建筑项目管理_内耗

用了两年时间，经历完整的团队荣辱成败，才知道了寻路艰辛，谨防内耗！

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图片发自App

这个时间，建筑业的伙伴儿应该都歇了吧？

承让！我们这儿雾霾天停工后就开始各种内业，那种没有事儿也得找点儿事儿的感觉。

2016年4月开工！迟迟不见起色！

2017年6月至2017年12月，一直是早7晚9+的度过，没有节假日，没有休息。然而工程却一直停滞不前！直至2017年12月，一个月的时间，突飞猛进，按时完成工期目标，这一个月的产值，足足相当于过去月均产值的近10倍！

总结项目特点，成败有因！

败

简单的来讲，就是没有目标，心存侥幸，面子工程太多，实质解决的事情太少！没有压力就没有动力，不仅仅对于员工，更应该是对于领导！

分析项目成败，外因和内因。

一切内因都可以推到外因，而一切外因都能引发内因！

因为征地拆迁，天气原因，这些都是外因，这些都可以作为工程停滞不前的理由。任何没有人材机的问题都能堂而皇之的说是因为外部没有得到解决，无法组织！

因为外部原因，内部没有主心骨，当一切都是变数没有定数时，决策层的魄力和毅力不够坚定时，便有了内耗！

一个项目产生巨大的内耗时，主要是核心没有确立，队伍涣散，而核心一般都有名分，没有确立的原因是管理不当，没有主见，拍板不利，更加是因为没有信心，起码让别人看不到希望！

决策层的慌张不安，传递下来后便使整个项目没有了根基，决策层没有了信心后便开始不断向下施压，而没向上返力，致使决策者便想将最后的失败找个出口，显然，向下是最好的选择！

层层压力传导后，最下面一层无法传递时，便只有横向传压，员工相互之间甩责，谁也不愿意做那个压力出口，因为太大的压力，出口太小，必然会憋爆！这样，甩责出现后最快最明了的解决方法便是----建章立制！其实，反过来想，如果这个办法短时间什么都适用的话，哪里会来管理学？

这个建章立制出台后，只会有一个走向，团队更多执行者更多的心理和精力是对抗，工作上的心力有一半以上将用在如何打擦边球！时间久了，便形成一个完善制度，钻空子，完善，钻…这样一个循环过程中！然而，期间实质性工程并未有太大进展！恐怖的内耗蔓延了整个团队，最终的结果就是，团队精疲力尽，工程进展缓慢！

我们的团队两年来，决策层频繁更换，前后共换了4茬，老大换了4个，仍然未见成效！

成

2017年12月，公司最高领导人亲自挂帅，从其他团队抽调人员，增加1倍团队力量执行配合。

惯用手法便是杀人立威，亲历亲为，寻求甲方第三方力量支持，明确唯一目标---月底完工！

这次，顶住压力，打破制度，一切为目标前进，人控团队代替制控团队！不为追认责任，只为解决困难前行！最终告捷！

反思

简单分析，团队为新建团队，核心决策层尤为重要！魅力！魄力！洞察力！有原则！敢担当！

决策者心思缜密，但首先需要的是大气有担当，一碗水端平，从内先建立稳定团队，才能打出漂亮的组合拳！

鲁迅说过，世上本没有路，走的人多了也便成了路。

现在想想这才是哲学真理，看似简单，套用在团队建设，团队就是那片地，刚刚开始建章立制没有用，只要控制在红线范围内，执行者随意走，在无约束的情况下，反复走才能出来最适合这片地这个团队的路，最后这条路才是规则，才是最高效的制度！而如此管理，就需要决策者超人的魄力和耐力，足够的强大，能为团队寻路过程中撑住压力！

当然，走路的前提，便是团队需要唯一的大目标，而且需要十分明确，不可撼动！不然走出的路可能是羊肠小道，甚至是错误的！这个目标的设定对于决策者是巨大的素质考验，因为必须要求决策者有敏锐的洞察力，和丰富的经验，目标设立的越准确，团队才能越强！目标近了，团队依然一团麻，没有竞争力，目标远了，团队没有希望，依然容易失去信心，人心涣散！而这个目标，严格要求决策者心中有数，没有太大偏差！

决策者在寻路带团队时，必须要一碗水端平，足够的包容大气才能有更多的优秀人才卖命！

项目决策者一般是唯一领导者，而领导者就要慧眼识英雄，论责论功方能提高团队战斗力！最简单有效的办法便是，人力不可替代法测试，如果团队某个人或某几个人不在时，项目运转突然困难或无法高效动作时，便可以肯定地位了，相反，任何人都能替代的，这在团队寻路中也只是多踩几个脚印罢了。当然，每个人都有自己的优点，但是优点不能为本团队服务，或者无法服务，那优点便没了价值！而这样的，关键时刻只能杀之不能任之！

最后，在寻路过程中，团队中最重要的，便是灵魂！！！没有了精神领袖，没有了灵魂，这个团队只能死水一滩了，所有决策层必须建立灵魂，这就要看领导者本身的魅力值和手腕了，如果说以上说的都是建立好团队基本素质的话，那么有无灵魂就是是非题了，有则有为，无则撤！

人心散了，队伍不好带！能挽回的通用方法一是杀人立威，这需要有绝对权力的情况下；二是加血稀释，这就需要已经有其他团队或力挺者才行；我所经历的，领导挽回局面最后成功就是用了这两招，其他的我还未切身经历。

寻路，艰辛！且行且珍惜！