2020-04-28

20200427

因工作调整,今后的一段时间,白天我都不能在医院给病人做治疗了,于是,一大早我便把相关情况告知病人。因为有的病人是一次开了好几天的治疗,并且还没做完,所以,我跟他们说,晚上可以约时间治疗。

有一个女病人昨天是第一次过来找我扎针,并且是我之前的病人介绍过来的,对我比较信任的。

当她得知这种情况后,便把治疗约在了晚上。

我说,我不能保证帮她改善到什么程度,但是会尽力。

她的回复让人感觉很有压力,具体如下图:

2020-04-28_第1张图片

当我看到她的话时便觉得,她的内心里一定有着更多的东西,但是当时我还说不上来。

到了晚上约定的时间,再次见到她,她说昨天针过之后就有改善。

今天再针的过程中,在她诉说症状的时候,我再次有了看到她回复的文字时的感觉。

因为她说的证很多,很细致,按照经验,这种情况通常跟病人内心里的焦虑、压力等有关。

后面的治疗过程也证明了这一点。

首先是,她说了她的一个想法:想隔一段时间就来调理一下,巩固身体。

我觉得这是在把自己的身体寄希望于某一个医生、某一种治疗方式。

但是,刘师经常说,我们每个人是自己健康的第一责任人。

于是,我跟她讲,针灸对于身体的调理只是一个小小的方面,还有其他许多方面需要关注、调整的,比如,睡眠、情绪等,开始引导她自主健康。

当提到情绪时,一下子打开了她的话匣子,她讲起工作、生活、家庭各方的压力,种种的不易。但是也并没有出现一把鼻涕一把泪的场景。

于是我便知道了她证的来源,知道了她为何会对治疗寄托这么高的希望。

后面,我尝试着把健康第一责任人的观念传递给她,也让她试着调整看待各种问题的方式。

但是,她的观念根深蒂固,短时间内难以纠正。

于是,她在诉说的过程中,我就尽量去做一个倾听者的角色,让她的内心情绪有一个流动的过程,这样,即便是我不能改变她,也不至于让她的内心瘀滞太多。

不知道,接下来会发生什么。

20200428

昨天的中年女患者今天又约着扎针。

一见面,她便兴奋地反馈到,有一个重要的事情要说:昨晚睡了失眠这么多年里最好的一觉,从晚上10点多一下子睡到早晨6点闹钟响,而在以前,她入睡难、多梦、易醒。

听到这个消息,也着实为她感到高兴。

但其实,我知道,这不单单是针灸所起到的作用。

长期以来,她内心里的压力、焦虑使得她睡眠不佳。

昨天,在只有我们两个人的情形下,她跟我倾诉了很多,当然,这是在信任的前提下。

我在诊疗过程中对她的态度以及后来积极地倾听,都让她感到足够的安全、踏实。

我想这才是让她病情改善的真正原因。

医学不是科学,信任有时在疗效上甚至起到关键作用,所以有“不信者不针”的说法,临床验证也确实是这样的。

所以,在尽可能的情况下,要对患者做一些值得让他们信任我们的事情,哪怕仅仅只是专注地倾听都可以。

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