第1章 引论
1以下哪一项最能表现项目的特征?(C)
A.需要制订进度计划 B需要整合范围、进度和成本
C.有确定的期限 D需要由专门的团队来实施
2以下除了哪一项,其余都是项目团队需要考虑的事业环境因素?(D) B
A.人员加班政策和时间记录要求 B组织的标准流程和标准化的工作指南
C.干系人的风险承受力 D信息收集与发布系统
3 PMBOK指南作为一部公认的项目管理标准,规定了项目管理的方法、过程和做法,从而(D)。 A
A.成为可共享和反复使用的规则,实现项目管理中的最佳秩序
B.成为具有强制性的项目管理规范
C.可以不加修改地用于任何行业的项目管理
D.成为对项目管理知识体系的?整描述
4以下哪一项是项目管理不可以逐渐细化的方面?(C) B
A.项目范围 B范围潜变 C产品范围 D假设条件
5在组织战略发生变化之后,以下哪个也要发生变化?(C)
A.项目范围 B项目集范围 C项目组合范围 D子项目范围
6项目的三重制约是(B)。A
A.范围、时间和成本 B时间、成本和质量
C.范围、质量和成本 D范围、进度和质量
7以下哪个属于运营的一部分?(A)
A.会计业务 B调整现有运营系统 C.产品更新换代 D服务流程再造
8下列关于子项目的说法都是正确的,除了(C)。D
A.子项目的划分便于把部分工作发包给外部企业
B.项目生命周期中的一个阶段可以被作为一个子项目
C.需要使用同样人力资源(如水电安装工人)的工作,可以被作为子项目
D.划分子项目,有利于减少管理工作量,降低管理成本
9项目是(D)。
A.在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动
B.一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动
C.以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业
D.为提供某项独?的结果而进行的临时性努力
10以下哪一个说法是正确的?(C)
A.既然与以前项目的可交付成果比较,本项目的可交付成果中存在某些重复的元素,所
以本项目从本质上讲不再是独特的
B.项目只能生产出有形的项目产品
C.项目大多是为了创造持久性的结果
D.持续时间长达10年的工作,不应该当项目来做
11以下哪个项目管理过程经常与渐进明细有关?(B)
A.识别干系人 B定义范围
C.控制范围 D指导与管理项目执行
12项目集是(B)。
A.持续较长时间(如一年以上)的一系列相关任务的组合
B.一组相互关联且被协调管理的项目
C.建设费用超过一亿美元的大项目
D.用于归集各项目的名词,以便每个项目都隶属于某个项目集
13以下关于项目的说法都是正确的,除了(C)。D
A.项目经常作为实现组织战略计划的一种手段
B.项目可以在组织中的所有层次上进行
C.项目是那些在组织日常运营范围内无法有效开展的活动
D.项目可以由一个人、一个组织单元或多个组织单元构成
14项目管理办公室(D)。B
A.其经理通常直接向组织的CEO汇报工作
B.开发项目管理的政策、程序和模板
C.调配与管理各项目所需的全部资源
D.协调管理一系列相互关联的项目
15以下关于项目管理的说法,正确的是(C)。B
A.对项目范围、成本和进度的整合
B.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术,来达到项目要求
C.把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效
D.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术,来满足并超过项目干系人对项目的
要求与期望
16每个组织都为实现某些目标而从事某些项目与运营工作。下列关于项目与运营的说法,不正确的是(D)。
A.项目和运营都受制于有限的资源
B.运营是持续不断和重复进行的,而项目是临时性的、独特的
C.项目与运营都需要被规划、执行和控制
D.运营是项目生命周期收尾阶段的重要工作之一
17项目集管理通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系?(A)C
A.审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序
B.特别关注各项目所共享的资源
C.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理
D.及时剔除不合理的项目,并补充新项目
18以下关于PMBOK指南的描述都是正确的,除了(D)。C
A.它提供了一套项目管理的通用术语
B.人们普遍认为,使用PMBOK指南中的知识,能提高各种项目成功的可能性
C.它提供了一整套的项目管理方法论
D.它不包括新近出现、有待验证的项目管理技术
19以下哪个关于项目集的说法是正确的?(C)
A.只要你愿意,可以把任何项目放在一个项目集中
B.各项目因为共享资源而被放在一个项目集中
C.只有存在必然的内在联系的项目才能被放到一个项目集中
D.既然项目是临时的,项目集就必然是临时的
20在范围、时间、成本和质量等相互制约的因素中,通常(C)。
A.范围是最重要的 B质量是最重要的
C.由管理层决定哪个更重要 D由项目经理决定哪个更重要
21以下哪一项是项目的一个实例?(D)
A.管理一个公司
B.批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱
C.为公司运营提供信息技术支持
D.实施一套新的业务流程或程序
22为了确保项目得到执行组织最大程度的支持,项目经理应该(B)。
A.编制良好的沟通计划
B.把项目需求与执行组织的战略联系在一起
C.把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起
D.在项目计划中规定将如何进行团队建设
23项目容易受到风险的影响,这是因为(A)。B
A.墨菲定律“如果某件事情可能出错,它就会出错”
B.每一个项目都是独特的
C.项目的资源不足
D.高级管理层的态度易变
24项目组合管理的主要目标是(D)。C
A.正确地完成某个项目
B.正确地完成一系列相互关联的项目
C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目,并排定资源分配的优先顺序
D.选择一系列正确的且相互关联的项目,并排定资源分配的优先顺序
25以下哪个不是项目的可交付成果? (B)
A. 项目管理团队所编制的项目管理计划
B批量生产的汽车零配件
C.学校新开发的课程
D研究课题所发现的知识
26以下说法都正确,除了(D)。C
A.项目经理是被执行组织分派来保证项目目标实现的项目负责人
B.如果设立了项目管理办公室,那么项目经理的直接上级就是项目管理办公室的经理
C.在矩阵式组织中,项目经理通常?职能经理汇报工作
D.项目经理、职能经理和运营经理是现代组织中通常需要的三种重要角色
27渐进明细性整合了项目的临时性与独特性这两个特征。在制定项目计划的过程中,渐进明细对以下哪一方面是非常重要的? (D)A
A.假设条件 B项目章程
C.项目管理信息系统 D组织的方针政策和标准
28以下关于项目管理的说法都是正确的,除了(C)。 A
A.任何不确定性事件,即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,都是项目风险
B.项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理
C.项目管理是以实现项目目标为宗旨的,项目的成功最终是以项目目标的完成为
标志的
D.只要在预算内按时提交满足要求的产品就是好质量的项目
29项目管理办公室(PMO)是(C)。B
A.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个临时性部门
B.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个永久性部门
C.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个职能部门
D.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个项目部门
30项目管理知识体系指南中包括(B)。
A.应用领域的知识 B项目生命周期的知识
C.尚未得到广泛应用的项目管理新知识 D产品生命周期的知识
31某项目经理在管理项目的过程中,发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺,他应该向谁求助?(C)。
A.项目发起人 B高级管理层 C项目管理办公室 D其他项目经理
32以下哪个关于项目组合的说法是正确的?(A) B
A.各项目因相互之间的直接关联而被放在一个项目组合中
B.可以从项目组合中剔除现有的项目,也可以向其中增加新项目
C.同一个项目组合中的项目都能得到一视同仁地对待
D.一个组织通常只能有一个项目组合
33以下哪个正确表述了从高到低的概念之间的层次结构?(C)
A.组织战略、项目集、项目组合、项目
B.项目组合、组织战略、项目集、项目
C.组织战略、项目组合、项目集、项目
D.项目集、项目组合、组织战略、项目
34以下所有都是可用于项目集管理的措施,除了(C)。B
A.解决影响多个项目的资源制约 B.根据项目优先顺序来分配资源
C.处理同一个治理结构内的变更管理问题 D.调整对项目集有影响的组织战略方向
35来自项目执行组织内部和外部的各种事业环境因素,可能限制项目经理管理项目时的灵
活性。以下所有都是事业环境因素,除了(C)。
A.项目管理信息系统 B.公司的工作授权系统
C.组织中的标准化流程 D.干系人的风险承受力
36项目经理在管理项目时,应该能够以合理的行动来把项目管理知识应用于实践。以下
哪项对项目经理如何行动有最重要的作用?(B)C
A.项目经理的项目管理知识 B.项目经理的项目管理实践能力
C.项目经理的个人素质 D.项目经理的整合能力
37每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作可分为项目和运营两大类。项目与
运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉,除了(A)。
A.在项目执行阶段 B.在项目收尾阶段
C.在产品更新改造时 D.在提高运营水平时
38 以下哪个是项目管理办公室(PMO)的重要特性?(A) B
A.用特定的资源去实现具体项目的目标
B.编制项目管理的规章制度
C.对在项目与职能部门兼职的人员进行管理
D.通过项目实施为所在公司赢得合理的利润
39项目经理应该具备以下哪个技能?(A)
A.特定应用领域的技能 B信息技术方面的技能
C.统计学应用技能 D项目之间的协调技能
40项目集是(D)。
A. 一群共享资源的项目
B. 投资在1亿美元以上的大型项目
C. 任意10个项目的集合
D. 一组被协调管理的且相互关联的项目
第2章项目生命周期与组织
1.项目管理办公室对项目结果负有直接或间接的责任。以下哪个不是项目管理办公室的职责?(D)
A. 给项目提供行政支持服务
B. 对项目?理进行业务培训和指导
C. 项目之间的人员协调
D. 制定项目干系人之间的沟通计划
2.下列关于项目生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期的说法,正确的是(A)。D
A.项目变化和发展时,项目生命周期通常随之变化和发展
B. 项目管理生命周期对于每个项目都是独特的
C.项目管理生命周期就是项目生命周期
D.典型的产品生命周期包括多个项目生命周期
3.大多数项目的项目生命周期都具有以下特点(A)。C
A.项目开始阶段,项目对资源的需求急剧增加;项目结束阶段,项目对资源的需求缓
慢下降
B.项目大部分的预算都花费在启动和规划阶段
C.项目开始阶段,项目对资源的需求缓慢增加;项目结束阶段,项目对资源的需求急 剧下降
D.项目干系人对项目的影响力随项目的实施而逐渐提高
4.以下哪个关于项目生命周期的说法是正确的?(A)D
A.所有项目的项目生命周期都包括启动、规划、执行、监控和收尾等5个阶段
B.干系人的职责和作用,在整个项目生命周期中通常保持不变
C.随着项目接近完工,项目失败的可能性降低,负面风险的影响也降低
D.即便同一类项目,也可以有不同的项目生命周期阶段划分
5.在下列哪一种组织结构中,项目成员在收尾阶段最感到忧心忡忡?(C)
A.职能型 B矩阵型 C项目型 D弱矩阵型
6.在项目阶段结束时,要对该阶段的可交付成果和绩效进行审查,其目的在于(B)。A
A.做出项目变更(包括纠偏)、项目继续或不继续的决策
B.获得客户对可交付成果的认可
C.调整项目目标
D.根据资源情况来决定是否需要补充资源
7.以下哪一项包括在组织过程资产里?(A)
A.历史资料、经验教训 B组织文化
C.项目管理信息系统 D人力资源库
8.客户是指(B)。
A.付钱购买项目产品的个人或组织 B将要使用项目产品的任何个人或组织
C.直接使用项目产品的个人或组织 D项目发起人
9在项目阶段结束点,通常做出项目“继续”或“终止”的决定,以下哪个时点可设定为项目阶段结束点?(C) D
A.项目经理更换时 B项目团队成员出现重大变化时
C.一系列活动完成时 D重要监控点
10.高层管理者应当在以下哪个时候对项目进行审查?(D)
A.客户提出重要意见时 B项目出现不可接受的偏差时
C.完成一个里程碑时 D完成一个生命周期阶段时
11.项目生命周期与产品生命周期的差别在于以下各项,除了(C)。 B
A.项目生命周期的阶段之间可能相互交叉,而产品生命周期的阶段之间通常不相互
交叉
B.项目生命周期其实就是项目管理过程,而产品生命周期则是产品导向过程
C.项目生命周期的终点与产品生命周期的终点不同
D.项目生命周期可以包括在多个产品生命周期中
12.下列关于项目阶段的说法,正确的是(C)。D
A.项目阶段就是项目管理过程组
B.一个项目阶段的结束通常包括核准开始下一个阶段
C.在可交付成果被确认符合技术要求后,就可以结束该项目阶段
D.项目阶段的结束涉及到可交付成果的交接
13.你和你的团队为了更好地制订项目计划,你们应该特别注意分析以下哪方的要求和期望?(C)
A.项目发起人 B项目高级管理层
C.项目干系人 D项目客户
14.把项目划分成通常顺序排列的多个阶段,阶段的名称和数量由项目所在组织根据管理与控制的需要确定。这些项目阶段的组合叫做(A)。
A.项目生命周期 B产品生命周期
C.项目运营周期 D项目管理生命周期
15.项目经理是(B)。
A.项目发起人派来实现项目目标的个人
B.项目执行组织派来实现项目目标的个人
C.通过竞争性投标,获得项目管理服务合同的个人
D.通常是指卖方组织中的项目负责人
16.一般来说,在处理干系人之间的利益冲突时,应优先考虑以下哪方的利益?(C)
A.发起人 B管理层 C客户 D项目经理
17.大多数组织都形成了自己独特的组织文化,组织文化体现在以下几个方面,除了(C)。A
A.大家应该遵守的标准和法规
B大家共同的愿景、价值观以及信念
C.大家对工作伦理与工作时间安排的共同认识
D组织中的政策与程序
18.维护和连续运营对项目至关重要(A)。C
A.应该作为项目生命周期收尾阶段的一项活动
B.生命周期成本的一大部分用于维护和运营,因此维护和运营应该作为项目生命周期
中一个单独的阶段
C.但不应看作项目的一部分
D.所以应该看作整个项目中的一个子项目
19.项目生命周期的哪个阶段具有最大的风险和不确定性?(C) A
A.概念阶段 B计划编制阶段 C实施阶段 D收尾阶段
20.运营与项目有许多共同点,除了(A)。
A.各阶段都需要不同的人员或组织参与
B都受制于一些约束,包括资源约束
C.都需要规划、执行和控制
D都需要服务于组织的经营或战略目标
21.项目治理是指(B)。 D
A.把权力集中在项目经理手中
B.加大高级管理层对项目的控制力度
C.在不划分项目阶段的前提下,把项目作为一个整体加以控制
D.明确规定项目的决策点、决策人、决策过程和决策时间
22.进度计划压缩中的快速跟进技术,相当于以下哪种阶段与阶段之间的关系?(A)
A.交叠关系 B顺序关系 C迭代关系 D螺旋关系
23.对于复杂的项目,尤其是那些跨职能部门的项目,下列哪一种组织结构最有效?(A)
A.矩阵型 B项目型 C职能型 D不一定
24.在项目启动阶段,谁领导着项目?(D)
A.项目经理 B高层管理人员 C公司首席执行官 D项目发起人
25.在以下哪种项目组织中,项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制?(D)B
A.紧密式矩阵组织 B项目型组织 C平衡式矩阵组织 D强矩阵组织
26.一般而言,房屋建设项目最不可能采用哪种阶段与阶段之间的关系?(A)B
A.交叠关系 B迭代关系 C顺序关系 D螺旋关系
27.以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?(B)
A.干系人数量多
B干系人对项目有不同的期望
C.干系人对项目的参与程度不同
D干系人对项目的影响力不同
28.强矩阵组织和弱矩阵组织之间的主要差别在于(C)。
A.组织的结构化、作风对项目产生的影响不同
B.项目团队成员之间以及他们与项目经理之间的亲近度不同
C.项目经理对项目资源的控制程度不同
D.项目团队成员之间的凝聚力不同
29.组织过程资产可以分为哪两大类?(A)
A.流程与程序、共享知识库 B标准与规范、项目管理信息系统
C.模板与指南、基础设施 D控制程序、工作授权系统
30.运营经理是(D)。
A.项目经理的助手 B负责向项目提供技术支持的经理
C.职能经理的代名词 D组织中负责直接用于销售的产品或服务的生产的经理
31.一个项目经理遵循公司的国际项目程序,在项目阶段末对该阶段的可交付成果和绩效进行审查,其目的在于(B)。A
A.及时发现和纠正错误,并决定项目能否进入下一个阶段
B.获得客户对阶段可交付成果的认可
C.对风险进行实时监控
D.根据情况,调整项目计划
32.各项目的项目生命周期具有以下哪个共性?(A) B
A.项目生命周期是指项目从开始到结束的时间长短
B.具有从启动、规划、执行到正式结束的总体结构
C.大多数项目的项目生命周期都是相同的
D.项目生命周期是循环往复的一段时间
33.项目发起人主要为项目提供(A)。B
A.项目范围说明书 B项目资金
C.项目章程 D项目验收标准
34.以下关于项目生命周期的说法,正确的是(D)。
A.通常相互交叉而有时又按顺序排列的各阶段的集合
B.指启动、规划、执行、监控和收尾等五个过程组的集合
C.不同的组织通常采用阶段名称相同、阶段数量相同的项目生命周期
D.通常按顺序排列但也可能相互交叉的各阶段的集合
35.以下关于项目阶段和项目生命周期的说法都是正确的,除了(D)。
A.阶段结束点是对项目进行检查、评估和控制的当然时点
B.通常应该在重要可交付成果形成的时点,对项目分阶段
C.项目生命周期可以包含在多个产品生命周期中
D.随着项目接近完工,项目对资源的需求逐渐达到最高峰
36.以下关于客户的说法,正确的是(B)。
A.将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织
B.将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织
C.为项目提供财务资源的个人或组织
D.为项目提供专业技术或服务的个人或组织
37.项目执行组织的组织文化(A)。B
A.通常是相似的,会对项目实施产生影响
B.通常是独特的,会对项目实施产生影响
C.通常是相似的,不会对项目实施产生影响
D.通常是独特的,不会对项目实施产生影响
38在项目型组织中,全职项目团队成员的比例通常是(B)。
A.很少 B几乎100% C大约三分之一 D大约三分之二
39以下哪个经理负责直接用于销售的产品的生产或直接用于销售的服务的提供?(D)
A.项目经理 B项目管理办公室经理
C.职能经理 D运营经理
40以下所有都是组织过程资产的例子,除了(C)。
A.标准化的工作指南 B过程测量数据库
C.组织结构和组织文化 D配置管理知识库
第3章项目管理过程
1以下哪个过程不属于监控过程组?(D)
A.核实范围 B报告绩效 C管理采购 D管理项目团队
2在项目规划过程中,下列哪一项是?适当的做法?(B) A
A.邀请所有项目干系人参与 B确定最初的项目团队成员
C.确定项目控制的临界值 D核实范围
3在项目计划形成之前,谁应当对项目负责?(B)D
A.高级管理层 B项目发起人 C职能经理 D项目经理
4以下都是启动过程的输入,除了(B)。D
A.合同 B采购文件 C商业论证 D干系人登记册
5启动过程组旨在(A)。
A.正式授权开始一个新项目或现有项目的一个新阶段
B.批准市场分析报告以保证采取正确的市场行动
C.采用合适的项目选择过程
D.批准项目可行性研究报告
6在以下所有时间都需要进行收尾工作,除了(C)。
A.项目阶段结束时 B整个项目结束时
C.项目计划编制结束时 D合同结束时
7通常,可以用项目生命周期来定义(D) A
A.产品导向过程 B项目管理过程
C.产品生命周期 D项目管理生命周期
8在下列哪一个项目管理过程组中确定项目成功标准、定义项目策略和确定产品描述?(B) A
A.启动 B规划 C执行 D监控
9在每一阶段开始时进行启动过程(C)B
A.是一种资源浪费,应该尽量避免
B.有助于确保项目符合其预定的业务需要,并验证项目成功标准
C.有助于确保项目按原定计划进行
D.有利于确定每个阶段所需要的项目团队成员的种类、数量和技能水平
10以下哪个知识领域没有监控过程?(D)
A.项目采购管理 B项目范围管理
C.项目整合管理 D项目人力资源管理
11项目整合管理知识领域(D)
A.高于其他八大知识领域
B.相对独立于其他八大知识领域
C.主要用于整合各分项计划,来形成综合性的项目计划
D.协调与统一其他八大知识领域的所有过程
12项目管理的5大过程组是(B)。
A.概念、规划、执行、检查、收尾
B启动、规划、执行、监控、收尾
C.规划、开发、执行、收尾、交付
D启动、执行、监督、评价、收尾
13项目经理通常在什么时候任命?(A)B
A.项目正式启动之后 B项目计划编制开始之前
C.项目执行开始之前 D制定项目范围说明书之前
14变更请求是以下哪个过程的输出?(B)D
A.制订项目管理计划 B实施整体变更控制
C.规划风险管理 D规划采购
15验收已完成的可交付成果,是哪个过程的工作?(A)D
A.结束项目或阶段 B结束采购 C实施质量控制 D核实范围
16以下哪项是项目收尾过程组的工作?(B)C
A.检查已完可交付成果的质量是否合格
B.验收已确认的可交付成果
C.把已通过验收的可交付成果移交给客户
D.发现项目产品功能的偏差,提出纠偏建议
17在项目收尾过程中,通常要完成下列所有工作,除了(B)C
A.获得客户和发起人的验收
B总结“剪裁”项目管理过程的效果
C.补救项目产品、服务或成果中的缺陷
D结束采购工作
18项目成本预算在下列哪一个项目阶段编制? (C)
A.启动阶段
B在项目生命周期开始之前
C.规划阶段
D执行阶段
19以下关于项目管理过程组或过程的说明,不正确的是(B)。
A.项目管理过程组在不同类型的项目上都是相同的
B.当项目发生变更时,项目管理过程也发生变更
C.在不同项目上,各项目管理过程组一般都有基本相同的依赖关系和顺序关系
D.项目进入执行阶段后,仍然可以开展规划过程组的过程
20项目管理过程组包括(A)。
A.在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动
B.在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动
C.在整个项目持续时间内的每个阶段孤立发生且只执行一次的各种活动
D.在整个项目持续时间内的每个阶段孤立但可重复发生的各种活动
21项目的启动过程通常不由谁来完成?(C)
A.高级管理层 B项目集经理 C项目经理 D项目组合经理
22项目文件是哪个过程的输入?()B
A.识别干系人和实施采购 B识别风险和实施采购
C.规划采购和实施采购 D实施采购和管理采购
23一个项目的正式授权是通过以下哪一项来完成的?(B)
A.对构思阶段放行口的批准 B对项目章程的批准
C.对可行性研究报告的批准 D对项目工作说明书的批准
24下列哪个说法是正确的?(B)
A.项目管理团队在开展具体项目时必须严格遵守PMBOK指南所规定的项目管理
过程
B.每一个项目管理过程在一个项目中可能不止进行一次
C.项目管理各过程之间通常相互独立并且严格按先后顺序排列
D.项目管理过程组等同于项目阶段
25以下关于监控过程的说法,哪个是正确的?(B)
A.监控工作通常要由专人来开展
B.不仅要监控各阶段的工作,而且要监控各阶段之间的协调
C.监控只需要针对执行过程组进行
D.有些很小的变更可能不需要提交给整体变更控制过程做综合评审
26规划过程组会产生(A)C
A.项目管理计划 B干系人登记册和干系人管理策略
C.项目经理计划和项目文件 D项目管理计划和采购文件
27以下哪个过程不属于规划过程组?(A)
A.识别干系人 B识别风险 C收集需求 D估算成本
28在下列哪个阶段识别与项目有关的质量标准,并且决定如何达到这些标准(B)
A.启动阶段 B规划阶段 C执行阶段 D监控阶段
29在多阶段项目中,启动过程组经常发生在(B)。
A.项目构思阶段开始时 B项目的每一个阶段开始时
C.项目计划阶段开始时 D项目发起人要求时
30以下哪个过程不属于执行过程组?(A)
A.管理采购 B管理项目团队 C管理干系人期望 D实施质量保证
31在开始一个项目之前,应该完成下列各项,除了(A)。
A.指定项目经理,并组建项目管理团队 B确定项目的总体需求
C.进行项目可行性研究,评价备选方案 D确定项目目标,并说明做项目的理由
32项目管理过程组(A)。
A.在整个项目期间都以不同程度相互重叠
B.五大过程组在不同的项目上会以不同的顺序进行
C.是相互独立的,而且每个过程组在每个项目上只执行一次
D.等同于项目阶段
33为了项目成功,项目团队通常必须做下列哪项工作?(B)
A.使用非结构化的项目管理方法来实现项目要求
B.在项目范围、时间、成本、质量、资源和风险等相互竞争的要求之间寻找平衡点
C.使用项目管理过程组中的所有过程,来实现项目目标
D.满足并超过项目干系人对项目的需要和期望
34项目收尾过程组中包括以下哪个过程?(B)
A.合同收尾过程 B结束采购过程 C.行政收尾过程 D阶段收尾过程
35启动过程组旨在获得授权,以便(A)
A.开始一个新项目或现有项目的一个新阶段
B.实施风险缓解策略
C.批准对项目的选择决策
D.批准市场分析报告
36为了成功完成项目,项目干系人需要召开项目开踢会议,来宣布项目开始和项目计划。开踢会议应该在以下哪个时间召开?(A) D
A.项目启动阶段开始时 B项目启动阶段结束时
C.项目规划阶段开始时 D项目规划阶段结束时
37工作绩效信息是以下所有过程的输入,除了(D) A
A.实施质量控制 B控制范围 C控制进度 D控制成本
38项目的渐进明细通常与哪个过程组有最密切的关系?(B)
A.启动 B规划 C执行 D监控
39以下哪个是规划过程组的输出?(A)B
A.项目章程与项目管理计划 B项目管理计划与项目文件
C.项目文件与组织过程资产更新 D项目基准与项目文件
40以下哪个过程组不会提出变更请求?(A)D
A.规划过程组 B执行过程组 C监控过程组 D收尾过程组
第4章项目整合管理
1在项目整合管理中要使用哪个工具与技术来实施各过程?()
A.项目管理方法论 B专家判断 C挣值技术 D项目管理信息系统
2指导与管理项目执行过程需要做下列各项,除了()。
A.实施由管理层提出的变更请求 B按项目计划的规定,实施各种项目活动
C.随项目实施收集工作绩效信息 D管理各种技术、人际和组织接口
3以下哪个不是实施整体变更控制过程的输入?()
A.项目管理计划 B工作绩效信息 C绩效报告 D变更请求
4项目可以由以下各方加以正式启动,除了()。
A.项目经理 B项目管理办公室
C.项目集经理 D项目组合管理委员会
5对项目管理各过程,下列哪个说法是正确的?()
A.根?管理层的管理偏好来执行项目管理过程
B.在各项目的管理中同等程度地加以严格实施
C.经验很多的项目经理可以凭直觉就决定不采用某个项目管理过程
D.项目管理团队必须考虑每一个项目管理过程,并决定其具体实施水平
6监控项目工作过程涉及到以下所有,除了()。
A.收集与发布项目绩效信息 B执行风险应对计划
C.实施已批准的变更 D做出预测,更新项目信息库
7项目整合管理的过程包括以下所有,除了()。
A.制定项目章程 B制定初步项目范围说明书
C.实施整体变更控制 D制定项目管理计划
8以下哪个是结束项目或阶段过程的输入?()
A.完成的可交付成果 B验收的可交付成果
C.确认的可交付成果 D最终的可交付成果
9用于制定项目章程的专家判断的渠道不包括()。
A.组织内的其他部门 B顾问
C.项目管理团队 D干系人,包括客户或发起人
10合同是以下哪个项目管理过程的输入?()
A.实施采购 B规划采购
C.创建工作分解结构 D制定项目章程
11关于实施整体变更控制,以下哪个说法是正确的?()
A.整体更控制只针对较大的变更,而不必针对较小的变更
B.整体变更控制要针对所有变更,无论大小
C.整体变更控制通常由变更控制委员会进行
D.整体变更控制只针对关于项目计划的变更请求,而不针对各种纠正措施建议
12实施整体变更控制过程包括以下各项,除了()。
A.提出变更请求 B审批变更请求
C.否决变更请求 D更新变更请求状态
13项目绩效测量基准通常是下列各种基准的综合,以便用于考核项目执行情况()。
A.范围、进度、成本和质量基准 B范围、进度和成本基准
C.进度、成本和质量基准 D范围、进度、风险和成本基准
14以下哪个是对配置管理活动的最好描述?()
A.配置识别、配置状态记录、配置核实与审计
B.配置分析、配置状态记录、配置核实与审计
C.配置管理、配置控制、配置审计
D.配置识别、配置分析、配置管理
15为了使项目收尾,除了下述哪项外,其余各项都需要具备?()
A.与团队成员交流项目情况 B获得客户对项目成果的接受
C.审核项目文档的完整性 D更新项目计划
16以下所有都是制订项目管理计划过程的输入,除了()。
A.项目章程 B项目范围基准
C.过程改进计划 D关于计划更新的变更请求
17以下哪个是监控项目工作过程的输入?()。
A.工作绩效信息 B绩效报告
C.批准的变更请求 D提出的变更请求
18下列关于配置控制的说法正确的是()。
A.配置控制重点关注项目的进度和成本基准
B.配置控制重点关注项目的技术规范
C.配置控制重点关注项目的资源配置
D.配置控制重点关注项目的人力资源配置
19以下所有都是项目管理团队通常要开展的活动,除了()。
A.明确项目的产品范围和工作范围
B.监控项目进展,采取必要的纠正措施
C.运用灵活的、非结构化的方法来编制项目计划
D.为完成项目而开展各种类型的活动
20项目整合管理包括()。
A.项目与日常运营之间的整合
B.项目管理计划与项目文件之间的整合
C.协调与统一各种项目管理过程
D.以上全部
21项目章程记录了如下内容,除了()。
A.干系人管理策略 B项目经理及其职责和职权
C.总体里程碑进度计划 D项目目的或上项目的原因
22以下哪个不是项目绩效报告的主要内容?()
A.项目的当前状态 B项目的风险状态
C.对项目完成情况的预测 D项目中出现的问题
23下列哪项不是整体变更控制的内容?()。
A.对可能引起变更的因素施加影响
B.在整个项目期间和整个项目范围内协调各种类型的变更
C.确保项目的绩效测量基准不发生变化
D.当变更实际发生时对变更进行管理
24项目整合管理是指()。
A.识别、比较和选择项目的资源配置方案
B.平衡相互竞争的项目目标,如范围?时间、成本和质量
C.协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D.以上都是
25以下关于变更请求的说法都是正确的,除了()。
A.变更请求包括对所有项目文件或计划的更新
B.变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施
C.变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施
D.变更请求包括针对质量缺陷的补救建议
26结束项目或阶段的依据包括以下所有,除了()。
A.项目管理计划 B验收的可交付成果
C.事业环境因素 D组织过程资产
27以下关于变更请求的说法都是正确的,除了()。
A.可以由外部或内部项目干系人提出
B.可以来自项目干系人的自由选择或新颁发法律的强制要求
C.可以是直接提出的,或从某种事情推断而来的
D.可以是项目干系人以正式或非正式的形式提出的
28项目工作说明书需涉及以下各项,除了()。
A.产品范围描述 B项目范围描述 C经营需要 D战略计划
29下列关于行政收尾和合同收尾的说法,正确的是()。
A.项目或阶段结束时都要进行行政收尾和合同收尾
B.行政收尾?合同收尾都需要进行产品核实,都需要总结经验教训,对相关资料进行
整理和归档,更新组织过程资产
C.合同收尾通常在行政收尾之后进行
D.整个项目通常只需要做一次合同收尾和一次行政收尾
30以下哪项通常不包括在工作绩效信息中?()
A.可交付成果的完成情况 B项目进展情况
C.项目的累计成本支出情况 D项目的累计成本偏差情况
31变更控制委员会(CCB)是什么职能的组织?()
A.由负责批准或否决项目基准变更的主要干系人的代表所组成
B.由负责批准或否决项目基准变更的主要项目团队成员所组成
C.由负责批准或否决项目基准变更的主要行政人员所组成
D.由负责批准或否决项目基准变更的高级管理人员所组成
32以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源?()
A.项目章程 B项目管理计划
C.项目工作说明书 D项目文件
33以下哪个最好地描述了开展项目变更控制的目的?()
A.确保所有变更都经过批准,确保只有经批准的变更才能纳入计划中
B.确保所有变更都经过变更控制委员会的审批,并在批准后纳入计划中
C.确保把项目变更控制在最少的范围内
D.确保只有最重要的干系人才能提出变更请求,并参与对变更请求的审批工作
34在以下哪个文件中记录项目的总体里程碑进度计划和总体预算?()
A.项目管理计划 B项目章程 C项目文件 D项目计划
35指导与管理项目执行过程的工具是()。
A.项目管理方法论 B变更控制会
C.项目管理信息系统 D项目管理计划更新
36以下各项都是项目管理计划的组成部分,除了()。
A.项目范围管理计划 B项目范围基准
C.项目人力资源计划 D项目风险登记册
37为达到项目的完工标准而必须进行的各种活动,通常是下列哪个的一部分?()
A.行政收尾 B实施质量控制过程
C.核实范围过程 D监控项目工作
38变更请求包括下列所有,除了()。
A.纠正措施建议 B预防措施建议
C.缺陷补救措施建议 D组织过程资产更新建议
39以下所有说法都是正确的,除了()。
A.随着情况的变化,项目计划需要渐进明细、反复修正
B.渐进明细是随信息的逐渐增加、情况的逐渐明了而不断进行的
C.滚动式规划是渐进明细的一种常用方法
D.不能在一开始就明确所有细节的项目,很可能会失败
40关于变更请求,以下哪个说法是不正确的?()
A.变更请求可以由任何干系人提出
B.变更请求可以口头或书面提出
C.变更请求可以正式或非正式提出
D.变更请求要通过变更控制系统中的相关过程进行处理
第5章项目范围管理
1工作分解结构的基础是()。
A.产品需求 B项目需求
C.干系人的全部需要和期望 D产品需求和项目需求
2项目范围说明书中通常包括以下哪些内容?()
A.产品范围、项目可交付成果、项目进度里程碑、项目除外责任
B.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目组织结构图、项目除外责任
C.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目除外责任、项目制约因素
D.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目假设条件、项目审批要求
3核实范围的主要内容是什么?()
A.确保项目可交付成果按时完成
B.通过确保客户对可交付成果的接受,保证项目不偏离轨道
C.确保可交付成果符合技术规?
D.给人们提供一个发表不同意见的机会
4以下哪个是收集需求的输入?()
A.项目工作说明书 B项目章程
C.干系人管理策略 D采购工作说明书
5以下关于产品范围和项目范围的说法,哪个是正确的?()
A.项目范围服务于产品范围
B.项目范围的变化必然引起产品范围的变化
C.产品范围的变化必然引起项目范围的变化
D.产品范围服务于项目范围
6控制账户是工作分解结构某个层次上的要素,以便()。
A.指定工作的责任人或小组 B进行挣值管理
C.与工作包一一对应 D汇总项目的成本数据
7以下哪个不是项目范围管理的过程?()
A.收集需求 B创建工作分解结构
C.实施工作分解结构 D核实范围
8用来衡量产品范围完成情况的文件是()。
A.项目管理计划 B项目范围说明书
C.项目工作分解结构 D产品需求文件
9以下哪项是收集需求过程的工具与技术?()
A.控制图 B鱼骨图 C流程图 D亲和图
10下列四个选项中,不属于备选方案识别技术的例子是()。
A.价值工程 B横向思维 C配对比较 D名义小组技术
11范围蔓延是指()。
A.项目范围的合理延伸
B产品范围的合理延伸
C.经过批准的项目范围或产品范围变更
D未得到控制的项目范围或产品范围变更
12项目范围变更()。
A.也叫做范围潜变
B是不可避免的
C.会影响进度、成本等,必须被拒绝
D应该由项目发起人来审批
13定义范围过程旨在()。
A.制订范围管理计划 B制定项目范围说明书
C.制定项目工作说明书 D制定工作分解结构
14核实范围过程与实施质量控制过程的关系是()。
A.经质量检查合格的可交付成果才能进行范围核实
B.经范围核实符合要求的可交付成果才能进行质量检查
C.应根据具体需要,先做质量检查或先做范围核实
D.质量检查和范围核实通常可以同时进行
15应该在什么阶段核实范围,以保证在可交付成果完成时及时进行验收?()
A.项目执行 B项目监控 C项目收尾 D项目变更
16系统工程、价值工程、价值分析和系统分析经常用于()。
A.备选方案识别 B可交付成果识别
C.项目制约因素分析 D产品分析
17核实范围过程旨在()。
A.审核项目范围基准的正确性
B.审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性
C.审核项目范围说明书的正确性
D.验收已经完成的可交付成果
18以下哪个是控制范围过程的输出?()
A.工作绩效信息 B工作绩效测量结果
C.技术绩效测量结果 D绩效报告
19在整个项目生命周期中,用于监督、核实和控制项目范围的文件不包括()。
A.项目工作说明书 B项目范围说明书
C.工作分解结构 D工作分解结构词典
20在项目的环境中,“范围”可以指()。
A.产品范围和工作范围 B产品范围和项目范围
C.项目范围和管理范围 D项目范围和需求范围
21以下各项都是收集需求过程的输出,除了()。
A.需求管理计划 B需求识别文件 C需求文件 D需求跟踪矩阵
22工作分解结构的第一层通常可以是()。
A.项目阶段 B高层次的可交付成果
C.准备外包出去的子项目 D以上都是
23下列哪一项最恰当地描述了项目范围说明书?()
A.项目范围说明书是规划范围过程的输出
B.项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果
C.项目范围说明书一经制定,就不允许更改
D.每个项目只能有一份项目范围说明书
24项目范围管理旨在确保()。
A.做尽可能多的工作,使项目尽可能完美
B.做而且只做为成功完成项目所需要的工作
C.为客户提供额外的产品功能
D.确定不包括在项目范围内的工作
25以下哪个不是创建工作分解结构过程的输出?()
A.项?范围说明书 B工作分解结构
C.工作分解结构词典 D范围基准
26你正在管理一个新产品研发项目,要研制出一种永不卡住的拉练。“永不卡住”是属于()。
A.项目需求 B商业需求 C交付需求 D产品需求
27项目范围说明书()。
A.用来记录项目的主要可交付成果及所需开展的项目工作
B.有助于创建WBS
C.用来明确怎样对已完可交付成果进行正式核实与接受
D.用来指导对项目范围变更请求的审批
28收集需求的工具与技术中,通常采取“一对一”的形式的是()。
A.访谈 B问卷调查 C德尔菲技术 D引导式研讨会
29以下哪个文件会明确说明那些被排除在项目之外的内容?()
A.工作分解结构 B项目范围说明书
C.项目范围管理计划 D工作分解结构词典
30工作分解结构底层的要素是()。
A.控制账户 B规划包 C规划要素 D工作包
31在以下哪种情况下,应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求?()
A.干系人的数量很少时 B需要用渐进明细的理念来开发需求时
C.干系人不愿或不能说明他们的需求时 D需要组建焦点小组时
32 项目需求包括下列所有,除了()。
A.产品性能需求 B商业需求 C项目管理需求 D交付需求
33以下哪个是收集需求过程的输入?()
A.项目工作说明书 B项目范围管理计划
C.干系人登记册 D干系人管理策略
34以下哪个是控制范围过程的输出?()
A.工作绩效信息 B工作绩效测量结果
C.绩效报告 D质量控制测量结果
35关于WBS的说法,哪项是正确的?()
A.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目
B.WBS的第一层可以是可交付成果、项目部门或子项目
C.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或项目活动
D.WBS的第一层可以是项目部门、项目阶段或项目活动
36定义范围的一个输入是()。
A.项目工作说明书 B需求文件
C.工作分解结构(WBS) D需求跟踪矩阵
37收集需求过程是()。
A.定义并记录干系人的需求 B主要关注产品需求
C.主要关注项目需求 D主要关注性能需求
38以下哪个最好地描述了工作分解结构(WBS)?()
A.WBS是对工作成果的层级分解 BWBS是对工作本身的层级分解 .
C.WBS是对项目?品的层级分解 DWBS是对项目活动的层级分解
39核实范围过程旨在()。
A.正式验收可交付成果
B.审查项目范围文件的正确性
C.检查可交付成果的技术正确性
D.发现项目范围偏差,管理项目范围基准变更
40编制工作分解结构,必须遵守下列哪个规则?()
A.100%规则 B对称规则 C编号规则 D一次分解到位规则
第6章项目时间管理
1不会直接产出可测量的项目产品、服务或成果的辅助性活动,通常被称为()。
A.分立型投入(Discrete Effort) B分摊型投入 (Apportioned Effort)
C.附加活动 (AdditionAl Activity) D人力投入量 (Level of Effort)
2在项目进度网络图中,你可以发现多种时差。在某特定活动中被使用且不影响任何后续活动的时差被称为()。
A.内部时差 B自由时差 C总时差 D项目时差
3很多进度活动都可以采用多种方案加以实施,如使用不同的工具、不同的人力资源、不同的机器等。对各种可能的实施方法进行分析属于()。
A.自制或外购分析 B项目储备分析
C效益成本分析 D备选方案分析
4以下哪种是最常用的进度网络图绘制方法? ()
A.节点法 B箭线法 C双代号法 D条件图形法
5定义活动过程所得到的最终成果是()。
A.可交付成果 B活动 C工作包 D工作任务
6向某个已经延误的活动增加新的资源,将导致的结果是()。
A.活动可能延误更长时间 B延误的时间被赶回
C.活动效率提高 D活动生产率提高
7以下哪个不是定义活动过程的输出?()
A.活动清单 B活动属性 C活动顺序 D里程碑清单
8下面关于进度数据的说法,错误的是()。
A.进度数据至少应包括进度里程碑、计划活动、活?属性以及已知的全部假设条件与
制约因素
B.在进度模型中,把进度计划看成自变量,把进度数据看成因变量
C.进度数据可以包括资源直方图、现金流量预测以及订货与交货进度计划等
D.有了进度数据和进度模型,就可以很方便地更新项目进度计划
9在使用节点法编制网络图时,很少用到的一种逻辑关系是()。
A.完成到开始(FS) B完成到完成(FF)
C.开始到开始(SS) D开始到完成(SF)
10项目进度压缩方法与以下哪个方法最为相似?()
.范围蔓延 B范围优化 C价值工程 D价值分析
11采用三点估算法估算活动持续时间,需要搜集下列各项信息,除了()。
.最可能时间 B平均时间 C最乐观时间 D最悲观时间
12关键活动是指()。
.特别重要的活动 B时差为负值的活动
C.时差为正值的活动 D时差为零的活动
13资源分解结构是一种资源层级结构,通常按以下哪个来分解?()
A.资源类别和数量 B资源类别和类型
C.资源类别和使用时间 D资源类别和成本
14以下所有都是制订进度计划过程的输出,除了()。
A.项目进度模型 B进度管理计? C进度数据 D进度基准
15关于进度网络图,以下哪个说法是正确的?()
A.进度网络图就是进度计划
B.进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况
C.进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系
D.横道图是最简单的进度网络图
16通常在项目的哪个阶段运用类比估算方法来估算项目持续时间或成本?()
A.启动 B规划 C执行 D监控
17在进度计划制订过程中,下列哪项将为最可能的活动历时估算提供最好的基础?()
A.行业协会发布的劳动生产率信息 B咨询专家的经验
C.项目团队的经验 D去年某个类似项目的进度计划
18活动清单中应该包括()。
A.项目所需的主要进度活动
B.项目所需的全部进度活动
C.项目所需的全部进度活动及其属性
D.项目所需的全部进度活动及其标志和工作描述
19在制订进度计划时,如何设法克服资源制约因素的不利影响?()
A.赶工 B使用蒙特卡罗方法
C.采用快速跟进方法 D进行资源平衡
20定义活动过程是对以下哪项进行定义和规划?()
A.进度活动 B工作包 C汇总活动 D里程碑
21为了加快项目进度,你决定在全部的文件编写工作结束之前3天就开始文件印刷的版面设计工作。这是一种什么逻辑关系?()
A.带时间滞后量的开始到开始关系 B带时间提前量的完成到开始关系
C.带时间提前量的开始到开始关系 D带时间滞后量的完成到开始关系
22控制进度过程的输出是()。
A.工作绩效信息 B工作绩效测量结果
C.绩效报告 D技术绩效测量结果
23活动持续时间估算中,不能包括下列哪个?()
A.在下一个活动的?始时间与本活动的结束时间之间的时间
B.完成本活动所需的工作时段数
C.时间的可能变动区间
D.存在不确定性的工作时段数估计
24分解是创建WBS过程的工具与技术之一,同时也是以下哪个过程的工具与技术?()
A.定义活动 B估算活动资源 C识别风险 D制定资源?解结构
25估算活动资源需求时,通常需要考虑以下所有因素,除了()。
A.资源费率 B资源日历 C资源可得性 D活动属性
26以下哪项不是排列活动顺序过程的输入?()
A.活动清单 B活动属性 C项目范围说明书 D工作分解结构
27以下关于资源平衡的说法都是正确的,除了()。
A.在项目各时段中平均分配资源,以便制订出平稳的进度计划
B.根据资源制约因素,来调整进度计划
C.解决同一资源在同一时间被分配至两个工作的问题
D.在保持关键路径不变的前提下,调整?目进度计划
28以下哪个是排列活动顺序的输出?()
A.项目进度计划 B项目进度网络图
C.项目箭线网络图 D项目紧前关系网络图
29活动持续时间估算应该由谁来进行?()
A.项目经理 B项目管理团队中最熟悉具体活动的人
C.职能经理 D项目管理团队
30项目进度计划中所安排的应急储备,通常应该随着项目的进展而逐渐()。
A.增加 B减少 C保持不变 D被隐藏
31活动属性会随着项目的进展而不断更新,在项目初始阶段,活动属性包括()。
A.活动名称、活动描述和逻辑关系
B.活动名称、活动描述和活动资源需求
C.活动标识、WBS标识和活动名称
D.活动标识、活动描述、紧前活动和紧后活动
32控制进度一般不涉及以下哪一项?()
A.判断项目进度的当前状态
B确定进度变更是否已经发生
C.管理实际发生的进度变更
D根据客户需求变更进度计划
33两种常用的进度网络绘图方法是()。
A.节点法与箭线法 B节点法与条件图法
C.节点法与逻辑横道图法 D节点法与前导图法
34定义活动的输入包括()。
A.范围基准 B项目工作说明书 C项目网络图 D项目范围说明书
35以下关于资源平衡的说法都是正确的,除了()。
A.可用于使各时期的资源需求量处于均衡水平
B.可用于解决资源短期的问题
C.资源平衡往往导致关键路径的改变
D.可用于平衡项目团队成员之间的工作量
36估算活动资源过程的输出包括()。
A.资源价格 B活动持续时间估算
C.资源分解结构 D出版的估算数据
37以下哪个关于关键链的说法是正确的?()
A.关键链是关键路径的另一个名称
B.关键链是次关键路径的另一个名称
C.关键链表示的是一系列活动之间的硬逻辑关系
D.关键链是资源约束下的关键路径
38在以下哪种情况下,关键路径上的活动可能出现负的浮动时间?()
A.用顺推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期
B.用逆推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期
C.用顺推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工日期
D.用逆推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工日期
39不遵守下列哪种逻辑关系,会给项目带来最大的不利影响?()
A.外部逻辑关系 B选择性逻辑关系 C软逻辑关系 D硬逻辑关系
40用快速跟进的方法来压缩进度,是指()。
A.通过加班工作,使项目提前完工
B.以强有力的奖励手段,使项目提前完工
C.把工作并行实施,使项目提前完工
D.加快关键路径上的活动的进度,使项目提前完工
第7章项目成本管理
1以下哪项不是估算成本过程的工具?()
A.储备分析 BPERT估算 C卖方投标分析 D成本汇总
2项目拟用的挣值管理规则应该在以下哪个文件中作出规定?()
A.项目成本管理计划 B项目进度管理计划
C.项目范围管理计划 D项目变更管理计划
3控制成本过程的输出包括()。
A.成本概算 B成本预算 C成本基准 D成本预测
4制定预算过程的主要输入包括()。
A.范围基准、风险登记册、人力资源计划和组织过程资产
B.活动成本估算、范围基准、项目进度计划和资源日历
C.活动成本估算、风险登记册、项目进度计划和合同
D.成本基准、范围基准、项目进度计划和项目经理意见
5下列哪项不?估算成本过程的输入?()
A.工作分解结构、项目进度计划
B人力资源计划、工作分解结构词典
C.质量成本、项目进度计划
D风险登记册、项目进度计划
6以下哪种预测项目完工情况的方法最为准确?()
A.自下而上的ETC估算 B按预算单价的ETC估算
C.按累计CPI进行的ETC估算 D按关键比率的ETC估算
7项目成本核算应该在什么时候进行?()
A.成本发生时 B实际支付时
C实际交货时 D.在上述各时间均可,取决于组织的具体需要
8项目绩效报告中包括如下数字:PV=110?EV=100,AC=120,总预算为150。成本偏差是多少?()
A.-20 B-10 C+10 D+20
9项目经理通常有权决定项目预算中的各种类型的开支,除了()。
A.直接成本 B固定成本 C应急储备 D管理储备
10什么情形下应该使用EAC为基础来计算完工尚需绩效指数(TCPI)?()
A.管理层认为BAC已明显不可行
B项目成本超支比较严重
C.项目进度落后比较严重
D项目必须在规定的时间完工
11下列哪项是参数估算的例子?()
A.回归分析 B学习曲线 C自下而上 D关键路径法
12以下哪项是执行组织可以使用的完工估算预测技术?()
A.EAC=AC+(BAC-EV)/累计CPI BEAC=AC+BAC-EV
C.EAC=BAC/累计CPI D以上都是
13挣值管理整合了以下哪些要素?()
A.范围、时间和成本 B时间、成本和质量
C.风险、时间和成本 D资源、时间和成本
14机会成本是()。
A.开展一个新项目而必须付出的代价
B.为做一件事而放弃做另外一件事,假如做另外一件事可能得到收益
C.进行决策时无需考虑的虚拟成本
D.未来要开支的所有成本
15可以利用相关变量之间的历史关系进行()。
A.参数估算 B类比估算
C.自下而上估算 D参数估算或类比估算
16为了确保项目按既定预算完工而必须在后续阶段达到的绩效水平,可以用哪个指标来衡量?()
A.成本绩效指数 B进度绩效指数
C.完工尚需绩效指数 D项目关键比率
17项目的投资回收期是指()。
A.还清项目所有贷款所需的时间
B.从项目开始到项目获得的累计利润等于项目成本所需的时间
C.公司为启动项目而取得足够的?金所需要的时间
D.在项目投产后,公司收回股权投资所需的时间
18无法直接记入某个项目的成本,就只有用某种方法分摊到相关项目中。这种成本是()。
A.固定成本 B可变成本 C直接成本 D间接成本
19 预计的项目总成本为100 000美元。在制定预算过程中,项目团队把预算确定为
90 000~ 110 000美元。这种估算是()。
A.粗略量级估算 B确定性估算
C自下而上估算 D类比估算
20估算成本过程旨在()。
A.对项目总成本作一个粗略的估算
B估算项目中各项活动的成本
C.估算?目活动的直接成本
D估算项目活动的人工费
21项目经理进行项目决策时,需要考虑以下各种成本,除了()。
A.间接成本 B固定成本 C可变成本 D沉没成本
22通常用货币单位来表示项目成本,但有时也可用非货币单位,以便()。
A.提高成本估算的准确性 B消除通货膨胀的影响,便于成本比较
C.更容易考核项目工作人员的业绩 D更容易把成本与进度结合起来考核
23沉没成本是()。
A. 管理储备中还没有用于项目的资金
B.已经列入项目预算的人力资源成本
C.为了防止过去的努力白费,而在进行决策时必须考虑的成本
D.已经花掉的资金,无论其用途是否合理
24项目成本管理包括下列所有过程,除了()。
A.估算资源 B估算成本 C制定预算 D控制成本
25以下哪个代表着项目已经完工?()
A.EV=PV BEV=AC CEV=BAC DPV=BAC
26活动成本估算中通常包括以下各种成本,除了()。
A.活动所需全部资源的成本 B直接成本和间接成本
C.应急储备 D管理储备
27如果挣值是300000美元,实际成本是355000美元,计划价值是370000美元,项目的
进度绩效指数是()。
A.85% B125% C116% D81%
28成本预算与成本绩效基准之间的差额是()。
A.管理储备 B应急储备
C.应付未付的成本 D应收未收的收入
29在编制项目预算时,通常会把各时期的成本基准确定为略高于预计的成本支出数,以
便()。
A.允许适当的进度提前 B?应对已知风险的发生
C.考虑预计的债务 D以上都是
30以下各项主要用于项目控制,除了()。
A.偏差分析 B绩效报告 C.挣值分析 D成本效益分析
31以下哪个基准不用于挣值测量()。
A.范围基准 B进度基准 C质量基准 D成本基准
32活动成本估算要考虑下列所有成本,除了()。
A.人工成本 B材料成本 C通货膨胀补贴 D机会成本
33在挣值管理中,什么情况下使用(BAC-EV)/(CPI*SPI)来计算完工尚需估算? ()
A.成本超支且进度落后 B成本超支但进?提前
C.成本节约但进度落后 D成本节约且进度提前
34项目的成本偏差等于()。
A.EV减AC BEV减PV CAC减EV DAC减PV
35项目的成本偏差百分比等于()。
A.EV/AC BEV/PV CCV/PV DCV/EV
36以下哪个最好地描述了参数估算?()
A.先估算出各活动的成本,再汇总至工作包和控制账户的成本
B.先估算出各时间段的成本,再加总得到整个项目的成本
C.依据过去项目所表现出来的各因素之间的量化关系,来预测项目成本
D.利用专家判断,由资深专家进行?目的成本估算
7以下哪个概念能最好地支持“项目的成本超支往往是无法解决的”这个说法?()
A.机会成本 B沉没成本 C固定成本 D间接成本
38可以使用下列各种方法计算挣值,除了()。
A.顺推计算法 B加权里程碑法 C固定公式法 D完成百分比法
39对于固定资产,每年提取等额的折旧数,这是在采用()。
A.加速折旧法 B递减折旧法 C直线折旧法 D年数总和法
40确定性估算的准确度是()。
A.±5% B±10% C±20% D±50%
第8章项目质量管理
1控制图中的控制上限和控制下限表明()。
A.项目团队不受处罚的最大偏差范围 B产品质量合格与不合格的分界线
C.生产过程不需采取纠正措施的界限 D判断项目成败的重要统计依据
2精确不同于准确,因为()。
A.精确是指重复测量的结果的离散度很小,准确是指单次测量的结果与目标值很接近
B.准确是指重复测量的结果的离散度很小,精确是指单次测量的结果与目标值很接近
C.精确是用于测量成本的,准确是用于测量质量的
D.精确是用于测量质量的,准确是用于测量进度的
3实施质量保证的主要效益包括()。
A.生产率降低,成本降低,干系人满意度提高
B.生产率提高,成本降低,干系人满意度提高
C.生产率提高,成本增加,干系人满意度提高
D.生产率降低,成本增加,干系人满意度提高
4流程图中通常包括以下所有,除了()。
A.每个步骤的活动 B每个活动的责任人
C.相关的决策点 D相关活动的时间顺序
5关于质量的说法, 以下哪项是正确的?()
A.质量偏低不是问题, 等级偏低是个问题
B.质量是一系列内特性满足要求的程度
C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据
D.质量决定着项目产品的功能多少
6过程改进旨在()。
A.消除非增值?动,减少浪费
B提高项目产品质量
C.降低生产成本
D提高干系人满意度
7对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类,通常用于描述()。
A.产品或服务的等级 B产品或服务的质量
C.产品或服务满足需求的程度 D产品或服务的成本多少
8以下哪个不是实施质量控制过程的输出?()
A.批准的变更请求 B确认的变更
C.确认的可交付成果 D完成的核对表
9当一个过程处于受控状态中,对此过程可以怎么做?()
A.不应该调整该过程
B.应该调整该过程,以提高产品质量
C.应该在项目阶段结束时,及时调整该过程
D.应该为了使工作更具挑战性,而调整该过程
10质量审计是以下哪个过程的工具?()
A.规划质量 B实施质量保证 C实施质量控制 D流程再造
11质量审计的目标包括以下所有,除了()。
A.总结质量管理的经验教训 B识别谁应该对质量问题负主要责任
C.识别有效的质量管理做法 D确定对质量政策的遵守程度
12下列哪项属于一致性质量成本的例子?()
A.返工 B质量培训 C废品 D保修费用
13以下关?标杆对照的说法都是正确的,除了()。
A.识别可比项目的最佳实践,提出本项目的质量改进意见
B.建筑项目不能用软件开发项目的做法作为标杆
C.可以为本项目的绩效考核提供一个基础
D.可以据此确定项目质量标准
14质量控制由谁来实施?()
A.项目团队成员 B质量控制部门 C高级管理层 D职能部门经理 15以下哪个不是项目质量保证的特性?()
A.开展过程改进 B检查特定可交付成果的质量 C.重新评价质量标准的合理性 D由项目团队开展
16在项目监控过程中,你可以做出项目产品不符合要求的结论,如果()。
A.质量偏差超过控制上限或下限 B质量偏差超过规格上限或下限 C.质量偏差呈现随机变化 D质量偏差呈现有规律的变化 17实施质量保证过程的输入包括()。
A.绩效报告 B工作绩效测量结果 C.质量控制测量结果 D质量核对表 18以下哪项最有助于减少缺陷率? ()
A.改进过程 B测试成品 C定义质量标准 D制定进度基准 19以下哪个不属于石川七大基本质量工具?()
A.控制图 B鱼骨图 C统计抽样 D流程图 20质量是指()。
A.符合三重制约 B符合要求 C优于同类产品 D产品的功能众多
21根据项目管理计划的规定,在项目的每个阶段都要进行质量审计。这种审计是哪个过程的工作?() A.实施质量保证 B结束项目或阶段 C?规划质量 D实施质量控制 22以下关于质量测量指标的说法,哪一个是正确的?()
A.质量测量指标应该定得略高一些,以便使工作具有挑战性 B.质量测量指标通常以质量核对表的形式出现
C.质量测量指标不需要非常具体,以便有一定的灵活性
D.质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义,用于质量保证和质量控制中 23项目经理关注项目能够满足进行该项目的本来需求的程度。项目经理在做()。 A.整合管理 B时间管理 C质量管理 D范围管理 24以下关于项目质量管理的说法都是正确的,除了()。
A.项目质量管理既要考虑项目管理的质量,又要考虑项目产品的质量 B.项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C.项目质量管理方法适用于所有的项目,无论项目会产出怎样的结果 D.项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准 25以下都是质量保证的目的,除了()。
A.提高项目干系人对项目将要达到质量要求的信心 B.进行过程持续改进,减少非增值活动 C.消除导致质量不合格的原因
D.重新评价质量标准,确保质量标准的可行性
26.控制图在均值线的一侧有7个连续的数据点,这时应该怎样处理?() A.不采取任何行动,因为没有超出控制界限 B.告诉客户 C.停止生产
D.在继续生产的同时,查明原因,寻求解决办法 27质量成本包括以下所有,除了()。
A.预防成本 B评估成本 C失败成本 D生产成本 28项目的质量保证工作通常由谁来执行?()
A.项目质量保证部门 B项目团队成员 C.高级管理层 D项目发起人
29项目经理正在检查项目执行期间所遇到的问题、制约因素以及所发现的非增值活动,并设法在以后克服这些问题
以及减少非增值活动。他正在做()。
A.规划质量 B实施质量保证 C实施质量控制 D实施质量审计 30按照学习曲线理论,在重复进行同一工作时()。 A.工作出错的可能性大大降低
B.随着生产速度的提高,生产成本下降
C.随着生产产量的提高,单位产量的耗时会有规律地减少 D.应该尽量实现自动化
31在规划质量过程中,项目经理需要确定将来用于检查质量的目标值、控制界限、规格界限以及进行质量检查的频
率。他应该使用以下哪个工具与技术?()
A.控制图 B标杆对照 C流程图 D实验设计
32统计抽样是常用的质量检查方法。项目管理团队需要在以下哪个过程中确定进行统计抽样的频率、样本数以及相
应的统计分析方法?()
A.实施质量保证 B规划质量 C实施质量控制 D控制进度 33以下哪个是对质量审计的正确描述?()
A.质量审计是规划质量过程的工具与技术 B.质量审计是实施质量控制过程的工具与技术 C.质量审计是实施质量保证过程的工具与技术 D.质量审计是改进质量过程的工具与技术
34以下关于质量成本的说法,哪个是正确的?()
A.增加评估成本,以便节约其他成本 B增加预防成本,以便节约其他成本
C.增加外部失败成本,以便节约其他成本 D增加内部失败成本,以便节约其他成本
35可以用散点图表示两个变量之间的相关性。两个变量之间的关系的密切程度,取决于数据点分布()。 A.靠近某条横直线的程度 B靠近某条竖直线的程度 C.靠近某条曲线的程度 D靠近对角线的程度 36质量审计可用于下列所有目的,除了()。
A.识别质量管理中的最佳实践 B认定质量责任该由谁来承担
C.总结质量管理的经验教训 D确认已批准的变更请求的实施情况
37以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较,来识别最佳做法,形成改进意见? A.实验设计 B标杆对照 C过程改进 D统计抽样 38实验设计的特点是()。
A.每次考察一个变量的变化对结果的影响 B.每次考察几个变量的一种组合对结果的影响
C.把本项目的质量做法与其他项目的质量做法进行比较 D.实施质量控制过程的一种技术
39PDCA循环是项目管理五大过程组的理论基础。该循环又被称为戴明环,是由谁最先提出的?() A.戴明(Deming) B休哈特(ShewhArt) C.克劳斯比(Crosby) D朱兰(JurAn)
40实验设计可以帮助降低产品性能对环境变化或其他变化的敏感性,使产品性能更加稳定。尽管如此,实验设计并
不等同于敏感性分析,因为()。
A.实验设计考察多个变量的组合的变化对结果影响,而不是一次只考察一个变量的变化 B.实验设计用于质量管理,而敏感性分析用于成本管理
C.实验设计是一种统计方法,而敏感性分析是一种风险分析方法
D.实验设计是美国人首先提出来的,而敏感性分析是日本人首先采用的
第9章项目人力资源管理
1作为组建项目团队过程的输出,资源日历通常用来记录()。 A.项目团队成员的可用工作时间与休假时间
B.项目团队成员的?常工作时间以及在假期中工作的报酬标准 C.项目在何时需要何种以及多少资源 D.需要资源平衡的资源种类
2可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来?()
A.工作分解结构 B资源分解结构 C风险分解结构 D组织分解结构 3以下哪个说法是正确的?()
A.集中办公的团队更需要沟通规划 B虚拟团队更需要沟通规划 C.项目管理团队更需要沟通规划 D项目团队更需要沟通规划 4责任分配矩阵具有以下作用,除了()。
A.反映与每个人有关的所有活动 B反映与每个活动有关的所有人 C.为每个工作指定唯一责任点 D使每个人都只负责一项工作 5制订人力资源计划过程的输出包括()。
A.人员配备管理计划 B角色与职责 C.项目组织机构图 D人力资源计划 6高效的项目团队应该()。
A.以领导为导向 B以工作为导向 C集中办公 D通过电子网络联系 7项目人力资源计划包括以下所有内容,除了()。
A.项目中的角色与职责 B资源直方图
C.项目组织机构图 D人员配备管理计划
8项目已经启动,刚刚进入了计划编制阶段。在计划编制阶段的早期,项目经理通常应该采用什么领导风格?() A.指挥 B授权 C参与 D民主 9项目组织机构图可以展示以下所有,除了()。
A.团队成员的角色 B团队成员的职权 C.成员之间的报告关系 D成员之间的隶属关系 10评选月度最佳员工()。
A.是一种良好的做法,能有效激励员工 B是一种零和奖励,会破坏团队凝聚力 C.是一种赢-赢奖励,会提高团队凝聚力 D是一种输-输奖励,会破坏团队凝聚力 11以下哪个不是管理项目团队过程的输出?()
A.变更请求 B事业环境因素更新 C.项目管理计划更新 D团队绩效评价 12下列哪项可以使认可和奖励系统最为有效?()
A.给优秀员工大幅度涨工资 B对加班工作多的员工给予最多奖励 C.根据员工的重要需求安排奖励 D在项目结束时进行一次性奖励 13人员的预分派不适用于()。 A.在投标文件中所指定的人员
B.具有特定的知识和技能的人员,项目因他们才存在 C.项目章程中指定的项目经理
D.根据雇佣合同就位的优秀专业人员
14为了获得项目所需的人力资源,项目经?经常要与以下各方谈判,除了()。 A.高级管理层 B职能部门经理 C.其他项目经理 D外部资源供应商 15以下哪个是组建项目团队过程的输入?()
A.活动资源需求 B资源日历 C组织机构图 D项目管理计划 16管理项目团队过程属于()。
A.规划过程组 B执行过程组 C监控过程组 D收尾过程组 17在项目环境中,冲突是不可避免的,会因各种原因而产生。冲突最常见的来源包括()。 A.成员个性、资源稀缺、进度优先级排序 B.进度优先级排序、资源稀缺、成员个性 C.资源稀缺、进度优先级排序、成员个性
D.资源稀缺、进度优先级排序、个人工作风格
18可以用以下各种形式来记录团队成员的角色与职责,除了()。 A.职位任命文件 B层级型组织结构图 C.责任分配矩阵 D职位描述文件
19通过分享权力和使用人际关系技能,使他人为了共同目标而相互合作。这是()。 A.领导力 B团队建设 C激励 D影响力 20项目人力资源管理不包括以下哪个过程?()
A.估算项目资源 B管理项目团队 C组建项目团队 D建设项目团队 21在矩阵式管理之下,项目经理应该如何取得项目所需的人力资源?() A.指令职能部门经理提供所需的人力资源 B.从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C.直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信 D.与职能部门经理就所需人力资源进行谈判 22评价项目团队有效性的指标包括()。
A.个人技能的改进、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高 B.项目经理的权威加强、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高 C.个人技能的改进、团队能力的改进、团队凝聚力提高、项目业绩提高 D.团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高、项目业绩提高 23在项目管理中,下列哪种谈判方法最有利于解决冲突?()
A.关注利益,而非立场 B关注结果, 而非起因 C.关注方法,而非个人 D关注结果,而非过程
24以下关于项目管理团队的说法都是正确的,除了()。
A.项目管理团队是项目团队中从事管理和领导活动的成员的集合 B.项目管理团队又称为执行团队、核心团队或领导团队 C.项目管理团队可以是整个项目团队
D.项目管理团队的成员通常在整个项目生命周期中维持不变
25具有共同目标,通常不面对面工作,而是依靠电子通信工具相互联系的一群人,被称为()。 A.项目团队 B虚拟团队 C虚假团队 D项目管理团队 26塔库曼的五阶段团队建设理论是()。
A.形成、震荡、规范、成熟和解散 B磨合、震荡、规范、成熟和解散 C.规范、磨合、震荡、成熟和解散 D形成、规范、提高、成熟和解散 27为了更好地完成工作任务,通常用责任分配矩阵来为每一项工作指定()。 A.唯一的责任人 B两个责任人,以便相互帮助
C.三个责任人,以便集体领导 D一个或以上的责任人,视具体情况而定 28建设项目团队过程的输出包括()。
A.项目人员分派 B活动资源需求 C.资源日历 D团队绩效评价 29以下关于人际交往的说法,正确的是()。
A.人际交往有利于认识更多的人,以便从熟人中招聘员?
B.人际交往是指与周围的人发展良好的私人关系,以便能招聘到稀缺人才 C.人际交往是指了解会影响人员配备管理的政治和人际因素 D.人际交往是指仅与同职业的人保持正式和非正式的互动
30出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。领导涉及以下各项,除了()。 A.为干系人创造利益 B有效地沟通 C.激发和激励人们 D确定方向
31一个新员工被安排负责项目的资源保障工作,他必须了解项目可用资源的种类、属性、何时可用以及可用多长时
间等信息,这时你建议他可以去查阅()。
A.WBS词典 B采购管理计划 C资源日历 D人力资源计划
32在制定人力资源计划时,往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。资源直方图中的基本要素包括 A.表示时间的横轴 B表示各时段所需资源数量的柱子 C.表示可用的最大资源数量的横线 D以上都是 33以下哪个过程属于监控过程组?()
A.建设项目团队 B管理项目团队 C组建项目团队 D以上都不是 34奖励应该针对()。
A.只有少数团队成员能够做到的事情 B人人都能做到的行为
C.大多数人能?到的行为 D团队成员解决管理层导致的问题的能力
35你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?() A.细致地规划团队沟通 B了解团队成员之间的文化差异 C.鼓励采用面对问题的方法来解决冲突 D指定一个成员充当联络员 36塔库曼的团队建设理论认为,团队的生命周期通常要经过如下几个阶段()。
A.形成、发展、规范、解散 B形成、磨合、规范、终止 C.形成、震荡、规范、成熟、终止 D形成、发展、成熟、解散
37在项目执?过程中,应该通过以下哪项工作来了解团队成员的表现,向团队成员提供反馈,并对团队中的角色与职
责进行适当调整?()
A.项目绩效评估 B团队绩效评价 C组织绩效评价 D报告项目绩效 38赫兹伯格的双因素激励理论把与激励有关的因素分成()。
A.低层次因素与高层次因素 B成就因素、权力因素与亲和因素 C.保健因素与激励因素 DX因素与Y因素 39以下哪个最好地描述了职责分配矩阵的作用?()
A.用于分配项目计划编制工作 B用于联系项目工作与团队成员 C.用于确定成员对项?工作的质量责任 D用于项目团队建设 40人员配备管理计划中通常包括()。
A.职责分配矩阵 B人员遣散计划 C组织结构图 D角色与职责
第10章项目沟通管理
1在项目团队中,沟通()。
A.越多越好 B只能针对那些有利于项目成功的信息 C.应该在所有的项目团队成员之间进行 D应该把所有信息发送给所有团队成员 2问题日志用来记录和监督问题的解决情况。以下哪项对于确保问题解决最有用?() A.把问题作为一个单独的活动,列入项目进度计划中。
B.把问题的解决方案作为一个工作包,列入项目工作分解结构中。 C.项目经理亲自负责制定和执行问题的解决方案。 D.为问题的解决指定责任人,并规定解决日期。 3信息发送者对下列哪一项负责?()
A.确保信息被正确接收和理解 B促使信息接收者赞同信息的内容 C.尽量减少沟通中的噪声 D确保信息清晰和完整以便被正确理解 4以下所有信息都对项目的沟通需求有直接影响,除了()。
A.项目持续时间长短 B组织机构图
C.参与项目工作的人数 D项目的跨学科、跨专业程度 5沟通管理计划通常不包括()。
A.项目干系人的沟通要求 B项目主要里程碑和目标日期 C.接收信息的人或组织 D信息分发的时间框架和频率 6以下都是沟通管理计划的内容,除了()。
A.谁可以接收什么信息 B谁可以直接与项目经理沟通 C.分配给沟通活动的时间和资金 D问题升级流程 7项目沟通管理包括以下所有过程,除了()。
A.识别干系人 B规划沟通 C控制沟通 D管理干系人期望 8在项目沟通中,谁负责确保信息的清楚、明确和完整?()
A.项目经理 B信息发送者 C信息接收者 D沟通双方 9经常可以用挣值管理的方法来预测项目完工时的成本。这种预测方法属于()。
A.判断方法 B计量经济学方法 C模拟预测方法 D时间序列方法
10作为项目经理获取、存储和向干系人发布项目成本、进度和绩效信息的标准工具,报告系统常用于()。 A.规划沟通过程 B发布信息过程
C. 报告绩效过程 D管理干系人期望过程 11管理干系人期望过程属于()。
A.启动过程组 B规划过程组 C执行过程组 D监控过程组 12除下列哪项外,其余都是规划沟通的依据?()
A.干系人登记册 B干系人管理策略 C事业环境因素 D沟通技术 13进行项目沟通需求分析,旨在确定()。 A.能用于沟通的时间和资金多少
B.所需信息的类型和格式,以及信息对干系人的价值 C.可使用的沟通技术 D.沟通渠道的多少
14下列哪种方式最适合于向高层管理者报告每月的项目进度?()
A.里程碑图 B汇总横道图 C网络图 D绩效报告 15沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息?()
A.如何满足项目干系人的沟通需求 B定期向项目干系人提供什么信息 C.规划项目的沟通活动 D明确项目团队成员的沟通责任 16发布信息过程的输入包括()。
A.工作绩效信息 B工作绩效测量结果 C绩效报告 D信息发布工具 17以下哪个不是管理干系人期望过程的输入?()
A.变更日志 B变更请求 C问题日志 D干系人登记册
18在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指()。 A.及时的沟通,充分的沟通 B有效率的沟通,有效果的沟通
C.充分的沟通,及时的沟通 D有效果的沟通,有效率的沟通 19绩效报告中通常不包括以下哪项?()
A.本报告期完成的工作 B累计偏差情况
C.预测的项目完工时间和成本 D已提出的全部变更请求
20项目经理应该是一个多面的角色,其中包括作为沟通者。项目经理有多少时间是花费在沟通上面的?() A.20%~50% B75%~90% C30%~60% D10%~30% 21项目沟通系统中,对项目沟通效果起关键作用的是()。
A.项目发起人 B高级管理层 C项目经理 D项目团队 22以下哪个最好地描述了事业环境因素对规划沟通过程的影响?() A.项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
B.项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响 C.项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响 D.项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响 23以下哪个是识别干系人过程的输入?()
A.人力资源计划 B组织机构图 C采购文件 D活动资源需求 24项目绩效报告的主要目的是()。
A.让项目干系人了解项目并取得他们的支持 B.向高级管理层报告项目问题 C.让客户了解已经完成的工作包 D.向职能经理提供项目信息
25以下哪个过程会导致问题日志更新?()
A.发布信息 B管理干系人期望 C报告绩效 D规划沟通 26工作绩效信息中不包括()。
A.已实现的进度 B已发生的成本 C.已产生的进度和成本偏差 D可交付成果的状态 27项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告?()
A.交互式沟通 B非正式沟通 C推式沟通 D拉式沟通
28在项目计划阶段,有8个关键项目干系人被识别;项目执行过程中,又发现原来遗漏掉的2个重要干系人。此时,
项目潜在的沟通渠道增加了多少?()
A.28 B17 C16 D45
29在沟通管理中,个人通过对信息的感觉和认知,建立对信息的理解,这个过程属于()。 A.理解 B解码 C编码 D接收 30以下都是拉式沟通的例子,除了()。
A.电子邮件 B项目网页
C.共享在线知识库 D带密码保护的在线项目管理计划 31识别干系人过程的输入包括()。
A.项目工作说明书 B项目范围说明书 C采购文件 D干系人登记册 32?使用凸显模型对干系人进行分析,应该考虑以下所有,除了()。
A.干系人在项目上的利益 B干系人对项目施加影响的能力 C.干系人的紧急程度 D干系人参与项目的合法性 33以下哪个说法是正确的?()
A.为了保证项目成功,应该尽可能多地开展沟通 B.项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息
C.为鼓励充分沟通,在规划沟通时,不能限制谁应该与谁沟通 D.应该把项目的所有信息发送给所有的干系人
34一个公共卫生项目,建立了一个公开的电子网页,用来向广大市民发布项?进展情况。这是属于()。 A.交互式沟通 B口头沟通 C推式沟通 D拉式沟通
35报告绩效过程会导致的组织过程资产更新,通常包括对绩效报告的格式的更新和相关的经验教训。以下所有都应
该记录在经验教训文档中,除了()。
A.问题的起因 B所采取的纠正措施 C.采取该纠正措施的理由 D变更请求状态更新 36在规划沟通时,需要根据下列哪个因素来确定沟通需求?()
A.项目团队成员是集中办公还是分散办公 B.收集和发布信息的方法 C.需要收集的信息种类 D.发?信息的频率高低
37用来计算项目团队中潜在沟通渠道数量的公式是()。 A.n(n-2)/2,其中n代表团队成员的人数 B.n(n-1)/2,其中n代表团队成员的人数 C.n(n-1)/4,其中n代表团队成员的人数
D.[n(n-1)2]/4,其中n代表团队成员的人数
38项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是()。 A.正式书面沟通 B正式口头沟通 C非正式书面沟通 D非正式口头沟通 39以下哪一种预测方法属于时间序列方法?()
A.线性预测 B回归分析 C德尔菲法 D模拟预测 40干系人登记册中通常包括()。
A.干系人的基本信息、评估信息和分类 B.干系人的基本信息、分类和管理策略 C.干系人的基本信息、所在位置和分类
D.干系人的基本信息、在项目中的角色和分类
第11章项目风险管理
1以下都是风险管理规划会议的内容,除了()。 A.识别风险
B.确定用于风险管理的进度活动及其所需成本 C.建立风险?急储备的使用方法 D.制定风险管理工作的相关模板
2风险再评估与风险审计都是监控风险过程的工具,它们之间的主要差别在于()。 A.项目阶段结束时进行风险再评估,整个项目结束时进行风险审计。 B.风险再评估由项目管理团队实施,风险审计由管理层实施。 C.风险再评估由项目管理团队实施,风险审计由项目经理实施。
D.风险再评估由项目团队实施,风险审计由项目团队之外的独立第三方实施。 3风险数据质量评价是哪个过程的工具与技术?()
A.实施定性风险分析 B实施定量风险分析 C.规划风险应对 D监控风险 4风险识别过程会得到()。
A.风险分解结构 B风险清单及风险特征 C.风险责任人 D风险应对措施 5最有可能导致项目风险管理失败的因素是()。
A.风险应对计划不起作用 B风险监控不力
C.缺乏风险登记册 D项目范围说明书不够详细 6在风险管理中,风险责任人的主要责任是()。
A.识别风险 B预防风险发生 C规划风险应对措施 D实施风险应对措施 7对未知风险通常应该采取以下哪项措施进行管理?()
A.事?制定应对措施 B设法消除 C制订应急计划 D设法减轻
8用来检查风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及用来检查风险管理过程的有效性的工具是
()。
A.风险评估 B风险审计 C偏差和趋势分析 D技术绩效测量 9以下哪个不是识别风险过程所用的图解技术?()
A.因果图 B亲和图 C流程图 D影响图
10某个新产品研发项目,预计投资200万美元。该产品未来市场前景很好的概率为50%,可获利1000万美元;市
场前景一般的概率为30%,可获利500万美元。该项目的预期货币价值是()。 A.450万美元 B650万美元
C.500万美元 D数据不全,无法计算 11不为处理某风险而修改项目计划的风险应对策略称为()。
A.接受 B转移 C开拓 D回避 12给项目分配最有能力的人力资源,以确保抓住某个机会,这是属于()。 A.风险接受 B风险提高 C风险开拓 D风险分享 13在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑,就是项目不能按期完工的()。 A.风险触发因素 B风险警告信号 C风险症状 D以上都是 14以下都是风险管理计划的内容,除了()。
A.风险类别 B风险清单
C.风险概率和影响矩阵 D风险概率和影响定义 15项目风险管理包括以下所有过程,除了()。
A.实施定量风险分析 B规划风险管理 C.实施定性风险分析 D实施风险应对措施 16规划风险管理过程应该开始于()。
A.项目启动阶段 B项目规划阶段 C.项目执行阶段 D项目监控阶段 17以下各项都是风险减轻的例子,除了()。 A.用应急储备来应对风险发生可能造成的影响 B.采用一个不太复杂的方法 C.进行多次实验
D.选择一个更稳定的供应商
18人们应对风险的方式通常受以下哪一方面的影响?()
A.风险发生的可能性 B风险后果的严重性 C.对风险的认知程度 D对风险的态度
19在项目的早期,只知道某项目最短的工期为30天,最长的工期为60天。这时,可用以下哪种概率分布来表示各
种可能工期的概率大小?()
A.贝塔分布 B三角分布 C对数分布 D均匀分布 20以下哪个是定量风险分析的工具与技术?()
A.风险数据质量评估 B风险概率和影响评估 C.风险概?和影响矩阵 D专家访谈 21以下哪个属于风险起因?()
A.项目需要申请环境许可证 B政府机构可能延误颁发环境许可证 C.项目缺乏成熟的环境评审系统 D项目也许不能通过环境评审 22在风险概率影响矩阵中,高风险区域的机会()。
A.最容易抓住,但产生的效益最低 B最容易抓住,且产生的效益最高 C.最难抓住,应该得到最大程度的监控 D最难抓住,但是产生的效益最高 23龙卷风图经常是下列哪种分析的表现形式?()
A.敏感性分析 B预期货币价值分析 C决策树分析 D模拟分析
24在风险分析过程中,可以采用多种标准对风险进行分类,以便制订有效的风险应对计划。以下各种都是风险分类
的常用标准,除了()。
A.工作分解结构 B?织分解结构 C风险的根本原因 D项目阶段 25下列对概率影响矩阵的描述中,最好的是()。
A.用于风险优先级排序 B为风险优先级排序提供一个客观标准
C.用于定性风险分析 D由项目管理团队在风险管理计划中事先设定 26风险概率和影响评估通常用于()。
A.实施定性风险分析 B实施定量风险分析 C.规划风险应对 D监控风险 27风险责任人需要参与下列哪个过程?()
A.识别风险 B实施定性风险分析 C.实施定量风险分析 D规划风险应对 28所有已经识别的险都要经过下列所有过程,除了()。
A.实施定性风险分析 B实施定量风险分析
C.规划风险应对 D监控风险 29以下都是项目的风险指示器,除了()。
A.项目计划的详细程度 B项目计划的质量
C.项目计划与项目需求的匹配程度 D项目计划与假设条件的匹配程度 30以下所有都会决定风险的排序,除了()。
A.风险发生的概率 B风险发生的后果 C.风险发生的紧急性 D风险承受力
31某项目是高风险项目,风险管理特别重要。在分析项目风险时,项目管理团队需要开展风险?据质量评估,以便。 A.使定量风险分析所依据的数据更加可靠 B更好地进行风险应对规划 C.使定性风险分析具有较高的可信度 D更有效地监控风险 32风险概率影响矩阵()。
A.在综合考虑风险概率与影响的基础上,对风险进行优先级排序 B.用于查询风险发生的概率和影响 C.用于有效管理风险
D.是有效的风险回避技术 33次生风险是()。
A.一个风险引起的另一个风险
B.因应对一个风险而直接导致的另一个风险 C.不太重要的风险 D.非?急发生的风险
34某公司正在项目选择过程中,有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。如果新建,在市场需求强的情况下,
能盈利10000万美元;在市场需求弱的情况下,将亏损4000万美元。如果扩建,在需求强的情况下,可盈利8000万美元;在需求弱的情况下,可盈利2000万美元。经过分析,发现60%的可能性需求强,40%的可能性需求弱。正确的做法是()。
A.选择新建,因为预期货币价值为4400万美元 B.选择扩建,因为预期货币价值为5600万美元
C.暂时不做出决策,因为不知道市场需求中的概率和盈利 D.综合考虑项目干系人的风险态度后,再选择新建或扩建 35下列哪一项是项目风险?()
A.刚浇注的楼板出现了裂缝 B项目可能无法获得所需的设计工程师 C.合同规定的时间已过,供应商仍未供货 D项目所需的钢材涨价了20%
36项目经理邀请各主要干系人召开会议,对风险的概率和影响进行了评估。之后,他又分析了假设条件的合理性和
现实性,并对风险数据的质量进行了评估。在他进行风险管理的下一个过程之前,他还必须()。 A.识别风险的触发因素 B制订风险应对计划
C.评估风险的发展趋势 D使用标准化的风险级别矩阵 37预期货币价值分析经常用哪种图形来表示?()
A.龙卷风图 B概率分布图 C因果图 D决策树 38风险管理计划中通常包括下列哪项?()
A.被指定的风险责任人 B风险管理方法论 C.风险应对措施 D风险登记册 39实施定性风险分析过程的输出是()。
A.风险应对措施 B预测的风险发展趋势 C.量化风险优先级清单 D被指定的风险责任人 40核对表分析是以下哪个过程的工具与技术?()
A.识别风险 B实施质量控制 C规划?量 D实施定性风险分析
第12章项目采购管理
1以下关于固定总价合同的说法,正确的是()。
A.价格完全固定,不允许调整,以便卖方承担工作范围变更的风险 B.买方不需要准确定义所需采购的产品或服务 C.买方承担因合同履行不好而导致的成本增加
D.如果工作范围发生变化,则可以调整合同价格 2以下都是合同提前终止的原因,除了()。
A.双方协商一致 B买方为了自己的便利 C.一方违约 D项目完工 3采购文件中应该包括()。
A.所需的合同条款 B初步估计的合同价格 C.详细的施工方法 D详细的进度计划
4在成本补偿合同下,买方为卖方报销合同工作实施的一切可列支成本,并支付一定的费用作为卖方的()。 A.管理费 B固定?本 C间接成本 D利润 5项目采购管理是围绕以下哪项进行的?()
A.采购文件 B建议书 C合同 D建议邀请书 6在规划采购过程中,经常需要从外部寻求以下各种专家的专家判断()。 A.采购专家、法律专家、技术专家 B.管理专家、法律专家、技术专家 C.采购专家、管理专家、技术专家 D.采购专家、法律专家、管理专家 7投标人会议通常在什么时候举行?()
A.规划采购阶段 B实施采购阶段 C.卖方选择阶段 D管理采购阶段
8根据买方在项目采购圈中?不同位置,买方也可以称为以下各项,除了()。 A.雇主(Client) B承包商(ContrActor) C.客户(Customer) D投标人(Bidder)
9从买方的角度分析,对于固定价格合同,买方最重要的工作是什么?() A.确定合同总价 B处理合同执行过程中的变更 C.定义被采购产品或服务的范围 D监督卖方控制成本的积极性 10以下关于工料合同的说法都是正确的,除了()。
A.工料合同是一种混合类型合同,既有成本补偿合同的特点,也有总价合同的特点 B.按卖方的实际成本给予付款,外加一定的利润 C.买方没有明确规定合同的总价值
D.在合同授予时,采购的准确数量没有明确规定
11你已经发出了建议邀请书,潜在供应商有一些疑问。你决定开一次会来澄清工作说明书,以便每个人都能理解。
你此时正处在下列哪个阶段?()
A.规划采购 B实施采购 C管理采购 D结束采购
12你和你的团队正在与你的供应商结束一项合同,证明合同已经完成的正式书面通知是由谁来发布?() A.买方的高级管理层 B买方的项目团队 C.买方的采购管理员 D项目发起人 13一般来说,准备建议书的成本()。 A.不直接向买方收取任何费用
B.如果买方不与卖方交易,对买方而言就成了直接成本 C.如果买方与卖方交易,对买方而言就成了直接成本
D.不论买方与卖方交易与否,对买方而言就成了直接成本
14你们正处于编制采购文件的过程中。如果打算以价格为基础来选择卖方,那么采购文件可以使用下列名称,除了
()。
A.投标邀请书 B报价邀请书 C建议邀请书 D投标通知 15以下哪个文件中会包含关于合同所需产品或服?的详细属性?() A.工作说明书(SOW) B项目章程 C.工作分解结构(WBS) D范围管理计划 16以下关于采购工作说明书的说法都是正确的,除了()。
A.详细描述拟采购的对象,以便潜在卖方确定他们是否有能力提供 B.详细描述拟采购的对象,以便为潜在卖方提供一个统一的报价基础 C.为了保证采购工作的严肃性,采购工作说明书一旦发出,就不能更改 D.每次进行采购,都需要编制采购工作说明书
17采购审计()。
A.识别卖方工作流程或可交付成果中的不足之处
B.识别项目活动是否符合组织和项目的相关方针、方法及流程 C.检查风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性 D.对从规划采购到管理采购的所有采购过程进行结构化审查
18如果潜在卖方的报价明显低于买方的独立估算,则可能表明以下所有,除了()。 A.潜在卖方没有全面响应采购工作说明书 B.潜在卖方误解了采购工作说明书 C.采购工作说明书有缺陷
D.如果该潜在卖方中标,就可以为买方节约大量成本 19以下各项都是规划采购过程的输出,除了()。
A.采购管理计划 B采购文件 C建议书 D供方选择标准 20结束采购的输入包括()。
A.采购文件 B采购文档 C建议书 D合同 21通常,买方比较喜欢的合同类型是()。
A.固定总价合同 B成本补偿合同 C单价合同 D工料合同 22你正在考虑向新客户提?有偿咨询服务,这种情况下你的风险最低的合同类型是()。 A.固定总价合同 B工料合同
C.成本加固定费用合同 D成本加激励费用合同
23某项目采用成本加固定费用合同。合同中规定的目标成本为100000美元,并按10%提取利润。合同实施结束时,
实际成本是110000美元,那么最终的合同价格是多少?()
A.120000美元 B121000美元 C110000美元 D算不出来 24采购审计的主要目的是()。
A.验证卖方工作过程或可交付物的一致性
B.审查采购过程的有效性,以便对相关人员给予奖惩 C.鉴别可供以后采购借鉴的经验教训
D.确定合同双方是否认真履行了各自义务 25实施采购过程包括下列所有工作,除了()。
A.编制采购文件 B获取卖方建议书
C.建议书评价 D确定中标者并授予合同 26可以在总价合同中加入经济价格调整条款,以便应对()。
A.工作范围变更的风险 B现场条件变化的风险 C.通货膨胀的风险 D生产效率低下的风险
27项目出项了一个紧急情况,你立即需要一名合同管理专家为你提供咨询服务,在这种情况下,你可能使用下列哪
种合同?()
A.固定总价合同 B总价加激励费用合同 C.总价加经济价格调整合同 D工料合同
28在成本加奖励费用合同下,买方为卖方报销一切合法成本,并且()。 A.向卖方支付一笔固定的费用
B.就成本节约部分,按事先确定的分享比例,与卖方分享 C.基于买方对卖方绩效的主观判断,向卖方支付利润
D.在不超过最高限额的情况下,按合理标准向卖方支付利润 29供方选择标准是以下哪个文件的一个组成部分?()
A.采购工作说明书 B采购文件 C建议邀请书 D建议书 30下列各项都是合同变更控制系统的组成部分,除了()。 A.变更批准层次 B跟踪系统
C.争议处理程序 D哪些合同变更不需要书面文件 31以下都是规划采购过程的输入,除了()。
A.范围基准 B合作协议 C应用领域 D活动资源需求 32常用的合同种类包括以下所有,除了()。
A.总价合同 B成本补偿合同 C.混合型工料合同 D价格调整合同
33作为管理采购的输入之一,批准的变更请求包括()。
A.根据新发布的法规,对合同可交付成果的质量标准的修改 B.根据买方意见,卖方对本月付款申请书的修改 C.根据经济价格调整条款,对合同价格的修改 D.买方单方面决定的对付款时间的推迟 34供方选择标准()。
A.通常在实施采购过程中制定 B.必须是客观的标准 C.通常局限于价格
D.可以用包括价格在内的多种标准对卖方建议书进行打分
35一名新项目经理即将第一次参加投标人会议。他向你询问关于投标人会议的注意事项。你可以给他的最好建议是
()。
A.限制参会者提问的次数,防止少数人问太多的问题
B.防止参会者私下向买方提问,因为他们可能不愿意当着竞争对手的面提问 C.项目经理不需要参加投标人会议,只需采购管理员参加 D.设法获得每个参会者的机密信息 36以下哪个是结束采购过程的输入?() A.合同(ContrAct)
B.采购文件(Procurement Documents) C.采购文档(Procurement DocumentAtion) D.合同往来函件(ContrAct Correspondence)
37质量审计、风险审计和采购审计,虽然分属不同的知识领域,但都具有一个共同点()。 A.都属于执行过程组 B都属于监控过程组 C. 都属于收尾过程组 D都涉及经验教训总结 38资源日历是以下哪个过程的输出?()
A.估算资源需求 B实施采购
C.制订进度计划 D制订人力资源计划 39成本补偿合同的特点是()。
A.买方向卖方支付实际成本,外加一笔管理费用 B.买方向卖方支付实际成本,外加一笔利润
C.买方向卖方支付实际成本,外加一笔杂项费用 D.买方向卖方支付实际成本,外加一笔奖金
40在哪种合同下,买方最需要准确地定义拟采购的产品、服务或成果?()
A.总价合同 B单价合同 C工料合同 D成本补偿合同
PMP模拟试题一
1你正在管理的一个项目,需要一种新型设备。你弟弟的公司恰好生产这种设备,而且价格和质量都不错。你应该()。 A.直接向你弟弟?公司购买 B.让管理层知道这件事
C.让你弟弟的公司用其他公司的名义来供应这种设备 D.不参与这种设备的采购决策
2申请参加PMP资格认证考试和已经获得PMP资格证书的每一个人都必须遵守()。 A.项目管理知识体系指南(A Guide to the Project MAnAgement Body of Knowledge) B.PMI道德与专业行为规范 (PMI Code of Ethics And ProfessionAl Conduct) C.PMI PMP专业行为规范 (PMI PMP Code of ProfessionAl Conduct) D.PMI会员道德准则 (PMI Member Code of Ethics)
3你被任命为一个新项目的项目经理。该项目的成败将关系到你的职业命运。如果项目成功,你会得到提升;如果项
目失败,你将被解雇。你应该为项目选择何种组织形式?()
A.强矩阵型组织 B项目型组织 C紧密矩阵型组织 D弱矩阵型组织 4在项目执行期间的一次客户会议中,客户通知项目经理,他已经没有钱继续做这个项目了。项目经理应首先做什么?
()
A.放慢工作速度,以便客户有时间筹集资金 B.削减工作范围并开始收尾工作
C.停止所有工作,等到客户的钱到位后再接着做 D.停止工作并解散项目团队
5你所在的公司正在实施一个比较复杂、跨职能部门的项目。该项目所涉及的工作范围很广,质量要求也很高。为了
节约项目成本,预防成本超支,项目管理团队取消了一项工作。结果,却反而导致了项目总成本增加。这种情况本可以通过以下哪个过程加以克服?()
A.. 实施整体变更控制 B. 控制范围 C.. 控制成本 D. 控制进度
6. 在新产品设计项目即将进入执行阶段时,项目经理请求高级管理层召集主要项目干系人联合举行一次会议,以便使
大家都了解项目计划和项目目标。这个会议是下列哪项的例子() A.. 项目干系人会议 (Project StAkeholder Meeting) B.. 项目启动会议 (Project InitiAting Meeting) C.. 项目开踢会议(Kick-off Meeting)
D..项目状态评审会议 (Project StAtus Review Meeting)
7项目管理办公室(PMO)的主要职能通常包括以下几个方面,除了()。 A.控制分配给某具体项目的资源,并负责实现该项目的目标 B.识别与开发项目管理方法、最佳实践和标准 C.协调各项目之间的沟通
D.通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况 8科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。技术能力并不能全面代表项目管理能力,然而许多企业没有合适的
流程来保证项目经理接受适当的培训和全面的评价。公司内拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是()。
A.人力资源部门 B项目管理办公室 C项目经理 D高层管理者
9你的一个朋友是很有经验的项目经理。他告诉你,在编制成本预算时,要防止预算定得太低,不能满足项目的实际
需求。他甚至建议你故意把预算夸大20%,以确保项目有足够的资金。在编制预算时,你应该()。 A.把预算加大20%,但并不打算花完所有的钱 B.进行风险储备分析,并如实编制预算
C.尽量压低预算,并打算在执行过程中向发起人要求增加资金
D.把预算加大20%,并准备用剩余的钱(如果有)来改进项目质量
10你在最近的PM Network杂志上读到一篇文章,其中介绍了一种新的项目管理技术。文章声称这个技术已经比较
成熟,在许多项目上得到了有效应用。你自己过去从来都不知道有这种技术,你们公司的人好像也都不知道有这种技术。你应该()。
A.把文章复印,分发给公司的同事,请大家学习
B.建议公司召开一个会议,讨论是否应该采用这种技术
C.初步分析这种技术对你们公司的适用性,并把分析结果报告给你的经理 D.向同事保密,把对这种技术的了解当作自己的一个优势
11某项目主要依靠外部组织的力量来完成,其中一个合同的期限预计为3年,价格可能高达500万美元。买方想要
采用总价合同,但又担心潜在卖方在报价中计入过高的通货膨胀应急储备。买方应该选择()。 A.固定总价合同 B总价加激励费用合同 C.总价加奖励费用合同 D总价加经济价格调整合同
12项目经理为一个较复杂的项目组建了项目管理团队。项目管理团队已经制出项目计划。项目经理在审查该计划时
发现对风险的识别与分析存在严重的不足,例如没有对以网络图所表示的项目进度计划进行风险分析。如果不使用网络图,就很可能会遗漏()。
A.进度活动 B活动之间的某种依赖关系 C.活动间的路径分支 D活动间的路径会聚 13以下关于项目特征的说法都正确,除了()。 A.临时性说明项目机遇和市场机会的短暂 B.重复部件的存在不能改变项目的独特性特征 C.渐进明细意味着在连续积累中分步骤开发 D.渐进明细经常与范围潜变相联系
14结束项目或阶段过程中,需要从事以下哪项工作?()
A.确认已完成的可交付成果的技术正确性 B.确认已完成的可交付成果的质量合格性
C.为达到项目或阶段的完工标准所必需的各种活动 D.确认已完成的可交付成果是否符合验收标准 15项目阶段是以下哪一项的一部分?()
A.项目规划 B项目生命周期 C产品生命周期 D项目管理生命周期
16你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。这个项目正处于收集需求过程中,你带领项目管理团队对关键干系
人进行访谈。在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传送相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起工作时,你应该()。 A.对项目干系人归类,以便更容易识别与管理他们
B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动
C.特别注意项目干系人之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度 D.认识到项目干系人的角色与职责有可能重叠第二篇综合模拟试
17在执行一个项目的过程中,你与承包商的一个工作人员成了朋友。他邀请你出钱入股一个新生意。这个生意对你
有较大的吸引力。你知道这个生意与你所在公司的业务没有冲突,也不需要你投入多少精力。你应该()。 A.出钱入股,并且不让所在公司知道 B.征得所在公司同意后出钱入股 C.出钱入股,然后告诉所在公司
D.为防止利益矛盾,谢绝朋友的邀请
18在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计
划要求相关成员在预定的状态评审议之前2天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。你应该()。
A.照常召开状态评审会议,并在会议上指出这几处错误 B.要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议 C.查明是谁引起的错误,并加以处罚
D.照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误
19人们倾向于认为本国的文化优于他国的文化,并喜欢用自己文化中的价值观为标准,来评价外国人的行为。这种
情况是以下哪个?因导致的?()
A.文化的确有优劣之分 B民族优越感(Ethnocentrism) C.群体中心论(Sociocentrism) D群体思维(Groupthinking)
20在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。这时,买方又要求在合同中添加一项新
工作。鉴于上述情况, 卖方应该如何做?() A.开始合同收尾, 并要求就新工作签订新合同
B.同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做 C.拒绝做新工作,因为合同已经完成
D.立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
21某总价加激励费用合同,目标成本为100万元,目标费用为10万元,分成比例为80/20,最高限价为130万元,
实际成本为110万元。请问合同的总假设点(PTA)是多少?()
A.120万元 B130万元 C118万元 D125万元 22变更控制会是以下哪个过程的工具与技术?()
A.监控项目工作 B控制范围 C.实施整体变更控制 D控制进度
23公司总经理刚刚委任你为项目经理,并请你起草项目章程。你从总经理那里得到了项目工作说明书,了解到项目
的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况,制定项目章程的最佳方法是()。 A.召开头脑风暴会议,与项目干系人一起制定项目章程
B.自己起草项目章程,然后提交给潜在团队成员和其他项目干系人征求意见 C.与项目发起人一起编制项目章程,然后分发给项目干系人
D.与职能经理一起编制项目章程,并提交给项目发起人签字确认
24你正在参与公司的一个涉及商业机密的高科技研发项目,你对项目执行过程中的一种做法持反对意见,因为它不
符合环境友好的原则。你既不能放弃自己的意见,又不能说服其他人采纳你的意见。你应该()。
A.辞职,然后向外界公开你的反对意见 B.辞职,但不公开谈论你的反对意见
C.继续在项目中工作,但私下向媒体透露你的反对意见
D.继续在项目中工作,但私下把你的反对意见透露给其他相关公司
25你正在带领项目团队执行一个承包项目。项目一直进展良好,你们与买方的合作也令人满意。今天,你得知一个
团队成员无意中把某个敏感的项目信息泄露给了买方的一个竞争对手。你应该()。 A.尽快找该竞争对手,请它不要利用这个信息 B.请买方注意可能发生的风险
C.设法不让买方知道这个信息泄露情况 D.按项目的保密规定处罚该成员
26你在国外旅游期间,在购买物品时,卖主说“这个手表,我卖给别人都是2万元,看在我们都是美国人的份上,
就用1万元卖给你了!”。这种情况下,很可能()。 A.这块手表真的值2万元
B.卖主在使用“公平合理”的谈判策略 C.卖主真的很讲情义 D.这块手表不值1万元
27你所负责的一个为期3年的项目,刚刚进入收尾阶段,再过3周就可以宣布正式结束。这时,发现了一个已定义
的重大缺陷。这很可能是以下哪个过程没有做好?()
A.识别风险 B规划风险管理 C监控风险 D应对风险
28在圣诞节到来之前,承包商给你送来了一个贺卡,其中还夹着一张150美元的代金券。凭此券,可以在明年的1
月10日之前到一个当地的餐馆消费。你应该()。
A.用这个代金券去餐馆消费 B退还代金券,并解释不能接受的理由 C.把代金券上交给管理层 D用代金券招待需要资助的穷人
29你所管理的是一个跨国团队,其中包括来自4个不同国家的成员。在一次团队会议之后,你发现来自某个国家的
3个成员在一起议论,嘲笑其他某个国家的成员所说的英语很不标准,简直让人听不懂。处理这种情况的最好办法是()。
A.在下次会议上公开批评这3个成员
B.处罚这三个成员,并向其他团队成员通报情况
C.请被嘲笑的成员在业余时间补习英语,尽量说得标准一些 D.私下批评这3个成员,并为项目团队提供适当的沟通培训
30买方通常比较喜欢用固定总价合同。买方确定了某个项目的固定总价,并邀请某个承包商来签约。经过测算,承
包商发现这个价格远低于他的成本。买方的项目经理在了解了这一情况之后,应该()。 A.不与该承包商签约
B.与该承包商一起讨论,并向发起人报告成本将会超出预算
C.与该承包商一起讨论,建议承包商在项目完成后再提出成本补偿要求 D.不理会该承包商的情况,与他签?
31为纪念地质工作者对国家核工业发展所做出的重要贡献,你作为项目经理正在为政府建造一个永久性的开拓者纪
念碑。在这种情况下,你认为临时性这种说法()。 A.不适用于纪念碑建设工作,因为纪念碑要永久使用 B.不适用于要建造的项目产品 C.不适用于纪念碑建设团队
D.不适用于纪念碑建设团队,因为建设工作的持续时间较长
32你是项目管理办公室(PMO)主任,刚刚接到某个项目的进展情况报告。该项目已经完成60%,进度稍有提前,
但成本超支严重。经过分析,该项目在完成后仍将给公司带?一定的效益。为了决定该项目是否继续进行,你应该做以下哪项?()
A.开展项目成本效益分析
B.考察该项目的项目经理的能力
C.了解发起人能否为该项目投入更多资金 D.评估项目超支会对其他项目造成的影响
33你正在带领项目团队执行一个为期两年的项目,你们需要运用一个系统来保证在正确的时间以正确的顺序、由正
确的组织来开展相关的项目工作。这很可能是一个什么系统?() A.项目管理系统 B项目管理信息系统
C.项目变更控制系统 D工作授权系统
34在一个大型开发?目的关键里程碑处,绩效报告显示项目实施工作已经落后进度计划一个月。另外,项目中的一个
关键子系统的技术特性,也比较令人担心。为此,项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计,以确保符合要求。但是,这个审计将导致项目再延误一个星期。该审计工作是()。 A.变更管理的合理应用 B配置管理的合理应用
C.效益成本分析的合理应用 D绩效测量方法的合理应用
35某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。经过一年时间的努力,项目开发团队顺利完成了合
同规定的信息管理系统。但是,在最?验收时,买方认为该系统的功能不符合要求。下列哪一项是导致这种情况发生的原因?()
A.买方采用了不同的系统测试方法 B采购工作说明书不严密 C.买方与卖方沟通不足 D合同变更控制不力
36与项目团队一起,项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作,即:在任务A开始1天后就开始实施任务C,
从而使任务C与任务A并行实施3天。这种做法对项目完工日期有什么影响?() A.项目将提前2天完成 B关键路径将改变 C.信息不足,无法确定 D项目将提前3天完成
37洗衣粉生产企业需要每天对包?好的洗衣粉进行重量检测。要求的重点是每袋1公斤,允许的偏差范围为±10克。
在今天所生产的1万袋洗衣粉中,进行随机抽样检查,发现99%的产品在可接受的重量范围内。这种抽样检查属于()。
A.变量抽样 B属性抽样 C自由抽样 D比例抽样
38在某工程建设中,作为业主方的工程建设开发公司不仅在工地现场建设了计算机网络供承建工程的各方和监理单
位使用,而且还为他们统一配备了P3软件,以供他们开展项目管理;并且早在工程招标阶段就把对项目管理的要求列入了投标条件,最终以合同形式规范项目管理活动。以上描述主要说明以下哪一方面?() A.项目管理办公室的主要职责是协调各项目的资源
B.项目管理办公室负责建立统一的项目管理系统,以便各项目能比较一致地运用项目管理方法 C.业主方的建设开发公司所采用的是项目式组织,所以必须设立项目管理办公室 D.项目管理办公室应该参与项目合同的签订
39关于项目经理在整合中的作用,以下哪一项描述最恰当? () A.把许多持续性的日常运营组合成项目集 B.把一个项目的所有部分结合成一个整体 C.把一个项目的所有部分组合成一个项目集 D.使所有团队成员形成一个有机整体
40你的一名团队成员业绩突出,你想要奖励他,但苦于没有奖励经费。这时,他来找你请2天假。由于他本月的全
部休假已经用完,他想预支下个月的休假。公司的规章制度明确规定不能预支假期。你应该()。 A.不批准他休假 B作为特例处理,批准他休假 C.为了激励他更好地工作,批准他休假
D.批准他休假,但是尽量不让别人知道他在预支休假
41你即将参加PMP考试。由于工作太忙,你一直没有好好复习,所以很担心考试失败。这时,一个以前曾经参加过
考试的同事给了你一份试卷,并告诉你这是一份过去的真实试卷。你应该()。 A.拒绝使用这份试卷,宁愿考试失败 B.调查这份试卷的真实性
C.使用这份试卷,并告诉同事不要把试卷再给别人 D.向PMI举报
42在某设备制造和安装项目的执行阶段,卖方所在地机场的员工罢工,导致设备不能按时启运。根据项目的进度计
划,设备运输是关键路径上的活动。这种情况下,买方最好()。 A.允许卖方推迟项目完工时间
B.通知卖方必须按期完工,否则将违约 C.从另一个卖方购买同类设备
D.要求卖方赶工并?卖方承担赶工费用
43在项目实施过程中,项目团队成员报告发生了一项主要风险,而且风险的后果比预期的严重得多,以至于原来制
定的主要应对策略根本无法有效地处理该风险。你应该()。
A.执行应急计划 B执行弹回计划 C执行权变措施 D进行风险转移
44如果既要广泛听取不同意见,又要在众多不同意见之间取得一致意见,那么最好采用下列哪一项技术? ()
A.头脑风暴技术 B德尔菲技术 C专家判断技术 D焦点小组技术
45在项目实施过程中,应该使用以下哪个工具来了解风险的发展趋势、识别新险、删去已过时的风险?() A.技术绩效测量 B偏差和趋势分析 C风险审计 D风险再评估 46以下哪个是成本绩效基准的组成部分?()
A.粗略量级成本估算 B项目的总体预算 C应急储备 D管理储备
47你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总
监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项()
A.优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B.优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润 C.优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本 D.确保所有要求都是可以测量的
48对需求很不易确定的项目,最不能采用以下哪种阶段与阶段之间的关系?() A.原型法所代表的阶段与阶段之间的关系 B先后顺序关系 C.迭代关系 D交叠关系
49你是一个大型安装项目的项目经理。这个项目涉及200个潜在的项目干系人。下列哪一项是你的最佳选择?() A.筛选掉一些项目干系人,因为干系?太多 B.询问项目管理办公室谁是重要干系人 C.收集对项目有重大影响的干系人的需求 D.收集所有干系人的需求
50你正在负责一个为期3年的项目,项目团队成员来自几个职能部门,在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直
都符合计划。今天,你突然得知从事活动D的成员已经去休假,而活动D还没有完成。为了不影响项目进度,你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动D的最晚结束日期之前完成了活动D,造成活动D的成本超出原定预算。你应该怎么办?()
A.要求请假成员承担活动D的成本超支 B.重新评价项目沟通管理计划
C.使用管理储备来支付活动D的成本超支
D.要求节约活动E的成本,以弥补活动D的超支
51你是甲公司的员工,打算利用业余时间为乙公司工作。乙公司不是甲公司的竞争对手,两家公司从事的是完全不
同的行业。你应该()
A.把自己的兼职打算告诉甲公司的管理层 B.不让甲公司的管理层知道自己的兼职打算
C.不让乙公司的管理层知道自己也在为甲公司工作
D.在甲公司的管理层询问时,再告诉他们你的兼职打算
52用语言或行为恐吓、羞辱他人,违反了以下哪个价?观?()
A.责任 B公正 C尊重 D诚实
53在风险分析过程中,你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险,最有效地处理办法是()。 A.列入观察清单并建立应急储备 B不需要采取任何措施 C.等待作进一步的分析 D风险转移 54如果项目团队的成员来自几个不同的国家,那么()。 A.语言和文化差异将阻碍团队有效合作
B.会因工作质量降低或范围蔓延,而导致成本增加 C.将无法开展有效的团队建设活动
D.将增加项目的组织、计划和协调工作量 55下列哪项是正确的?()
A.经过批准的项目计划,并非就要保持不变,而是通常要渐进明细、不断更新 B.如果项目产品需要后续支持和维护,那么项目就可以长期延续下去 C.项目不是独特的,因为总会在某些方面与以前的项目类似
D.由于软件开发完成后,还要进行软件的日常维护,所以软件开发项目不具有临时性 56项目被项目章程的变更所困扰,确定这些变更是否必要是下述哪位的责任?() A.项目经理 B项目团队 C项目发起人 D项目干系人
57某个新产品研发项目,研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在
需求。由于资源有限,研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具?()
A.联合应用开发 B头脑风暴法 C德尔菲技术 D质量功能展开 58控制范围过程旨在()。
A.监督项目的范围状况,管理范围基准的变更
B.确保所有工作都被完成,并在此基础上尽量多做一些工作 C.监控范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响 D.确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求
59在意识到自己身处潜在或真实的利益冲突时,我们不参与决策,除非()。 A.我们已向相关人员或组织完全披露了利益冲突情况 B.我们已经制订了对利益冲突的缓解计划 C.相关人员或组织已同意我们参与决策 D.以上所有
60项目执行过程中,你需要聘请一名咨询专家立即为项目提供服务,你将采用什么合同类型?() A.固定总价合同 B成本加固定费用合同 C.工料合同 D成本加激励费用合同
61在项目实施过程中,发生了一个项目经理预计中的风险。项目经理执行了应急计划,但还是造成成本超支、进度
落后。造成这种情况的原因是(?。
A.缺少风险管理计划 B缺少风险登记册 C.风险储备不足 D风险比预计的更严重
62项目干系人在以下哪个阶段对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力?() A.概念阶段 B规划阶段 C执行阶段 D结束阶段 63以下关于项目干系人的说法,正确的是()。 A.解决干系人需求之间的分歧要有利于发起人
B.尽量避免对项目有消极影响的干系人直接或间接参与项目 C.由项目经理和项目团队来确定每个干系人的角色 D.由干系人共同决定项目要求
64在项目?行阶段,一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么?() A.与客户面谈,允诺满足客户的需求
B.审查所有变更,并重新制定项目基准计划 C.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息 D.与项目团队成员一起分析客户的需求 65以下哪个是项目范围基准的组成部分?()
A.项目工作说明书 B采购工作说明书 C.合同工作说明书 D项目范围说明书 66以下关于PMI道德与职业行为准则的描述,正确的是()。
A.其中的期望性标准是比强制性标准更高的额外?求,项目管理工作者可以选择不遵守期望性标准 B.某种行为如果违反了强制性标准,就不可能同时违反期望性标准
C.期望性标准是比较模糊的标准,以至于不太容易测量人们对期望性标准的遵守程度 D.违反期望性标准会受到PMI道德审查委员会的纪律审查
67在某个大型土木施工合同中,你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在,规定
的时间已经过去,但是你们没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知,合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该()。 A.口头要求承包商提交这个可交付成果 B.书面要求承包商提交这个可交付成果 C.不能要求承包商提交这个可交付成果
D.通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾
68项目管理社区应该通过以下哪项来建立项目管理职业的自信,并促进个人成为更好的实践者?() A.鼓励个人充分发展自己的个性 B.鼓励个人保留和坚持自己的意见
C.在整个职业范围内建议对合理行为的共同理解 D.鼓励项目管理工作者获得PMP资格证书
69在编制工作分解结构的过?中,应该使用分解这个工具与技术。在分解时,可把工作分解结构的第一层分解为以下
所有,除了()。
A.项目生命周期的各阶段 B主要可交付成果 C.子项目 D项目活动
70你被选为一个跨国项目的项目经理,项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及
众多人群。下列哪一项是你最关心的事情? () A.语言障碍将使沟通变得更加困难 B.必须满足很多竞争性的需求 C.每个国家必须有一个发起人
D.把不同组织、部门和人群的利益冲突公开
71你所在的公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的大型设备制造企业。为了应对急速变化的市场需
求,公司经常开展新型设备研发、设计和试生产项目。公司甚至专门成立了项目管理办公室,并任命你为项目管理办公室主任。大多数项目的大多数成员都来自各职能部门,职能部门经理的影响力和决定权明显高于项目经理。项目经理在项目启动之后就会制订项目计划,并交相关职能部门认可。但是,在执行过程中往往不能按项目计划开展工作。更不幸的是,当计划落空时,项目经理往往无法采取有效的纠正措施。为了提高项目管理的执行力,你首先应该做什么?()
A.说服高级管理层采用平衡矩阵式组织结构
B.主持召开项目启动会议时尽量邀请高级管理层参加会议 C.尽量让项目成员参与项目计划的制订
D.通过组织文化调整来提高项目管理的执行力 72组织过程资产不包括下列哪一项?()
A.标准化的工作流程 B标准化的工作模板 C.项目管理信息系统 D经验教训知识库 73验收的可交付成果是下列哪个过程的输出?()
A.收尾过程 B监控过程 C执行过程 D规划过程
74你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理
层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况,最可能的原因是什么? ()
A.项目团队成员对于项目有不合理的要求 B.高级管理层对项目的支持力度不够 C.不同的干系人对于项目有不同的要求 D.职能型组织结构不适用于这类大型项目 75风险回避与风险接受策略的主要区别是()。
A.风险回避不改变项目计划,风险接受要改变项目计划 B.风险回避针对消极风险,风险接受针对积极风险 C.风险回避改变项目计划,风险接受不改变项目计划 D.风险回避针对积极风险,风险接受针对消极风险
76检查是指开展测量、审查、检验、核实等工作,通常可用于()。
A.控制范围和控制进度 B控制成本和实施质量控制 C.核实范围和监控项目工作 D核实范围和实施质量控制 77关于项目管理过程之间的相互作用,以下说法都是正确的,除了()。 A.项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用 B.监控过程通常不会对启动过程发生任何作用 C.各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系
D.一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入 78下列哪一项完成后才能编制详尽的项目进度计划?()
A.项目管理计划 B工作分解结构 C.项目人力资源计划 D项目成本预算
79当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保
护。团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧,并为此争论不休。在你发现这个情况后,应该如
何解决他们之间的争论?()
A.鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法 B.要求他们采用折中的保护方法 C.强行要求采用某种保护方法 D.要求他们征求其他成员的意见
80项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是001,万一发生的后果是10万美元的损失。如果购买
保险,保险费为800美元,免赔额为100美元。项目经理应该()。 A.购买保险 B采取风险自留
C.增加应急储备 D进一步分析风险情况
81为了满足进度计划的要求,需要寻找承包商立刻介入项目。项目准备时间非常有限,而且团队成员都忙于其他工
作,没有时间准备采购文件。经?论,决定使用以前曾多次合作过的一家公司。在这种情况下,项目经理首要的担心在于()。
A.选择承包商的标准 B承包商从事本项目的资格 C.承包商与公司某些人之间的串通 D承包商不愿意承接本项目 82采购绩效审查包括下列各项,除了()。
A.对采购过程有效性的审查 B对卖方合同执行工作的检查 C.对卖方所编相关文件的审查 D对卖方合同执行工作的质量审计
83你们公司为项目团队建立了一个认可与奖励制度。该制度规定,项目的成本绩效是用来确定奖励的重要因素。怎
样才能确保奖励能?映真实的成本绩效并有助于未来的绩效改进?()
A.对加班多的成员给予奖励 B根据成本绩效基准给予奖励
C.利用挣值管理来监测成本绩效 D把可控成本与不可控成本分开来计列
84高级管理层正在讨论是否继续进行一个已经花费了US$500000的项目。这个项目的原始预算仅为US$400000。
项目的实际费用与原始预算之间的差值是()。 A.成本偏差,代表着成本超支 B.应该由客户负担的额外成本 C.可以向发起人申请的资金补偿
D.不能影响项目继续与否的决策的沉没成本
85你的项?购买的一种网络版的项目管理软件,用于分散在世界各地的团队成员之间的沟通。按照软件的技术要求,
每个使用该软件的团队成员都需要特别注册。项目团队需要根据注册人数的多少,向软件公司支付年度使用费。这种费用是()。
A.可变成本 B直接成本 C固定成本 D间接成本 86以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了()。 A.滚动式规划是项目管理计划逐渐细化和深入的方法 B.关注所要取得的结果,一次完成全部规划工作 C.规划是需要多次重复进行的连续过程 D.与项目的渐进明细性质密?相关
87某项目正处于实施阶段,项目管理团队需要监控项目。项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的
方法。项目经理可能会说下面哪句话?()
A.应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 B.应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 C.应该在规划包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 D.应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标
88你的研发项目正在进行中。这时,客户要求为产品增加一个新功能。为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带?
的影响,你应该()。
A.使用管理储备来支付新功能的成本
B.取消一个次要的产品功能,为新功能腾出时间和资金 C.按合同变更控制系统的要求办理 D.说服客户放弃这个新功能 89某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。
管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先()。 A.根据项目范围说明书,编制工作分解结构
B. 确认各项目干系人的要求都已包括在项目范围说明书中
C.重新编?项目范围说明书,以确保其有效性 D.根据项目范围说明书,编制项目进度计划
90项目经理正在负责一个已执行了3个月的项目,一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。
他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额外时间?() A.高级管理层 B职能部门经理 C项目经理 D客户 91在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?() A.由于政府修订了相关法规,需要修改项目设计 B.利用新近出现的、可以降低成本的技术 C.补充系统设计?遗漏的但应该有的特征 D.使用材料清单定义项目的整个范围
92以下哪个可以最好地显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系?() A.组织机构图 BRACI矩阵 C.文本型职位描述文件 D工作分解结构
93某输油管道建设项目的质量标准规定管道不能漏油。这个质量标准()。 A.太高,不可能实现 B太低,没有什么意义 C.太片面,应该扩展 D应该细化成操作性定义 94下列哪项权力可以对下级和上级都能产生实质性的影响?()
A.正式权力和专家权力 B奖惩权力和正?权力 C.专家权力和参照性权力 D专家权力和惩罚权力
95在项目的开踢会议上,项目经理宣布了项目的愿景和使命,并激励团队成员为该愿景和使命而努力。项目经理使
用了哪个领导风格?()
A.魅力型(ChArismAtic) B独裁型(AuthoritAtive) C.民主型(PArticipAtive) D变革型(TrAnsformAtionAl) 96应该在项目的哪个阶段识别干系人?()
A.启动 B规划 C执行 D监控 97概率和影响评估是哪个过程的工具与技术?()
A.规划风险管理 B识别风险
C.实施定性风险分析 D实施定量风险分析 98沟通管理计划的内容包括()。
A.干系人的基本信息 B问题升级流程
C.组织机构图 D问题清单和问题解决策略
99某人所负责的项目已经进入执行阶段的高峰期。他经常需要召集团队成员开会,向他们布置工作任务,并要求他
们报告正在进行或刚刚完成的工作的情况。随着项目开展的工作越来越多,参加会议的人数越来越多,会议的内容越来越多,会议时间也就越来越长。以下各项都可能是导致这种情况的原因,除了()。 A.没有进行资源平衡 B缺少责任分配矩阵 C.缺?工作分解结构 D缺少良好的绩效报告
100项目在接受例行审计时,被检查出了一个问题。项目经理为这个问题设计了解决方案并付诸实施。他也把解决方
案报告给了审计人员和高级管理层。但是,几个月之后,这个问题再次出现。这很可能是因为缺少()。 A.项目经理对解决方案的承诺 B审计人员和管理层对解决方案的审查 C.资金支持 D与相关职能经理的沟通 101挣值管理方法是常用的预测方法之一。人们经常可以根据累计的成本绩效指数和进度绩效指数来预计完工时的情
况。通常,在项目完成了百分之多少以后,根据成本绩效指数来预测完工时的成本会比较准确?() A.10 B15 C70 D90
102项目团队正在进行项目的风险识别工作,在该公司,通常由管理层在会议上唱主角,其他人都遵从他们的主意。
在这个组织中,最不可能使用的一种风险识别工具是()。
A.头脑风暴法 BSWOT分析 C风险根源分析 D德尔菲技术 103监控风险过程中开展储备分析的目的是()。 A.比较实际与计划的资金使用情况 B.增加应急储备
C.确定剩余的应急储备是否仍然合理 D.减少应急储备
104在项目即将进入收尾阶段时,你发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生,可能给最终的可交付成
果带来重要影响,甚至可能使其不能通过客户验收。你应该()。
A.把该风险的影响通知管理层和客户 B进行定性风险分析 C.制定风险缓解措施 D增加应急储备 105以下哪个过程不需要使用任何其他规划过程的输出?()
A.收集需求 B定义范围 C制订进度计划 D制定预算
106你新接手一个项目,既没有项目章程,也没有详细的项目计划,团队成员都对项目很不了解。管理层只是一个劲
地要求尽快进入项目执行阶段。作为项目经理,你应该()。
A.索要项目工作说明书(SOW) B制定项目章程
C.制订项目计划 D按管理层的要求开始执行 107变更请求是以下哪个过程的输出?()
A.实施整体变更控制 B规划采购 C.组建项目团队 D建设项目团队
108建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。如果团队中缺少相应的成员,就需要另外支付一笔费用,从外部
聘请熟悉当地建筑法规的咨询专家,或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述?() A.估算活动资源过程与规划质量过程紧密相关 B.估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关 C.收集需求与规划质量过程紧密相关
D.制定人力资源计划过程与创建工作分解结构过程紧密相关 109以下关于可交付成果的说法,哪一个是正确的?()
A.可交付成果是由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源
B.可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可验证的有形或无形成果 C.可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果
D.可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果 110以下哪项是项目的配置管理活动?()
A.识别和记录项目的重要技术参数 B识别和记录项目的主要风险
C.为项目活动配置所需的人力资源 D为项目活动配置各种人力和非人力资源 111整合管理是项目管理中的重要内容。在哪种项目上,整合管理最为困难?() A.规模大、人员密集的项目 B规模大、工期长的项目 C.规模大、资金密集的项目 D规模大、客户参与多的项目
112你们公司准备启动一个新项目。启动项目通常要考虑投资回收期、投资回报率、净现值等财务指标。在以下四个
项目中,你们应该选择哪个项目?()
A.项目A,建设期为2年,净现值为110万美元 B.项目B,建设期为1年,净现值为100万美元 C.项目C,投资回收期为1年,净现值为95万美元 D.项目D,投资回收期为8个月,净现值为94万美元 113项目计划一般由谁来制订?()
A.项目经理 B发起人 C项目团队 D上级管理者 114关于变更,项目经理最应该关注的是()。
A.发现变更时,就着手进行处理 B对变更进行记录 C.让管理层知道变更 D防止不必要的变更
115?项目执行过程中,项目的绩效信息反映出项目的执行情况符合项目计划的要求,各项指标的偏差都在允许的范
围内。但是,客户表示了对项目绩效的极大不满。你应该做什么?() A.与项目管理团队开会研究 B与客户见面
C.重新检查项目绩效 D重新确定项目基准计划 116与关键路径法相比,关键链法在网络图中增加了()。 A.虚活动(Dummy Activity)
B.非关键活动(Non-CriticAl Activity)
C.非工作进度活动(Non-Work Schedule Activity) D.虚假进度活动(FAlse Schedule Activity)
117在项目实施过程中,随着项目的进展和信息的明朗,项目计划中用于应对风险的应急储备,通常应该()。 A.逐渐增加 B逐渐增加或减少 C逐渐减少 D保持不变 118客户或执行组织事先确定的项目预算和强加的完工日期,可以记录在项目范围说明书中,也可以单独形成一个文件。这些项目预算和完工日期是()。
A.项目目标 B项目假设条件 C项目制约因素 D项目基准 119项目的完成日期将改变,如果()。
A.关键路径缩短了 B项目资源被缩减了 C.风险应对计划变更了 D进度计划修改? 120你所在的公司刚刚在一个竞争性投标中获胜,赢得了一个水电站建设项目的施工合同。你们需要在建设现场建立
办公室,并采购相应的办公设备。建立办公室与采购办公设备的成本,属于()。 A.固定成本 B可变成本 C沉没成本 D机会成本 121项目管理办公室决定启动一个新项目。由于公司的人力资源政策不允许从外面招聘新员工,所以新项目就只能从
现有项目上抽调员工。被抽调员工的项目,其绩效很可能受到损害。那么,应该从哪个项目抽调员工?() A.项目A,其净现值为-100美元 B.项目B,其净现值为+50美元
C.项目C,其内部报酬率为10%,机会成本为200000美元 D.项目D,其直接成本为100000美元 122以下哪个是质量改进的基础?()
A.克劳斯比的精确与准确理论,在质量管理中既要追求精确又要追求准确 B.朱兰的质量与等级理论,在质量管理中既要追求高质量又要追求高等级 C.由休哈特提出并经戴明改进的PDCA循环 D.克劳斯比的预防胜于检查理论
123用来鉴别并记录项目的重要功能以及为实现这些功能所需的物理特性的技术和工具是()。 A.变更控制系统 B配置管理系统 C项目管理方法论 D专家判断 124你刚刚得知一位团队成员已经给项目增加了一项很小的额外功能。假设增加这个额外功能不会对项目进度和成本
带来任何不利影响,那么针对这个变更,你应该如何做?()
A.加以鼓励,并自豪地通知客户 B了解所增加的功能的情况 C.对变更效果进行追踪 D表扬该团队成员的创新精神 125以下各项都是工作包的性质,除了()。
A.工作分解结构第六层的要素 B通常可以在80小时以内完成 C.便于足够详细地估算成本与持续时间 D可以进一步分解为活动 126以下哪个是对蒙特卡罗分析的正确描述?()
A.它首先确定每个活动的风险大小,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
B.它首先确定每个活动所需的资源种类和数量,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 C.它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
D.它首先确定每个活动的最可能、最悲观和最乐观?续时间,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 127巴伯负责某软件开发项目中的某个工作包,他曾经与小组中的两个成员认真讨论过该如何完成这个工作包。经过
讨论,他们采用了与WBS词典中的规定有所不同的实施方法来完成这个工作包。结果,这个工作包不符合要求。项目经理应该()。
A.对相邻的工作包作适当调整,以确保更高层的WBS要素符合要求 B.拒绝这个工作包 C.要求巴伯小组返工
D.向整个团队强调必须严格使用WBS词典中规定的实施方法 128工作分解结构中的每一个要素应该是(?。
A.可交付成果 B为完成可交付成果而进行的工作 C.表示活动的动词 D可以是动词或名词,视具体情况而定
129在控制进度过程中,应该通过绩效审查来测量、对比和分析项目进度绩效,决定是否需要采取进度纠偏措施。在
下列哪种情况下,最需要采取纠偏措施?()
A.进度活动的延误时间较长 B关键活动的少许延误 C.总浮动时间偏差为负值 D关键活动的资源数量不足
130在你负责的项目上,管理层已经签发了项目章程,你正在组织项目管理团队成员编制项目范围说明书。为了确保
项目范围说明?的质量,你向团队成员征求意见。但是,团队成员不愿意配合。导致这种情况的最可能原因是什么?()
A.尚未形成项目范围基准
C. 项目干系人对产品范围尚未达成一致
C.尚未确定项目目标
D.尚未编制项目工作说明书 131你正在制定工作分解结构。通过前期的工作,你已经可以对每个可交付成果进行足够详细的持续时间和成本估算。
现在,你应该()。
A.识别项目的主要可交付成果 B.验证工作分解的必要性和充分性
C.定义为完成每个可交付成果而需要进行的活动 D.进行?目风险识别
132买方通常比较喜欢采用固定总价合同。以下关于固定总价合同的说法,正确的是()。 A.买方没有成本风险,所以所支付的合同价款通常比较低 B.工作成本和范围增加的风险,都由卖方承担 C.合同工作范围的变更会导致合同价格的增加
D.固定总价合同兼具工料合同和成本补偿合同的性质
133关于在确定活动之间的顺序时所用到的依赖关系,下列说法错误的是()。 A.强制性依赖关系往往与客观限制条件有关
B.硬逻辑关系通常是项目团队根据过去的经验加以确定的
C.软逻辑关系是基于类似项目的最佳实践,由项目团队自行选择的
D.外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的、通常不在项目团队控制范围内的依赖关系 134以下关于质量成本的描述,哪个是正确的?() A.质量成本是估算成本和规划质量过程的工具与技术 B.质量成本是估算成本和规划质量过程的输入 C.质量成本是估算成本和规划质量过程的输出 D.质量成本是指因产品质量不合格所付出的代价
135你所负责的一个大型水电站建设项目已经施工了2年时间,并实现截流这个重要的里程?。这时,你发现后续有
些工作的进度计划不太合理,你打算对进度计划进行调整。你将要做的事情属于以下哪个过程组?() A.规划 B执行 C监控 D收尾
136在对项目状态进行分析之后,你确定挣值低于计划价值。如果继续保持这种趋势,你预期结果将如何?() A.实际成本将低于计划成本 B完工估算将低于项目预算
C.项目将延期完成 D项目完工成本将低于最初的成本估算
137根据以前已经完成的某个范围、功能相似的项目而进行的估算,属于以下哪种类型的估算?() A.自上而下 B自下而上 C参数估算 D确定性估算
138在项目完成50%的时候,项目管理团队发现其中两个活动之间存在一种新的硬逻辑关系。项目团队首先应该 A.审查尚未开始的所有活动的进度安排
B.使用蒙特卡罗模拟技术,计算项目工期的可能分布情况 C.重新确定项目基准,并确定对范围、进度和成本的影响 D.分析对新资源的需求,进行资源平衡
139采购组织可以自己编制独立成本估算或请外部专业人员代为编制成本估算,并作为标底,然后把标底与投标人的
报价进行比较,从而选择卖方。这种情况下,招标人采用的是哪一种投标人选择工具?() A.专家判断 B独立估算
C.采购谈判 D卖方建议书评估技术
140对某些特定类型的采购,政府机构可能规定合同必须授给某种特定类型的企业。以下都是特定类型企业的例子,
除了()。
A.男士开办的企业 B妇女开办的企业 C小型企业 D弱势小型企业
141项目经理与项目管理团队一起编制了风险应对计划,并据此更新了风险登记册。在进入风险监控过程之前,他们
可能还需要做什么?()
A.对风险进行优先级排序 B确定项目的总体风险级别 C.识别次生风险 D规划风险应对
142在项目执行阶段的高峰期,某个关键活动的几个重要技术人员突然一起提出要离开项目,项目经理首先应该 A.调整项目进度计划和进度基准
B.从非关键活动上抽调人员,确保关键活动的工期 C.实施风险应对措施
D. 请求管理层的支持,以留住他们
143你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。但是,客户抱怨打不开文件,并因此不能按时进行审查。
造成这种情况的原因是()。
A.干系人管理不当 B沟通规划不当 C信息发布错误 D绩效报告错误 144绩效测量基准中通常不包括()。
A.范围 B时间 C成本 D质量
145你向高级管理层提交了成本预算。但是,他们认为预算太高,要求降低10%。你应该()。 A.服从管理层的指示,将预算压缩10% B.采用成本较低的资源
C.请管理层先批准此预算,并答应他们在执行过程中设法节约 D.通知管理层需要削减一些工作 146以下哪个是风险转移的例子?()
A.从项目中取消一项风险高的工作 B选用比较稳定的供应商 C.要求供应商提供履约担保 D建立应急储备
147你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在
你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书,无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免?() A.事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备 B.做好沟通管理计划
C.雇佣写作水平较高的人编写该报告 D.更好地管理干系人期望
148在项目范围说明书中明确说明本项目不包括哪些内容,有助于()。 A.项目按时完成 B项目在预算内完成
C.项目在规定的范围内完成 D管理干系人对项目的期望 149你是某会议场馆建设项目的项目经理。该项目旨在建设一个供某重要会议使用的场馆,该会议的开幕时间已经确
定,不可更改。在计划编制过程中,你发现项目进度计划中出现了负浮动时间,你应该()。 A.告诉客户无法按规定日期完工 B.请求客户推迟完工日期
C.仅在进度计划中包括那些能在可用时间内完成的工作 D.确定赶工或快速跟进的方法,并向管理层报告 150蒙特卡罗分析是下列哪项的工具和技术?() A.制定进度计划和实施定量风险分析 B.实施定性风险分析和规划风险应对 C.实施定量风险分析和估算活动成本
D.估算活动持续时间和实施定量风险分析
151为了压缩历时,你希望对项目进行快速跟进。你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息:活
动B为2周,活动C为1周,活动D为0周,活动E为3周,活动F为1周,活动G为0周,活动H为4周,活动I为0周。你将对哪个活动进行快速跟进?()
A.B和E BC和F CH和I DD和I
152你是项目管理办公室的经理。你所辖的一个项目的项目经理来寻求你的辅导。他在项目管理方面不太有经验,不
知道究竟应该用什么方法来预测EAC。你应该告诉他()。
A.用关键比率来计算ETC,因为这种方法考虑了进度对成本的影响 B.用预算单价来计算剩余工作所需的成本,以便忠于项目预算 C.根据累积CPI来计算剩余工作所需的成本,以便预测更好准确
D.运用多种方法计算基于挣值管理数据的ETC,并进行交叉比较和验证
153在项目启动阶段,项目经理与项目发起人讨论应该使用什么成本估算技术。项目经理想用专家判断这种形式,但
是发起人坚持要用类比估算方法。项目经理应该
A.同意使用类比估算,因为它是专家判断的一种形式 B.作为一种妥协,提议使用生命周期成本计算法 C.确定发起人要求使用这种不准确的估算方法的原因 D.努力说服发起人使用专家判断,因为它通常更加准确
154在最近的一次变更控制会上,变更控制委员会批准对项目新增4项活动。这种变更会对CPI有何影响?() A.会导致CPI提高 B会导致CPI降低
C.对CPI没有影响 D可能导致CPI提高或降低
155你正在管理为期12个月的软件开发项目,该合同包含一个奖励条款,即:对按时提交项目产品,给予10万美元
的奖励。项目进行了一段时间后,一个核心软件工程师向你提出辞职,并向你推荐了他的朋友接替他的工作。你了解到他的朋友确实能承担此工作,并决定签合同雇佣他完成余下的工作,你将采用哪种合同?() A.成本加激励费合同 B工料合同
C.成本加奖励费合同 D总价加激励费用合同
156根据模拟分析得到如下结果:如果把成本目标定在500万元,在?算内完工的可能性为75%;如果把成本目标定
在460万元,在预算内完工的可能性为50%;如果把成本目标定在410万元,在预算内完工的可能性为12%。根据这些信息,你应该()。
A.把成本目标定在500万元 B把成本目标定在460万元 C.把成本目标定在410万元 D信息不足,无法确定
157在计划编制阶段,项目的成本和持续时间都是不确定的。为了全面描述这种不确定性,项目经理可以使用()。 A.龙卷风图 B概率分布图 C帕累托图 D风险数据图
158你在某大学主持一个重要的科研项目。在这个跨学科的项目?,有来自不同学科的10位教授。为了使保证项目成
功,成员之间的知识共享是非常重要的。你应该采用哪种管理风格?()
A.放任型 B民主型 C指令型 D合意性 159作为识别风险过程的输出,风险登记册中应包括()。 A.已识别风险清单、风险的初步排序 B.已识别风险清单、潜在应对措施清单
C.已识别风险清单、初步估计的风险概率与后果 D.已识别的风险清单、对风险的尽可能详细的描述
160你正在管理一个公共项目。该项目牵涉到所在城市所有居民的利益,是当地媒体和居民关注的热。他们想要了
解项目的一切情况。针对这种情况,你会使用哪种沟通方式来发布项目的工作绩效信息和绩效报告?() A.推式沟通 B拉式沟通 C互动式沟通 D书面沟通
161在审查项目的工作绩效信息时,你发现项目中的某项工作的成本偏差百分比为7%。项目的成本管理计划中所规
定的控制临界值为±10%。你应该?)。
A.立刻调查根本原因并采取纠正措施 B继续监视事态发展 C.获得更有经验的人员 D向发起人要求增加资金
162你所负责的项目涉及到从多个供应商采购产品,然后加以组合,形成最终的项目产品。项目进行了一半之后,其
中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品,而改为生产该产品的升级换代产品。该供应商说这种新产品的性能更好,尽管价格稍微高一些。你应该()。
A.实施成本变更控制 B实施进度变更控制
C.另外选择一个供应商 D评价新产品是否符合质量要求
163由于最近发生的公?车安全事故,你所在的公交车公司决定开展一次安全大检查,了解所存在的各种安全隐患。
你和你的团队已经完成了对公交车的现场检查,也完成了对相关人员的大规模调查。现在你们应该使用以下哪个工具对安全事故进行潜在原因分析?()
A.控制图 B影响图 C因果图 D趋势图 164项目阶段经常是按一定的顺序来进行的,但有时也可以部分交叉。把原来先后顺序进行的工作调整为平行进行的
进度压缩技术被称为()。
A.赶工 B资源平衡 C快速跟进 D并行工程
165公司即将启动另一个项目。为了执行该项目,将需?从你所负责的项目上调走两个关键人员。高级管理层认为你
和你的团队都非常有经验,减少这两个人员不至于给项目进度带来严重影响。作为一个PMP资格证书持有者,你知道不能如此简单地下结论。为了确定撤走资源会给项目进度带来什么影响,你将进行()。 A.风险后果分析 B假设情景分析 C进度网络分析 D资源平衡分析
166活动A历时为3天, 开始于4号星期一早上,活动A有一个后续活动B。这两个活动之间是完成到开始关系,
并有3天的时间滞后量。活动B历时为4天。按照项目日历,星期天为非工作日。从这些数据可以得到什??() A.两项活动的总持续时间为8天 B两项活动的总持续时间为10天 C.活动B的结束日期为14号 D两项活动的总持续时间为12天
167你得到了如下关于活动、逻辑关系和持续时间的信息:A是开始活动,工期3天;b是开始活动,工期是7天;
c的紧前活动是A(开始到开始关系),工期4天;d的紧前活动是A和b,工期1天;e的紧前活动是c和d,工期6天;f的紧前活动是d,工期5天;g为结束活动,其紧前活动是e和f,工期2天。位于关键路径上的活动有()。
A.b-d-f-g Bd-e-g CA-c-e-g Db-d-e-g 168以下各项?是成本管理计划的内容,除了()。 A.为每个WBS要素指定成本管理责任人 B.把每个控制账户联系到组织的会计系统 C.规定用于成本绩效监控的控制临界值 D.规定用于成本绩效监控的挣值管理规则
169参数估算的准确性取决于以下所有因素,除了()。
A.估算人员的经验多少 B参数的可量化性 C.基础数据的可靠性 D参数模型的成熟性
170管理层很不满意你的项目的进展情况。项目开工两年以来,发生了几件意外的负面事件,使项目绩效持续恶化。
项目管理办公室主任告诉你,如果你不能在后续的时间中扭转局面,使项目绩效回到项目计划上来,你将只能去公司的餐厅干活了。为了确定未来的绩效目标,你将计算()。 A.完工预算BAC B完工估算EAC C.完工尚需绩效指数TCPI D完工时偏差VAC
171你所负责的项目,其总预算为12000美元,需要在6周内建造100个产品。你刚刚开始第4周。到目前为止,你
花了4000美元成功地建造了50个产品。在这种情况下,成本偏差说明了什么?() A.项目正在110%地按照预期进度计划执行 B.项目低于预算2000美元 C.项目在预算内
D.项目每花费1美元做了2美元的工作
172你正在管理一个为期4年的项目。该项目已经执行了12个月,项目成本绩效指数为0.85,进度绩效指数为0.63。
项目开工以来,这两个指数一直不断降低。为保证项目按时完工,你应该最关注()。 A.成本绩效指数 B进度绩效指数 C关键比率 D项目的范围变更 173以下关于控制图的说法,正确的是()。
A.控制图只能用来监控重复性过程,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限
B.控制图主要用于监控结果是否处于受控中,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限 C.控制图关注过程是否受控,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限 D.人们可以根据控制图来判断过程或结果实际上是否处于受控中
174某软件公司推出了一个新的统计分析软件,能够处理多达500个变量和10万个调查样本。该软件发布后,受到
了用户的热烈欢迎。不过,该软件的售价高达1万元,使在校大学生可望不可及。为此,该公司决定专门针对学生发布该软件的学生版,其他方面都保持不变,只是把能够处理的变量限制在20个,样本限制在300个。与正常版的软件相比,该学生版的软件是()。
A.低质量、低等级的 B高质量、高等级的 C.相同质量、低等级的 D低质量、相同等级的
175项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对于项目将要满足质量标准的信心。在
开始该过程之前,他们需要拥有下述所有文件,除了()。
A.过程改进计划 B质量控制测量结果 C质量管理计划 D质量审计报告 176你的项目团队正在研发一种不会伤害身体“绿色香烟”。你已经为项目建立了的质量管理计划,并且严格遵守,
开展系统的质量保证和质量控制工作。尽管如此,你还是发现了某个中间的产品需要返工。这种?工的成本属于()。 A.失败成本 B评估成本 C内部失败成本 D外部失败成本 177在哪个过程中使用质量核对表?()
A.规划质量 B实施质量保证 C实施质量控制 D实施质量审计 178过程改进计划是项目管理计划的子计划,其中应包括()。 A.过程责任人、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标 B.过程边界、过程配置、控制界限、绩效改进目标 C.过程责任人、控制界限、规格界限、潜在的纠偏措施 D.过程边界、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标
179在你负责的新产品研发项目中,刚刚发现了一个质量缺陷。你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因,请大
家各抒己见,并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。你们正在进行的工作属于以下哪个过程?() A.规划质量 B实施质量保证 C实施质量控制 D开展质量分析 180从一般意义上讲,质量通常应该()。 A.与进度同样重要,但比成本更重要
B.与成本同样重要,但比进度更重要 C.与进度和成本同样重要
D.比进度和成本都更加重要
181为有效地实施项目质量控制,项目团队应当了解以下术语之间的差异,除了()。 A.普通原因与随机原因 B预防与检查 C.属性抽样与变量抽样 D公差与控制界限
182一个项目正在执行过程中,某个团队成员告诉项目经理,不少人都认为项目将无法达到既定的质量要求。项目经
理召集相关人员开会,试图解决这个问题。项目经理正在从事()。 A.项目质量管理工作 B实施质量保证过程 C.实施质量控制过程 D规划质量过程 183以下关于趋势图的描述,哪个是正确的?()
A.趋势图相当于散点图,但其中的线条要向未来延伸 B.趋势图是帕累托图的另一个名称
C.趋势图相当于控制图,但既没有控制界限,也没有规格界限 D.趋势图是鱼骨图的另一个名称
184公司的质量保证部门刚刚对项目进行了质量审计,并指出项目执行过程中存在的某些问题可能导致项目产品的质
量缺陷。下一步应该做什么?()
A.把质量审计结论加到经验教训文档中 B.采取必要的纠正措施
C.要求质量保证部门分析问题产生的根本原因 D.不理会质量审计的结论
185项目经理更应该是一个通才,而不是一个专才。为了管理好项目,项目经理需要具备多方面的技能。通常,项目
经理应该在哪三个技能中取得平衡?() A.项目管?技能、技术技能和人际技能
B.通用管理技能、项目管理技能和人际技能 C.技术技能、人际技能和概念性技能 D.技术技能、人际技能和管理技能
186应该尽早制定团队的基本规则,以便()。 A.使团队中的认可与奖励工作有据可依
B.团队成员对团队中的可接受行为有一致的认识 C.更好地开展培训工作
D.更好地控制团队建设活动
187在一个管理信息系统开发项目中,两名团队成员对于采用何种编程方法有重大分歧。应该由谁来解决这个分歧?
()
A.这两名成员及其?理 B项目经理
C.高级管理层 D这两名成员的经理 188可能影响管理项目团队过程的组织过程资产包括()。
A.组织的工作授权系统 B嘉奖证书、新闻报道、额外待遇 C.组织结构与组织文化 D过去项目所积累的风险数据库 189某个为期1年的项目已经在规定的时间和预算内完成,关键项目干系人也认为该项目已经实现项目章程中所规定
的项目目标。但是,某职能部门经理却对项目十分不满。他抱怨说,由于工作时间太长,他派到项目上的员工有差不多一半已在项目执行期间辞职。以下哪个最正确地描述了该项?的情况?() A.高级管理层给项目提供了足够的人力资源,并且项目已经实现既定的目标 B.项目的人力资源不足,并且计划的完工时间与可用的人力资源数量不匹配 C.职能部门经理对项目的支持力度不够 D.关键干系人对项目的参与程度不够
190你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得人力资源,你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是,
他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工,项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持,你应该借助于(?。
A.项目管理计划 B项目章程 C工作分解结构 D责任分配矩阵
191你的某些团队成员之间的沟通经常出现问题,导致合作不好。你计划抽一个周末,把整个团队带到一个度假村参
加一系列的拓展训练,并组织篮球、排球和足球比赛。这些活动最有利于改善()。
A.团队绩效 B项目质量 C团队士气 D个人绩效
192你刚刚组建了项目管理团队,其中包括3个全职工作人员和4个兼职工作人员。所有人员都来自公司内部,本来
就相互认识,而且大多数都曾经在一起合作过。你首先应该()。 A.与每一个成员单独?面,讨论角色与职责 B.编制责任分配矩阵,并分发给每个成员 C.组织成员编制工作分解结构 D.召开启动会议
193某个房地产开发项目,进展情况不好。前任项目经理已经辞职。开发商委派你接手管理这个项目。在你上任之后,
你计划立即召集项目团队开会。为了使会议取得预期的效果,你将主要使用哪种权力?() A.正式权力 B专家权力 C参照性权力 D奖励权力
194在项目进展过程中,团队成员经常变化。那些已经完成相关工作的成员,应该及时从项目中遣散,以便节约项目
成本,并使他们能顺利过渡到下一个项目或回到职能部门。在某个成员因完成工作而离开时,项目经理应该()。 A.给他复制一份项目资料留作纪念
B.更新成员的档案,记录他在本项目上的表现 C.邀请成员参加完工聚会
D.确保他的离开不会影响项目工作
195项目经理正在主持项目状态评审会议。项目当前的风险状况是会议的重要议程之一。在会议过程中,成员之间发
生了一些争执和冲突。为了使会议能取得预期的效果,项目经理应该做下列各项,除了()。 A.确保会议按既定议程进行
B.确保在会议结束前解决这些争?和冲突 C.鼓励与会者充分发表意见 D.按原定时间结束会议
196你所管理的项目将需要在多个物理地点开展,涉及的风险比较多。你从公司的组织过程资产中了解到,过去类似
项目的风险管理工作比较混乱。你想要在本项目上改变这种局面。为了有效地管理本项目的风险,你首先应该 A.识别潜在的风险及影响 B指定专门人员负责风险管理 C.编制风险管理计划 D编制风险登记册
197项目经理邀请所有主要干系人以头脑风暴的方法开展了风险识别工作,并认真记录了已识别出的全部风险及其初
步特征。随后,他又与干系人一起分析了这些风险,确保干系人对各种风险有基本一致的认识。在风险识别和分析的基础上,项目经理为所有这些风险制定了应对措施,并更新了风险登记册。项目经理的做法有什么问题?() A.应该有更多的干系人参与识别风险过程 B.应该有更多的干系人参与规划风险应对过程 C.不应该过早地记录风险特征
D.识别风险过程只需要在项目团队内部开展
198ABB公司与某水电站业主签订了电站开关站和高压输电线路的设备供货和安装合同。在安装施工过程中,卖方
抱怨买方没有及时为ABB公司清理安装现场,这可能影响工期。合同规定场地清理是买方的职责之一。作为买方的项目经理,你将()。
A.告诉卖方自己清理安装现场 B.签发合同变更令,更改合同
C.从项目中取消安装现场清理这一工作 D.预期收到卖方的合同索赔
199作为买方的项目经理,在下列哪种合同下,你最担心项目范围的扩大和工期的延长() A.成本加固定费用合同 B总价加激励费用合同 C.成本加奖励费用合同 D工料合同
200在固定总价合同和成本补偿合同中,加入激励条款的目的是什么?() A.转移风险 B使合同双方目标一致 C.帮助买方控制成本 D调动卖方积极性
PMP模拟试题二
1以下所有都是项目管理过程组的特点,除了()。
A.项目管理过程组之间以它们所产生的成果相互联系
B.一个过程的输出会?为另一过程的输入或成为项目的可交付成果
C.任何一个项目都需要所有过程组,而且过程组之间的所有相互作用都会在所有项目上发生 D.当项目划分为阶段时,每个过程组都要在每一阶段中重复进行
2房屋建设项目所在地即将进入雨季。经过认真分析,项目团队决定进行赶工,以便在雨季到来之前完成全部建设任
务。项目团队所采用的是以下哪种风险应对策略?() A.风险接受 B风险回避 C.风险减轻 D风险转移
3项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因? A.没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划 B.干系人需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力
C.缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理的缺乏领导能力 D.组织文化、干系人需求不清楚、项目目标不可测量 4你在某组织的项目管理办公室工作,你的主要职责是()。 A.从事项目的行政管理工作
B.密切关注项目的风险和资源配置 C.统一协调各项目之间的沟通管理
D.编制项目进展报告和关于项目其他具体信息的报告 5管理一个项目包括()。
A.权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求
B.识别项目干系人的需求,并在规划和执行项目过程中,尽量超过这些需求,以便使干系人满意 C.为了提高组织经营效率,应用各种技术规范、计划、方法及其他系统 D.制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书 6你所管理的项目有一份很好的风险管理计划。一个大学的教授找到你,想要把这个风险管理计划收进一本项目管理
教科书中做案例,并承诺将向你支付500美元的稿费。你应该()。 A.删去计划中的项目名称和有关的名称后,把计划提交给教授 B.征得项目所在公司管理层的书面许可后,把计划提交给教授 C.拒绝把计划提交给教授 D.直接把计划提交给教授
7你和你的团队正在另一个国家承担水电站建设的施工任务。有人告诉你,为了使项目工作顺利进行,需要给政府官
员付小费。你应该()。
A.支付合理的小费,以保证项目进展 B.调查付小费的理由,然后请示管理层
C.给他们赠送等值的小礼物,而不支付现金,以避免可能的道德问题 D.不付小费
8在合同实施过程中,你发现卖方的一个分包商的施工中存在错误。为了保证项目进度,你以书面方式直接向该分包
商指示纠正措施。你的行为()。
A.是错误的,因为分包商不会采纳你的指示 B.是错误的,因为这有可能免除卖方的责任 C.是正确的,因为必须保证项目进度 D.是正确的,因为你是买方的合法代表
9项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果,并提交给实施质量控制过程检查。你得到的检查报告显示,可
交付成果在一个不太重要的方面未达到质量要求。根据你自己的经验,你认为这个问题很小,?会影响项目产品的正常使用。你应该()。
A.把该可交付成果提交给核实范围过程
B.签发变更令,调整对该可交付成果的质量要求 C.拒绝接受该可交付成果
D.要求项目小组承担质量缺陷责任
10在以下哪种情况下,会产生利益冲突?()
A.双面效忠 B同时从事两件工作 C.同时接受两个老板的命令 D同时服务于两个机构
11机械设备安装项目中,需要大量采购某种标准化产品。这一类产品的生产工艺成熟,市场上有很多厂家可以供货。
要采购这种产品,最佳的方式是什么?()
A.英特网搜索 B发布采购广告 C招标采购 D向特定卖方发定单
12项目经理正在管理一个总投资为1亿美元的项目。他带领团队刚刚完成了风险应对规划。接下来,他应该()。 A.召开风险审查会 B开始分析项目的技术风险
C.确定项目的总体风险级别 D在工作分解结构中增加新的内容 13项目与运营可以在产品生命周期中交叉于以下不同时点,除了()。 A.在项目收尾时 B在新产品开发时 C.在产品生命周期终点时 D在改善运营时 14尽管项目的全部可交付成果都已经提交出来并符?要求,但是某个主要干系人仍然抱怨项目没有对相关人员进行如
何使用项目产品的培训,并声称项目不能就这样结束。在认真检查项目管理计划和项目文件之后,项目经理确认在项目范围内并未列入这个培训。项目经理应该()。 A.修改项目计划,把培训工作添加进去 B.与项目团队开会讨论这个问题
C.把该干系人的抱怨报告给管理层,让管理层来解决 D.按原定计划开始项目收尾工作
15在一个规模不大、技术不复杂的项目上,项目团队已经完成了全部的技术工作,客户也对这些技术成果进行了验
收。项目的经验教?还没有总结完毕。以下哪个说法是正确的?() A.对于这种小项目,没有必要在经验教训总结上浪费时间 B.如果着急开始下一个项目,就可以省略经验教训总结 C.既然客户已经验收了项目的技术成果,项目就结束了 D.在经验教训总结未完成之前,项目并未结束
16在与一个朋友聚会的时候,他告诉你一个机密。他去年曾经私自挪用了一笔项目资金做自己的生意。尽管已经把
钱全部都还回去了,自己也没有再做这个生意了,他还是感到心里很内疚。得知这个情况后,你应该()。 A.朋友保证你不会向任何人提起这件事 B.调查这件事的详细情况 C.把这件事报告给朋友的经理
D.建议朋友自己去找他的经理坦白
17你想要把一个高新技术的研发项目外包。因为项目的不确定性很高,所以你想要给项目留出最大的灵活性,以便
在执行过程中迅速应变。你打算邀请一家曾经合作过多年的研究所来签署合同。你可以很放心地与他们开展全方位的合作。你将采用哪种合同类型?()
A.总价合同 B工料合同
C.成本加固定费用合同 D成本加百分比合同
18项目经理正在与团队成员及其他主要干系人召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的
有效性,特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方面的有效性。他们要开展的工作,应该属于()。 A.风险再评估 B风险审计 C监控风险 D实施风险定性分析
19为了解决A小区的停车困难,开发商启动了一个扩建停车厂项目。为了减少该项目建设给居民生活带来的不良影
响,并保证项目顺利进行,高级管理层要求你提交风险管理计划,并识别风险。你将邀请谁参与风险识别工作?()
A.项目管理团队的成员 B风险管理的专家 C.?周边居民 D全部项目干系人 20根据赫兹伯格的激励理论,能起激励作用的是()。
A.提高工资 B让员工参与管理
C.提供良好的福利待遇 D促进员工之间的良好关系
21在项目收尾阶段,项目管理团队编制了项目最终的绩效报告,显示项目成本没有超过预算,工期也没有拖延,而
且项目产品的功能还比计划增加了2项。在专门开展的客户满意度调查中,客户表示对项目很满意。从项目成功的角度讲,这意味着什么?()
A.项目很成功,因为实现并超过了原定目标 B.项目不成功,因为项目镀金了
C.项目不成功,因为客户本来应该为额外的功能付款 D.项目很成功,因为成本和工期都未超出计划的要求
22事先制订好团队成员的遣散计划,可以获得下列各项好处,除了()。 A.促进团队成员集中办公 B节约项目成本
C.提高成员士气 D降低项目的人力资源风险
23随着对项目管理感兴趣的人越来越多,网络上关于项目管理的讨论和交流也越来越多。你的一个朋友向你提起,
他打算把PMBOK指南全文上载到网络上,供所有感兴趣的人免费下载。你应该()。 A.赞赏你朋友的计划,因为有利于推广项目管理 B.制止你朋友的计划,因为违反了责任价值观 C.对你朋友的计划不置可否 D.立即向PMI举报
24你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该()。 A.秘而不宣,与过去一样继续执行项目 B.把这些信息告诉你所在公司的经理
C.主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突 D.把你无意中发现机密的事情告诉客户
25向相关人员行贿,这违反了下列哪个价值观?()
A.责任 B公正 C诚实 D尊重
26基于某些变量之间的关系,以一个或几个自变量的值来预测某个因变量的值,这属于以下哪种常用的预测方法?
()
A.时间序列方法 B因果/计量经济学方法 C.判断方法 D模拟预测方法 27在项目计划编制阶段的早期,项目经理应该使用哪种领导风格?()
A.教练型 B指挥型 C支持型 D授权型 28给团队成员安排一个靠?的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的,因为()。 A.前者是额外待遇,后者是边际福利 B.前者是边际福利,后者是额外待遇
C.前者是期望理论的应用,后者是需求层次理论的应用 D.前者是需求层次理论的应用,后者是期望理论的应用
29你负责的项目已经完成70%的进度,但成本与基线有重大偏差,且已超出可恢复的范围。根据成本偏差情况,团
队提出了成本基准变更请求,并已取得变更控制委员会的批准。作为这个变更的结果,以下所有文件都需要相应更新,除了()。
A.范围基准 B完工尚需绩效指数 C项目管理计划 D组织过程资产
30你是一个为期2年的项目的项目经理,项目已经执行了1年。项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员
离开,新的成员进来。相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包,发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制,你需要()。 A.重新编制人力资源计划
B.重新编制工作分解结构,对该工作包进行调整 C.召集团队成员编制责任分配矩阵
D.与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去
31刘易斯刚刚加入项目A的管理团队,负责分发项目信息。他似乎不知道如何有效开展工作,因为他经常询问其他
人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率,你建议他认真查阅()。
A.责任分配矩阵 B项目管理计划 C沟通管理计划 D干系人登记册
32你所服务的公司编制了一份重要客户的联系手册,供销售人员使用。某个员工是公司的销售人员,她利用这份联
系手册来销售本公司的产品以及她自己所代理的其他产品。她的行为()。 A.是允许的,如果其他产品不与本公司产品直接竞争 B.违反了公正价值观的要求 C.违反了责任价值观的要求 D.违反了诚实价值观的要求
33项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间,仍然未得到合理的结果。为了不影响其他工作
的开展,项目经理要求暂停对这个问题的讨论,而是在更多信息明朗之后再来讨论。项目经理采用了哪种冲突解决方法?()
A.面对 B缓解 C撤退 D强制
34某人被邀?到另一个国家参加项目谈判。谈判在上午9点开始。让他惊讶的是,在谈判开始后的10多分钟时间里,
当地的谈判者总是与他谈论天气、体育和娱乐等与主题不相关的话题。这可能是因为()。
A.当地文化高度重视背景 B当地文化不重视商业
C.当地谈判者对主题不感兴趣 D当地谈判者采取了拖延的谈判策略 35谁对项目的质量负最终责任?()
A.项目工程师 B项目经理 C质量经理 D团队成员 36项目管理是一种先进的管理方法。以下关于项目管理的说法都是正确的,除了()。 A.总是涉及到具体的?品、服务或成果 B是一种独特而有效的企业运营方式 C.具有跨职能协调使用资源的能力 D把整个项目划分成若干个阶段进行监控 37以下关于运营与项目的关系的描述都是正确的,除了()。 A.项目需要运营提供业务环境和资源支持 B.项目的可交付成果可能改变现有的运营工作 C.项目的开始与结束阶段都直接与运营工作相连
D.由于项目是逐渐结束的,所以项目与运营之间的界限通常比较模糊
38你们正在编制一份投标文件,想要获得海外一个软件开发项目。买方的招标文件中要求卖方的项目经理必须具备
PMP资质。你知道刘易斯是一个很合适的人选,他已经参加了PMP的纸笔考试,应该会在投标截止日期之后两周得知考试结果。你和他本人都非常相信他能够通过考试,因为他拥有15年的项目管理经验,而且拥有项目管理的硕士学位。在投标文件中,你应该()。
A.把刘易斯列为项目经理,并说他具备PMP资质
B.把刘易斯列为项目经理,并如实说明他正在等待PMP考试结果
C.把另外一个具有PMP资质者列为项目经理,并打算在中标后再替换为刘易斯 D.把刘易斯列?项目经理,并建议买方不把拥有PMP资质作为必要条件
39买方与卖方签订了一个成本加激励费用合同。合同规定的目标成本为320,000元,目标激励费用为45,000元,成
本分摊比例为80/20,最高激励费用为62,000元,最低激励费用为11,000元。如果卖方实际成本为380,000元,则买方应支付的激励费用为 ()。
A.45,000元 B42,500元 C36,500元 D33,000元
40某项目经理负责一个总投资达1亿美元、为期5年的大型开发项目。这是一个跨国项目,涉及到5个国家。项目
团队成员多达150人,主要项目干系人多达30个。项目包括500多个进度活动。项目管理团队刚刚完成了风险识别工作,总共识别出了10个风险。在确定项目计划之前,应该再次审查()。
A.干系人登记册 B项目进度网络图 C风险管理计划 D成本预算 41在举报违反职业道德的行为之前,你应该()。
A.确定该行为已经产生不良后果 B有合理的事实依据
C.召集一个小组对该行为进行讨论 D确定该行为将对项目目标产生不良影响
42对软件开发企业来讲,项目成功有两个明显的标志,一是合同款全额收回,这标志着企业本身的项目目标已达到,
二是软件用户在使用过程中没有软件功能或质量方面的投诉,这标志着用户的项目目标也达到了。要达到这两个目标可不是件容易的事情,需要广泛汲取以前类似项目的经验教训,使用以前积累的组织过程资产。谁负责积累项目管理方面的组织过程资产?()
A.项目经理 B项目集经理 C项目组合经理 D项目管理办公室
43在弱矩阵组织结构下,如果同时存在多?项目需要管理,将会产生一些重大的困难,这是因为()。 A.项目经理的正式权力小于职能经理
B.不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾
C.项目团队成员将更在意他们各自的职能经理,而不是他们的项目经理 D.项目经理需要花费更多时间来理解项目干系人的利益优先级
44你是一位项目经理,服务于一家专门从事高新技术产品开发的公司,你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组
织结构。可能的选择方案是()。
A.职能型 B紧密式矩阵 C矩阵型 D项目型
45如果团队成员在本部门内要向一个职能经理汇报工作,在项目上又要向项目经理汇报,那么项目团队的建设会变
得非常复杂。对这种双重报告关系进行管理通常是谁的责任?() A.项目管理办公室 B职能经理 C.项目发起人或赞助人 D项目经理 46项目的控制进度过程着眼于()。
A.比进度计划提前开始的项目活动 B进度基准变更控制 C.关键路径上的活动 D资源紧缺的活动
47项目的成功离不开管理层的支持。下列哪一项最能描述管理层的角色?()
A.帮助项目团队编制项目计划 B防止项目目标改变
C.确定项目约束条件 D帮助项目团队把项目计划整合在一起
48某公司组建一个团队来估算某项目的竞标报价,又组建另一个团队负责与买方的合同谈判,并由后一个团队最终
决定合同价格、与买方签订合同。在合同签订之后,公司又任命了一个不是上述两个团队成员的人出任项目经理。该项目经理应该()。
A.了解确定合同价格所依据的假设条件 B.关注项目章程,了解项目授权和项目目标 C.集中精力编制合同管理计划
D.吸收合同谈判者加入项目实施团队
49作为PMP证书持有者,你必须遵守“PMI道德与职业行为准则”。以下所有都是你必须遵守的,除了()。 A.只接受与自己的经验和资质相符的任务 B.遵守外国的习惯和法律
C.不以自己的专业优势来损害他人的利益 D.主动寻找潜在的利益冲突,并寻求解决
50你们公司即将进行一个项目的招标工作。该项目的范围定义很有限,公司又想尽量降低财务风险。你们应该选用
哪种合同类型?()
A.工料合同 B成本加固定费用合同 C.固定价格合同 D成本加激励费用合同
51环球建筑承包商与美好房地产开发公司签订了一个固定总价合同,建造一栋18层商住楼。项目已经按合同完成,
项目完全在预算之内,并且满足合同工期的要求。但是,支付工程款时,美好房地产公司还是扣留了合同总价的5%,因为他们对商住楼的内装修效果不满意。这种情况本来可以通过以下途径避免()。 A.采用成本加激励费用合同 B采用工料合同
C.加强核实范围过程 D在合同中明确关于内装修效果的规定
52在合同履行的过程中,项目团队成员对使用哪种地板砖有不同意见。材料的质量和价格因品牌的不同而不同。作
为项目经理,你将建议他们查阅下列哪个项目文件来解决他们的争议?()
A.采购文件 B采购工作说明书 C项目计划 D项目合同
53你是一个小工程项目的项目经理,你的项目预算为US$70000,为期5周。到今天为止,你花了US$22000完成
了你预计要花US$24000的工作。根据你的进度计划,你应该在此时花掉US$30000,根据这些条件,你的项目可以最恰当地描述为()。
A.低于预算 B超出预算 C符合预算 D因信息不足而无法判断
54在新产品开发项目的初步规划期间,项目总费用估计为1000万美元,但也可能高达1250万美元或低至800万美
元;项目完工大约需要10个月的时间。目前项目已进行了8个月,迄今的实际费用为850万美元。你必须汇报项目是否将按预算完成。你需要何种补充信息?()
A.计划工作的预算成本 B剩余工作的估算成本 C.应急储备的实际使用数字 D完工尚需绩效指数 55据项目的定义,以下哪一项通常不是项目?()
A.开发管理信息系统 B举行工作检查例会 C.推广使用新农药 D举办新型汽车展览会
56你们已经为国外的一个工程提交了投标文件,并且很希望中标。你们从当地的投标代理人那里得知,根据该国的
习惯,为了中标,就有必要向某些官员送钱。你们应该()。
A.尊重当地的习惯,向官员送钱 B拒绝送钱,即便不能中标
C.了解需要向哪些官员送钱 D立即撤回投标,以便维护公司的尊严
57项目管理团队正在进行风险应对规划。他们讨论了如下几种可能的应对措施,包括工作外包、购买保险、置之不
理、把工作分配给更有经验的人、在项目进行过程中增加测试次数、增加应急储备、对员工进行更好的培训。他们没有涉及到的应对策略是()。
A.风险转移 B风险缓解 C风险回避 D风险接受
58某工厂目前的销售额为200万元,希望通过扩建厂房提高产量和销量。在风险分析过程中,认为扩建厂房后,市
场情况有很大的不确定性。市场好的可能性为45%,销售额增长60%;市场较差的可能性为20%,销售额会减少30%;市场一般的可能性为35%,销售额增加20%。试问扩建厂房项目的EMV值为多少?() A.256万元 B220万元 C700万元 D320万元 59工作绩效测量结果中通常包括()。
A.可交付成果的状态 B进度绩效偏差 C进度进展情况 D预测数据
60项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目干系人发送信息。项目上发生了一些变更。这些变更的?
请和处理,都是按照变更控制系统进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上,团队成员报告了某个变更的执行情况。一个干系人对这个变更感到十分惊讶,声称这个变更根本没有必要,尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该()。
A.告诉该干系人通知的发布日期,请他回去查阅 B.要求所有干系人认真阅读项目变更文件 C.审查沟通管理计划,如果必要,做出修改 D.请该干系人注意在会上的言行
61你是某个跨专业项目的项目经理,在矩阵型组织下工作。职能部门给你派来了一个员工。经过考察,该员工不具
备项目所要求的某个技能,需要培训。谁负责确保他得到适当培训?() A.高级管理层 B职能经理
C.项目经理 D项目管理办公室主任 62要有效地管理项目,项目经理必须具备以下各项,除了()。
A.解决技术问题的能力 B项目管理知识及实践能力 C.平衡项目制约因素的能力 D与相关人员进行谈判的能力
63露丝作为一个项目经理,一直从事通信行业的项目管理工作,从来没有负责过研发项目。她刚刚被委派担任一个
研发项目的项目经理。她决定先制订一个基本的项目计划,然后在当前阶段接近完成时,再细化下一阶段的工作计划。以下哪项最恰当地描述了项目经理所使用的方法?()
A.项目的稳健变更控制方法 B有效的风险管理方法 C.滚动式的计划编制方法 D不断总结经验教训的方法
64项目团队已经完成项目的全部技术可交付成果,且这些可交付成果满足所有验收标准,因此已经得到客户的满意
和接受。只是项目管理办公室所要求的项目经验教训总结还没有最后定稿。以下哪个正确描述了该项目的状态? A.由于全部的技术工作都做完了,所以项目完成了 B.由于经验教训总结还没有做完,所以项目尚未结束 C.由于客户已经接受了可交付成果,所以项目完成了 D.由于项目期限已经到了,所以项目完成了
65你的一个朋友三年前获得了PMP资格证书。证书的第一个有效期已经过了,现在正处于续证的宽限期中。今天,
他为参与一个项目的投标工作提交了自己的简历,其中仍然写明他自己是PMP。对他的这种行为,你应该()。 A.立即通知PMI B.不采取任何措施
C.告诉你的朋友他在办好续证前不能使用PMP的称号 D.理解你朋友的行为,但督促他尽快办理续证
66你是一个项目经理,负责为组织采购项目管理培训服务。你选择卖方A来提供这项服务,卖方A又将部分工作分
包给了卖方B,而卖方B的绩效没有达到你的要求。在这种情况下,你应该()。 A.直接找卖方B处理 B找卖方A处理
C.同时找卖方A和卖方B处理 D要求卖方A取消与卖方B的分包合同
67你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工
作。项目经理应该给他们看()。
A.职责分配矩阵 B人员配备管理计划 C项目管理计划 D项目组织机构图
68你是一个商业写字楼建设项目的项目经理。你知道政府部门发布的相关建筑法规、消防法规等,都是你开展质量
管理工作的重要依据。你必须保证项目质量计划符合相关法规的要求。这些法规()。 A.是规划质量过程的输入 B有助于进行质量管理革新 C.会导致项目质量成本的上升 D有助于楼房建设质量的优化
69在监督项目绩效过程中,简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较,是毫无意义的,因为()。 A.实际的成本支出数可能是不正确的 B计划的成本支出数可能是不合理的 C.没有考虑实际完成的实体工作量 D这两者往往覆盖不同的时间段
70在制订进度和成本管理计划时,你想了解工作分解结构中工作包的详细内容,这时你应该查阅()。 A.范围管理计划 B项目范围说明书 C.工作分解结构词典 D工作分解结构
71项目经理在会见员工时,不管自己多么忙,多么疲劳,都一定要聚精会神、一丝不苟地与员工交谈,使每个员工
都感觉到自己被重视。根据上述内容,可以判断以下描述都是正确的,除了()。 A.项目经理的有效沟通可以缩小上下级之间权力距离
B.清楚地了解每一个团队成员的需求和期望是项目经理的职责 C.项目经理在会见员工时应该充分使用自己的职位权力 D.项目团队成员可以跨越直接上级与项目经理直接沟通 72一个优秀的项目经理不应该()。
A.支持项目工作 B像政治家那样工作
C.总是关注项目目标 D期望全部工作都完全符合计划
73某娱乐城建设项目,客户要求项目产品能同时接待2800人;项目设计方的一位技术专家却认为按目前的设计,项
目产品将能同时接待3500人;给项目提供咨询服务的一位专家又认为,按未来的娱乐市场情况,娱乐城只要能同时接待2000人就可以了。你应该如何做?() A.按客户的要求办,把目标定在2800人 B.把目标定在3500人,以便能产生最大效益 C.把目标定在2000人,以便尽量减少风险
D.与客户见面,了解把目标定为2800人的理由
74作为一个工期很长的项目的项目经理,你决定使用滚动式规划方式,因为这种方式能够()。 A.确保当前项目阶段成功完成 B确保下一个项目阶段成功完成 C.确保当前和后续项目阶段成功完成 D确保一次编就各项目阶段的计划
75你们公司正在讨论海外扩张计划。你们打算在某个国家建立一个新工厂。通过调查,你们了解到,根据该国的法
律与习惯,妇女的工资只有男人的40%。你们应该如何处理这种情况?() A.在该国开设工厂,并遵守当地的法律与习惯 B.放弃在该国开设工厂的计划
C.在该国开设工厂,但不雇佣女性员工 D.在该国开设工厂,但实行男女同工同酬
76在合同执行过程中,你收到卖方提出的一项索赔,要求你为额外增加的测试工作付款。解决合同执行过程中的争
议和索赔,应该采用什么方法?()
A.调解 B谈判 C仲裁 DADR 77你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提
前到周一上午10点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更?()
A.正式口头沟通 B正式书面沟通 C非正式口头沟通 D非正式书面沟通
78约翰是某房地产开发项目的造价工程师。他基于过去项目的资料,开发了一个项目成本估算模板,以便按每平米
建筑面积、每平米绿化面积、每平米车库面积,来估算整个开发项目的总成本。以下哪个最能代表他将要使用的成本估算方法?()
A.三点估算 B参数估算
C.以量化为基础的估算 D自下而上的估算
79你的客户要求你完成可能不包括在项目范围之内的几个可交付成果。为了确定这些工作是在项目范围之内还是在
范围之外,你需要查阅下列哪个文件?()
A.项目范围说明书 B项目工作分解结构 C.工作分解结构词典 D需求文件
80某人超越自己的能力与资格承接了某个工作,这违反了下列哪个价值观?() A.公正 B责任 C尊重 D诚实 81以下哪个方法需要考虑决策者对风险的态度?()
A.效用理论 B决策树分析
C.预期货币价值方法 D蒙特卡罗模拟方法
82你正在管理一个开发众多小部件的项目。每个部件都很小,只需1至3天时间完成,成本也只需100至500元。
这些部件都有一个共同特点,就是非常脆弱,经不起一种必不可少的检测。你最好()。 A.很小心地对所有部件进行检测 B设法降低质量成本
C.对部件进行抽样检测 D把检测工作外包给一家专业的检测机构来做
83政府刚刚颁布了一项新法规。根据该法规,你们正在进行的一个环境治理项目,在正式核实范围之前,需要增加
一个额外的程序。这是以下哪种依赖关系的例子?()
A.强制性 B选择性 C调整性 D外部
84你正在管理一个为期7个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了5个半月后,这个项目既符合进
度又在预算内,但是项目发起人对可交付成果不满意。这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是()。
A.控制风险 B监控项目工作 C.收集需求和定义范围 D实施整体变更控制 85PMI道德与职业行为规范适用于以下所有人士,除了()。
A.刚报名但尚未参加PMP考试者 B为PMI提供自愿服务的人员 C.所有使用PMBOK指南的项目管理工作者 D所有PMI会员
86一名项目经理正在管理一个大型的水电站建设项目,该项目涉及到9个承包商,他们分别涉及引水洞的开挖、大
坝的浇注、电站设计、设备供应、咨询服务等领域,并且有国际承包商也参与其中。在该项目上管理采购,你能给这位项目经理的最好建议是什么?() A.对每一个合同派一名专职合同管理人员 B.管理好不同承包商之间的界面
C.要求每一个卖方指派专人负责该合同履行 D.对每一个合同的风险进行管理
87项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。在执行过程中,发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。
项目经理应该()。
A.使用应急储备来解决风险的后果 B把风险的实际情况报告给管理层
C.召开团队会议讨论权变措施 D不理会这个风险,既然计划中没有包括
88在编制人力资源计划时,你发现来自职能部门的一名成员需要经过3天的培训,才能具备某种特定的技能,来完
成某个特定的工作包。由于专业的限制,项目团队中没有其他人可以替代该成员。你应该()。 A.在进度计划中增加3天时间 B要求他利用业余时间完成这3天的培训 C.把该培训作为项目工作之一,加入项目?划中,并进行风险分析 D.要求用一个不需培训的成员来替换该成员
89随着项目管理方法的应用,更多的项目走向成功,但是仍然有不少项目是失败的。很多项目失败的根本原因,实
际上并非是难以解决的技术问题,也不是不可控制的外力,而是不良的项目管理实践或有缺陷的项目管理系统。以下哪项不是项目失败的主要原因?()
A.项目经理的项目管理经验不足 B没有做好项目计划
C.没有充分收集干系人的需求 D忽视平衡各种相互制约的因素 90例外管理 (MAnAgement by Exception) 包括以下各项,除了()。
A.确定实际情况与计划要求之间的偏差 B设定允许的偏差范围 C.管理层只需要关注那些超出偏差临界值的情况 D.管理层需要尽可能地关注各种偏差情况
91项目生命周期与产品生命周期的主要差别在于()。 A.前者的阶段通常顺序排列,后者的阶段通常并行排列 B.前者的阶段可能相互交叉,后者的阶段一般不相互交叉 C.前者偏重管理工作,后者偏重技术工作
D.一个项目生命周期中只包括一个产品生命周期,而一个产品生命周期中可包括多个项目生命周期
92某NGO组织提供资金,与当地的几个政府机构联合发起一个援助项目。他们正在招聘项目经理,你有意应聘。
你从项目介绍中得知,该项目的项目章程将要由该NGO组织与当地的5个政府机构联合发布。如果你应聘成功,你最应该关注的是()。
A.要求把项目章程改成只由一个机构签发 B项目配置管理将更加重要 C.确定该如何向不同组织(机构)的领导人汇报项目情况 D.可能出现的资金风险
93用于指导项目范围定义、记录、核实、管理和控制的文件是()。 A.项目范围说明书 B项目工作说明书 C.项目范围管理计划 D 工作分解结构
94你得到了如下关于活动、逻辑关系和持续时间的信息:A是开始活动,工期3天;b是开始活动,工期是7天;c
的紧前活动是A(开始到开始关系),工期4天;d的紧前活动是A和b,工期1天;e的紧前活动是c和d,工期6天;f的紧前活动是d,工期5天;g为结束活动,其紧前活动是e和f,工期2天。活动d的浮动时间为()。 A.-1天 B1天 C0天 D3天
95项目经理往往要运用授权,来充分发挥团队成员的作用,并保证项目成功完成。关于授权,以下哪个说法是不正
确的?()
A.授权不能减轻项目经理对该工作的责任 B应该授权技术专家来发布技术文件 C.在项目经理没空时,应该授权助手去颁发奖励
D.应该基于目标来授权,而不是基于程序来授权
96在识别出众多的干系人之后,可以应用各种方法对干系人进行分类,例如权力/影响方格、权力/利益方格、凸显
模型。其中,凸显模型是指根据以下三个方面来考察干系人的重要性()。 A.干系人的权力、需要立即关注的紧急程度、有参与项目的合法资格 B.干系人的权力、参与项目的愿望、需要立即关注的紧急程度
C.干系人在项目上的利益大小、参与项目的愿望、?参与项目的合法资格
D.干系人在项目上的利益大小、需要立即关注的紧急程度、有参与项目的合法资格
97在合同执行过程中,买方的一名团队成员要求卖方编制并提交了一份合同规定之外的特殊的项目绩效报告。卖方
为此向买方提出了额外费用索赔,以弥补它编制报告的支出。针对这种情况,买方的采购管理员应该()。 A.拒绝卖方的索赔要求,并调查团队成员为什么索要这份报告 B.请团队成员提出变更请求,以便把该报告加进合同中 C.向卖方支付费用补偿,并采取合理措施 D.防止团队成员以后再索要类似报告
98合同中应该规定对违约的处理方法,包括违约金的支付。当一方违约时,另一方通常可以收到以下所有违约金,
除了()。
A.惩罚性违约金 B既定的违约金 C.作为结果产生的违约金 D补偿性违约金
99项目实施中,项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。如果业主在项目将要结束时突然口头
要求承包商进行某一范围变更,且坚持不发布书面变更令。这种情况下()。 A.实施该变更的成本将全部由业主承担
B.业主应在变更实施之前支付一半的成本,在变更完成之后再支?另一半 C.承包商将承担与该变更有关的全部风险 D.如果变更不大,承包商应该实施该变更
100你刚被指派负责某项目,该项目正处于项目计划阶段,风险管理团队负责人向你报告已完成了风险识别工作,该
负责人对项目存在很多的风险表示很担心,为了有效地管理项目风险,你下一步的工作将如何开展?() A.通过风险分析确定哪些风险最值得管理 B.为已识别的风险编制有效的应对计划 C.开展风险分析工作进一步了解风险 D.为各项风险指定责任人
101在当今的竞争激烈、变化迅速的环境中,要有效地激励一个团队,应该使用()。 A.期望理论、X理论 BY理论和需求层次理论 C.Y理论,期望理论、需求层次理论、成就动机理论 D.双因素理论、期望理论
102一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上,刚上任不久,他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告
太挑剔了,经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么?() A.检查沟通过程 B向客户了解不满和要求
C.告诉客户不要太挑剔 D让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
103某项目的成本绩效指数是10,进度绩效指数是06。项目可能出现了什么情况?() A.项目已经提前一段时间完工 B项目已经按原定日期完工
C.项目因进度落后而提前终止 D项目已经在延误一段时间后完工
104在房建项目中,人们经常用每平方米的平均造价,来估算拟建项目的总造价。这种估算是以下哪种情况的例子?
()
A.专家判断 B自下而上估算 C参数估算 D三点估算
105在以下哪种阶段与阶段间的关系下,项目经理需要同时拥有所有不同专业的团队成员?() A.交叠关系 B迭代关系 C顺序关系 D复合关系
106你负责管理某新产品开发项目。高级管理层已经签发项目章程,批准项目计划。项目的进度和预算都十?紧张,
质量要求也很高。在项目执行阶段,项目干系人一直通过项目沟通计划所规定的方法了解项目进展情况。项目的范围、进度、成本和质量都符合项目计划的要求。突然,你得知整个项目很可能被取消,因为项目产品完全无法接受。导致这种情况的原因是什么? ()
A.没有识别出某个关键项目干系人 B项目干系人误解了项目执行情况 C.高级管理层不再支持项目 D项目遇到了技术上的重大难题
107在项目执行过程中,需要关注可能发生的范围蔓延。以下哪个文件最有利于识别范围蔓延?()
A.项目章程 B项目范围说?书 C.工作分解结构词典 D项目工作说明书
108在项目执行过程中,出现了一个较大的偏差。团队成员采取了合理的纠正措施,但没有记录下来。项目经理应该
如何做?()
A.调查究竟是谁引发的问题
B.向团队成员的职能部门经理报告这个情况 C.调查团队成员这样做的理由 D.调查这种措施是否应该记录
109某停车场能容纳1000辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目,以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。
为了确保项目成功实施,必须记录详细的需求。作为项目经理,你应该怎么做?() A.鼓励项目干系人尽早参与进来 B根据需求确定项目目标 C.对需求变化进行实时监控 D定期召开项目进展评审会议
110在竞价和潜在卖方评估阶段,客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求,并要求替换不合格人员。
你作为潜在卖方的项目经理,应该怎么做?()
A.接受客户的要求,把客户认为合格的人放入这个团队中
B.会见客户,就受质疑人员的能力进行磋商,以确定是否要替换他们
C.不采取任何措施,因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关 D.你知道受质疑的人有能力承担这个工作,因此你依旧把他们放入团队中
111在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定,卖方在
设备交货后,必须为买方人员提供8小时的操作培训。你应该()。
A.让合同管理员终止合同 B与卖方商谈合同变更 C.扣留合同进度款直到卖方提供此项服务 D与卖方一起解决问题 112在执行管道项目的过程中,管道施工承包商提出使用某种更高级的材料而不改变项目工期和成本目标。在此项改
变得到批准后,应该更新哪个文件?()
A.合同工作说明书 B合同工作分解结构 C质量管理计划 D过程改进计划 113在监督和控制风险过程中,为了预测项目范围满足客户要求的程度,以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的
程度,可采用下列哪种技术?()
A.风险审计 B偏差与趋势分析 C技术绩效测量 D状态审查会
114在某建设工程项目的地基开挖过程中,对于因气候原因造成的进度拖后风险,项目经理采取了风险接受的策略。
由于在施工期间下特大雨,工程不得不停工3天。项目经理应该()。 A.使用应急储备 B把项目工期延长3天
C.要求保险公司偿 D与团队成员开会讨论处理方案
115作为一个有经验的项目经理,你知道监控工作是贯穿在从项目启动到收尾的全过程中的。你也知道,项目监控的
重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?() A.因果图 B帕累托图 C散点图 D控制图 116一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图,努力确定将会有多少不同因素与某个潜在问题相关联。项目经理正参
与质量管理的哪个过程?()
A.规划质量 B实施质量保证 C实施质量控制 D实施质量审计 117以下哪个过程会导致项目管理计划更新?()
A.规划风险应对 B制定预算 C规划质量 D制订人力资源计划
118你的项目正处于启动阶段,在什么文件中你被正式授权使用组织资源来开展项目活动?() A.项目工作说明书 B项目初步范围说明书 C.项目授权书 D项目章程
119你领导一个为期10个月的项目顺利走过了6个月,项目进展情况良好。这时,公司启动了一个新项目。你认为
新项目并不重要,但是其项目经理是公司总经理的儿子。该项目经理从相关职能部门获取了几个本来应该到你项目上来工作的资源?你知道,不能按计划获取资源,你的项目将面临困境。这种情况下,你的最佳选择是()。 A.确定何时可以获得相关资源 B要求PMO明确项目优先排序 C.用应急储备外聘资源 D与职能经理谈判寻找替代资源 120为了最大程度地获得项目干系人的支持,项目经理最好()。
A.邀请项目干系人出席项目状态评审会议 B邀请项目干系人审查项目需求清单 C.向项目干系人报告项目执行情况 D向项目干系人报告项目变更情况
121在你的项目上,运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小,但万一
发生会有很严重的影响。对这?风险,应该采用什么方法加以监控?()
A.帕累托图 B控制图 C散点图 D鱼骨图
122有效的沟通对于项目的成功至关重要。但是,项目的制约因素、假设条件、范围变更、进度变更、职权不明等,
都会使沟通充满困难。项目中的沟通障碍将导致()。
A.生产力下降 B团队士气低落 C团队合作不力 D团队不良冲突增加 123某个新项目经理不了解概率影响矩阵。你应该告诉他()。
A.每个项目应该编制自己的概率影响矩阵,用来查询风险发生的概率和后果 B.每个项目应该采用组织现成的概率影响矩?,来查询风险发生的概率和后果 C.每个项目应该编制自己的概率影响矩阵,用来查询风险的严重性级别 D.每个项目应该采用组织现成的概率影响矩阵,来查询风险的严重性级别
124某项目因为资金不足,项目团队的几个关键成员打算离开本项目,而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将
陷入巨大困境。面临这种情况,谁能够拯救项目?()
A.支持项目的高级管理人员 B项目管理办公室 C.一个能干且能影响项目发起人的项目经理 D.一个善于与团队成员沟通的项目经理
125在项目早期规划?段,很多信息尚不明确,工作包就无法分解到足够详细的水平,就只能进行粗略分解。然后,
随着时间的推移和信息的明确,再把近期即将实施的工作包分解成具体的活动。这是一种什么方法?() A.活动定义的方法 B滚动式规划方法
C.实现战略计划的方法 D编制工作分解结构的方法 126以下哪个是估算活动资源过程的输出()。
A.资源属性 B资源清单 C资源分解结构 D资源技能水平
127你被要求接管一个已完成80%的项目。你发现,该项目几乎没有做什么风险管理工作。你应该()。 A.进行风?识别 B进行风险监控
C.进行风险分析 D认为风险管理工作是不必要的
128在高科技产品开发中,为了保证产品成功,在产品最终定型之前,通常要进行大量的测试工作。这种做法被认为
是高科技产品开发项目风险管理的有效方法,尽管增加测试会增加项目成本。从风险的管理角度分析,这属于何种风险应对策略?()
A.风险接受 B风险转移 C风险回避 D风险缓解
129项目通常都有众多的干系人。他们之间的利益会存在冲突。为了平衡众多干系人的需求,最好的方法是()。 A.妥协 B强迫 C撤退 D面对 130下列哪项关于冲突的陈述是正确的?()
A.冲突的主要来源是个性 B冲突可能是有益的
C.缓解是解决冲突的最好办法 D为防止冲突,最好是减少成员之间的接触
131项目团队中有5个工作小组,你是第3小组的组长。第2小组的多项工作与你们小组的多项工作之间是“完成到
开始”关系。在项目执行的前半程中,第2小组曾多次没有按时完成任务,导致你们必须赶工。你担心,这一次第2小组又不能按时完成任务,从而影响你们的工作。你该怎么解决与第2小组的矛盾?() A.会见第2小组组长 B会见项目经理
C.会见项目经理和管理层 D会见第2小组组长和项目经理
132项目经理经常无法理解团队成员提交的报告,因为报告都不是用电脑打印,而是手写的,字迹又比较潦草。是什
么因素造成项目经理的理解困难?()
A.媒介选择不当 B沟通中的信息过滤
C.沟通中的噪声 D团队成员的书法水平太低
133人与人之间的沟通不是一件容易的事情,下列所有因素都会妨碍信息的正确传递、接收与理解,除了()。 A.接收者不熟悉主题内容 B发出者扣留信息 C.沟通中的噪声 D缺少反馈 134电子邮件、传真、语音邮件、电话、视频会议等都是()。
A.管理干系人期望的工具 B报告绩效的工具 C.规划沟通的工具 D发布信息的工具
135你们公司刚刚购买了一台价值500万元的精密设备。这台设备的预计使用寿命期为10年。根据公司的固定资产
管理办法,需要在设备的使用过程中不断提取折旧,以便在10年后购买新的类似设备。你们应该如何提取折旧? A.使用直线折旧法 B使用加速折旧法
C.如果法律允许,则使用加速折旧法 D如果法律允许,则使用直线折旧法
136你刚刚被聘请为?目经理,为一家已经通过ISO9000系列质量管理体系认证的公司管理一个生产流程再造项目。
你即将开始规划质量过程。你知道首先必须确定项目的质量政策。你应该()。 A.把该公司的质量政策照搬到项目上来
B.根据你过去所服务的公司的质量政策,编制本项目的质量政策 C.寻求PMI的帮助,以便制定一流的项目质量政策
D.召集项目管理团队,集体讨论,并编写项目的质量政策
137你所在的公司生产方便面。你们的产品一直很受消费者欢迎,更没有出现任何与食品安全有关的问题。但是,最
近一个月,你们已经接到三次关于质量问题的消费者投诉,说是在食用方便面之后发生腹泻。被消费者投诉的产品,是一种新型的产品,其中有一种新的调味品。它是通过一条专门的作业线添加的。公司高级管理层任命你领导一个团队来调查所发生的问题。你和你的团队决定使用以下哪一种技术? () A.实验设计 B控制图 C流程图 D帕累托图 138以下关于成本应急储备的说法,最合适的是()。 A.不应该公开,以防止管理层把它砍掉
B.隐藏在每项活动的直接成本中,不让客户知道 C.由管理层掌握,用来弥补成本超支
D.加?项目的基本成本之上,用来应对风险
139项目绩效报告显示,项目的成本偏差与进度偏差都是负的,但是成本偏差比进度偏差要小一些。以下哪项最好地
描述了项目的情况?()
A.项目没有花掉应该花掉的钱,因为工作没有按计划完成 B.项目没有花掉应该花掉的钱,因为成本节约了 C.项目没有取得应有的进度,因为资金没有按时到位 D.项目的成本偏差因进度偏差引起
140在项目实施中,如果要向客户/项目发起人报告绩效信息,下列哪项陈述不正确?() A.项目经理应当准备好项目绩效报告,其中包含项目进度和状态信息 B.项目经理需要报告详细的项目绩效测量与统计方法 C.项目经理应向客户/项目发起人报告项目成本情况
D.项目经理应当报告项目绩效与项目控制之间的关系 141干系人登记册和干系人管理策略是识别干系人过程的输出。有些信息可能太敏感,不适宜写进公开的干系人管理
策略文件中。应该由谁来分析?判断哪些信息应该包括在公开的干系人管理策略中?() A.高级管理层 B项目经理
C.项目干系人 D项目经理与项目干系人
142某公司的一个软件开发项目,刚刚接受了公司安排的中期审计。审计组为项目出具了一份审计报告,其中指出了
项目绩效报告中的一个错误,即:项目团队错误地报告了成本节约10万元。按项目开始时所编的现金流计划,截止上月底应该支出1100万元;根据项目的财务帐,截至上月底实际已经支出1150万元;所以,成本应该是超支了50万元,而不是节约10万元。在接到这个审计意见后,你应该()。 A.按照审计意见,纠正绩效报告中的错误 B.向审计人员解释绩效报告中的数字没有错误
C.建议公司推广审计人员所采用的成本绩效计算方法 D.向管理层举报审计人员的无知
143一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。团队可通过一系列的途径得到这种知识:聘请相应的专家,
聘请咨询顾问,将某个工程师送去参加相关培训,或者邀请制造部门的人加入团队。每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。这显示了以下哪一点的重要性?()
A.在完成活动定义前完成活动资源估算 B把合适的资源?配到合适的岗位上 C.通过估算成本来调整项目资源计划 D资源计划是挣值管理的基础 144某个团队成员同时在几个项目上兼职,他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。应该由谁来决定各项目之间的
优先顺序?()
A.项目发起人 B高级管理层 C项目经理 D项目干系人
145在控制范围过程中,需要评估实际项目范围偏离范围基准的程度,并确定偏离的原因,决定是否需要采取纠正措
施。这可以利用以下哪项来实现?()
A.项目绩效测量结果 B根本原因分析 C.流程图 D检查
146你长?在某公司人力资源部从事人事管理工作,是一位资深人事管理专家。你最近被分派到一个新组建的项目团
队中,参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目。项目团队成员来自公司的人力资源部和其他各职能部门。这个项目的项目章程应该由谁发布?()
A.项目经理 B人力资源部门经理
C.项目团队之外的高级管理者 D权力高于人力资源经理的PMO成员
147你所在的组织推行项目化管理不久,不少项目在执行过程中遇到了许多困难。如果不尽快解决这些困难,项目化
管理可能无法继续推行。高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家,请你帮助解决所存在的问题。你应该做什么? ()
A.会见每一个项目经理,了解存在的问题
B.发一封正式备忘录给所有项目经理,索要他们的项目计划
C.与高级管理层面谈,并帮助开发一个用来协调所有项目的管理平台 D.审核所有项目的项目章程和项目计划
148你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。你起草项目章程时发现无法把项目目标可
测量化。下列哪一项是引起这个问题的最可能原因? ()
A.项目的范围尚未明确 B项目的目标尚未明确 C.产品范围描述不清 D你自己的相关经验不足
149你正在从事新药开发项目,该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。新药产品即将进行临床试验。这时,
产品试验被更加详细地分为三个阶段,即三次第一阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。这种做法是以下哪一种情况的实例?()
A.产品生命周期中的质量功能展开 B依据工作分解结构来定义项目活动 C.谨慎的风险应对 D项目生命周期中的渐进明细
150针对一个即将启动的生产线改造项目,公司制造部门要求以提高15%的产量作为项目目标,财务部门要求项目?
总成本不能超过300万美元,而工程部门则要求尽可能使用最先进的技术。你的最佳做法是?() A.制订一个项目计划以满足所有三方的目标
B.召集这三方项目干系人进行讨论,以达成一致意见 C.与工程部门沟通,讨论“最先进的技术” D.重点考虑制造部门的要求
151以下哪个文件用于指导项目的执行、监控和收尾?()
A.项目进度计划 B项目文件 C项目管理计划 D干系人管理策略 152项目管理计划中通常不包括()。
A.进度基准 B人力资源计划 C干系人管理策略 D配置管理计划
153你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效信息的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效信息中
包含了可交付成果的状态、进度进展情况、已发生的成本、已批准的变更请求的实施状态、预测的完工尚需估算、取得的技术绩效测量值。项目经理在查看了工作绩效信息之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是()。
A.正在进行的活动的实体完成百分比 B已经完成的活动的进度偏差和成本偏差 C.纠正措施建议 D已经完成的活动的绩效报告 154项目收尾阶段最后完成的是()。
A.客户正式验收 B组织过程资产更新 C.核实范围 D重新安置项目团队成员 155把项目计划编制成文档并且分发的主要目的是()。
A.在项目执行进程中减少不确定性 B促进项目干系人之间的沟通 C.进行成本控制 D评估其他的项目备选方案 156在组织内部,各职能部门间的工作整合通常由谁来负责?()
A.高级管理层 B项目业主或发起人
C.运营经理 D项目经理或项目管理办公室
157你所在的组织刚刚完成一个小项目的启动工作,你作为项目经理将要负责编制项目计划。这时,一个项目干系人
要求查看项目进度基准和成本预算。你应该对她怎样说?() A.可以在已发布的项目章程中找到进度基准和项目预算 B.在计划编制阶段完成之前,无法确定进度基准和项目预算
C.这是个小项目,所以项目计划中将只有成本预算,而没有进度基准 D.高级管理层负责编制进度基准和成本预算
158某大型设备制造和安装项目正在紧张进行中。为了按期完工,项目团队在上周末进行了加班工作。但是,在今天
(周二)下午,项目经理突然决定将项目竣工日期向后推迟两周。项目经理这样做的理由是()。 A.项目发生了紧急情况 B项目发生了范围蔓延 C.项目经理无视职业道德 D成员不愿意继续加班
159客户在接受项目设计之后,又要求进行项目范围变更。该变更会对项目的若干部分产生潜在影响。以下哪一项是
项目经理的最佳响应?() A.说服客户放弃变更
B.详细分析变更对成本和进度的影响,并且召开项目团队会议
C.如果至关重要,就做出变更,无论其成本和影响,并且通知变更控制委员会 D.估算变更对成本和进度的影响,并且在实施前征得批准
160有一种激励理论认为,真正能?励人的是工作本身,包括工作中的责任感、职业发展和自我实现等,而不是工作
所带来的经济收入。这种激励理论是()。
A.戴明的PDCA循环理论 B麦克利兰的成就动机理论 C.马斯洛的需求层次理论 D赫兹伯格的双因素理论
161管理层每六个月都要对组织的内部项目进行选择,并对选中的项目发布项目章程。在以下四个选项中,他们不需
要考虑()。
A.合同 B项目工作说明书 C事业环境因素 D组织过程资产
162项目已经完成,但是客户拒绝对可交付成果给出最终验收,从而导致项目无法顺利移交。项目经理应该怎样做?
()
A.把该情况报告给管理层 B寻求项目团队的协助 C.把该情况记录下来 D把该情况提交仲裁
163在研发项目中,需求分析往往是十分困难的。客户可能并不真正清楚他们想要的东西,而且他们的想法可能随着
时间的推移和情况的变化而发生改变。面临着客户需求的较大不确定性,研发项目的项目经理最好采用以下哪种方法来收集需求?()
A. 头脑风暴法 B观察法 C原型法 D名义小组技术 164以下哪个是核实范围过程的输出?()
A.确认的可交付成果 B完成的可交付成果 C.验收的可交付成果 D移交的可交付成果
165某人已经被委派为项目经理,负责某条生产线的设计与建设项目。今天,他接到了一个重要干系人的询问。公司
生产部门经理想了解在项目建设阶段将进行几次移交前的试运行测试。为了给出准确的答复,项目经理应该查看在以下哪个过程中开发的文件?()
A.估算活动持续时间 B核实范围 C.定义范围 D制订进度计划 166以下哪项属于定量风险分析和建模技术?() A.概率分布、敏感性分析、预期货币价值分析 B.敏感性分析、专家访谈、预期货币价值分析 C.假设情景分析、敏感性分析、概率分布 D.敏感性分析、决策树分析、蒙特卡罗模拟
167在涉及采购管理的项目中,卖方通常需要根据合同来编制()。
A.合同工作分解结构 B合同工作说明书 C.建议书 D采购文件 168在以下哪种情形下,需要更新工作分解结构?()
A.分配了额外资源 B定义了新的项目产品成果 C.项目制约因素被改变 D定义了新的活动间依赖关系
169在整个项目过程中,获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收,属于下列哪个过程?() A.结束项目或阶段 B结束采购 C.实施质量控制 D核实范围 170产品核实不同于范围核实,产品核实()。
A.核实产品的各种特性 B确认创造了正确的产品 C.获得客户的签字认可 D确保所有工作都已完成 171在工作分解结构自上而下的细分中,将导致()。
A.估算准确度降低 B估算准确度增加 C.管理工作本身的成本更低 D某些工作的遗漏
172你是一个IT开发项目的项目经理。项目拥有完整、经批准的范围基准,包括项目范围说明书、工作分解结构和
WBS词典。项目团队中的一位编程专家在工作过程中发现增加某个小功能,可以大大提高系统的运行速度。他自行增加了这个小功能,没有给项目进度和成本带来负面影响。你应该如何处理这种情况?() A.他改善了项目产品功能,且没有对进度和成本带来不利影响,应该受到表扬 B.把这个改进作为项目的重要经验加以推广
C.批评这位专家,因为他的行为可能给项目其他方面带来?面影响
D.由于这项变更已经发生,因此就需要准备一份变更追踪表用来追踪变更效果
173一位项目经理刚刚被派到一个新项目上,并得到了一份项目范围说明书。这个项目经理必须做的第一件事是()。 A.创建WBS和WBS词典,建立项目范围基准
B.确认所有项目干系人的需求都已包括在工作范围中 C.建立项目管理团队 D.制订项目管理计划
174你已经完成了一个项目。你认为所有工作都完成了,但是客户抱怨产品未达到预期的要求。这最有可能是哪个过
程出了问题?()
A.定义范围 B核实范围 C实施质量控制 D规划范围
175一项工作,如果给他一个月的时间,他可以完成;如果给他两个月的时间,他就需要两个月才能完成。这种“工
作总是要拖到最后才完成”的现象是以下哪个定律?()
A.彼得定律 B收益递减规律 C墨菲定律 D帕金森定律 176以下哪个说法是正确的?()
A.关键链是基于资源约束的关键路径
B.关键链法关注浮动时间管理,关键路径法关注缓冲时间管理 C.关键路径法属于进度网络分析技术,关键链法属于进度压缩技术
D.关键路径法在网络图中增加非工作进度活动,关键链法在网络图中增加虚活动 177网络图的常见表现形式是()。
A.节点图和箭线图 B箭线图和逻辑横道图 C.节点图和逻辑横道图 D时标网络图和GERT图 178项目经理正在根据计划对项目进展情况进行跟踪。他发现无法按照管理层要求的日期交付最终可交付成果。项目
经理应该()。
A.与干系人重新洽谈范围 B不要同意管理层的不合理要求
C.让项目团队加班,以便按时完成 D先干着看,实在无法按时完成时再说
179项目经理接到高级管理层的指令,要求无论采取什么措施,必?提前两周完成项目。项目经理知道最节省成本的
方法是对关键活动增加资源,缩短这些活动的持续时间。在这种情况下,项目经理()。 A.对关键路径进行了快速跟进 B进一步分解了关键路径的工作 C.对关键路径进行了资源平衡 D对关键路径进行了赶工
180资源平衡是一种常用的网络分析方法。在以下哪种情况下,必须进行资源平衡?() A.出现了负的浮动时间 B出现了资源分配不均衡 C.出现了资源的超负荷 D出现了资源剩余
181某项目的状态报告显示,项目的完工百分比为30%,而实际已经使用了60%的日历时间。在获得这个状态信息
之后,管理层对项目进度大为不满,要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问,应该给管理层提供什么建议?()
A.重新确定进度基准,以便符合实际情况
B.对关键活动进行分析,确定能否赶工或快速跟进 C.识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动 D.了解更多的信息,以便做出正确判断
182在监控项目时,预测项目将不能在规定的日期完工。项目无法获得额外的资源。本项目是低风险的,效益成本比
预计是20,活动之间的依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。这些情况下,最好应该()。 A.把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系 B.削减活动的资源 C.使更多活动同时进行 D.从项目中取消一项工作
183某项目需要制造和安装一种设备。该设备已经在国外的工厂完成制造工作。按照原定计划,设备将于两周内运抵
现场,用于安装。根据最近出现的一些情况,你认为设备可能不能按期运抵现场。你应该()。
A.立即将这个问题和推迟情况通知客户 B.确定这一事件对项目成本和进度的影响
C.使用风险储备从当地购买设备,以便按时开始安装 D.召开团队会议,制订变通方案
184一项活动的历时为6天,最早开始日期为2月1日,最迟开始日期为2月5日,没有非工作日。根据以上信息,
可以总结出()。
A.该活动的总时差是4天 B该活动的最早完成日期是2月7日 C.该活动的最晚完成日期是2月11日
D.如果给该活动分配双倍的资源,就可以在3天完成该活动
185在项目中,关键路径可能不止一条。某个项目有4条关键路径,这对项目意味着()。 A.管理难度降低 B项目风险增加
C.可以加快项目进度 D这种情况不可能出现
186在管理项目时,你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期,你首先应该()。 A.向项目增加资源 B评估同时进行更多活动的可能性 C.向管理层要求延长工期 D对项目进行赶工 187以下关于项目成本与生命周期成本的说法都是正确的,除了()。 A.项目成本是生命周期成本的一个组成部分
B.旨在降低项目成本的项目决策可能导致生命周期成本上升
C.生命周期成本是包括项目成本、项目产品使用成本和报废成本在内的全部成本 D.生命周期成本是指在整个项目生命周期中所发生的全部成本 188在什么情况下,最好采用关键比率来预测完工尚需估算?() A.项目成本有所节约、进度有所提前,又必须按原定计划完工 B.项目成本有所超支、进度有所落后,又必须按原定计划完工 C.项目成本有所节约、进度有所落后,又必须按原定日期完工 D.项目成本有所超支、进度有所落后,又必须按原定日期完工 189某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。根据现在确定的预算,他估计项目实际成本超过该预算的可能性大约
为20%。根据他给出的信息,你能够做出如下判断()。
A.预算高于平均值 B预算低于平均值 C.预算等于平均值 D预算高于中位数
190客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。为了回答客户的问题,你应该查看以下哪个文件中的信息?() A.质量政策 B质量管理计划 C.产品标准和规程 D质量控制流程
191项目的控制图显示,最后10个部件的尺寸全部超过控制上限。项目经理应该怎么做? A.为偏差寻找非随机原因 B对这些部件进行返工
C.立即停产 D按ISO9000标准进行过程改进 192在你的大型建筑项目实施期间,美国建筑业协会发布了新版本的技术规范。在认真学习了这个新的技术规范之后,
你认为它有利于改进建筑项目的质量。你召集团队相关成员,讨论根据新的技术规范来修改项目的质量标准。你们正在做的工作属于()。
A.规划质量 B实施质量分析 C.实施质量保证 D实施质量控制
193在一个公路施工项目中,最近出现了返工的情况,导致项目经理非常担心项目的不一致性成本。项目经理来寻求
你的帮助。你能给他的最好建议是()。
A.重新进行规划质量过程 B加强质量控制 C.开展质量审计 D开展标杆对照 194帕累托图的主要用途是()。
A.将精力集中到最关键的问题上 B便于风险量化 C.帮助预测未来的问题 D改进风险管理
195根据客户的要求,项目变更控制委员会已经批准了对项目可交付成果做重大变更。根据这个变更,项目的质量标
准也要做相应变更。项目质量标准的变更应该通过以下哪个过程来完成?() A.规划质量 B实施质量保证 C.实施质量控制 D项目质量管理
196在控制图中,控制界限通常设在正负3个西格玛的位置。当某个测量值超出控制界限,或者连续7个点落在目标
线的上方或下方,就表明()。
A.工作人员操作失误 B产品质量缺陷 C.过程失控 D结果失控
197你所管理的一个大型软件开发项目正在执行阶段,进展良好。团队编码组的一个成员过去一直工作得很好,但现
在他的工作进度开始有所延误、工作质量也开始出现问题。你应该怎么办?() A.向公司的人力资源部门报告这个情况,要求撤换该成员 B.安排该成员去休假,并把他的工作分配给其他成员 C.以非正式的方式会见该成员,了解问题的原因 D.请求该成员的职能经理提供协助
198项目团队中的一个重要成员辞职了。他掌握项目所必需的某种专门技术。没有这个技术,就无法完成项目的一个
可交?成果。项目团队内没有其他人掌握该项专门技术。项目经理的唯一选择就是尽快从外部的一个咨询公司获得相关的专门技术服务。为此,项目经理应该()。 A.直接从他自己喜欢的咨询公司获取服务 B.采用竞争性招标的方式选择一家咨询公司
C.遵守执行组织关于使用外部服务的规定D请管理层推荐一家咨询公司
199为了激励成员按时完成任务,项目经理对一个成员说:“如果你不能按时完成任务,你就没有资格去参加年底在
美国纽约举行的与客户的里程碑聚会”。项目经理使用的是()。
A.奖励权力 B正式权力 C惩罚权力 D参照性权力 200某个跨部门的开发项目,采用矩阵型组织结构。一个财务人员被分配到了项目上,从事项目的成本管理工作。项
目经理在检查他的工作时发现,他没有严格地按照项目的成本管理计划行事。项目经理找他谈话时,他表现出了不接受项目经理的指挥的态度,并且说他是在为公司的财务部经理工作,只向财务部经理负责。谁对解决这个问题负主要责任?()
A.项目经理 B该财务人员 C高级管理层 D财务部经理
答案