小打卡PRD

• Part 1 现状分析 ——对小打卡现有分享业务流程进行还原,分析存在的问题和可能优化策略
• Part 2 竞品调研——通过对拼多多和享物说分享流程进行调研和分析,为小打卡分享流程优化提供参考
• Part 3 需求文档——基于现状分析和竞调研,对小打卡分享业务流程优化需求进行详细深入说明

PART1:现状分析

1.小打卡概况

• 产品定位:小打卡是一个兴趣圈子平台,致力社群服务的小程序。
• 目标人群:在某些兴趣领域有加入社群打卡需求的用户。
• 满足需求:发现自己感兴趣的圈子,认识有共同价值观和目标的人。

2.深度体验分享功能

2.1小打卡分享功能梳理

小打卡PRD_第1张图片

2.2小打卡分享功能业务形态

小打卡PRD_第2张图片

2.4小打卡分享功能业务流程

新建圈子后分享业务流程


打卡后分享业务流程

2.4小打卡分享功能需求分析

a)用户分享动机剖析

  • 心理满足:表达自我、彰显个性、分享情绪、情感共鸣、满足炫耀、自我激励(立flag)等,这种方式操作相对难,需要对用户心理有精准洞察和把握;
  • 利益驱动:红包、积分、代币、分销佣金等能够转化为实际物质利益的激励,这种方式相对简单粗暴,效果往往不错。
    b)现有分享机制/路径存在问题
  • 对于新老用户的策略区分不足,一刀切简单对待
  • 分享流程玩法设计相对简单,缺乏好玩、有趣等创意
    c)分享机制/路径优化策略
  • 结合现有金币玩法,通过每次分享可随机赚取金币的方式驱动用户更乐意进行分享
  • 结合裂变玩法,每累计邀请一定数量新用户对老用户可以获得一定金币奖励
  • 融入一些游戏化场景和思维,提升用户在分享过程中的趣味性

PART2:竞品调研

1.拼多多砍价分享功能

拼多多作为社交电商的代表公司,他们对设计分享机制,实现社交裂变传播这套玩法是非常熟练了。
1.1 砍价分享页面流程

拼多多.png

1.2 亮点功能

  • 领取六折优惠券:砍价之前引导用户领取六折优惠券,利用折扣心理,让人产生占便宜的感觉,诱导人进一步想免获取商品,参与邀请好友砍价活动
  • 邀请好友砍价:基于社交+电商对思路,通过分享链接邀请好友砍价,可以实现商品购买价格减少,同时,完成对商品和拼多多用户导流
  • 开启宝箱任务:运用游戏化思维,用户完成宝箱任务,可以为自己赢得更多砍价机会,增加用户主动控制权,诱导用户更加愿意投入
  • 并联机制设置:完成开宝箱任务包含邀请一定数量的好友,自己完成任务且邀请一定数量好友可以增加自己砍价的次数,激励用户更多向好友分享

1.3 值得小打卡借鉴之处

  • 利益驱动分享:分享机制设置可以通过红包/积分等实质利益激励用户更乐意分享
  • 游戏化思维:分享机制或奖励的设置可以结合游戏化思维,尽可能多些趣味、悬念、挑战等,激发用户更积极主动参与

2.享物说签到分享功能

2.1享物说分享页面流程

小打卡PRD_第3张图片

2.2亮点分析

  • 奖励小红花驱动分享:结合小红花代币体系,给用户以实际利益驱动,同时分享赚取小红花给用户平台交易,促进交易活跃,构建良好循环
  • 游戏化场景设置:签到设计页面设计生动活泼,带有游戏化场景,能够提升用户参与签到分享等意愿

2.3值得小打卡借鉴之处

  • 奖励金币驱动分享:通过奖励分享者现有体系的金币促进用户更加乐意进行分享
  • 游戏化场景设计:增加游戏化场景设计,让分享变得更加生动、有趣和轻松

PART3:需求文档

1.需求背景

当前,小打卡产品的用户增长几乎全部依赖用户分享,目目标是通过优化用户分享的流程,实现用户增长拉升至40%。

2.需求分析

2.1用户需求

  • 普通用户:希望分享邀请好友有一定的金币激励,更加好玩/有趣。
  • 管理员用户:希望批平台定期推出一些活动和激励机制,让用户更加愿意向其他好友分享,促进所创建圈子的活跃度

2.2业务需求

  • 拉新:通过优化分享路径/机制,有更多用户愿意主动邀请和分享好友,提升新用户增长数
  • 促活:通过一定的激励方式,让分享变得更加好玩有趣,用户愿意持续参与,提升用户活跃数

3.主要功能

  • 增加分享赚取积分功能:基于利益驱动提升用户主动分享意愿,每次分享可随机赚取0-10个积分,积分可兑换礼物,时间期限持续7天。
  • 增加邀请好友可参与抽奖功能:结合游戏化思维和场景,任意已经注册用户累计邀请5名好友注册小打卡,可以参与幸运转盘抽奖,赢取大礼的活动。

4.业务逻辑

5.业务流程

小打卡PRD_第4张图片

6.页面流程

小打卡PRD_第5张图片

7.原型设计

小打卡PRD_第6张图片

8.用户故事

用户A:小明
角色:参圈子中活跃打卡的用户
使用场景:
小明加入了一个硬笔书法打卡圈子,并坚持连续45天打卡。但他是比较低调的用户,平时也不喜欢在朋友圈晒自己的打卡。有一天,他如往常一样,打卡后,看到有一个分享有奖的活动,他抱着好奇试一试的心态,点击分享到一个同学群里。分享后居然获得了积分,他觉得有点意思。他的同学看到他的分享日记后,纷纷表示很佩服,他居然在工作后依然能坚持学习。小明瞬间感到一种无名的喜悦成就感。于是,他接下来几天在打卡后都会分享到朋友圈。几天下来,他邀请进入圈子的用户已经超过5,这时,系统弹出一个抽奖转盘,小明一转,没想到中了个大奖,赠送钢笔一套。从此,他变成了彻底的铁杆打卡用户。

用户B:光光
角色:运动打卡圈子发起者
使用场景:
光光是首批使用小打卡的圈主,他发起了一个每天运动打卡的圈子,由于他本身就是个人圈子中的一个健身小KOL,于是,他的圈子很快就有很多用户进来了。但是,这个圈子的活跃度最近不太好。光光也没啥办法,刚好他看到平台在推出一个分享有礼的活动,他作为优质圈主,被邀请参加内测,他果断参与了。由于是运动健身主题,他建议奖品可以是一些运动小器材,鞋服以及一款自己定制的运动手环。抽奖活动上线后,他在他的社群中传播了这个信息,大家都觉得奖品很有意思,于是纷纷参与打卡,纷纷参与转发,一下子,社群的活跃度上来了。而且,首批收到手环奖品的用户,更是变成了圈子的忠实用户,主动承诺起群运营,群管理员的工作哈~~

9.数据指标

假定当前每月自然新增用户为10000,则新增用户增长40%,目标是每月新增14000,增量为4000。
假设存量用户中,每个参与用户能通过分享带来2名新用户,则需要2000名老用户的参与。

9.1目标拆解

  • 活动参与转化率
  • 通过分享海报进入的新用户占比
  • 新用户拉新成本

9.2数据统计

  • 成功分享页面被调起次数
  • 新用户注册数
  • 老用户分享次数
  • 通过分享进入的新用户数
  • 消耗红包金额
  • 调起抽奖转盘的次数

你可能感兴趣的:(小打卡PRD)