作为多个英语考试的口语考官，May在多年的考评工作中，留意到众多考生的共同困扰：担心自己看起来太紧张。They are nervous about looking nervous.
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上周末，剑桥商务英语BEC中级口语考试刚结束，很多考生就和May交流考试心得：
May，我考试时太紧张了！好像说错了好几个单词，和搭档做discussion 时还有几个地方卡顿了……考官肯定发现了我很紧张，他们会不会觉得我心理素质不够好呀？会不会被严重扣分呀？
—— BEC考生
昨天，省英文导游口语考试之后，也有不少考生觉得自己表现得“太紧张了”，担心被考官看在眼里，影响得分。
这些考生的考试表现，真的像他们所以为的那么紧张吗？
Not really. 实际上，他们考试时显得准备充分，表现自然大方，英语表达大致流畅，并没有因为内心紧张而明显影响发挥。
但是，大多数考生往往会高估自己表现出来的紧张程度，正如大部分人会在英语演讲或工作面试时害怕自己看起来过于紧张。
比如，在英语口语课堂上，很多同学做完presentation之后都说：
May，我演讲时紧张得声音都颤抖了，手心都出汗了。同学们肯定看出来了，我是不是表现很糟糕？
——英语学习者
实际上，作为观众，May明明觉得他们的演讲表现很好，显得镇定放松，演讲质量与交流效果都很不错。
其实，他们的紧张并没有那么明显。
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可是，无论是口语考试，还是课堂演讲或者工作面试，为什么很多人都有“大家都发现了我很紧张”的焦虑呢？
心理学研究发现，这是焦点效应造成的。由于焦点效应，人类往往以为自己处在周围环境的焦点，会把自己看做一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的关注程度。
Spotlight effect 焦点效应
The belief that others are paying more attention to our appearance and behaviour than they really are.
__ David G.Myers, Social Psychology
正是由于焦点效应，我们在参加英语口语考试时，觉得自己的每次犹豫与停顿，每个用词与发音失误，都被考官尽收眼底，并被扣分。
在做课堂小演讲或陈述报告时，我们觉得自己膝盖和手都在颤抖，手心出汗，声音微颤，并且认为听众肯定也注意到了这些细节，并发现了我们很紧张。
但是，观众真的发现了你很紧张吗？他们真的那么关注你的每个细节吗？
在一个心理实验中，研究人员让两个大学生两人一对做实验，轮流上台即兴演讲三分钟，然后各自对自己和他人的紧张程度做出评定。
结果表明，人们认为自己的紧张程度显著高于听众认为他们的紧张程度。而且，大多数参与者都认为他们比搭档表现出更多的紧张。
A：我刚刚演讲时好紧张啊~
表现好糟糕吧？
B:没觉得你紧张啊。
我刚刚演讲时比你紧张多了。
以上对话可不是出于谦虚或者恭维，而是我们心理活动的真实写照——
演讲者感觉自己的紧张很明显，但是观众并不觉得如此。
03
别人都在看我。
别人都注意到了我的变化。
别人都注意到了我的情绪。
别人都注意到了我的错误。
—— 考生&演讲者
以上很可能只是我们的错觉，这种错觉被心理学家称为“透明度错觉”。
我们总能敏锐地觉察到自己的情绪，并以为自己的快乐、焦虑、愤怒、厌恶或谎言都很明显，就像透明的玻璃，别人看得一清二楚。
Illusion of transparency 透明度错觉
The illusion that our concealed emotions leak out and can be easily read by others.
__David G. Myers, Social Psychology
比如，当我们靠近一个特别有魅力的人的时候，是不是会感觉到不自在，或者担心自己的紧张太过明显？
比如，当我们说谎的时候，是不是认为他人都会察觉到欺骗，因为自己感觉如此明显？
同样地，心理学家指出，我们也高估自己的社交失误和公众心理疏忽的显著性。
比如，我们不小心按到了门铃，或者无意说错话冒犯了别人，我们可能非常懊恼，担心大家都以为你是一个怪人。
然而，研究发现，事实上别人经常注意不到我们的这些烦恼，即使注意到也很可能很快就会忘记。
在一个“焦点效应”研究中，大学生们穿上印有显眼字体的运动衫去见同学。约40%的被试确信同学会记住自己衣服上的字，但事实上有多少人会真正记住呢？仅有10%！而且，大部分观察者甚至没有发现对方中途出去几分钟再回来时换了衣服。
另外，我们以为自己的另类服装或者新发型会被所有人注意到，但真正注意到的人远远低于预想值。
更多的研究证明，实际注意到我们的人远比我们认为的要少，而且人们并不会注意到我们身上的细节。
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由于焦点效应和透明度错觉，人们在口语考试或演讲中，往往高估自己表现出来的紧张程度，但观众并不会如我们预期的那样注意到我们的焦虑。
而且，观众对紧张表现的宽容往往比演讲者预想的要高，他们并不介意演讲者表现出一些紧张。
同样地，在口语考试中，考官的关注点是考生的整体表现，而非细节。
只要考生能够按要求完成会话与讲解任务，并体现出一定的综合交流能力，考官对考生的紧张小失误基本忽略不计，对偶尔的口误、犹豫的表情、思考的停顿或个性化的焦虑手势，都非常宽容。
所以，下次在英文演讲、工作面试或口语考试中，当你担心自己表现出紧张的时候，停下来想一想这些实验的教训：
1. 其实你的紧张并没有那么明显。如果你紧张，很可能只有你自己知道。
2. 别人并没有你想象的那样注意你。他们往往只看整体，忽略细节。
3. 别人并不会太在意你的紧张。他们其实对你的不完美很宽容。
不必焦虑，不必过多把注意力放在自己身上。
把注意力放在观众身上，以及要交流的内容和要达到的目标。
自信大方，大胆地做自己吧~
Many people who give a presentation report not just feeling anxious, but anxious that others will notice their anxiety. However, the truth is that other people are noticing less than you might suppose. Therefore, we don't need to be nervous about looking nervous.
Just express, not impress.Good luck~my dear friends
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作者：May老师
资深英语教育者
剑桥英语BEC/KET/PET考官
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