通常不同的谈判场合运用的谈判技巧也不同，所以对于销售一方的谈判，建议把握以下原则，并从这些原则出发，开发出相应的谈判技巧。
1. 提前设定你可以接受的让步
谈判是一个折中的过程，通过双方各自的让步，实现最终的交易。
对于销售而言，面临着种种外在约束的限制，所以首先必须明确的是自己可以接受的，或是可行的让步会有哪些。
2. 让客户先提出
通常谈判意味着进入到最终的成交阶段，因此谈判的时机非常重要。
在价值没有充分建立的情况下过早地谈判，一方面谈判的难度会加大；另一方面即使谈判成功也未必能获得最终的成交。因此由客户先提出便成了最佳的谈判时机。
3. 直接与决策者进行谈判
谈判的目的是为了获得成交，而对于成交这样一个决定背后典型存在着关键决策人。
因此需要避免同非关键决策人进行谈判的事情发生。
即使你赢得了同非关键决策人谈判的成功，但依然不能确保获得成交。
4. 在让步时索取
良好的销售与客户之间的关系是建立在相互尊敬、相互信任的基础之上，但对于销售者而言不能无条件地满足客户的所有需求。
同时，“互惠”法则也是最有效力的武器，在让步后提出要求，达成率会大幅提升。
5. 避免折中
“折中”是典型的谈判策略，但通常都被客户所采用，如果一个产品的定价是20元，客户的目标价是15元，那么他的谈判起点可能是从10元开始，并利用“折中”策略来实现他的目标价。
但销售不能简单地用折中价格来回应，需要考虑到对利润的冲击。客户希望获得的是优惠，那优惠的幅度值得仔细考量。
6. 关注利益而非立场
既然是谈判，必然存在着相对的立场，通常价格便代表了这样一个相对的立场，客户希望得到更多的优惠，销售希望争取更高的利润。
但对于一项购买而言，客户希望获得的是产品所带来的价值，而销售者希望通过赢得客户满意以获取回报，并建立长期的关系。
因此，谈判中存在对立的立场，但需要脱离立场，通过利益来化解立场上的对立。
7. 引入调停者
由于立场上的对立，客户理解你的任何话语都会带着立场上的偏见。
因此适当地引入调停者，消除客户立场上的偏见。
制定好“黑脸”“白脸”这样的角色，这样你既可以唱“黑脸”来坚守自己的底线，也可以把最佳方案交给“白脸”，以便更容易让客户接受。
8. 底线法则
谈判前必须要先设定好一个底线，以免陷入无限制妥协的境地。
因此，坚守底线，在必要时放弃，这也是谈判的一个必要选项。
9. 把握谈判的节奏
很多时候谈判并不是在一段对话中便能完成的，有可能涉及到多轮的谈判，因此把握谈判的节奏也好重要。
事先了解客户的购买流程，收集多种信息判断客户的最终决策时间，把最重要的让步放在谈判的最终阶段，这样才能确保自身利益的最大化。
10. 最佳替代方案
“最佳替代方案”是谈判中的最有效武器，寻找一个对双方都有利、双方都可以接受的最佳方案，并在适当的时候抛出，成交的几率便会大幅上升。
而对于如何寻找最佳替代方案，销售需要事先做大量的功课来了解自身的让步空间，以及客户的购买动机和让步空间，在这其中找到一个最佳组合。
这也是为什么说，成功的谈判并不在于语言上的谈判技巧，更多地在于谈判前的精心准备。