解决问题的能力

学生时代,解答题往往都有已知条件,并且除非偶然基本上所有的题都必然是有解的,解法可能一种或多种。我们只需要将已知条件往我们学过的定理和公式上靠,通过某个公式或者综合运用某些公式基本就能解出来。

而在实际的工作生活中,当我们遇到某个难题时,怎么思考?怎么解答呢?是否也可以套用一些常用的方法论、原则之类的套路来解呢?答案是肯定的,但是真正解决现实问题却比学生时代的各种理论解复杂得多。主要复杂在以下各方面:

首先是已知条件,在现实问题中,可能会没有理论中那么多已知条件,在条件缺乏的情况下需要我们假设,然后进行实地调研来确定。也有可能已知条件非常多,让你不知道究竟根据哪个条件来获得最终解,这时候你需要有辨别出关键因素的能力。

其次是方法论、原则(定理或公式),学生时代的一道解答题,它是有圈定考核的范围的,考的范围不会超出你某个学科所有课本里的知识点,你可以快速定位找到解。而现实问题的解没有圈定范围,不会限制你用哪个学科的知识来解,你可以用数学、用物理、用经济学、社会学、心理学、逻辑学、概率学、计算机科学等任何一个学科的方法来解。这个时候对于一个问题的解没有所谓的正确答案,如何解只取决于你运用什么方法,而解答得好不好,有没有创意和深度,是否足够打动人心,取决于你的解答是否足够有说服力。

最后是执行力,学生时代的问题你写出解后就结束了,而现实问题,你找到了解后还需要落地执行,确保执行到位才能有一个好的结果。而在执行环节可能又会出现各种各样新的问题等待你解决。

所以相对学生时代对我们的片面考核,进入社会后才是对我们的全方位考核,考验才真正开始。不单单需要掌握课本上那些基本的定理和公式,更重要的是要学会如何运用知识、借助已知知识推理,还需要学会人际交往、语言表达、跨学科知识运用、创新、预测、做决定等能力。更难的是有可能你尝试用尽了各种方法,但却得不到有针对性的反馈,你知道没结果,但却不知道是因为哪里出了错没结果。更糟糕的是再没有一条像考大学那样对大多数人而言绝对正确的道路等着你,你甚至都不知道自己究竟应该走哪条路,选哪个方向,可能在迷迷糊糊中就随波逐流了。

但也正因为现实问题那么令人琢磨不透,它也更有趣,让你可以活到老学到老,永远都有可以钻研和学习的东西,同时,对于问题的解也永远充满各种可能性,你永远不知道明天又会出现什么新的东西,这或许也是现实世界迷人的地方吧。

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