ok教练技术2-实践案例

    中午和一个同事吃饭，过程中谈到她的个人婚姻问题，我顺便利用了GROW工具对其进行了辅导练习。该同事背景如下：女生33岁左右，未婚，从事与市场品牌销售相关的工作，之前在新媒体公司以及后来转入我司后从事与文化、文学相关的行业。午饭之处，我开始询问了她在转岗后的新岗位的感受，她表示一般，没有什么具体的感觉。后来她问我近期感受，从工作转到生活，于是我顺便问了其情感状况。因此有了下面的辅导过程。

    具体辅导的过程如下所示：

G（Goal，目标）

问，你的目标是什么？答，近几年，找一个人结婚。

【点评：没有问具体的时间，实在是失败。没有具体时间的目标就是不明确的目标。】

R（Reality，现状）

问，那么现状是什么。答，相了几次亲，但是没有看中的。问，你怎么知道这是现实情况。答，我不喜欢不爱读书的人，每次和他们相亲，我就是问，你喜欢看什么书？对方回答说，我不爱学习不爱看书，就觉得寡然无味。

【点评：问怎么知道这是现实情况的这句话本身十分生硬，对方没有回答说，“我难道自己还不知道自己没看上么？”就已经很给面子了。】

问，有哪些人和目标具体相关？答，公司里的人吧。问，还有吗？答，没有了。问，家人的意见不用考虑吗？答，家里人只希望找一个对我好的，但是我想，光是对我好，或者是家庭背景好是没有什么用的，我这样眼光高的未来是会嫌弃他的。

【点评：忘记了问相关的人的态度】

问，你都为这个目标做过哪些努力？答，没有做过什么努力，可能还是我自身的原因吧。

O（Option，选择）

问，为了改变现状，你觉得有哪些方法？答，给某某总发微信，请他给我介绍个对象。问，还有吗？答，没有了。问，你觉得其他人在遇到和你相同的情况时，他们会怎么做？答，去论坛里或者是线下的聚会中寻找对象。但是我不会使用这样的方法。问，那你对于你刚才说的方法，你觉得，你会执行的可能性有多大？答，几乎不可能执行。问，有什么难点阻碍执行吗？答，某某总会认为我是个神经病，觉得我这个人很奇怪。问，如果可以改变一些状态，从而使这个行为行动能够执行的话，你觉得可能会可以怎么做？答，可以跟他吃饭的时候再说这件事情，如果给他发微信，让他给我介绍对象的话会很奇怪。

【点评：因为午饭时间有限，并没有尽可能多的帮助她探索方案。也没有分析各个方案的优缺点。】

W（Will，意愿）

问，你觉得什么时候会执行这个操作？答，时间上不确定。问，你过程中需要获得什么样的支持吗？答，我不知道。

【点评：时间上不确定的时候应该再回去问问她的疑虑。当然她也不是想问我这个问题，所以我就是练习一下GROW。】

小结

对于这个练习，算是第二次使用GROW工具，整体还是比较顺畅。但还是有些地方问的不到位，需要改进。具体改进内容在点评中了。后面我告诉该同事我刚才在使用工具对她“套路”，她表示感觉到了，但是觉得很好。并经我推荐，购买了这本《高绩效教练》的书籍。