主播-筹备-设计流程-内容与卖货排版-回馈吸粉与留存率-直播活动
主播
• 主播A（负责主播以及控场）、主播助理小A（负责粉丝群、淘金币红包等红包发放及准备主播演示产品）例如：抽奖活动截屏 等live 操作等 文明移除黑粉
• 解决主播怯场问题 具体的情景比如：和粉丝沟通的时候，比较缺乏有效的沟通的方式和方法，打招呼比较生硬，或者是临场应变能力比较弱，对于直播间的冷场现象不知道怎么去处理，遇到某种情况手足无措，不知道怎么处理等等。 需要做好充分的准备与练习试播等
• 主播的拉新、留存、促活、转化
拉新 对公域流量的粉丝保存吸引
留存 对私域粉丝的吸引来的粉丝通过活动抽奖等等方式 留存粉团
促活 需要在live期间 活跃粉丝保存互动 减少僵尸粉等存在
转化 通过活动抽奖等 将粉丝量转化为成交量 促单
• 通过运营手段把一个主播转化成一个高收入的主播 积极主动进行干预
• 需要有自己的特色直播方式 多次直播找到自己的主播风格
• 确定 自己主播才艺 或者内容 解决尴尬时刻：例如:讲解 教学 展示 等
• 妆容准备 作为一主播，大方得体的妆容必不可少，妆容造型不仅要符合人物设定，还需与当场直播主题搭配。举个例子，在直播间开了一场以珠宝为主的专场，那么主播在服饰妆容上就可以选择贴近珠宝装饰搭配方向主播，选择倾向于优雅自信的服饰妆容，多变的造型会给粉丝带来更新颖的观感。
• 开场欢迎开始直播后主播可以用一首舒缓的背景音乐来欢迎陆续进入的粉丝，和粉丝打招呼，新手主播记得要适当适时的介绍自己。热场
开播后30分钟是新老粉丝进场峰值较高时期。对于新手主播来说，这段时间也是最佳的心理调整准备时间，之后通过一段才艺表演或者一系列段子来点燃全场气氛，主播才艺表演时需要直播间管理及时配合主播做引导，为主播打call欢迎新进场粉丝等管理工作。
• 调整节奏，把控气氛，粉丝互动
直播持续1小时可以适当放缓节目节奏，跟粉丝聊聊天讲讲新鲜事等等，切记直播的核心点在于与粉丝的沟通交流陪伴，互动和交流是最能拉近与粉丝之间的距离，也是了解粉丝需求的最佳方式。
• 结束仪式注意直播进入尾声，要做的一是感谢粉丝，另一个就是具有仪式感的结尾。
主播需要感谢老粉丝的支持新粉丝的关注，也要感谢那些还没有关注路过的粉丝的捧场，切记对粉丝不要区别对待，过分的区别对待会直接影响自己的粉丝团稳定性。
筹备
• 对平台的选择播放与投放直播内容
目前四大平台：淘宝类：京东、拼多多等，流量大，但门槛高
短视频类：抖音、快手等，流量大，偏娱乐
第三方看点视频
微信有播：目前门槛低，操作简单，福利好
• 主播设备、场景选择、人设
主播设备：麦克风、声卡、主播架、摄像头、补光灯、第三方视频接入系统、监视手机、电脑提字与提内容、
场景选择：贴进售卖物品的场景、贴近正常卖场的感觉。会比较有代入感。较为个人喜好
人设：直播卖的是人的IP，而不是货 核心三件事：人、货、场--谁在什么地方把什么东西卖给谁
• 直播的固定门面固定内容 固定优惠 货品推荐流程 直播封面，就像超市的门牌一样，只有一张漂亮的封面才是吸引玩家的第一步，其次就是直播标题，主播昵称，直播标签的问题把这些最基本的做好你的直播才可以正常进行从附近人导流，就像你要去买东西，左边是一个超市，右边是一个便利店，在你时间充足和金钱固定的时候，你要去买这件东西，很多人选择的一般都是超市，为什么呢？因为超市，第一，大。第二看起来正规，三购物环境好当然还有更多的优势 设置后尽量不要调动
• 直播时间要规律，在固定的时间开播，会营造一种宾至如归的感觉，也容易培养粉丝习惯。
• 直播时长也需要相对固定，有时半小时有时3小时，会让粉丝觉得非常随意或是准备不足。
• 话题讨论、游戏互动、维系粉丝关系、连麦PK等动作都按照时间线形成固定的节目流程。
• 首先要做好必要的准备工作，无论直播的目标是卖货还是纯粹表演，直播的策划都需要提前准备，舒缓紧凑有秩序的直播脚本，随时更换的上架商品和经验丰富的直播间管理，都是一场直播活动是否精彩的重要组成。
• 硬件布置合适的灯光布置，会让直播间的氛围更有气氛，合理的使用美颜也会让主播富有自信，声卡、补光灯、支架等直播设备在开播前进行必要的检查，防止意外事故导致直播中断流失粉丝。
• 文案、封面调整、短视频预热 设置一条吸引人的开播文案以及优质封面会让你的直播间开播粉丝关注度明显增加。开播前发布一条高质量的短视频也会给直播间带来相当可观的曝光。比如，可以在开播前1小时左右在娱播短视频版块发布小视频预热引流，当然小视频的质量也很重要。
内容与卖货排版
• 对观众实质帮助的直播内容。现在是知识快消化的时代，对自己或他人有帮助、有价值的直播内容才能让人帮你转发，没有价值的直播内容观众甚至不会在你的直播间多呆一秒。
•专业、新颖的直播内容。人们总是喜欢新鲜感，对于直播内容新颖的主播，观众总是喜欢奔走相告的。而比较专业的直播内容会让用户在分享的时候往往潜意识会觉得提高了自己形象。
• 具有社会流通性的直播内容。具有社会流通性就是让自我感觉良好的内容，既然如此，那就给观众毯子让他们感觉自我良好，感觉自己就是知情人，然后他们自然会去告诉别人。
• 有争议性的直播内容。有争议性的内容往往能获得用户的关注，因为每个人的观点是不一样的，这样就需要讨论，而观众希望更多的人参与进来，希望别人和他的想法一样，自然就会去分享和传播。
• 有价值的故事也是很重要的直播内容。大家都喜欢有故事性的内容，故事讲得越好，越能激发人的兴趣，被分享的几率也越高。因为故事本身就比单纯的事情更能打动人，更能吸引观众的情感波动或者好奇心。
• 卖货排版
对商品的价格对粉丝形成心理影响，低开高走。可以较为优惠的商品做预告，对开播时间做活动宣传，吸引粉团中的粉丝形成基础，在以小号做托烘托氛围。在介绍商品与讲解中穿插下个商品的代入。定制时间节点放入爆款对粉丝形成留存作用，在排版商品时不同价位商品穿插展现。再以小红包等小福利在特定时间派发。定制特色活动针对引流新粉丝用户，加入粉团，借机会加微信进粉团可方便通知下次直播时间以及优惠预告发挥自身最大优势等。
回馈吸粉与留存率
• 开播时间段很重要，这个直接影响你有多少人在线关注，在别人睡觉、工作的时候开播，自然是没有什么在线人气的（当然特殊直播除外），所以这个时间点的选择就很重要，如果是室内直播，我们可以选择在中午、下午、或者晚上的黄金时段。如果是室外直播，那可以选择在中午或者下午四点至天黑这个时间段，人流量相对集中一点，而且大家也有时间来。
• 直播间排名规则 直播间列表，例如在抖音主页的顶部，就可以进入到直播间列表中，而直播间排名的排序高低，将会直接影响到进入直播间的人数，直播排名的规则是什么？直播间的排名是根据我们的粉丝数量，以及点击进入到直播间以后的留存来进行综合计算的。比如一个人有100万粉丝，一个人有一万粉丝，大多数情况下都是100万粉丝的人直播间排名会在前面，除此之外，当有人进入到我们的直播间后，会有多少人留存，这也影响排名的重要原因。
• 每天都有足够的话题。或者说一些有趣的，流行的东西，让观众看起来不那么无聊。当观众来到你的直播间观看主播的气氛和幽默的互动时，就有人想要注册一个帐户并愿意和你聊天。观看直播的观众最大的点心是存在感。他们希望有一种存在感。当然，他们将住在这里，他们将无法离开。
• 粉丝来源于3部分1.微信朋友圈的好友，社群等。2.开直播时，的直播是具有粉丝裂变模式的，打通私域流量，实现私域流量共享。A单一直播间裂变方式：当在开直播的时候，粉丝可以帮你分享你的直播间，通过她链接成交的，就可以有佣金，这是一种不做团队的直接间裂变方式。B团队直播间裂变方式：自己有5000人的好友，你组建的直播团队，就算只有500人的团队，基数再小一点，每个人微信好友平均3000人，就有150万+人，集大家的力量推动
• 直播回馈粉丝最好的方式就是做活动、优惠便宜、吸引的商品等 还有自己熟悉某个事物而产生好感。简单地说，一个人在自己的眼前出现的次数越多，自己越容易对其产生偏好和喜欢。经营自己的直播间，出现的频次至关重要，这并不是单纯为了增加自己的曝光时间，而是增加自己的曝光次数。
• 对于直播中利用从众效应的例子，粉丝人数、礼物数造假。需要注意的是，利用从众心理是有一定限度的，大多数人看不到优质直播内容都会离开，不是死忠粉也不会跟随。利用观众从众心理的前提是，自身的内容足够优秀但流量。
• 反馈粉丝在礼物赠送的过程中，粉丝并不是损失的一方。将自己的直播间变成一个双向共赢的地方，是进行长期粉丝经营必要的步骤。
直播活动总结
多频次开播，争取好的印象
为粉丝赋予正面的人格暗示
富有魅力值的人更容易成功
让粉丝跟随金主同刷单起哄
和粉丝双赢，给予粉丝回馈
要给观众留下好的初次印象
以生动细节事实多频次曝光
设定活动优惠多次更多促单