1.20日工作日志

今天预约了4位客户~来了三位~爽约了一位~成交了二位。爽约的那位说临时有事比较忙过不来,还纠结价格问题。不成的这位感觉像蹭课的,像完成任务似的走一遍,借口也很low,说自己外面卡很多想用完在来,还说外面200元就可以开卡玩的感觉也很好。中间给她递水拿毛巾通通不要。整个过程她都不怎么开心情愿,但是对老师和我们的服务还有环境满意。就是不想办卡,不想练习,觉得外面的几百元就能开卡也挺好。  另外有客户提出建议:说咱环境老师都不错,就是其它阶段服务人员素质不是很高,有待提高。从前台到休息区感觉不是很好 ,1是说态度,2是说仪容仪表,说做啥得像啥,要有人想练习的想法和欲望。这是我客户说的,我也不知道客户想表达啥意思。领导让我把每天的工作内容记录下来,如实奉上哈。

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