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摘要：与事实为友很重要。先建立假设，然后找答案也是个好方法。麦肯锡方法的核心观点就是金字塔原理：把一个复杂问题分成3-7个子问题来解决，被分成的小问题又可以继续拆分成3-7个子问题。并以此类推。这些子问题又是相互独立，完全穷尽。

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本书分为五个章节

1.思考问题

2.解决问题

3.汇报问题

4.员工注意事项

5.杰出校友忠告

本书中的核心方法用了十几页就可以全部讲完。

重要理念之一：与事实为友。

所有的建议和假设都应该建立在事实基础上。

真正重要并且具有力量的是事实。能够掌握一些客户都不知道的事实是你致胜的关键。

重要理念之二：在工作正式启动之前就形成问题的答案。

解决问题的过程是这样的：

——先建立初始假设，再找到一个可能的答案，最后寻找事实去验证。

如何找到可能的答案？

——找到关键驱动因素。

当问题的复杂度变为两倍，那么需要解决问题的时间就会增加为四倍。

也就是说，问题复杂度和解决问题的时间指数级的关系。

麦肯锡方法的流程：

1.定义问题

2.找关键驱动因素

3.找出事实去验证

麦肯锡方法的核心观点就是金字塔原理。金字塔原理是：把一个复杂问题分成3-7个子问题来解决，被分成的小问题又可以继续拆分成3-7个子问题。并以此类推。这些子问题又是相互独立，完全穷尽。

MECE法则：相互独立，完全穷尽

比如：目标是增加淘宝店利润。

拆解成三个子问题

1.增加销量

2.降低成本

3.提高售价

这是彼此独立又完全穷尽的三个子问题。

而这三个子问题又可以按照MECE法则继续拆分

比如增加销量可以：123

比如降低成本可以：1降低人工成本2降低运营成本3降低营销成本45

比如提高售价可以：1234等

需要警惕的是：

——当事实与假设冲突时，不要把假设当成事实，可以去想出另一个假设。

我们现在推崇的方法是：精益创业

——以最小成本来推出一个方案去执行（试错），然后根据试错的回馈来不断调整方案。

掌握麦肯锡方法没法预测未来。金字塔原理也有局限，它的边界和时效性越来越短。而这却不失为我们解决问题的一个很好的工具。