第一节 你的一无所有,只是视角问题
思考问题:对于一个行业、公司、平台以及个人,什么是指导他们找对方向、价值的准则?
答:利他思维。在考虑问题的时候站在他人利益的角度,以维护和满足他人的需求为出发点。
不管面对什么样的问题,不要着急的动手,先想想这是个什么问题,是认知上的还是实操上的,如果是认知上的问题那就需要你捅破那张窗户纸,如果是实操上的问题,那么你需要的就是一个工具,只有对问题的属性做出准确的判断在解决问题的时候才能做到精准高效。
第二节 跟大卡亲密接触的底气
思考:与人沟通时,如何做到即给对方以实惠,又能给对方面子,实现与大卡的亲密接触?
答:1、用心观察。把事情办得漂亮的人,从来都不会直接开口询问。用心观察从细节看出端倪答案就在自己的心中。
2、关心他所关心的一切。千万不能只盯着目标本身。我们应该把目光从目标的本身散发开来覆盖到目标所覆盖的一切这样一来找到合适的机会,就不再是什么困难的事情课,只有做到这一点才能做到急他人之所急,你所提供的帮助才是对方无法拒绝的。
3、把如果你能怎样怎样,改成如果你需要的话……。给别人提供帮助时,这是两种完全不同的表达方式,根本区别在于是不是能够站在对方的立场上考虑问题能否做到既帮别人解决了问题又给足了对方面。
只有真的把对方放在心里的人才能把这件事做得恰到好处。
第三节 用线绳的觉悟换取珍珠的身价
思考问题:你要如何提升你的朋友圈
答:首先,斜杠一下。斜杠也就是跨界这里包括知识教育层面的跨界,职业的跨界或者通过自己的爱好、特长实现跨。通过斜杠,你解锁一项新技能就等于是多了为大咖提供帮助的机会,然后他们就有可能成为你的贵人在关键的时候祝你一臂之力。
其次,不断精进。自我的迭代,其实就是自我的成长。当你自己已经迭代成升级版时,围绕着你的圈层自然也会跟着升级。
最后,穿针引线。再用绳律来拓展资源的时候,不仅要具有向内求索的精神,还要学会向外界借力。切记用帮忙的形式,正确的做法是运用利他思维做这件事,把单纯的请人帮忙变成双赢或者是多赢。
绳律,付出是一种心态, 利他是一个角度,能助人是一种能力,三根支柱缺一不可。
第五节 摆脱路人甲困境只需要五步
思考问题:这五步指的是什么
第一步:给对方足够的安全感。不信任感是关系升级最大的障碍。很多时候陌生人之间之所以保持距离和沉默,很难敞开心菲畅所欲言,是因为人们对不了解不熟悉的事物天生抱有不信任感。那么如何化解这种不信任感呢,这就需要注意人际交往过程中的重要细节,用这些细节化解对方的不适感,消除对方对你的不信任感。首先一定要给对方留下良好的第一印象,第一印象80%取决于外表,外表并不是长相,而是你的着装,体态,神情举止等方面的细节,甚至包括你说话的音调语气语速节奏,这些都是需要精心修饰的部分,如果你看起来就像是一个成功人士,别人一开始就不会猜测,你是个失败者。
第二部:热情,但是要有分寸,一定要主动交流先发出友好的信号,一方面被动可能会让你流失80%的潜在关系,另一方面,主动的人往往能够主导聊天进程,在变陌生为熟悉的过程中,这就等于成功了一半。你的主动和热情一定要把握好分寸,比如用微笑的表情,赞美的语言,保持自信,放松的对话状态,不要把对方当成陌生人,而要像平常和朋友聊天一样,慢慢地对方就会接收到这一点,和你一样放松下来,其中可以用到一个小技巧,你可以有意暴露自己一些无伤大雅的小缺点,适当自嘲,这会更容易让对方对你产生亲近感和信任感。
第三部:主场转换,把主动权交给对方。当对方对你有了还不错的印象,感觉渐入佳境的时候,一定要抓住时机把主动权交出去,让对方找到主场的感觉,只有这样对方的情绪才能被充分调动起来。如何顺利的把主动权交出去,你应该在和对方交流之前先认真观察对方,包括对方的外貌着装细节找到交流的切入点,而后在交流的时候态度认真诚恳多问少说,尽量引导对方谈论对方自己,在谈话的过程中,要了解对方的需求及时给予反馈,同时,为了避免对方没接过主动权而造成尴尬。你最好在平时就为自己准备一份谈话清单,上面列举和目标对象聊天时,可问的问题、你擅长的话题,以及被问到某些问题时常用的回答。按照这张清单经常自我训练,及时更新,就能做到自如应对。
第四步:麻烦一下别人让感情在相互帮助中升温。在修炼高情商的道路上,不仅不要害怕给别人添麻烦,而且在某种意义上人情债绝对称得上是“关系神器”。人们总是在你欠我,我欠你,或者你还我,我再还你的过程中建立越来越牢靠的关系。俗话说得好,只有相互欠着的两个人才会念念不忘。当然,这中间也需要一些技巧,初次见面时千万不要直接牵涉金钱或者其他敏感事物。这样反而容易让对方心生警惕,觉得你别有用心。对于暂时还比较生疏的关系,举手之劳的程度会更好。比方对方有一个困扰,你就给予一些经验之谈;对方正在寻找合作机会,你就介绍一些朋友给对方认识;对方有某些爱好,你就介绍相关圈子给对方,与此同时,你也可以适当向对方倾诉一下自己的困扰,向对方征求意见,或者寻求对方的小小帮助,如果你要麻烦对方,就从对方的谈话中,找出对方最得意的地方,然后引导对方用自己最得意的方式把你个小忙。
第五步:建立联盟,利用归属感将对方变成“自己人”。找到共同的标签,建立“联盟”。如果你能够和别人建立联盟关系,你就能够影响到别人,他有两个理念:身心合一和行动和一。简单来讲就是,你可以通过为自己和对方打上同样的标签,把对方迅速变成自己人。一旦成为自己人,陌生人之间最重要的是信任问题,沟通问题就全都解决了。
这五步都有一个基础,那就是一定要学会站在对方的立场上来考虑对方的顾虑、感受和需求,然后一满足。
第五节 所谓人脉焦虑,不过是种假象
思考问题:什么事实写到20 / 150法则,嗯,以及如何给人脉打标签。
答:10人管理法则,这10个人是你的至亲至爱,他们是永远不会跟你翻脸的人。他们的存在超越了交换价值,你愿意无条件的付出,在他们的有生之年,你要用最大的努力去付出,比如说对父母尽孝,善待自己的另一半。
20人管理法则,这20人跟你今年要实现的主要目标相关。比如你的年终目标是加薪50000到80,000或者你想提升自己的演讲能力,那么你所建立的人脉资源就要围绕这个目标,把能祝你实现目标的人列入20人名单,这20个人一定要细细筛选,反复斟酌他们跟你的年度目标到底有没有关系,一旦确定就要全情投入,而且还得用他们喜欢且能接受的方式投入。
150人管理法则。我们每年都会认识很多人,但不是所有人都要成为你的朋友。150人是20人的候补。你这辈子到底要成为怎样的人,跟这150人密切相关,他们就是你的人脉资源库。当然,这150人并非是一旦列入名单就一直处于名单中。如果彼此关系发生破裂或遇到特殊事件等,都需要重新调整。在一年间的时间里,你需要反复修正与更新这150人的顺序并知道自己把时间花给了谁,这非常重要。
建立好人脉关系管理系统之后,我们要打标签,做标记,标记对象时可以留意两个范畴。第一个范畴是对方个人的基本情况,如生日喜好等,这里面有五个具体的标记点:你跟对方是什么关系;对方的生日,这里要记得做特殊标注是农历还是阳历;对方的父母和子女的情况,他的父母和子女分别是谁?这个问题一定要非常重视;喜好问题,即对方真正爱好什么;对对方来说非常重要的日子,需要在跟对方聊天的时候留意。第二个范畴是你跟对方之间的关系,需要进行标记和评价。内容包括你们是怎么相识的,有哪些共同的朋友,共同的朋友在一定程度上会决定着你们的共同话题,还有对方的重要经历是什么等。