2019.1.4 星期五 政务中心

新年的第一个假期被临时通知休假。说起来也是特别讨厌被这种临时的假期弄得手足无措，可是我的上司却习惯这样做，不然就是在我休假期间各种电话。其实，我也没什么大事是非做不可的，只是讨厌这种临时性会打乱自己的心情。

庆幸的是今天是月初，月初的假期是定在税务局报税，故而申报了几个户头的税务申请，写算完税务报表，再到办公室去盖完公章，接着到税务局报税。

到税务局的时间也快12点了，取完号前面还排了数人就放心的去吃午饭了。吃完饭到大厅只有值班的几个工作人员还在忙碌，离我手上的号儿还差得很远，便在旁边安静的看起了肥皂剧，直到手机上短信通知我去某个窗口办理。收起手机揣口袋里，拿着文件袋到指定窗口交完排队的号儿，在一堆文件里找出对应的报表给窗口的工作人员，然后让她们帮我操作系统扣款。

每次都是五个户头一起报税，地税和代开加起来共十个，也就意味着要取十个号儿。自从税务局规划后一个身份证号码只能在相同窗口取两个号，也甚是麻烦的每次我都得预判一下时间，深怕错过一个号儿。

今天大厅里堆满了人，一瞧才知道每个窗口都有一张通知单，1月20日-1月30日缴税窗口要对外关闭，难怪今天是人山人海。排队比以往更甚的另一个原因是网络不畅，网络出问题就无法操作系统，排队的人自然就越来越多。

刷号接力赛完成一半，时间都过到下午四点左右，还得抓紧时间才能完成这手上的单子。去代开发票的窗口缴税款，去地税窗口交地税的税款，然后打印完税证明，接着拜托窗口的工作人员帮我查查年度是否有漏报或逾期的，整一个流程下来也耗不少时间。

一瞬，代开发票的某窗口传来大声吵嚷之声。一个姐姐手上取的号儿过号了，去窗口工作人员不给她办理，她便生气的找工作人员理论起来，还扬言要投诉窗口的工作人员。

我听她的意思是去窗口办理时，窗口工作人员告诉她缺手续。然后她补完手续，又告诉她还要找谁谁谁处理，然后要重新取号排队，窗口的工作人员才给办。那个姐姐一直忙到下午四点多还没吃午饭，不免生气。

其实，这种事情我也遇到过多次，在之前办理注销时就被窗口工作人员骂哭过，忙了一天也顾不上吃饭，到最后窗口工作人员说还差什么没办完，继续补各种资料，还得被工作人员嫌东嫌西。

生气的不是没时间吃饭，也不是补资料，而是窗口上工作人员让补的资料为什么不一次性告知完呢？而是排到窗口才告知还缺这缺那，这前面花掉无数的时间？

去税务局也数次了，地税和代开的工作人员几乎都接触了一遍。人上一百形形色色，有遇见过耐心教我们填写报表的，也有不耐烦的嫌弃说我们业余的（我真的是业余的）……各种各样的人都有。

借今天那个吵架姐姐的话说，作为一个合法的纳税人我们又做错了什么呢？不就多请教你一下下嘛，不就多麻烦你一下嘛，但凡自己懂的谁还愿意来麻烦你呢，不来麻烦你的话，那你在这个位置还有何意义呢。

当然作为一个工作人员，被不同的人问同样的问题，久而久之是会烦。可是，别人客气的请教，你为何吝啬你懂的知识呢？对于那种无理取闹的对象，当然是另当别论。

只希望，无论是纳税人还是工作人员都可以平和一点，毕竟大家也都不是苦大仇深的敌人。

到他们下班我也没能完成手上的东西，虽然有人值班但也不希望他们久留，毕竟一个人除了工作责任还有家庭的责任。

收好未办完的资料走出税务局大门，阳光还在只是没有那么温热，寒冷的风吹来不禁打了一个寒颤，顺手在路边打了个车回了办公室。