11.29
读《学习的快乐——走向对话》
1.内容：P 10.修炼学习是追求自我完善的行为，对话学习体现与他人的沟通。
心得：学习包括静默学习与合作沟通学习。教学设计中需有独立静默学习，也需有合作学习。
2.内容：P 15最近发展区，指无需他人帮助就会的内容，与需要借助工具和教师的帮助才能学会的内容之间的界限。
心得：若老师讲了，学生似乎还听不懂，原因可能是材料或知识点超出学生难度，也可能是老师的讲授方式不够“深入浅出”
12.7
人性的弱点
1.make others feel important.
2.smile
3.记住别人的名字name ，重视别人的名字，让他感觉他很重要
4.avoid argument 争辩永远不会赢，赢了会让对方丢面子，还让对方通过为自己争辩坚定自己的观点，其实，争辩双方对这话题共同感兴趣。
5.sincerely appreciate 真心欣赏
6.我们指出别人错误的同时，也伤了他自尊，也是对他的智力、自尊和判断的打击。自己要变得更聪明，但不要告诉别人，或显得很聪明。
如果有人纠错，我们会变得更固执。教导人要不留痕迹，不能灌输，而是引导他发现一些道理。指出他人无知要轻描淡写，就当是一时疏忽导致。
人对他人的指错有抵触情绪。承认自己错了。
7.出现突发状况时，我们不是对他的错误进行评估，而是用关切的态度理解他的处境。
人是有意识承认自己的错误的，窗帘事件，作者知道价格被坑，但如果别人直接指出，他会为自己辩护，相反，他会坦率告知。
8.尊重别人的想法，永远不要对别人说：你错了！
9.马丁路德金：靠他人的准则评价他人，而不是自己的准则。
10.如果是自己错了，首先承认错误。始终以友好和温柔的态度面对问题。
11.以友好的方式开启对话，立刻肯定对方的话，多说赞同的话，求同存异。苏格拉底提问法，启发思考方式的矛盾之处，最终找到真理。
12.善于倾听，鼓励别人表达想法，不要让你的朋友感到你自己太多的优越感。
13.站在别人的角度去思考，他的想法和感受，体验他的角度。
14.真诚的表扬每个进步，甚至很小的进步。
15.如果有不好的表现或表现变差，设立期望，保护名誉。
16.鼓励，让他觉得困难的事其实可以很简单。
人性的优点
1.停止焦虑，坦然规划明天，活在当下
应对焦虑：预想最差的结果，接纳这一结果，努力改善和提升。
不要焦虑，为这个做些什么吧！行动吧！
2.关注事实，那么我们在收集信息，分析问题时摒弃情绪带来的影响，就像是帮别人出主意一样。我们面对公正的事实。
自己如同律师一样，只为事实辩驳。写上两方观点。
如果能很好的陈述问题，那么问题就解决了一半。写下来
平静的接受不容乐观的既定事实，从心态上止损，进而找到当下解决问题的办法。
3.提问：我在担心什么？我该怎么做？这么做有什么结果？写出各种可能性，然后下定决心，立刻行动，不再犹豫。
4.平均律，有些担忧是概率事件，没必要去为它担忧。
5.保持忙碌，大脑便没空担忧，做些建设性的事情。
