产品体验日记---误操作问题

1.用户误操作问题

当小区域的“按钮”仅覆盖一个功能时，也就是说明该区域仅有单一的一个功能，在这种情况下是不会误操作问题的（除点击区域太小问题）。

但当该区域内覆盖了多个功能按钮，那么此时用户就很有可能出现功能上的误操作

比如如下按钮：

产品原型图

这个问题就是一个小区域覆盖了多个功能的情况

对于底下绿色的加号，这样放是没又什么问题的，这个我一会做解释

但是对于上面区域已经添加的程序来说，直接在外部显示一个删除按钮，这个就存在一定的问题了

问题如下

1。容易出现用户误操作问题，导致用户体验不够友好

2.不符合产品倾向，不能起到引导用户的目的

3.给用户提供了，不必要的心理暗示，一定程度上影响了该功能的数据体现

产品对于该界面该功能的做法给我的解释是：

为了减少用户的操作步骤，提升用户体验

看似没有什么问题，也合情合理，但是仔细分析下来，产品仅仅很表面的提到了一个看似合理的点，确实这样能减少用户的操作步骤，但是明显存在生搬硬套的痕迹

减少用户操作步骤不应该是生搬硬套，而是需要考虑各方面是否合理的情况下进行；

比如

首先不能影响用户体验 / 不能影响该功能的实现 / 不能妨碍产品目标的实现

此时，产品可能会说，有时需要作出必要的牺牲才能完成某些功能，不可能十全十美；

基于该说法，我觉得没有任何问题，但是必要的牺牲是细微的，影响不大的牺牲，如果没有考虑全面，因小失大，那就得不偿失

基于上面的分析，推导下面绿色添加功能的合理行，应该很容易能够理解：

1.该程序的覆盖的功能仅为一个，所以不论用户是否点击到了加号，实际上对于用户来说都是添加该程序，所以并不存在误点的情况

2.产品目标是推广该程序，又上角的加号起到了，引导用户的作用，符合产品的需求

综合以上两点，可以得出，该界面交互设计的不合理性，与合理性