记一次纠结的排错-用WinDBG解决WinDBG Hang的问题

今天早上, 客户传来了一个hang dump, 急着想看看, 结果WinDBG每次在菜单里点击了Open Crash Dump之后, 都会hang住.

• 重试, 结果一样.
• 重启WinDBG,  结果一样.
• 重启机器, 结果一样.
• 卸载重装WinDBG, 结果一样.
• 怀疑Debug Diag 1.2有问题, 卸掉, 结果一样.
• 修改了默认的symbol path, 结果一样.

实在没了主意, 怒了. 不得不动用大招, 用task manager抓了个windbg的hang dump.

找台同事的可以看dump的机器, 用WinDBG打开这个dump, 发现WinDBG是hang在下面的线程上.

 

 

看情况像是WinDBG想要访问某个网络上的资源.

于是果断拔网线, 再次尝试, 问题消失.

插上网线, 问题重现.

看起来WinDBG是想打开上次它打开过的dump, 但是好像找不到了. 于是就Hang了.

 

解决方案

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1. 断网, 迫使WinDBG正常打开open crash dump对话框.

2. 随便挑一个本机上的dump打开.

3. 关闭WinDBG.

4. 连网, 再试. 问题解决.