测试的流程

1.需求分析：在测试前拿到产品需求文档，进行需求分析及需求评审前先对需求文档进行详细的解读，对有疑问的地方进行标注。具体可以从以下进行：

1）分析产品功能点
2）产品核心竞争力
3）Kano模型、马斯洛需求分析、多问几个为什么、上下文分析法

2.指定测试用例：工欲善其事必先利其器；对于测试而言，测试用例就是利器，做好了才能把好关

1）使用思维导图例举测试大纲，尽量发挥，想到什么就写什么；先放后收，对知识点进行总结归纳，标记重点测试模块，删除冗余及重复测试点
2）可使用边界值法、等价类划分法、错误推测法、因果图法等设计案例
3）根据测试大纲制定测试用例，需包含模块名、测试优先级、操作步骤、期望结果、测试结果、备注

3.评审测试用例

1）测试作为主导，联合开发、项目经理、PM进行测试用例评审
2）可先讲解测试大纲，让开发、项目经理、PM心中对测试用例有个大概；后再进行详细测试用例讲解

4.执行测试

1）根据测试用例执行测试
2）发现问题保留现场，记录测试方法，通知开发解决问题
3）覆盖测试用例之外若有时间可进行探索性测试

5.提交bug并推动bug解决

1）在bug管理工具上提交bug，详细记录测试步骤
2）根据bug严重程度划分bug等级：致命、严重、一般、提示
3）推动开发解决问题，记录问题进展，一般聊天沟通，若问题严重则需通过邮件推动解决

6.回归测试

1）对已修复的bug进行验证
2）对bug所在模块进行基本功能测试；整体进行冒烟测试，确保不会因为修改bug而引起其他功能出现问题

7.编写并提交测试报告：可使用金字塔原理设计测试报告，先总后分，上级统领下级，下级推导出上级，环环相扣

1）对bug进行汇总，筛选出各个等级的bug存活情况
2）指定bug发现及解决曲线图，一般版本正常应是前期多，后期收敛，存活的是级别比较低的bug
3）总结归纳版本情况，评估发布与否