门店如何选择全渠道会员管理解决方案？

大数据时代，传统的门店管理模式早已不能满足终端门店的需求，因为在传统的门店会员管理系统中，有许多用户使用系统的过程中会发现数据错误的现象，也会有出现一些信息不对等的问题。举个例子，这样的信息不对等可能是会员卡和会员的信息更新不同步。

那么这样的一个门店会员管理系统有多少门店会选择使用呢？

随着市场竞争的愈发激烈，营销手段也越来越丰富，门店管理也越发重要。在这个信息化智能化的时代，新零售模式逐渐渗透，门店需要通过智能化的技术来进行会员和门店的管理。比如，以前传统的实体会员卡就可以摒弃，取而代之的是数字化的会员卡，就是将会员信息导入到全渠道会员中心里，并实现线上线下、全渠道数据和会员信息完全同步的电子会员卡，每一个渠道进入都能查到会员信息，做到全渠道信息数据完全统一。

那么什么是全渠道会员管理系统呢？全渠道会员管理系统又是如何进行会员管理的呢？

**1、整合全渠道会员信息。**打通全渠道店铺数据，线上线下信息收集、整合、拼接、去重，给出完全真实的会员信息数据，让门店更了解会员需求。基于标签引擎，自动给会员打标签。

**2、全渠道会员权益共享。**多品牌会员积分通用，线上线下会员积分、优惠券、打折券、现金券等全渠道通用。

**3、会员关怀一应俱全。**通过会员属性和标签，结合自动化营销，基于会员生命周的会员关怀。如生日礼品券、节气祝福、消费返积分、推送卡券等，会员消费即为自己创造价值，品牌及时给出祝福关怀，为客户提供补贴的同时也是为品牌创造销售。

**4、会员多维度等级管理。**会员等级升降保级等各种规则可灵活设定，可以设置不同的会员等级匹配不同的会员权益。然后以分组、折扣、积分、预约、礼品、礼券等形式给不同等级的会员补贴回馈。

一套智能化的会员管理系统可以帮助门店完成一系列管理工作，不仅可以给品牌带来良好的收益，也能给品牌带来更强劲的竞争优势。在这个新零售时代，很多管理系统专注于垂直领域，并坚持以会员为核心，为企业提供更准确的营销管理解决方案。

在科技和大数据高度发展的今天，更多的企业和品牌选择关注终端市场，重视会员价值。可以说，全渠道会员管理是行业发展的一大趋势，因为企业想在市场竞争的洪流中站稳脚跟，客户是基础，终端是根本，借助新兴的管理理念建立一套全渠道会员管理解决方案，是未来趋势，也必将带动品牌走向转型和发展。

博阳互动SCRM全渠道会员管理解决方案

博阳互动认为会员企业至关重要的营销资产，会员运营是SCRM的核心，博阳互动SCRM以精细化运营为目标，通过分级分层用户管理、有效的积分体系、高效的会员活动，借助微信的社交属性和小程序商城，建立品牌与会员的强关系，推动用户价值增长。会员统一管理，打造私域流量，线上线下统一运营，相互引流，实现会员裂变营销。

博阳互动SCRM目前已帮助数十家知名服装品牌：婵之云、Falke、Reberto Cavalli、富德人寿、某知名英语教育品牌等落地SCRM全渠道会员经营解决方案，帮助品牌经营会员，实现增长！

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