智办事:高效远程办公指南

远程办公正在成为一种趋势,而疫情更是加速了这一趋势,但远程办公还面临诸多挑战。

今天就和大家聊聊远程办公遇到的挑战,以及如何解决这些挑战,实现高效的远程办公。

一、远程办公的挑战

1.对组织的挑战

在公司办公,是在一个办公室、一个会议室、一个战壕里,团队成员是一个集体,在协作的时候,可以感受到信任和热情。

远程办公,组织成员分散在各地,彼此见不到面,无法有效地凝聚起来,员工也会缺乏归属感,很难打造一个高战斗力的组织。

这样,组织能力就下降了。

2.对管理者的挑战

远程办公,管理者见不到员工了,不知道员工在做什么,无法有效协作。同时,管理者看不到项目进度了,无法非常快速地安排工作,也无法有效地调整节奏。管理的不确定性增加。

这样,管理效率就下降了。

3.对员工的挑战

在公司办公的时候,成员有一个共同的物理环境。遇到问题可以吆喝一声,及时沟通。需要对项目进度的时候,可以快速召集成员开会。这些在平时看起来很轻松的事情,远程办公就很难做到。

这样,协作效率就下降了。

尽管远程办公有如此多的挑战,但也为企业组织升级、管理方式进化带来一个契机,有助于企业实现组织数字化转型,打造一个面向未来的数字化组织。

二、远程办公解决方案

1.将战略落地为个人目标

远程办公非常考验员工的工作动力,而个人目标是员工的真实动力,所以公司要将组织目标和个人目标相统一。

要让员工明白实现组织目标的同时,也可以实现员工自己的目标,这样可以激发员工的自驱力。

如何统一组织目标和个人目标?

这一点我们可以向阿里巴巴学习。阿里巴巴会将公司的战略拆解得非常细,将战略拆解到个人目标,让员工围绕同一个战略目标开展工作。

如何落地阿里巴巴的管理思想?

为了帮助企业更好地将这套管理思想落地,也为了帮助企业更好地实现目标管理、项目管理和绩效管理,互次方科技推出了一款企业数字化管理工具:智办事。智办事承载了阿里巴巴和其它优秀公司的最佳管理实践。

在智办事里面,公司可以将战略目标拆解为经营目标,再将经营目标拆解为部门目标,部门目标还可以拆解为个人目标。

拆解到最后,你会看到一个目标树,一张战略大图。这样,组织和个人的方向保持一致,每个员工都知道自己目标的价值,也知道只有实现了组织目标,自己的目标才可以实现,从而激发出超强战斗力。

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2.将目标拆解为任务

员工如果有了目标,但是不知道如何落地执行的话,他也会懈怠,也会逐渐失去动力,远程办公也会出现问题。

所以我们还要帮助员工将目标拆解为要完成的任务,用任务去推动目标完成,这样可以极大提高员工的执行力。

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在智办事里面,以“事”为中心,任何人都可以创建任务,推动事情的落地。还可以将任务关联到目标上面,你就可以清晰地看到完成这个目标需要哪些关键任务。

任务还可以层层拆解,拆解到最小可执行单元,每个任务还可以设置清单,完成一项,划掉一项,再也不会遗漏重要事项,这样可以形成任务的标准执行规范,也就是SOP。SOP越多,组织能力也会越强。

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3.更快捷的沟通协作

有了目标和任务,远程办公的时候,如何解决沟通协作问题?

在智办事里面,目标和任务都有沟通功能,团队成员可以在对应的目标和任务里面畅快沟通协作,达成共识。沟通信息非常聚焦,信息得以高速流转,以秒级速度得到回应。

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成员因任务和“@”而聚集,它就像是一个“集结号”,建立一个临时跨部门团队,让任务协作人员快速加入到任务参与协作,共同解决这个任务。

4.更高效的远程管理

上面也分析了,远程办公的时候,管理者无法看到项目进度,无法看到员工,这样就无法有效地对事情和人员进行管理。

智办事,将一切可视化。

每个目标和任务都有进度功能,灰色代表未开始、蓝色代表进度正常、红色代表进度延期、绿色代表任务完成。目标还有目标计划折线图,任务还有甘特图,你可以及时发现目标和任务的风险。

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远程办公很大一个痛点是,你发现不了问题。

在智办事里面,如果子任务出现风险,可以快速传递到最顶层的任务,最顶层的任务会直接变红,追根溯源,你可以快速定位风险。

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如果提前发现任务风险,你可以直接将任务标记为风险,也可以快速传递到最顶层的任务,还可以写进展汇报,让风险快速上报。

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5.更有效的复盘迭代

如果使用钉钉或者微信进行远程办公的话,项目的信息会沉淀在各个群聊和各个私信对话框里面,非常碎片化,形成信息孤岛。

这样,后期复盘的时候,你很难获取到完整的项目信息,也就无法有效地回顾目标和过程,无法有效地复盘。

如果使用在智办事远程办公的话,每个项目都有对应的任务,每件事也有对应的任务,所有的项目信息都会沉淀到对应的任务里面,它就像一个任务容器,让项目信息非常有序,不会混乱。

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这样,后期复盘的时候,你可以在对应的任务里面获取项目的完整信息,信息聚焦,复盘完善,可以更好地复盘迭代出标准的任务执行SOP,最后再将任务转化为模板,下次直接复用。

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智办事还提供了大量模板,比如双11大促活动模板、招聘模板、阿里同款绩效管理模板、人员入职模板、敏捷开发模板和带货直播模板等等。

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