app运营：提高用户活跃度的技巧

互联网风口上，选择app运营的人越来越多，然而能做好的却很少。你的app是否能满足用户需求是非常重要的一个点。可以说，一款app的成功是app本身的特点+推广运用相互协同的结果，缺一不可。

那么，作为app运营者，我们必然要学习一些技巧来提高用户的活跃度，这样我们的app才能实现长期发展和促活。

1、做好产品的研发设计工作。在建立app的初期就应该做好一个框架，明确要提供的是什么服务，目标用户是什么群体，针对此展开市场调研，了解用户需求和痛点；也可以看看现在市场上的同类和相似产品现状如何，有哪些可以进步的空间，要借鉴补足，争取让用户坚定选择产品。

2、做好app的内容管理和服务。一个app吸引人的关键就是内容，在前期做好流程优化后，要注重生产出高质量的内容。除了知识类的app，其他类型的不需要文章的质量多高，但是要让用户对你的内容感兴趣，就要真正能为人所用，可以尝试为产品增加实用性和娱乐性的功能，比如智能翻译、图片搜索、小游戏等，让产品的功能性延展，为用户提供便利。

做好服务，可以通过智能机器人和用户对话，了解用户的使用体验，既能认识到产品的不足，可以做好改进工作，又能知悉用户心理，进一步知道他们的潜在需求。

3、察觉用户心理，深入挖掘用户的潜在需求。包括了解用户需求、发现用户使用app过程中碰到的问题、分析出现问题的缘由以及找到为用户排忧解难的办法。比如提高运行速度、优化页面、完善反馈渠道等。

4、策划好一场活动。如今随手打开一个app，都会有活动页面弹出。如果做好了活动策划，可能会成为一次成功的营销。app运营不仅需要和产品、设计、开发沟通好，还需要具有一定的奖品采购能力，你要了解流量包、优惠券、会员卡等奖品分别匹配哪种活动形式。一些常见的活动有积分签到、任务激励、拼团等，根据行业需要来决定。

小Tips：可以通过接入第三方服务（比如智能机器人、小游戏等）来为app产品增加内容，让用户在使用的时候感觉更方便、更好玩，自然就会长时间地留在app里，减少了跳出率。同时，因为小游戏中本身有社交功能，可以通过自定义玩法让用户之间组队、pk，增进交流，从而大大提升用户活跃度，日后更容易推动变现。

群玩sdk作为第三方互动内容服务，具备专业团队技术支持，目前已上线有「你画我猜」「谁是卧底」「豆腐王国」等互动游戏，支持不同行业和场景，流畅的游戏体验直击用户爽点；还有「猜歌」「成语接龙」「趣味问答」等趣味互动，海量题库资源群玩SDK-让应用更好玩，互动游戏一键接入提供丰富的互动内容SDK，拥有你画我猜、谁是卧底、豆腐王国、疯狂猜歌、趣味问答等小游戏类服务，以及互动类、工具类、运势类服务，一键接入产品，轻松实现产品数据的提升，用最低的成本解决最核心的问题！https://www.grouplay.cn/?csdn

方案一：题库接入。开发者通过对接api获得题库，自定义玩法、场景等。
方案二：游戏接入。开发者直接嵌入游戏SDK，设置或默认服务内的游戏玩法，可以根据自己的需求，直接应用互动页面或重新设计样式等

接入概述

直接嵌入互动内容、游戏等，服务已经将玩法开发完成，可以根据需求修改或默认玩法规则，无需再次开发。

1. 创建应用
2. 获取accountSecToken
3. 依据接口文档实现业务逻辑

第一步：创建应用

登录开放平台官网后，在管理中心创建应用，在审核成功后，开通游戏服务。

第二步：获取accountSecToken

accountSecToken的使用及生成方式说明：

• accountSecToken是用户在客户端操作凭据，建议开发者在服务端获取accountSecToken。

接入流程图

请求URL

• http://open.doyep.cn/api/account/login

请求方式

• POST

参数

参数名	必选	类型	说明
appId	是	string	应用id
timeStamp	是	string	时间戳(毫秒)
nonceStr	是	string	随机字符串
sign	是	string	MD5签名
uid	是	string	用户唯一标识
uname	否	string	用户昵称
headImg	否	string	用户头像URL

返回示例

  {
  "code": "200",
  "message": "操作成功",
  "success": true,
  "data": {
    "accountSecToken": "e6aa932ca44e433aa9a9a32d00e54083",
    "imUrl": "ws://192.168.101.128:8888"
  }
}

返回参数说明

参数名	类型	说明
accountSecToken	string	用户token
imUrl	string	im连接地址

备注

• 签名规则：开发指南-签名生成规则