【场景化解决方案】电商平台与钉钉打通,实现客户静默下单催付

场景简介

随着各品牌全渠道铺货,主播在平台上直播时客户下了订单后不能及时付款,第一时间客户收不到提醒,不仅造成了客户付款率下降,更大量消耗了企业的人力成本和经济。而数环通与钉钉深度合作,企业可以通过数环通-抖店连接器将电商平台的数据同步到钉钉,让数据根据业务需求自己跑起来,帮助企业提升付费率,降低人力资源耗费。

方案场景

对于品牌的线上店铺售卖、仓储运转传输、运营客服多部门信息协同等多种问题。不同部门或软件系统间的数据信息无法共享和流通,造成了订单遗漏或出错,不仅影响线上店铺评分,还耗费不必要的人力进行对接。

通过数环通和钉钉连接平台集成,实现流程超自动化、同步处理数据和串联事件模板等能力,解决了电商平台与企业ERP系统之间的数据孤岛问题,使流程更便捷、数据更直观、营销更高效,降低应用操作门槛和管理难点,提升了企业的经营效率。

【场景化解决方案】电商平台与钉钉打通,实现客户静默下单催付_第1张图片

  • 【数据互通与集成,超自动化解决数据孤岛】

    ​实现数据的互通及集成,使其根据业务需求自动跑起来,从而带来超自动化体验,提升了效率,解决了数据孤岛问题。

  • 【数据回收,让数据展示更直观】

    ​基于数环通的策略分析方法,将不同平台的数据回收后,生成业务分析方法的分析模板,让数据更直观。

  • 【数据集成,实现Saas化应用快速开发】

    ​充分结合数环通的数据集成,及策略引擎,实现了Saas化应用开发,低成本解决了繁琐的流程需求。

  • 【跨应用数据连接,打破数据孤岛】

    ​数环通有多年的电商经验,和电商的对接打破了数据孤岛,实现了跨应用数据连接,并且有着电商的多环节经验,能够更快速解决问题。

集成步骤

应用与钉钉实现数据互通,总体流程如下图所示:

【场景化解决方案】电商平台与钉钉打通,实现客户静默下单催付_第2张图片

步骤一:订阅数环通-抖店连接器

进入钉钉连接器市场,订阅“数环通-抖店连接器”。

步骤二:购买并配置数环通

  1. 在钉钉应用中心,开通"数环通"应用。
  2. 在数环通首页,绑定择定时触发器和触发条件。
  3. 在触发条件界面下,输入相关参数。
  4. 新增步骤并绑定连接钉钉和发送文本消息,然后单击保存。
  5. 配置消息发送内容后,根据流程名称选择激活执行。

查看更多方案详情,可前往能力中心查看。

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