中小企业数字化转型之路

中小企业数字化转型之路

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今年突如其来的新冠疫情加速了企业上云步伐,放大了企业数字化转型的紧迫性。疫情常态化,更使得在线化、非接触的线上作业成为必然。企业高层尤其是中小企业,数字化意识普遍觉醒,通过数字化转型来降本增效、创新业务模式、抵御突发状况的热情空前高涨,再加上国家的大力推动,中小企业数字化转型进入快车道。然而,在全民数字经济的狂飙突进下,中小企业对于数字化转型也不可避免地存在一些误区。

中小企业数字化如何转型?

数字化转型涉及企业方方面面,是个系统化工程。在建设过程中,中小企业要对自身情况有清晰认识和思路,结合实际需求和能力规划实施。既要有一定的前瞻性,也不要过度追求“大而全”,一步到位,在并不亟需的能力上浪费大量人力和财力。

中小企业普遍竞争力不强、抗风险能力较弱,数字化实践的原动力在于活下去,经济下行的大环境下,尤其要量力而行。要结合行业规律和自身商业模式,选择适当的切入点和优先级,首先在企业亟需解决的核心问题上寻求突破,从“小而美”的强应用做起,循序渐进,小步快跑。基于多年服务企业信息化的实践经验,我们更推荐“整体规划,分步实施”,在优先解决核心问题的同时,也要考虑产品方案的集成度与兼容性,为后续从部门级应用到公司级应用的升级扩展奠定基础。

数字化转型是大势所趋

从会计电算化到两化融合,再到数字化转型,这么多年走下来,大部分企业在信息化方面已经不是一张白纸,或多或少都会有些应用,一些企业的应用甚至覆盖到大部分业务场景,只是各系统间相互独立,形成了不少信息孤岛。这种情况下,中小企业应该另起炉灶建新房,还是在现有基础上修缮升级继续使用呢?这个问题不能一概而论。企业需要综合评估,是不是换套新系统就能解决所有问题?哪些问题是现在完全不能接受的?企业已经投入多少资金?如果数据打通需要继续投入多少?推倒重来需要多少预算?对于企业现在和将来有哪些优势和弊端?等等。
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数字化转型是大势所趋,但也不是一劳永逸的万能钥匙。如果评估的结果并不适合重建系统,就可以根据“业务上云、数据整合、应用创新”的数字化三部曲,陆续补足各个阶段的缺失部分。如,先对现有系统进行云化改造,通过上云打通信息孤岛,实现共享和连接;然后业务协同,设计制造一体化,经营管控精细化;最终建成智能工厂,实现战略决策数据化。

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如何选择平台?

信息化初始阶段,企业大都是通过选择ERP、CRM、SCM、MES等应用,进行信息系统建设,这些应用独立运行,甚至各自对应一套硬件系统,信息孤岛严重,数据共享受限,阻碍了企业数字化转型的进程。随着企业数字化需求和能力的提升,逐步需要打造全新一代的业务数字化创新平台,基于云原生、容器化、分布式、微服务架构,具备敏捷业务响应和高配置中台的能力,不仅能够面向下一代业务流程,预置业务最佳实践,提供财务、人力、供应链、制造等云服务,而且能够面向新业态、新模式,提供企业定制应用的快速构建能力和平台化运营能力,尤其是随着物联网的广泛应用,智能制造和制造服务化快速发展,通过智能终端对工厂进行远程控制、远程诊断、远程巡检成为趋势,企业对于云开发平台的需求日益深入。

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