戴尔X数字战略，成就未来企业

作者｜康翔

编辑｜阿冒   设计｜沐由

在《科技想要什么》一书中，凯文·凯利曾经这样写道：“没有人能突破人性的极限；没有科技能捕捉科技的所有承诺。要集合所有的生物、所有的头脑、所有的科技，才能让现实显露。”

人类在几千年的发展历程里，面临的前路一直是不确定的、未知的X。快速发展的数字化技术，则为我们带来了全新的感受，不仅可以帮助企业和机构更好地应对不确定性，更展现出不俗的应对能力。

11月10日，以“未来X · 智汇新磁场”为主题的2021戴尔科技峰会在上海隆重开幕。本次峰会聚焦未来X数字战略，旨在通过新一代信息技术帮助企业构建“未来企业”领导力。

未来已来，将至已至。一起来看！

与中国密不可分的戴尔

全球经济正在经历着一波前所未有的数字化、智能化变革。整个社会的数字化转型带来了对新技术的强劲需求，不仅为行业和企业带来创新活力，也全面推动了数字经济的发展。

最新的统计数据显示，91%的企业已经制定或是参与了某种数字化计划。不过管理者们均意识到，数字化只是成功的一半，更关键的在于理解数字驱动的洞察力，并以此推动业务的良性增长。

戴尔则希望通过“未来级”、“预测级”企业的满满分享，帮助更多企业加速向“未来级”成长，创造出更丰硕的整体商业价值，构建起 “未来企业” 领导力。

戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅女士表示，从1998年进入中国至今，戴尔始终秉承“在中国为中国”的理念，与中国经济和中国企业共同发展。

据悉，目前戴尔每年在中国采购超过400亿元的元器件，进出口达到500亿美元的额度，公司超过75%的产能位于中国，85%的全球供应链在中国……

显然，戴尔已经与中国密不可分。

当前，在全球疫情还不确定的情况下，中国经济依然显示出强劲的动力：2021年上半年，中国经济增速达到了12.7%。IDC认为，到2023年，数字化转型的产品和服务，将会占据全球GDP总量的半壁江山以上。

实际上，数字化已经深深融入我们身边的一切。以今年的东京奥运会为例，由于大量采用了数字技术，赛事转播中心缩小了25%，工作人员减少了27%，但是赛事转播较上一届增加了30%。

同样是在本届奥运会上，我国健儿创造了海外参加奥运会的最佳战绩，而成绩的背后同样离不开数字技术的加持。

譬如夺得两金、两银、两铜的国家赛艇和皮划艇队，通过戴尔提供的高性能计算以及边缘/核心计算解决方案，利用人工智能技术实时捕捉国家队运动员的训练动作，并做出实时分析和判断，纠正运动训练中动作角度、力度,以及稳定性的偏差，切实帮助运动员们提升了训练竞技水平。

中国赛艇皮划艇协会科技总监资薇博士表示，“以智能化、数字化为主要特征的科技引领，已经成为未来体育行业的主旋律。我们由衷期待与戴尔的进一步合作，共同面对巴黎奥运会。”

未来企业的“画像”

毋庸讳言，疫情带给我们很多不适，每个人的工作和生活都被改变了很多。在这样一场看不见的战“疫”中，无数的个人以及科技公司都在背后默默奉献着。

据中国电信厦门分公司副总经理庄祖杰介绍，今年9月的厦门疫情得到了当地政府的高度重视，全社会被积极动员起来。中国电信厦门分公司充分利用信息技术，为防控狙击战作出了应有的贡献，充分践行了央企的责任与担当。

面对突如其来的需求，戴尔公司调集了大批的刀片服务器、存储以及软件产品，与电信工作人员夜以继日地完成了扩容的调试工作，有力地支持了厦门的疫情防控。

“我们希望与戴尔加强合作，通过应用更多的信息技术，构建未来企业，更好服务社会。”由于临时的工作变动，未能亲临现场的庄祖杰在屏幕上道出了他的心声。

戴尔科技集团全球资深副总裁朱培兰表示，在去年至今的防疫抗疫过程中，包括电子商务、物流、教育等行业的数字化布局，起到了关键的支撑作用，企业本身也得到了长足的发展。

通过对4000家企业的研究，戴尔发现数字化转型不仅能够帮助企业增强业务韧性，更让他们可以快速得到消费者的回馈与需求，从而实现更高的效率，创造更高的利润。

某种程度上，以上的能力也正是未来企业需要具备的特质之一。本次峰会中，埃森哲大中华区智能运营事业部总裁岳彬分享了埃森哲对于未来企业的定义和想法。

一千个人眼中有一千个哈姆雷特，一千个人眼中就会有一千种未来企业。每个人对未来企业的认知都是不一样的，通过与无数企业的交互，埃森哲认为未来企业应该有这样五个“侧面”：

首先是数字技术的永续创新，这也是数字化转型的要求；其次是多方责任可持续性，包括低碳、绿色等责任是必须分担的；第三是数字融通带来的业务边界；第四是柔性组织，以人为本；最后是智能运营，韧性敏捷。

数字化转型是一个长期的过程，企业不可能一蹴而就。至少在当前，“只有16%的领跑者实现了他们在数字化转型的部分。”岳彬表示——这也意味着在奔向未来企业的路途上，大家才刚刚起步。

未来X的数字战略

基于各种不同的能力，戴尔公司提出了未来X的数字战略，分别从未来企业领导力、未来企业工作和未来企业运营等三个维度，帮助企业转型成为数字化的领导者。

不可否认，中国企业的数字化转型进程正在加速驶入快车道。不过对那些致力于进一步提升竞争力的企业来说，数字化转型的必要性进一步凸显，IT系统的转型升级也变得日渐紧迫。

戴尔科技集团全球副总裁刘伟博士认为，未来企业一定是全面数字化的企业，数字技术就是未来企业的基础，也是未来企业发展的动力来源，也是未来企业应对各种变化的底气。

正因为如此，企业就尤其需要打造一个既能覆盖从边缘到云，同时也能互相协调、各司其职的体系架构，让数据更好地流动起来，产生更大的价值，形成足够强大的竞争力。

目前，戴尔以新一代信息技术、精细化智能运营、全场场景的服务能力，为企业构建起符合未来需求的数字化架构，帮助他们成为行业的先行者和成功者。

最近两年的新冠疫情给每一家企业都带来了深刻的影响和巨大的变化，而其中的有些变化可能是长期，甚至是永远的。基于此，企业购买IT和消费IT的方式也在改变。

在戴尔看来，面对以上的各种变化，企业必须创建全新的数字工作场景，提供更加个性化的用户体验，让员工可以随时随地在任何地方毫无障碍地接入，方便地工作和学习，全面释放生产力。

在这方面，戴尔本身就是一个绝佳的例证。

据戴尔科技集团全球副总裁桃乐姗介绍，去年的疫情爆发之后，在戴尔全球180个国家和地区的员工中，超过95%以上通过远程的灵活办公方式支撑公司的业务，这意味着每天戴尔会有5700个远程会议，会有9万名员工通过VPN实时接入公司的网络。

通过戴尔领先的产品、技术和先人一步的理念，越来越多的企业正在从数字化迈向智能化，实现了数字技术对商业的重塑，以高水平的创新变革促进出高质量的发展，展现出强大的竞争力。

正如前文所言，数字化转型并不是可以一蹴而就的。在推动企业数字化转型的过程中，戴尔将继续围绕企业的未来成长，不断探索实践，与未来企业同行。

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