Gartner精选 | RPA+LCAP呈爆发式增长，企业如何提前布局？

低代码应用开发平台（LCAP）在2020年迎来爆发式增长，源于用户对快速开发新应用的需求高涨。疫情迫使企业以更低成本落地更多应用，而传统IT开发无法快速满足巨量增长的需求，超自动化平台的出现为技术决策者创造了提高智能生产力的新机会。

那么，低代码应用开发平台（LCAP）究竟是什么呢？

LCAP是一种应用程序开发平台，支持用户快速进行应用程序开发、部署以及执行和管理。它支持用户界面、业务逻辑和数据服务的开发，并且通常通过云服务提供。LCAP旨在减少移动和web应用程序所需的开发时间和技能。RPA与LCAP结合，提供了一种快捷实现自动化和协调任务优化流程的方法。

LCAP支持专业开发者和业务开发者，轻松构建应用程序，实现更快的交付；避免内部和外部开发团队的瓶颈，提高应用开发者的效率。

目前一些大型软件商例如微软和Salesforce等开始使用的LCAP中，其中大部分为公共服务（政府/医疗）或更广泛的社区提供特定应用。疫情爆发后，高效运行的低代码技术已帮助不少企业抢占发展先机，其明确的需求也被市场所证明。

Gartner预测，到2025年企业对低代码应用开发的支出将增长到300亿美元，复合年增长率为20.9%。

01关键洞察：到2022年，聚焦业务的自动化需求将成为采用低代码的驱动因素之一
超自动化是指融合多种互补技术、工具，集成多种功能和业务流程，包括人工智能、RPA、iBPM、低代码/无代码、任务自动化工具等。

如今，企业的业务流程普遍比较复杂，庞杂的信息系统和技术更是雪上加霜。当企业管理层力推卓越运营时，现有的流程自动化、数据集成、速度和效率更加捉襟见肘。

低代码的快速开发和敏捷部署能填补市场缺口，并真正赋能业务开发者，降低应用开发的门槛，从而推动企业超自动化发展。

对技术决策者意味什么？

企业对低代码技术的投资，将有助于推进数字化转型，并在市场需求变化时，重新组合自动化功能以支持创新。

其中，某些流程是战术性的，存在时间很短，例如在业务重组或合并期间；有些流程是战略性的，通过数字运营充分优化业务流程，提供新的工作方式。这些都需要在短时间内从现有业务组件交付新应用程序，并具有企业级质量、安全性和可扩展性。

未来6-18个月该做什么？

选择拥有实践能力的企业级软件服务商，进行提前布局，逐步将低代码应用平台引入业务平台，满足积压的开发需求。RPA+LCAP是互补性很强的技术组合，通过可视化拖拽操作，进一步简化自动化流程创建，让RPA在典型业务场景快速落地，便捷开发更个性化的业务应用。

云扩科技是RPA领域的创新领军者，致力于构建业界领先的超自动化平台，助力企业提升智能生产力，加速数字化转型。

云扩ViCode低代码应用平台具有高稳定性，通过封装高质量代码，减少因代码质量而产生的高运维成本，适合企业稳态业务流程的搭建。凭借开放的架构和开源技术，低代码平台确保业务的弹性扩展能力，降低用户的使用门槛，通过可复用模块实现快速开发和部署，缩短项目交付周期。一线业务人员经过简单培训，也能快速轻松上手，真正赋能全员开发能力。

02 关键洞察：到2025年，低代码开发平台将承担70%以上的应用开发
低代码有助于企业非IT人员参与业务应用开发，以更少的专业开发者，更快地交付业务应用。低代码或无代码能快速减少开发积压，让企业缩短开发时间，提升应用开发和软件工程的经济性。

对技术决策者意味什么？

数字化时代，应用开发能力对增强企业的差异化和敏捷性至关重要。然而，数字业务推动了对流程自动化软件的需求，在新环境中要求更强的时效性，以应对快速变化的市场。

这给技术决策者带来巨大压力，要大幅提高应用交付速度和价值实现时间。因此，业务部门构建自己应用的新需求为供应商提供了一个机会，添加大量低代码产品以满足新需求。

未来6-18个月该做什么？

制定针对非技术者开发、部门应用的产品战略或企业应用程序现代化案例。RPA+LCAP所需培训更少，能更快地部署，灵敏性更强。

云扩科技通过“平台即服务”的产品形态，支持企业构建开箱即用、随需接入的智能生产力，让RPA成为人工智能在企业落地的第一步；通过云扩低代码构建应用的开发与管理平台，打造应云而生的万千业务应用，释放员工团队无限潜能，全面提升工作效率。

03 关键洞察：到2025年底，约50%的低代码新用户将来自IT部门之外的业务团队
新环境促使企业的业务部门更多参与到开发项目中，信息系统预算的主要控制权逐渐从IT部门转移出去。同时，随着非IT人员对低代码巨大潜力的认识提高，一些低代码技术的采用将超越应用开发（包括数据科学和数据集成）。

Gartner预计，未来大多数低代码用户来自IT部门之外的业务人员，主要增长来自打破数据孤岛，增加现有的客户群。随着低代码的快速部署，业务部门将持续推动对低代码的初始需求。如何将低代码成功整合于各不相同、不断变化的业务环境，将成为企业面临的挑战。

对技术决策者意味什么？

随着RPA+LCAP采购决策从技术专家转向业务管理者，背后的驱动力将转变为公司业务带来成果，而非通常的产品功能性指标。进入市场决策阶段，需要聚焦以下功能：

对业务的价值（解决方案如何使业务比以前、或竞品的解决方案做得更好）
显著改善业务成果的能力，如更快实现价值、成本优化、提高生产率并最终提升营收。
未来6-18个月该做什么？

利用RPA+LCAP解决类似情况的案例，来证明其对业务的价值。企业应立足长远，帮助业务部门正确认识RPA+LCAP价值及效益。

云扩RPA+LCAP解决方案拥有很多成功案例。以华东某省电网为例，云扩 ViCode 全栈式低代码应用平台为其实现大数据分析展示平台定制化项目，展示元素包括地区分析、趋势分析、用量对比、实时刷新、数据钻取，可视化动态生动展现数据，更直观、更智能。

*图为云扩某电网客户大屏显示展示（图中数据为模拟）RPA+LCAP爆发式增长背后，是企业积极拥抱变革，加速内外部信息化的必然结果，未来这种趋势将持续增强，企业将面临更加巨大的开发压力，孤立的信息系统也将阻碍企业加速数字化，而这些阻碍均可通过RPA+LCAP组合来解决。企业应当尽早布局，以谋求更好的发展。

云扩以超自动化平台重新定义RPA，打造易用、稳定、安全、开放、敏捷的端到端企业级流程应用自动化平台，经过百家百强企业的实践锤炼的成熟RPA+LCAP平台，能够帮助企业建立完善的内部信息生态环境，打破系统孤岛，同时，赋能业务人员“快速”开发针对性的低代码应用程序，最大程度降低运维成本，达到产出效益最大化。

未来已来，建所未建，携手云扩，笃行致远！