达观RPA助力公安反诈中心数字化转型，提升办案效率

“全民反诈全警反诈”，达观数据RPA机器人助力某公安反诈中心，构建反诈新格局，大幅度缩减调证、止付、冻结、续冻、预警等流程时间，提升办案效率。

 

图 人工录入诈骗预警流程演示

现阶段公安工作正在全面步入大数据时代，各种来源、不同种类的海量数据正在涌入，在新的大数据态势下，传统数据融合技术已经开始出现疲态，技术瓶颈逐步显现，相关风险防控、打击犯罪、维护稳定的响应速度越来越慢，不少应用已然不能支撑实战需要。各分局内众多业务流程中存在着大量重复、繁琐的操作和工作量，效率低下且容易出错。例如：跨系统的信息填写、数据比对、大量文本中提取关键信息以及系统内固定逻辑判断操作等，业务人员置身于繁琐单调的流程处理工作中，无法去从事创新或需要知识经验等更有价值的工作。

为了解决以上问题，依托达观数据的技术支撑，以达观数据独有的警务机器人为技术突破口，使用RPA模拟人的鼠标、键盘操作，代替人与业务系统进行交互，自动化执行业务流程中的一系列处理动作，简化了基层民警应用互联网大数据的业务流程，更是提高了基层民警日常办案的效率，真正实现了大数据为基层一线赋能。

智能办公机器人可以7*24小时在线执行数据搬运与填报申请工作，同时避免人为输错、漏输等情况。除此以外，结合光学字符识别、自然语言处理等先进的AI技术，会有更广阔的应用空间，如识别卡证、阅读文书、结合已有信息进行预判，从而提高办案效率。办案民警只需要将案件编号、涉案账号给到机器人，机器人则可自动登录网页调取并梳理相应信息，办理相关业务。且可定时轮询系统查询业务办理情况，也省去了人力定时查看业务办理情况的动作。

 

图 RPA自动执行诈骗预警流程演示