【分享】“飞书自建“在集简云平台集成应用的常见问题与解决方案

一、通讯录动作常见问题

1.通讯录动作出现错误了怎么办？

如果遇到“通讯录动作”出现问题，请点击以下链接，参考【通讯录常见问题】相关文档

【通讯录常见问题】文档：开发文档 - 飞书开放平台

2.如何高效地使用通讯录接口？

通讯录模块目前包含成员、部门、用户组等几大模块，每个模块都会提供对应的api接口，便于开发者进行智能化的系统对接。开发者对于接口的使用权限主要分为三类：

1）接口的使用权限。定义应用有无权限调用该接口。
2）接口操作的数据权限。定义应用能否对某些数据进行查询或操作。
3）数据字段的权限。由于某些实体（如用户）不同字段的敏感度不同，如用户的手机号，相对比较敏感，要获取就需要额外的权限。

基于上述三个权限的认知，开发者在进行开发时，可以自行检查，提高开发效率。自行检查确认点为：

1）调用某接口时是否有接口的调用权限，如果没有，接口无法访问；

2）获取或操作某数据时，是否有该数据的通讯录权限，如果没有，会提示无权限；

3）获取某实体的具体字段时是否有该字段的权限，如果没有，可能会获取不到。

3.通讯录权限范围相关问题

1）user_accss_token 与 tenant_access_token 在访问通讯录接口时权限有什么区别？

二者使用获取或操作数据时权限过滤范围不一样。

·tenant_access_token 基于应用的通讯录范围进行权限的过滤，如调用接口获取部门 A 时，会检查部门 A 是否在应用的通讯录权限范围内。其规则配置入口为：Admin管理后台/工作台管理/应用管理。

·user_accss_token 基于用户的可见组织架构范围来做权限过滤，用户可见的组织架构范围为app端上“通讯录”“组织架构”部分可见的架构，其规则配置入口为：登陆Admin管理后台,进入“安全”“用户权限”--“组织架构可见范围”。

2）如何获取企业全部员工信息？

飞书目前没有单独的接口可以获得全部员工信息，如果需要获取，可以按照以下的步骤操作确认：
       ·确认应用通讯录范围是否为全员，请保证开启为全员。如果不是全员，可能无法获取到全员信息。
       ·确认通讯录范围为全员后，通过获取部门信息列表接口，设置参数parent_department_id=0，fetch_child=true。获取企业下所有部门ID列表。
       ·在步骤2获取部门ID列表的基础上，通过获取用户列表等接口搭配使用，来获得全部员工的相关信息。
 

3）如何获取根部门下的员工通讯录信息？

首先请确保应用的通讯录权限范围设置为“全员”或包含根部门下的所有员工，然后通过获取用户列表接口，设置参数department_id=0，获得根部门下的员工通讯录信息。
 

4.ID类问题

1）设定好了权限及权限使用的范围，但是仍然获取不到user_id、邮箱、手机号等信息

这里因为user_id、邮箱、手机号等信息比较敏感，需要单独申请相应的权限，无法仅仅通过“获取用户信息权限”这一个权限来获得。详情请参考应用权限文档。

 

2）同一个用户在多个应用的 open_id 是一样的吗？

不一样。open_id 是用户在应用内唯一标识，因此同一个用户在不同应用中的 open_id 不一致
 

3）用户在不同企业的 open_id 和 union_id 是不是一样的？

不一样。不同的企业内的用户应算作两个用户，因此进行区分
 

4）user_id（employee_id） 能不能更新呢？

你可以在创建用户将该用户在企业内部系统已存在的唯一 ID 指定为user_id，若不指定将由系统自动为用户生成一个唯一的随机 ID 作为user_id，已创建用户的 user_id（部分场景也叫 employee_id）不支持更新，因为各应用方都可能用到并保存 user_id, 如果修改 user_id 可能造成应用感知不到，从而造成应用无法使用等问题。
 

5）user_id 如何获取？

可以通过email或mobile换取，换取方式见接口使用手机号或邮箱获取用户 ID 或者 登录管理后台，点击用户详情，查看获取“用户 ID”。

5.用户/人员相关问题

1）我一不小心误删了部门（或者人员），能不能按照原有的 ID 进行恢复？

目前不能恢复原有的ID。企业的 ID 是唯一的，建议新增一个 ID。

 

2）我不明白人员的status字段，有详细的注解吗？

可以将该字段对应的数字转化为二进制，对应位数就是对应的值的状态。对照：bit0(最低位): 1冻结，0未冻结；bit1：1离职，0在职；bit2：1未激活，0已激活例：数字“2”转化为二进制就是“010”，意味着“已激活、离职、未冻结”；而数字“0”转化为二进制就是“000”，意味着“已激活、在职、未冻结”。
 

3）我开发了多个应用，想知道其中某个应用的用户是否也在使用我开发的其他应用。可以通过什么字段来判断？

目前可以使用字段 union_id，一个用户在同一个开发者所属的多个应用中，union_id 唯一
 

4）搜索用户 接口为什么获取不到返回值？

你可以通过以下方式排查原因：
 

• 确认你能在飞书客户端的搜索栏中搜到对应用户，且该用户不是外部用户或离职人员
• 确认请求参数 page_token 的值是否正确
   

5）调用手机号或邮箱获取用户 ID/获取用户信息接口时，为什么只能获取自己的，不能获取其他人员的？

请确认相关应用的通讯录权限范围包含包含要获取的用户，而不是只有你自己，如果通讯录范围不包含获取的用户，会返回邮箱或手机号不存在。
 

6）人员为什么有时候会被拉入其他的部门群？

 可以通过如下步骤排查：

• 确认用户是否有反复修改部门
• 确认该人员是不是被拉入的部门的负责人
   

7）系统默认生成的userid，业务方保存userid，删除A员工之后，这个userid会不会被后面新增的员工占用?

系统默认生产成的 userid ，保证了企业内有效（无效表示已离职用户）用户唯一，开发者或管理员对用户进行删除，添加，可能会存在新添加的用户的 userid 和历史上已经删除的用户一样。所以建议增加用户的时候，用具有唯一性标示的id作为 userid ，避免造成困扰（注：部门的自定义ID同理）。
 

6.用户接口相关问题

1） 创建用户接口 或者 获取单个用户信息 接口请求或应答的结构体内的自定义字段应该如何理解？

用户的 custom_attrs 属性是对用户属性的扩展，用于企业根据自身需求灵活扩展用户描述能力，根据取值语法的不同主要分为文本类型、网页类型、枚举类型、图片类型、用户类型。
文本类型：类用户的 name 属性，只有一个 string 类型的 value。值对应 text 字段
网页类型: 字段引用链接，可在成员名片页实现点击跳转效果。该类型字段需要有标题文字，值对应 text 字段，需要有跳转的 url ，值对应 url 。由于PC 端的跳转链接可能会和移动端不太一样，所以单独设置了 pc_url 作为跳转的url，如果该值不填，则 PC 端链接使用 url。
枚举类型： 实现字段取值在给定选项中选择，如员工类型，包含正式、外包、顾问。企业成员的员工类型，只能在这些选项中选择，该类型的值对应 option_id ，也就是管理员配置的某个选项 key 。
图片类型 与枚举类型相似，只是选项的数据类型只能是图片，用于在成员名片页展示其对应的图片，该类型的值对应 option_id，可从管理后台查询对应的图片id。
用户类型 该类型主要用于成员名片页展示对另一用户的引用，实现成员名片页之间的跳转，如将“张三”的 HRBP 字段显示“李四”并支持点击跳转至李四的名片页。对应generic_user 下 id 为需要引用的成员 user_id, generic_user 下的 type 目前固定为1,表示用户类型。
 

特殊说明：请确保你的组织管理员已在 管理后台/组织架构/成员字段管理/自定义字段管理/全局设置 中开启了“允许开放平台 API 调用“，否则该字段不会生效/返回。如果创建或更新需要对用户新加自定义字段的值，请确保自定义字段的 key 已经被企业管理员创建且有效。

2）创建用户接口企业邮箱字段 enterprise_email 该如使用？

创建用户接口中 enterprise_email 字段表示设置用户的企业邮箱，由于企业邮箱的域名需要企业在管理后台申请并开启。如果企业没有开启对应域名的企业邮箱，设置用户的企业邮箱会操作失败，请联系企业的管理员确认企业是否在后台启用了该域名的企业邮箱。
 

3）如何理解 获取用户列表 接口？

该接口的设计含义是获取某个部门下的直属用户列表，由于数据的获取受到通讯录权限范围的检查，如果请求带上了部门ID（根部门的部门ID为0），首先会检查应用是有该部门ID的通讯录权限，如果有，就会返回该部门下的直属成员信息（如果带上了department_id=0 表示 check 有没有根部门的通讯录权限，有的话，返回根部门下直属成员信息）；如果请求没有带上部门 ID,无法进行 ID 的通讯录权限校验，就会获取到权限范围内的独立成员（当权限范围包含了某成员，但不包含成员所在部门，则该成员视为权限范围内的独立成员）。所以开发者在使用该接口时，应该结合通讯录的权限以及要获取的数据，来决定如何使用，要不要带部门 ID。
 

7.部门接口相关问题

1）如何获取父部门下所有员工的通讯录信息？

目前不能通过一个接口来获取父部门下所有员工的通讯录信息，需要通过获取部门信息列表接口获取父部门下所有部门的department_id，然后通过获取用户列表接口获取每个部门下员工的通讯录信息。
 

2）为什么获取获取部门信息接口获取到 department_id 有时候返回的带 od-，有时候不带？

确认请求是否指定了不同的 department_id_type ，若没指定，默认是open_department_id。

3）如何理解获取 获取部门信息列表 接口？

答：接口语义是获取部门下的子部门信息，由于数据的获取受到通讯录权限范围的检查，如果请求带上了父部门 ID（根部门的部门 ID 为0），首先会检查应用是有该部门 ID 的通讯录权限（如果带上了0，会校验是否有全员权限），如果有，就会返回该部门下部门（根据 fetch_child 为 true 或 false 来决定是否递归）信息；如果请求没有带上父部门 ID,无法进行 ID 的通讯录权限校验，就会根据通讯录权限范围返回数据，如果通讯录范围是全员，就会返回单个根部门 ID 0（开发者可以通过根部门 id 继续请求），否则返回通讯录范围的部门信息。所以开发者在使用该接口时，应该结合通讯录的权限以及要获取的数据，来决定如何使用，要不要带父部门 ID。

8.错误排查

1）使用批量获取信息接口的时候，只返回了部分信息，没有返回全部批量信息。但为什么接口仍会提示任务执行成功， msg 也会返回“success”？

批量接口的返回值是指当前批量任务的执行情况，意味是否执行，而非是否执行成功。只要能开始执行都会记为“执行”。详细的执行情况可以参考查询批量任务执行状态文档。
 

2）40013 param error 有哪些情况？

可以通过如下步骤排查：

• 检查一下对应员工/部门的状态，有没有离职 /被删除；
• 参数错误，具体错误原因可参考 message 信息和表下面的补充，如有疑问，请联系管理员；
• 手机号已存在，检查手机号是否重复；
• 手机号和邮箱冲突，检查对应的手机号和邮箱有没有分属于两个不同的飞书账号，如果存在就需要修改其中一个手机号/邮箱，或者注销掉其中一个账号；
• 更新时目标部门下是否有同名部门；
• 不能更新子部门作为父部门；
• 自定义文本字段超过默认的100长度限制
   

3）新增用户返回 email and mobile account conflict 的解决方案？

手机号和邮箱分别注册了两个不同的账号后，手机号和邮箱实际上是对应登录凭证不同的两个账号。在新增用户时同时设置了之前的手机号和邮箱，就会将手机号和邮箱同时作为登录凭证关联到一个账号，但是之前邮箱和手机号分别在飞书注册了是两个不同的凭证，就会报上面的错误。解决方案是新增的时候只设置手机号，再去更新邮箱，这样邮箱只是作为一个“属性”而不是登录凭证，或者引导用户注销掉其中一个账号。
 

4）新增用户返回 department id xxxxxxxx is not exist 的原因？

原因一般有如下三个：

• 写入的 department id 不存在
• open_department_id 和 department_id 是两个不同的 id，是否使用了 open_department_id
• 应用不在该部门的通讯录权限范围内

二、消息类动作常见问题

1.消息类动作出现错误了怎么办？

如果遇到“消息类动作”出现问题，请点击以下链接，参考【消息与群组 常见问题】相关文档

【消息与群组 常见问题】文档：

开发文档 - 飞书开放平台

2.开发前须知

1）我应该如何使用OpenAPI提供的开放能力？

飞书的OpenAPI开放能力基于Restful接口对外提供服务。

为了方便开发者快速使用，我们总结了一篇文档，参见：如何调用服务端API

2）企业自建应用和应用商店应用ISV的区别是什么？

• 企业自建应用是指在同一个租户内可以使用的应用，通常情况下，飞书开放平台推荐使用企业自建应用来满足所需功能。
• 应用商店应用和ISV应用是指注册在应用商店中多个租户都可以使用的应用。创建应用商店应用需要单独进行申请，参见：申请成为飞书ISV
• 在不同的租户中，appID和clientID相同，但是有不同的tenantKey用于获取tenantToken。不同租户中的botID不同，appID 和tenantKey可以确认一个唯一的botID。

关于自建应用和商店应用更加详细的描述可参见： 自建应用与商店应用

3）在将代码上到生产环境之前，我应该如何方便的进行调试？

飞书的OpenAPI开放能力基于Restful接口对外提供服务，为了方便开发者快速体验和测试各类接口，我们提供了Postman的接口模版，在 Postman模版使用说明中描述了如何利用Postman工具来调试飞书的OpenAPI接口。

如果在使用postman进行接口调试后没有问题，就说明调用接口的参数是正确的。
 

3.ID类问题

1）app_id和app_secret我应该在哪里获取？

1. 打开飞书开放平台主页，点击我的后台-开发者后台，选择自己的机器人应用
2. 在左侧导航栏中点击「凭证与基础信息」，即可以看到

2）我应该如何获取群组ID（chat_id）?

想要获取chat_id，可以通过一些OpenAPI的接口，我们有以下接口能够获取chat_id：

1. 创建群接口
2. 搜索对用户或机器人可见的群列表接口

具体使用场景和步骤可以参照 群ID 说明。

注意：搜索对用户或机器人可见的群列表接口不支持单聊，只支持群聊

4.机器人相关问题

1）为什么我的机器人在飞书中搜不到？

在申请机器人后，需要做以下两步才可以搜到：

       开启机器人能力

打开飞书开放平台主页，点击 我的后台-开发者后台，选择自己的机器人应用，在左侧导航栏的应用功能-机器人标签页中，点击启用机器人能力

        

将应用发布上线，在应用发布上线成功就可以搜到了。

注意：请确认你选择了正确的机器人应用，以及正确的环境（BOE/Online/海外）
 

2）提示机器人对某个用户不可见（the bot is invisible to the user），应该如何配置可见性？

配置机器人对某个用户的可见性，是在应用后台对应用发布版本时进行配置的。

             打开飞书开放平台主页，点击 我的后台-开发者后台，选择自己的机器人应用

          

  在左侧导航栏中，点击版本管理与发布，再点击右上方的创建版本

           

   点击可用性状态的编辑，增加指定用户的可用性。

             

点击保存，发布，等待审核通过上线完毕后可见性即可生效。
 

3）webhook自定义机器人是什么？ 我应该怎么通过webhook机器人发消息？

群内自定义机器人与你开发的机器人应用有所不同：

自定义机器人只能用于在群聊中自动发送通知，不能响应用户@机器人的消息，不能获得任何的用户、租户信息。

自定义机器人可以被添加至外部群使用，机器人应用只能在内部群使用。

具体使用自定义机器人的方法请见自定义机器人指南

我们还提供了一系列机器人相关使用场景的教程，参见消息与群组概述 中的开发教程
 

4）在开发者后台配置了机器人，但是为什么我的机器人没有出现对话框？

请确认你的应用配置了订阅事件网址，并且订阅了“接收消息”事件，才会出现对话框。
 

5）怎么实现机器人@人（@所有人、@指定人）？

在机器人发送的普通文本消息（text）、富文本消息（post）、消息卡片（interactive）中，可以使用at标签实现@人效果。

具体请求示意如下：
 

(1) 在普通文本消息中@人、@所有人:
 

at标签示意

// at 指定用户Name //取值必须使用ou_xxxxx格式的 open_id 来at指定人// at 所有人所有人

请求体中的content 示意：

{	"content": " {\"text\":\"Tom text content\"}"}

(2) 在富文本消息中@人、@所有人:
 

at标签示意

// at 指定用户{	"tag": "at",	"user_id": "ou_xxxxxxx",//取值必须使用ou_xxxxx格式的 open_id 来at指定人	"user_name": "tom"}// at 所有人{	"tag": "at",	"user_id": "all",//取值使用"all"来at所有人	"user_name": "所有人"}

请求体中的content 示意：

{  "zh_cn": {    "title": "我是一个标题",    "content": [      [        {          "tag": "text",          "text": "第一行 :"        },        {          "tag": "at",          "user_id": "ou_xxxxxx",//取值必须使用ou_xxxxx格式的 open_id 来at指定人          "user_name": "tom"        }      ],      [        {          "tag": "text",          "text": "第二行:"        },        {          "tag": "at",          "user_id": "all",          "user_name": "所有人"//取值使用"all"来at所有人        }      ]    ]  }}

(3) 在消息卡片中@人、@所有人:
可以使用消息卡片Markdown内容中的at人标签，标签示意：

// at 指定用户	 //使用open_id at指定人	 //使用user_id at指定人	 //使用邮箱地址 at指定人// at 所有人	

请求体中的content 示意：

{  "config": {    "wide_screen_mode": true  },  "header": {    "title": {      "tag": "plain_text",      "content": "这是卡片标题内容"    },    "template": "blue"  },  "elements": [    {      "tag": "div",      "text": {        "content": "at所有人 \nat指定人",        "tag": "lark_md"      }    }  ]}

注意：

• 对于自定义机器人，由于不具有通讯录信息的访问权限，只支持使用 open_id @指定人，或 @所有人，不支持使用 user_id、email @指定人。请注意自定义机器人本身不能调用接口获取用户的open_id，或直接通过用户的邮箱、手机号来@人（恶意开发者可能用这种方式扫出群成员的头像、姓名等隐私信息）。自建应用与商店应用则没有此限制。你可以参考此教程，以任意应用身份请求获取用户的open_id。
• 如果群主开启了“仅群主和群管理员可@所有人”配置，且机器人不是群主或管理员，则无法@所有人。

6）自定义机器人的 webhook地址有 V1、V2 版本，如何兼容？

请参考帮助文档如何在群聊中使用机器人的附录部分“旧版 webhook (自定义机器人) 使用说明”。

同时，我们推荐使用V2版本的自定义机器人。

 

7）配置使用 webhook 的自定义机器人时，参数text是否有长度要求？

建议 JSON 的长度不超过 30k，序列化后的 pb 不超过 100k，图片最好小于 10MB。

 

8）同一个 Custom Bot （自定义机器人）能在不同的群组使用吗？

不能。Custom Bot （自定义机器人）仅能在单个群中使用。
 

5.消息相关问题

1）发消息的大小有限制吗？

建议 JSON 的长度不超过 30k，序列化后的 pb 不超过 100k，图片最好小于 10MB。
 

2）已经推送出去的消息，能进行更改吗？

目前只有消息卡片类型的消息能进行更改，可以参考文档 交互模块 查看如何更改，其他的消息不支持更改。
 

3）图片上传接口对图片的限制有哪些？

• 图片上传格式支持：JPEG、PNG、WEBP、GIF、TIFF、BMP、ICO
• 图片输出格式支持：PNG、JPG、HEIC、WEBP、动态WEBP
• 上传图片的分辨率宽*高不超过200M，字节数不超过150MB
• 最大支持上传头像图片尺寸- 4096x4096
   

4）可以通过接口给外部联系人发送消息吗？

目前不支持
 

5）发消息时如何“@所有人”？

可参见：发送消息content说明，按照下图中的提示，填入即可。

6）发送的消息命中了敏感消息检查规则，可以绕过吗？

首先我们不建议进行敏感消息的绕过，请先检查你发送的消息中是否含有敏感词汇和敏感图片等。如果由于必须原因，可以申请敏感消息白名单，暂时绕过消息审计。 BOT敏感消息拦截反馈

飞书应用发送敏感消息开启拦截说明
 

8）发送消息有幂等功能吗？

目前没有这个功能。
 

9）获取消息中的资源文件接口，可以获取别人发送的消息中的资源文件吗?

可以的，只要这条消息你可以看到即可以拉取对应的资源文件。
 

6.消息卡片相关问题

1）消息卡片能批量发给多人吗？

支持。API参考批量发送消息。
注意：
 

• 请求参数中msg_type为interactive，content 取值为card:{}结构体

批量发送的消息卡片不支持更新、不支持回传交互

2）消息卡片是否支持@单个成员？

支持的，语法参看 使用markdown标签


3）消息卡片回调超时时间是多少?

卡片回调超时时间为 3s，不支持自定义。如果业务方在 3s 内无法返回可以先返回{}，然后使用在回调中的 token 异步更新卡片。
 

7.搜索用户所在的群列表可以搜到外部群吗?
 

搜索对用户或机器人可见的群列表 接口可以搜到外部群，搜索用户所在的群列表（历史版本）不会返回外部群。

推荐使用新版本，历史版本将不再维护。
 

8.事件相关问题

1）为什么收到消息事件的内容为空？

消息如果被撤回，则事件为空。
 

2）新老版本事件有什么区别？

新版本使用了新的协议，是老版本的升级版。

两个版本不兼容，老版本不会下线，但是不再迭代，推荐使用新版本。
 

9.错误排查

1）我在调用某个接口的时候，收到了错误码，错误码对应的错误原因是什么呢？

每一个具体的API接口文档中会有错误码的介绍和排查建议

所有接口的错误码罗列在了服务端错误码说明里，在此文档中搜索也可以。
 

2）我已经发布了ISV应用的权限，却依旧提示无权限，这是为什么呢？

ISV应用的权限，除了需要发布应用外，还需要在租户管理后台进行授权，才可以生效。

3）为什么我申请了权限，但是还是提示我没权限？

申请权限之后，需要进行应用版本发布，发布成功后权限才可以生效。
 

4）我在调用某个接口的时候触发了频率控制策略，具体的频控策略是怎样的呢？

频控策略是指为了保护后台服务不崩溃，对接口增加一定的调用频率限制的策略。

具体的频控策略可见频控策略 - 服务端文档
 

5）频控错误码对应的具体触发的频控策略？

错误码	频控策略	建议
230020	发送消息（V1）接口触发群维度的发消息限流	单群发消息的QPS不超过5QPS，参考 频控策略
11232	发消息接口（V4）触发IM系统维度限流	等待后重试。
11233	发消息接口（V4）触发群维度的发消息限流	单群发消息的QPS不超过5QPS，参考 频控策略
11247	批量发送消息触发每日额度限制	单个应用每天通过该接口发送的总消息条数不超过50万，请合理分配批量发送的额度。
99991400	触发接口频控	请求过于频繁，请降低请求频次，调用频率不高于频控策略

6）在调用发送消息的API时，提示请求中的消息内容有问题，我应该如何排查解决问题？

在文档发送消息content说明中介绍了富文本消息json转string的规则，这里明确总结如下：

• json整体添加" " 符号括起来
• 要使用 "" 进行转义
• 消息内容中不能带有"\n"换行符，如果要实现换行功能，应增加转义，为"\n"，参考发送消息content说明

参考示例如下：

{"receive_id":"14f76322","msg_type": "post","content":"{\"zh_cn\":{\"title\":\"我是一个标题\",\"content\":[[{\"tag\":\"text\",\"text\":\"第一行:\"},{\"tag\":\"a\",\"href\":\"[http://www.feishu.cn](http://www.feishu.cn/)\",\"text\":\"超链接\"},{\"tag\":\"at\",\"user_id\":\"14f76322\",\"user_name\":\"tom\"}]]}}"} 

• 在string中不能含有 unicode
• 建议使用JSON压缩转义工具

如果想发送一些特殊字符，请使用Markdown的方式，使用方法见参见：Markdown模块 - 通用能力 - 开发文档 - 飞书开放平台
 

10.其他

1）如何区分调用海外和国内的OpenAPI?

调用的是国内还是海外的OpenAPI是通过域名来区分的。

如果想调用海外的OpenAPI，域名为https://open.larksuite.com/。

以发送消息接口为例：

• CN -url: https://open.feishu.cn/open-apis/im/v1/messages
• US -url: https://open.larksuite.com/open-apis/im/v1/messages
   

2）contentType应该设置为什么呢？我可以随意设置吗？

请注意 contentType 需要设置为"application/json; charset=utf-8"，其他格式不保证支持

三、飞书（自建应用）服务端出现错误码了怎么办？

以下是服务端常用错误码列表，部分未列入的错误码可以在具体 API 接口文档中查询到。你也可以通过右上角搜索功能，全局查找错误码说明和排查建议。表格过大，无法粘贴，请参考下方服务端错误码，排查错误。

服务端错误码

错误码	说明	排查建议
1002	Failed	文档已删除，已删除文件无法获取文档内容
1500	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
1503	internal error	内部错误，更新token，但无任何鉴权结果返回，请检查后重试，仍然出现可以咨询客服
1551	internal error	获取tenant id错误，如有疑问可咨询客服
1557	internal error	获取open user错误，如有疑问可咨询客服
1642	internal error	内部错误，更新session失败，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
1663	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
1665	internal error	内部错误，请咨询客服
1668	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
2200	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
4000	bad request	传参错误，请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的，如富文本格式是否正确
4001	Invalid token, please refresh	查看token是否填写正确，是否过期
4002	definition not found	审批定义找不到，检查审批定义code是否正确
4003	instance not found	审批实例找不到，检查审批实例ID是否正确
4004	user not found	用户找不到，检查userId是否正确
4005	method not allowed	HTTP 方法不支持，检查是否是POST 请求
4006	service exception	服务异常，检查服务可用性
5000	internal error	内部错误，减少调用频率，稍后再试
9499	bad request 或 invalid param	请求参数有误，请检查参数的正确性
10001	Your request contains an invalid request parameter	请求参数无效
10002	Bot can NOT be out of the chat	机器人不在会话中，请添加机器人后重新请求
10003	invalid parameter	请求参数缺失或者有误，更多错误信息请参考请求返回的error message
10004	user not found	未找到指定用户
10005	app id unauthorized	请求鉴权失败，当前请求的应用信息或者租户信息有误
10009	get open_chat_id fail	获取 open chat id 失败
10010	send message forbidden	禁止跨企业发送消息
10012	get app access token fail	获取App Token失败，请参考 API访问凭证概述
10013	get tenant access token fail	获取Tenant Token失败，请参考 API访问凭证概述
10014	app unauthorized	应用状态不可用，检查应用是否停用
10015	wrong app secret	App Secret 错误，请在开发者后台确认当前应用的App Secret
10016	app resend fail	重新推送应用 ticket 失败，检查应用是否为ISV应用，自建应用无法调用该接口
10017	Bot is NOT the owner of the resource	机器人不是资源的所有者，无法获取资源详情
10019	urgent type not support	未知的加急类型，当前支持应用内加急、短信加急、电话加急三种类型
10020	message id not exist	Message ID 非法
10023	urgent scope unauthorized	没有对应加急类型的权限，没有对应加急类型的权限。权限的开启需要提交版本发布，通过管理员审核后才能生效，详情参见开启应用权限方法。对开发测试阶段的应用可以使用“测试版应用”功能，申请权限无需发布版本，等待管理员审核，可直接在测试租户完成，详情参见教程。
10029	chat_id not exist	Open Chat ID非法
10030	bot not in chat	机器人不在会话中，请添加机器人后重新请求
10032	valid user is null	请求参数中用户列表为空，请检查请求参数
10034	chat tenant id mismatch tenant access token	租户信息不匹配，不能跨企业发起请求
10037	open_message_id not exist	Open Message ID非法
10100	invalid request	请求参数错误，检查请求参数是否合法
10101	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
10105	internal error	内部错误，获取open user错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
10200	crop failed	图片裁剪失败，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
10204	wrong code	code重复使用了或已过期
10400	bad request	客户端参数错误，一般不需要排查
10500	internal server error	服务端异常错误，建议服务端排查
11000	get sso access token fail	获取SSO Token失败
11001	check security token fail	校验Security Token 失败
11100	check chat by open chat id fail	Open Chat ID非法
11101	open_id not exist	Open User ID非法
11102	get open_id fail	Open User ID非法
11103	open department id not exist	Open Department ID非法
11104	get open department id fail	Open Department ID非法
11105	user_id not exist	Employee ID非法
11106	get employee_id fail	获取Employee ID失败
11200	only admin can modify chat name	更新会话信息失败，不是群主，无法更改群聊信息
11201	bot is not chat owner	机器人不在会话中，请添加机器人后发起请求
11202	only admin can add chatter	向会话添加成员失败，机器人不是群主，不能添加成员
11203	send employee ids permission denied	发送 employee id 信息失败，请确保在应用后台已经设置了获取Employee ID的选项
11204	send department list permission denied	发送部门列表失败，请确保在应用后台已经设置了获取Department ID的选项
11205	app do not have bot	应用没有开通机器人能力，请确保在应用后台开通了机器人能力
11206	user not in chat	用户不在会话中，请添加该用户再发起请求
11207	app is not usage	应用在当前租户下不可用，请在应用后台检查应用的状态
11208	only group admin can remove chatter	会话移除成员失败，机器人不是群主，不能移除群组成员
11209	app not exist	应用不存在
11210	app usage info not exist	应用在当前租户下未安装，不可使用，联系租户管理员，确认应用安装状态
11211	add chatters is empty	会话成员信息有误，会话添加成员列表为空
11212	invalid chat_id or user_id	删除会话成员信息失败，Chat ID或者User ID有误
11213	chat not found	指定的会话不存在
11214	image not given	上传图片操作失败，文件列表为空
11215	chat_id is nil	Chat ID非法
11216	get chat id fail	Chat ID非法
11217	this group is set to only admin can add new member	向会话添加成员失败，当前用户不是群主，不能像群组中添加成员
11218	the number of robots exceeds the limit	会话中机器人数量已经达到上限，不能继续添加机器人
11219	cross tenant chat forbidden add bot	跨企业会话无法添加机器人
11220	only admin can disband group	解散会话失败，当前用户不是群主，不能解散群组
11221	this image does not belong to you	获取图片数据失败，机器人没有权限获取不属于自身的图片
11222	bot owner not in chat	应用所有者不在会话中，不能添加机器人到会话
11223	do not have im write permission	当前操作者没有发送消息的权限，请开通权限后发起请求
11224	message_id invalid	Message ID非法
11225	the bot is invisible to the user	机器人对用户不可见，不能对其进行操作。可在开发者后台-应用发布-版本管理与发布 编辑应用对用户的可见性并发布。
11226	app_id is nil	App ID非法
11227	image key not exist	Image Key非法
11228	chat is not group	当前会话不是群组类型
11229	no permission	请确保在应用后台已经开启了获取用户信息的权限
11230	internal error	机器人禁止发送当前消息类型的消息
11231	chat not found	请求的会话不存在
11232	create message service trigger rate limit	创建消息触发系统超限，请参考 频控策略
11233	create message chat trigger rate limit	创建消息触发系统超限，请参考 频控策略
11234	this message do not belong you	非机器人消息，机器人无权获取不属于自己的信息的读取状态信息
11235	this group is set to only admin can mention @All	当前会话禁止@所有人操作
11236	user is resigned	用户已经离职
11237	group chat dissolved	指定会话已经解散，不能添加成员
11238	can not recall too old message	发送较长时间的消息不能召回
11239	permission denied	尝试获取其他租户信息，操作失败
11240	Robot not turned on	机器人没有启用，请确保在应用后台开通了机器人能力
11241	no user_info scope	应用权限没有开启用户信息选项，请确保在应用后台已经设置了获取用户信息的选项
11242	this chat has been banned	当前会话已经被封禁，无法对会话内消息进行回复
11244	file key not exist	文件不存在
11245	this file does not belong to you	尝试获取不属于自己的文件，操作失败
11246	create message content fail	创建消息内容失败，更多错误信息请参考请求返回的error message
11247	internal send message trigger rate limit	请求触发频控，请参考 频控策略
11248	message is sensitive	消息内容涉及敏感信息，发送失败
11249	bot not found	给定的机器人不存在
11251	chat name too short	会话名字太短，确保不少于2个字符
11252	chat information review fail	会话信息审核未通过，确保会话信息不包含敏感信息
11310	get card message fail	消息卡片请求失败，更多错误信息请参考请求返回的code和message，以及卡片错误码文档
11311	urgent message fail	加急消息错误，仍然出现可以咨询客服
11312	messages do not pass the audit	消息内容不合法，请检查消息内容
12001	Your request contains an invalid request parameter.	请求参数无效
12002	Non-chat-owner can NOT edit chat information in the current situation.	群主设置"仅群主可编辑群信息"，非群主无法更新群信息
12008	Your request specifies a chat whose type is NOT supported currently	会话类型不支持
12011	Operator can NOT be out of the chat.	机器人或授权用户不在群组中，请添加后再发起请求
12015	Your request specifies a member_id_type which is NOT supported.	不支持member_id_type，仅支持以 open_id/user_id/union_id/app_id 作为查询参数
12016	Non-chat-owner can only edit certain parts	群主设置"仅群主可编辑群信息"，非群主无法更新群信息
12018	Updating announcement failed	更新公告失败 ，请查看日志了解具体原因
18017	create urgent message fail	创建加急消息失败，请确保请求参数正确
18033	upload image fail	上传图片失败，请确保请求参数正确
18034	get chat id fail	获取 chat id 失败，请确保请求参数正确
18035	image_key require	获取图片数据失败，请确保请求参数正确
18053	create message fail	创建消息失败，请确保请求参数正确
18054	create message content fail	创建消息内容失败，请仔细检查消息内容是否涉及敏感信息
18113	thread not found	检查当前话题是否存在
18117	reach limit of chat size	群人数超过上限
18121	create request is being processed	相同的创建消息请求正在处理中，请稍后重试。
19002	incorrect input format or can't find msg_type	参数格式不对或缺少msg_type参数，检查参数格式，并确认传入了msg_type
19036	The message exceeds the size limit of 30KB	参数大小超过限制，检查消息体大小
20001	invalid request	无效的请求体，请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的
20005	invalid access_token	无效的 access_token，请确保header里的 access_token 是正确、有效的，详情可参考API访问凭证概述
20007	generate access_token fail	生成 access_token 失败，请确保 code 没有重复消费或过期消费；小程序 tt.login() 获取的 code 不可用于服务端 API 获取用户信息，反之亦然
20009	tenant app not installed	应用在当前租户未安装
20021	user resigned	用户已离职，检查用户状态
20022	user frozen	用户已冻结，检查用户状态
20023	user not registered	用户未注册，检查用户状态
20024	code app_id not match	appID不匹配，请确保生成code的appID与请求header里app access token对应的appID保持一致
30005	interface is offline	接口已下线，请切换到新版本接口
40001	param error	请求参数非法，请检查请求参数 (注：通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40001	market place app is not allowed to update user or department	应用商店应用不允许修改通讯录，请停止尝试
40002	process root dept error	不能对顶级部门（根部门）进行操作，请检查是否在请求参数的部门ID中填入0
40003	no department authority	应用没有对应的部门的通讯录授权，请检查通讯录授权情况；如需要访问相应部门，请联系管理员添加相应部门的通讯录授权
40003	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服 （注：通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义）
40004	no dept authority error	应用没有部门权限，检查该部门是否在通讯录权限范围内
40006	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
40007	user_id %v is not exist	提供的用户ID不存在，请检查用户ID来源，是否为当前租户下用户
40008	deptInfo is null error	部门信息为空。可能系统异常导致部门不存在，请咨询客服 (注：通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40008	open_id %v is not exist	提供的用户open_id不存在，请检查用户open_id来源
40009	page size is more more than 50	分页的大小超出50这个最大限制，请检查page_size设置的大小
40010	chat id is invalid error	部门群ID非法
40011	page size is invalid error	分页请求的page_size参数非法，请检查page_size设置的大小
40012	page token is invalid error	分页的page_token非法，请检查参数合法性(注：通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40012	no parent dept authority error	应用没有父部门权限，检查该部门是否在通讯录权限范围内
40013	param error	参数错误，具体错误原因可参考message信息，如有疑问，请联系管理员
40014	dept name can not be nul error	部门名不能为空，请检查请求中的部门名设置 （注：通讯录V1、V2版本接口出现该错误码时取该含义）
40014	no parent dept authority error	没有父部门权限，检查该部门是否在通讯录权限范围内 (注：通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义）
40016	name can not be null in updateRequest error	更新接口，需带上name字段
40018	duplicate name error	部门名字冲突，同一父部门的子部门间名字不能相同
40021	not a same request error	client_token判断非同一个请求。两次操作不是同一个请求，请检查request值是否有改动(注：通讯录V3版本接口出现该错误码时取该含义)
40021	forbid update department id	禁止修改部门自定义ID，部门自定义ID是部门当前的唯一ID，企业有其他应用使用通讯录情况下禁止修改
40031	task_id is not exist	task_id 不存在，请检查task_id 来源
40032	task_id invalid	task_id非法，请检查来源，是否为当前企业上传任务生成的task_id
40040	invalid page_token	分页请求的page_token参数非法，请检查page_token来源
40041	request page_size invalid	分页请求数量不符合接口要求，请参考接口文档传递正确的参数值
40042	batch request object count error	批量接口请求数量不符合接口要求，请参考接口文档传递正确的参数值
40051	open_id %v is not valid	用户的open_id非法，检查用户open_id来源，是否为当前应用下的open_id
40052	department id %v is not exist	部门ID不存在，请检查部门ID来源
40053	role_id is not exist	角色ID不存在，请检查角色ID来源
40054	user_id or open_id is needed	没有有效的用户ID，user_id或者open_id至少提供其中之一
40101	mobile is already exist	手机号已存在，手机号在企业内必须唯一，手机号在该企业创建过用户不允许再创建新用户
40102	email is already exist	邮箱已存在，邮箱在企业内必须唯一，邮箱在该企业创建过用户不允许再创建新用户
40103	mobile and email cp info not match	手机号和邮箱的账号信息冲突，用户的联系方式属于两个不同的飞书账号，添加失败。如有疑问可咨询客服
40104	mobile is not valid	手机号不合法，请检查是否是正确的手机号格式
40105	name can’t be null	部门、用户等name字段不允许为空
40106	email is not valid	邮箱格式不正确，请检查邮箱地址的有效性
40107	user count exceed certification tenant limit	用户数量超过未认证企业的数量限制，不能创建用户，如有疑问可咨询客服
40108	user count exceed bill limit	用户数量超过当前企业套餐的数量限制，不能创建用户，如有疑问可咨询客服
40109	neither email nor mobile is not provided	邮箱手机号都未指定，创建用户，手机号邮箱至少指定其一
40110	mobile is required	创建用户，手机号必填
40111	user_id is already exist	user_id 已存在，user_id是企业内用户的唯一ID，不能重复
40112	user_id %v is not vaild	创建用户的user_id格式不合法
40113	must assign department for user	未指定部门，创建用户，必须指定在哪个部门下创建用户
40114	name contains sensitive words	name中包含敏感信息，不允许创建，如有疑问可咨询客服
40115	invalid join_time	用户入职时间不合法
40116	invalid gender	性别参数不合法，取值请参考文档接口参数说明
40117	idp_type is required	idp企业创建用户，idp_type字段必填
40118	idp_type is invalid	idp_type类型非法，请填入正确的idp_type
40119	support set or update user_id at most once	用户自定义ID只允许设置或者更新一次。用户的自定义ID，创建时未指定自定义ID允许修改一次；创建时指定了自定义ID不再允许二次修改
40120	custom_attr id is not set	自定义属性ID未指明，设置用户自定义属性，必须指明设定的属性ID，属性ID可以通过获取企业自定义属性接口查询
40121	custom_attr %v value not set	自定义属性值未设定。设置自定义属性，需要传入属性value字段
40122	custom_attr id %v is not exist	自定义属性ID不存在，请确认自定义属性ID来源，自定义属性ID可以通过获取企业自定义属性接口查询
40123	href custom_attr %v text can’t be null	设置HREF类型自定义属性，text字段为必填字段
40124	href custom_attr %v url can’t be null	设置HREF类型自定义属性，url字段为必填字段
40125	user position info invalid	创建用户岗位信息非法。创建用户岗位时，岗位名称、岗位码和部门都不能为空，有岗位leader时，必须同时指定leader的ID信息
40126	position department invalid, should be one of user’s department	设置用户岗位部门ID不合法，用户的岗位部门ID必须为用户所在的部门之一
40127	position code is not unique	用户的岗位码不唯一，同一个用户的多个岗位岗位码信息必须唯一
40128	user has one main position at most	用户主岗数量错误，一个用户至多只能有设置一个主岗
40129	request contains users of different tenant	请求的用户来自不同企业，检查请求的用户ID来源，是否为同一企业的用户
40130	update user department conflict with position department, should update position department at the same time	更新用户的部门与用户岗位部门冲突，用户的岗位部门必须与用户的部门一致，更新用户部门需要同时更新相应的岗位部门，否则阻断更新操作
40131	update user position department conflict with user department, should update user department at the same time	更新用户的岗位部门与用户部门冲突，用户的岗位部门必须与用户的部门一致，用户的新岗位部门也必须是用户的部门之一，否则阻断更新操作
40132	order department invalid	用户排序的部门ID非法，请求的用户排序信息中的部门ID必须是用户的部门ID之一
40133	idp check with account failed	IDP 账号检查失败
40134	create account failed	账号创建失败
40135	idp user_id is required	创建IDP账号，user_id 必填
40136	update user’s email and mobile empty is forbiden	更新用户信息，不能将用户的手机号和邮箱同时更新为空
40137	can’t update unactive user’s mobile empty	更新用户信息，不能将未激活用户的手机号更新为空
40138		接收者非法。用户离职，用户资源接收者必须为当前企业的在职用户
40139	unable to join multiple departments, please upgrade Organizational Structure Visible info	用户无法加入多部门，请在企业管理后台升级“组织架构可见范围”规则
40140	can not set leader to oneself	不能设置用户的直属上级为其本身，请检查用户的直属上级参数值
40141	can not set user position	当前企业不支持设置用户岗位信息，如有疑问可咨询客服
40142	user department num exceed the limit	不支持用户同时属于50个以上的部门，请检查
40143	unable to join multiple departments, please enable multiple departments feature	当前企业不支持用户同时加入多个部门，如有疑问可咨询客服
40144	department user count exceed	创建或更新的所属部门中至少有一个部门的直属成员数超过限制，请检查请求中部门的人数
40151	custom department id %v is invaild	创建或者更新部门，自定义部门ID非法
40152	custom department id %v is not unique	自定义部门ID已存在，同一企业内，自定义部门ID必须唯一
40153	department name should be unique under same department	部门名称冲突。同一部门下，部门的名称不允许重复
40154	department unit %v is not exist	部门单元不存在，请检查部门单元ID
40155	duplicate department order	部门排序order重复。同一部门下，部门order不允许重复
40156	department id is required	请求未指定部门ID
40157	forbidden operation to root department 0	不允许操作根部门0。根部门是虚拟部门，不能查询部门请求，更新该部门或者删除该部门
40158	support update custom department id at most once	超过自定义部门ID更新限制，自定义部门ID至多允许更新一次
40159	department has active members, can’t delete	待删除部门有在职用户时，不允许直接删除部门，请先处理部门成员后再执行删除操作
40160	department has sub department, can’t delete	待删除部门有子部门时，不允许直接删除部门，请先删除子部门后再删除部门
40161	can’t get root department info	根部门为虚拟部门，不能查询其详情信息
40162	departments with more than 500 sub departments are not allowed to call recursively	当部门的子部门数量超过500个时，不支持递归查询该部门的子部门或者递归查询该部门的成员。请自行实现递归查询逻辑
40163	can not create department unit	当前企业不支持创建部门单元，如有疑问可咨询客服
40164	department child count exceed	创建或更新的部门，其所属父部门的子部门数量超过限制，请检查该部门的子部门数量
40170	unit repeat, unit_type and unit_name is exist, can’t create	部门单元重复。同一企业下，同一部门单元类型下name必须唯一
40171	department unit name invalid	部门单元名称非法，详见接口文档参数描述
40172	department unit type invalid	部门单元类型非法，详见接口文档参数描述
40173	custom_id is already exist	部门单元自定义ID已存在。同一企业内，自定义部门单元ID必须唯一
40174	department unit is still using, can’t be deleted	部门单元正在使用中，例如有其他部门关联到了该部门单元，此时不允许删除部门单元
40175	department attach to more than one department unit	一个部门最多关联一个部门单元，无法关联多个部门单元
40180	duplicate user_id in request	批量请求中，user_id有重复。user_id是用户在企业的唯一标示，不允许重复；请检查批量请求参数
40181	add user, leader must not user himself	创建用户，用户的直属上级不能为用户自己
40182	MSyncUser must user_id must be assigned	批量同步用户，必须指定用户的user_id
40183	leader user_id circular reference	批量同步用户，leader信息成环；比如同一个请求创建用户A、B，指定A的leader为B，同时指定B的leader为A的场景。请检查请求参数
40184	add department, parent_id must not equal to current department id	批量创建部门，部门的父部门不能为部门本身
40185	add department, parent_id must be assigned	创建部门，必须指定父部门
40186	duplicate department id in request	批量创建部门，请求中部门自定义ID重复，请检查请求参数
40187	batch request, parent department id incompatible	批量创建部门，部门参数出现冲突
40501	param required	检查必填的参数
40502	invalid parameter	请求参数缺失或者有误，更多错误信息请参考请求返回的error message
41001	mobile already exist error	手机号已经在企业中存在。手机号在企业内必须唯一，手机号在该企业创建过用户不允许再创建新用户
41002	email already exist error	邮箱已经在企业中存在。邮箱在企业内必须唯一，邮箱在该企业创建过用户不允许再创建新用户
41003	user acount conflict error	用户的联系方式属于两个不同的飞书账号，添加失败。如有疑问可咨询客服
41004	mobile is invalid error	手机号不合法，请检查是否是正确的手机号格式
41005	email is invalid error	不是合法邮箱的邮箱地址，请检查邮箱地址的有效性
41006	no user name error	无效的用户名，请检查是否传入了用户名
41007	exceed uncertain tenant seat limit error	用户数量超过未认证企业的数量限制，不能创建用户，如有疑问可咨询客服
41008	exceed bill seat limit error	用户数量超过未认证企业的数量限制，不能创建用户，如有疑问可咨询客服
41009	no email or mobile error	创建用户，手机号邮箱至少指定其一
41010	no mobile error	创建用户，手机号必填
41011	userID already exist error	用户id已存在。user_id是企业内用户的唯一ID，不能重复
41012	user id is invalid error	用户id非法。user_id1-64字节的之间的字符
41013	exceed userID update limit error	超出更新userID的次数上限
41014	user name sensitive error	用户名中包含敏感信息，如有疑问可咨询客服
41015	idp type invalid error	登录类型无效
41016	department has too may users error	部门下成员数量过多。部门下直属成员有数量限制，超过限制不允许添加
41017	department not exist	部门不存在
41018	position info is invalid error	岗位信息无效
41019	position department is invalid error	岗位部门无效，查看部门信息
41020	position code has already exist error	岗位code无效
41021	position multiple main count error	用户主岗错误，一个用户至多只能有设置一个主岗
41022	user tenant not match error	用户的企业信息和应用不对应，检查是否使用其他企业的凭证访问当前企业的资源
41023	update department conflict position department error	用户的岗位部门与用户的部门不一致。用户的岗位部门必须与用户的部门一致，更新用户部门需要同时更新相应的岗位部门，否则阻断更新操作
41024	update position department conflict department error	用户的岗位部门与用户的部门不一致。用户的岗位部门必须与用户的部门一致，更新用户部门需要同时更新相应的岗位部门，否则阻断更新操作
41025	order department invalid error	部门order非法，请求的用户排序信息中的部门ID必须是用户的部门ID之一
41027	create account failed error	创建用户失败，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
41028	user multi department need upgrade visibility error	使用多部门需要将可见性版本升级，可在企业管理后台-组织架构可见范围中升级，如有疑问可咨询客服
41029	create or update user multi department error	更新用户多部门失败。可能多部门功能未开启，咨询企业管理员
41030	set leader to oneself error	不允许设置自己的上级为自己
41031	position feature not enable error	岗位设置开关未打开。当前企业不支持设置用户岗位信息，如有疑问可咨询客服
41032	user multi department feature not enable error	允许用户加入多部门开关未打开。当前企业不支持用户同时加入多个部门，如有疑问可咨询客服
41033	user in too many departments error	用户加入的部门数过多。不支持用户同时属于50个以上的部门，请检查
41034	email prefix already exist error	电子邮件的前缀已经存在
41035	email prefix is invalid error	电子邮件的前缀不合法，请检查拼写
41036	avatar key is invalid error	头像非法，头像的key通过上传接口获取
41037	avatar is sensitive error	头像的涉及敏感信息，不可用
41038	gender is invalid error	性别不合法，申请自查
41040	user name is null error	用户名为空，请检查参数
41041	department id is not assigned error	用户所属的部门不能为空
41042	join time is invalid error	用户的加入时间非法，加入时间应该是有效的时间戳
41043	employee id is not valid error	employee id 非法，employee id 长度应该在1-64个字符之间，不应包含\t\n\r
41044	custom attr id is not set error	请求参数的自定字段ID为空
41045	Custom attribute id is not exist error	自定义属性ID不存在，请确认自定义属性ID来源，自定义属性ID可以通过获取企业自定义属性接口查询
41046	custom attr value is not set error	自定义属性对应的值为空
41047	custom attribute href text is null error	HREF类型自定义属性， herf text字段为必填字段
41048	custom attr href url is null error	HREF类型自定义属性,url为必填字段
41050	no user authority error	没有用户权限，检查该用户是否在通讯录权限范围内
41051	user id info not provide error	请求user id 为空，请检查user id 参数
41052	acceptor id is invalid error	辞职资源接受人无效。用户离职后，其文件的接收者不合法
41053	userID already exist error	用户id已存在。user_id是企业内用户的唯一ID，不能重复
41055	employee type can not be null error	更新接口中，雇员类型不可为空，请检查
41056	no field authority error	请求中存在无权限的字段，请查看权限范围
41057	need send email but not set mail error	需要发送邮件，但是没有设置邮箱
41058	need send sms but not set mobile error	需要发送短信，但是没有设置手机号
41059	invalid employee type error	用户的雇员类型错误，请填写1-5之间的数字，1 正式员工 2 实习生 3 外包 4 劳务 5 顾问
41060	inactive employee type error	员工类型未启用。当前企业并无相应的雇员类型，企业的雇员类型咨询管理员
42005	user has exist in group error	用户已经存在于用户组
42006	user has resigned error	用户已经离职
42008	invalid tenant id error	非法的租户ID，请自查租户是否可用
43004	illegal unit error	非法的单位信息，确保单位信息合法有效
43005	duplicate order error	重复的排序，同一部门中order必须唯一
43007	dup dept unit custom id error	租户内 部门单位自定义ID (unit_id) 重复，或部门自定义ID (department_id) 重复
43008	custom dept id invalid error	部门自定义ID不合法
43010	big dept forbid recursion error	部门的子部门过多，不支持递归查询
43011	delete has member dept error	删除有用户的部门出错
43013	dept too many children error	部门的直接子部门数量不超过1000
45500	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
47009	duplicate name error	名字重复，更换用户组名称重试
50003	invalid app_id	传参错误，请确保app_id是正确、有效的。
50006	invalid request	请求参数错误，建议检查请求参数是否合法
55001	server internal error	服务内部错误，减少调用频率，稍后再试
60001	OpenApiErrorCodeParameterError	请求参数错误，检查请求参数
60002	OpenApiErrorCodeDefinitionNotFound	审批定义【approval_code】 找不到，检查审批定义code是否正确
60003	OpenApiErrorCodeInstanceNotFound	审批实例【instance_code】找不到，检查审批实例ID是否正确
60004	OpenApiErrorCodeUserNotFound	用户找不到，检查userId是否正确
60005	OpenApiErrorCodeDepartmentNotFound	部门验证失败，检查用户所属部门
60006	OpenApiErrorCodeValidateFormError	表单验证失败，检查表单权限
60007	OpenApiErrorCodeSubscriptionExist	订阅已存在，检查已订阅列表
60008	OpenApiErrorCodeSubscriptionNotExist	订阅不存在，检查是否已订阅，未订阅不可取消
60009	OpenApiErrorCodeNoPermission	权限不足，检查权限
60010	OpenApiErrorCodeTaskNotFound	审批任务【task_id】 找不到，确认taskId是否正确
60011	OpenApiErrorCodeStartPremiumVersion	该审批为付费审批，免费版用户不能发起这个审批，付费审批免费用户不可发起
60012	OpenApiErrorCodeUuidConflict	审批实例 uuid 冲突，uuid需要保持唯一
60013	OpenApiErrorCodeUnsupportApporval	不支持的审批定义，免费用户不支持该类型审批
60014	获取更新锁失败	并发更新同一个审批实例冲突。
65001	OpenApiErrorCodeInternalError	内部错误，建议检查一下参数并重试
90201	WrongRequestJson	请求体不是一个 json，请确保请求body是合法的json格式
90202	WrongRange	请求中range格式有误，检查请求中的range是否合规
90203	Fail	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
90204	WrongRequestBody	请求体有误，请求入参有问题，请仔细检查入参
90205	InvalidUsers	非法的 user，检查user信息是否正确
90206	EmptySheetId	sheeId 为空，必须要提供sheetid，修正请求入参
90207	EmptySheetTitle	sheet 名称为空，检查sheet名称是否正确
90208	SameSheetIdOrTitle	请求中有相同的 sheetId 或 title，调整sheetId或者title
90209	ExistSheetId	sheetId 已经存在，请提供不重复的sheetId
90210	ExistSheetTitle	sheet title 已经存在，请提供不重复的子表title
90211	WrongSheetId	错误的 sheetId，检查sheetId的正确性
90212	WrongRowOrCol	非法的行列，检查行列信息是否正确
90213	PermissionFail	没有文件的权限 forbidden，请获取文件权限
90214	SpreadSheetNotFound	SpreadSheet没有找到，请检查spreadsheet token
90215	SheetIdNotFound	sheetId 没有找到，请求入参对应的子表不存在，修正请求参数
90216	EmptyValue	请求参数错误 或 本次请求未导致数据变更，请检查参数
90217	TooManyRequest	请求太频繁，请降低请求调用频率
90218	LockedCell	单元格被保护，检查是否有权限编辑该单元格
90219	CellExcess	单元格数量超过限制，检查单元格数量
90221	TooLargeResponse	需要返回的数据过大，降低查询量
90222	TooLargeCell	单元格内容过大，减少单元格内容
90223	ColIdNotFound	ColId没有设置，检查请求体是否设置ColId字段
90224	RowIdNotFound	RowId没有设置，检查请求体是否设置RowId字段
90225	NotLinkSpreadSheet	未关联ISV
90226	ExcessLimit	超出限制，根据返回的消息调整请求数量
90227	TooLargeRequest	请求过大，降低请求量
90228	ImportProcessing	导入中，等待导入完成
90229	WrongURLParam	URL参数错误
90235	Retry later	服务端繁忙，请稍后重试；如果仍然出现可以咨询客服
90242	Spreadsheet in mix state	正在加载文档数据，请等待文档数据加载完成后重试
90301	FAILED	操作失败
90302	PARAM_ERROR	参数错误
90303	FORBIDDEN	没有权限
90304	META_DELETED	文件已删除
90305	META_NOT_EXIST	文件不存在
90306	REVIEW_NOT_PASS	评论内容审核不通过
90399	INTERNAL_ERROR	内部错误，详情请咨询客服
91001	OPEN_CODE_PARAM_ERROR	参数错误，对照开发者文档，检查请求参数
91002	OPEN_CODE_FORBIDDEN	没有权限，操作者给其他人加权限前要先有权限
91003	OPEN_CODE_INVALID_OPERATION	操作异常，可能的原因有文档设置了不允许跨租户分享、协作者达到上限等
91004	OPEN_CODE_USER_NO_SHARE_PERM	用户没有共享权限，检查用户是否有分享权限
91005	Resource is deleted	资源已被删除
91201	FAILED	处理失败，稍后重试
91202	PARAMERR	参数错误，检查参数是否正确
91203	NOTEXIST	数据不存在，检查参数是否正确
91204	FORBIDDEN	检查用户对文档、文件夹的权限
91205	DELETED	数据已被删除，检查数据是否还存在
91206	OUT_OF_LIMIT	超过限制
91207	DUPLICATE	重复记录
91208	REVIEW	内容审查不通过
91401	PARAMERR	参数出现错误，检查参数有效性
91402	NOTEXIST	未找到，检查token是否有效
91403	FORBIDDEN	没有权限，检查是否有文档读权限
91404	LOGIN_REQUIRED	需要登录
93001	param err	入参校验不通过，检查token和id等信息是否正确
93002	out of limit	请求列表数量超出预设范围，page list控制在500以内
93003	invalid user	无效用户，检查用户是否存在
93004	not found	node或space没有记录，检查nodeId和spaceId是否正确
93006	internal err	程序内部错误可以找研发排查具体问题，可直接找wiki研发确认
95001	internal error	内部错误，请稍后重试
95003	internal error	内部错误，请稍后重试
95005	internal error	内部错误，请稍后重试
95006	Failed	文档未找到，检查token是否有效
95007	Failed	文档已删除，已删除文件无法获取文档meta信息
95008	FORBIDDEN	检查用户对文档、文件夹的权限
95009	Failed	没有权限，检查是否有文档读权限。添加文档权限
95010	internal error	内部错误，请稍后重试
95011	internal error	内部错误，请稍后重试
95013	Failed	挂载文档失败，无效的folderToken或对目录无权限
95017	具体错误信息	读取文档内容失败，检查revison是否正确
95018	具体错误信息	解析文档内容失败，详见具体错误信息
95020	具体错误信息	批量更新文档操作失败，详见具体错误信息
95023	revision too old	版本号太老，请使用最新版本号
95024	Failed	参数无效，检查参数有效性
95025	Failed	解析请求失败，检查请求是否合法json
95026	Failed	无效的batch_update 操作类型，检查batch_update接口request_type
95050	具体错误信息	保存文档内容失败，详见具体错误信息
95051	具体错误信息	创建文档失败，详见具体错误信息
95053	this API does not support the Upgraded Docs(docx), please refer to the https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcna26SMxtcPDYMJGqfpNgRng using the correct API.	此 API 不支持新版文档（docx），请参考新版文档 OpenAPI 接入指引使用正确的 API。
95201	InternalError	内部错误，详情请咨询客服
95202	InternalError	内部错误，详情请咨询客服
95203	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95204	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95205	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95206	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95207	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95208	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95209	InternalError	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
95299	DefaultCode	其他错误，详情请咨询客服
96001	OPEN_CODE_INTERNAL_ERROR	内部错误，先重试并检查请求参数，仍然出现可以咨询客服
96002	concurrency error,please retry	权限并发编辑失败，重试请求，且不要并发操作同一篇文档的权限
96201	LOCK	内部错误，勿并发调用接口，请串行调用
96202	RECOVER	内部错误，详情请咨询客服
96401	FAILED	失败，详见具体错误信息
96402	TIMEOUT	超时
96403	PROCESSING	请求正在处理中
100001	page token invalid	page token 格式非法，请检查token参数
100002	Invalid field selection [illegal field]	fields 中存在非法字段名，检查fields中的字段名称
100003	time format must follow RFC3339 standard	时间格式未遵循 RFC3339 标准，请检查时间格式
100004	building id invalid	building ID 非法，请检查Building ID参数
100005	room id invalid	room ID 非法，请检查roomID参数
105001	internal error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
105002	invalid request	无效请求，检查请求参数
121004	data not exist	无效的请求体，请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的
154000	bad request	传参错误，请确保请求方法、请求信息、请求数据格式等是正确的
154001	unauthorized	请求鉴权失败，请检查auth信息是否正确，应用租户和服务台租户是否一致
190002	invalid parameters in request	参数无效，请确保参数名称、参数值、必须参数齐全等是正确的
190003	internal service error	内部错误，请稍后重试，仍然出现可以咨询客服
190005	app rate limited	应用被限流，稍后再试，适当减小请求频率
191001	invalid calendar_id	calendar_id无效，检查calendar id是否填写正确
191002	no calendar access_role	没有日历的访问权限。确保有日历的访问权限，检查一下对日历的访问角色
193001	event not found	日程没有找到，检查event id是否正确，event是否已创建
193003	event is deleted	日程已经被删除，检查event id是否正确
230003	invalid_page_token	无效的 page token，需要使用接口返回的 page token。确认page token 信息，需要使用接口返回的 page token
230016	the_message_was_sent_too_long	消息发送时间已超过七天，无法查询。只能查询发送七天以内的消息
232002	only_chat_owner_can_edit	群主设置"仅群主可编辑群信息"，非群主无法更新群信息
232011	operator_not_in_chat	机器人或授权用户不在群组中，请添加后再发起请求
232014	operator_has_no_permission	操作者没有权限。仅群主或机器人是群的创建者且具备 更新应用创建的群信息 权限时，可以移除用户或者机器人
232016	non_owner_can_only_edit_certain_parts	机器人或授权用户非群主，仅可修改部分信息(avatar, name, description, i18n_names)
232019	The request has been rate limited.	触发群限流，请控制请求速度
1000001	unexpected head in request	请求头错误，详情请咨询客服
1000002	invalid parameters in request	参数错误，排查参数是否符合API预期
1000003	internal service error	服务器错误，详情请咨询客服
1000004	method rate limited	接口请求过快，超出频率限制，降低请求频率
1000005	app rate limited	应用被限流，降低请求频率
1000007	app bot_id not found	bot id没有被找到，检查请求应用是否存在
1001001	invalid calendar_id	calendar id无效，检查calendar id是否正确
1001002	no calendar access_role	没有日历从访问权限，检查相应calendar id是否正确，相应日历是否有权限
1001004	invalid calendar type	日历类型无效，检查calendar id是否正确
1001501	user not found	用户不存在，排查是否传递了不正确的open_id
1001502	okr data not found	OKR数据不存在，排查是否传递了不正确的okr_id
1001901	internal server error	OKR内部错误，详情请咨询客服
1001902	no permission	OKR无权限访问，排查是否传递了token、okr_id
1001903	invalid parameters	请求参数错误，排查OKR接口参数格式是否正确
1001999	system exception	未知错误，详情请咨询客服
1002000	acl not found	访问控制不存在，检查acl_id是否正确，是否已正确创建
1003001	event not found	日程没有找到，检查日程id是否正确
1003003	event is deleted	日程已经删除，检查日程id是否正确
1004000	attendee not found	参与人没有找到，检查attendee id是否正确（标识attendee的唯一id）
1004004	invalid attendee type	无效的参与人类型，检查参与人类型是否都是正确的
1050001	TIME_CHECK_NOT_VALID	时间范围填写错误，填写准确的时间范围，起始时间不得早于半年前，时间选择范围不能超过一个月
1050002	ErrCode_DATABASE_ERR	服务内部错误，请稍后重试
1050004	Error_Param_Error	参数填写非法，检查参数是否填写错误或者缺失
1050005	Error_Page_Size_Invalid	分页请求的page_size参数非法，请检查page_size设置的大小
1050006	Error_Page_Token_Invalid	非法的 page token，检查page token是否填写错误
1050007	Error_Event_Name_Not_Found	非法的 event name，检查event name是否填写错误
1050008	Error_Open_Platform_RPC	请稍后重试
1050009	Error_Lark_ID_Not_Found	提供的用户ID不存在，请检查用户ID来源，是否为当前租户下用户
1050011	Error_Event_Module_Invalid	事件模块非法，检查event module是否填写错误
1050012	Error_Event_Module_Not_Match_Event_Name	提供的事件类型和事件模块不一致，请修改事件类型或者事件模块保证两者一致
1050019	Error_Not_Support_Query	不支持的查询，检查是否添加了不支持的查询字段
1051002	param validate error	参数错误。时间范围不能超出限制，具体限制详见文档，并且时间格式要正确。page_size和page_token也要正确填写
1061041	parent node has been deleted	父节点已经被删除，请确认parent_token的节点是否被删除
1069301	fail	操作失败，重试，稳定失败建议咨询客服
1069302	param error	参数错误，检查参数有效性
1069303	forbidden	没有权限，检查是否有待评论文档的评论权限（普遍文档默认是有阅读权限即有评论权限）
1069304	docs had been deleted	云文档已被删除，检查待评论文档是否已被删除
1069305	docs not exist	云文档不存在，检查待评论文档是否能正常访问
1069306	content review not pass	评论内容审核不通过，排查评论内容是否存在不合法内容
1069307	not exist	不存在，检查待评论文档是否能正常访问、评论可能不存在/被删除
1069308	exceeded limit	超过数量上限限制，评论数据超过上限限制，详情请咨询客服
1069399	internal error	内部错误，请重试，稳定失败建议咨询客服
1103003	tenant no idp config	租户未开启SSO登录，检查SSO相关配置，确认无误后开启租户SSO开关
1103008	idp user not bind idp cp	当前用户未绑定企业级联合登录凭证，请调用绑定接口绑定企业级联合登录凭证
99991201	resource not find	请求路径错误(404)，检查路径是否填写正确
99991300	invalid next parameter:%s	callback url中next参数有问题，请检查并携带正确的next参数
99991301	request method doesn’t match	请求方法的类型与接口设置的不一致，检查接口设置的请求方法(POST/GET/…)与请求时使用的是否一致
99991400	request trigger frequency limit	请求过于频繁，请降低请求频次
99991401	ip %s is denied by app setting	IP 被白名单限制。请检查应用是否开启了 IP 白名单，如果开启了，仅白名单中的来源请求可以正常调用。 可以通过以下方式获取你的服务器出口 IP ： 请咨询企业内IT部门的运维人员或云服务提供商； 登录你的服务器，用命令行执行：curl ifconfig.me 或 curl cip.cc 或 curl myip.ipip.net 或 curl ipinfo.io。 获取到正确的服务器出口 IP 后，可以参考这篇文档，修改你应用的 IP 白名单设置。
99991501	auth login invalid code	无登录code，请重新登录，仍然出现可以咨询客服
99991503	invalid next parameter: invalid host	callback url中next参数有问题，next和callback的host不相同
99991543	login_user invalid	app_id或app_secret不存在，请检查参数
99991611	get session fail	小程序请求获取session失败，请检查请求是否带了相应的cookie(lobsession)
99991612	session invalid	小程序请求鉴权失败，请求的session无效
99991621	get session fail	开放平台sso请求获取session失败，请检查请求是否带了相应的cookie(lobsession)
99991622	session invalid	开放平台sso请求鉴权失败，请求的session无效
99991631	get session fail	lark sso请求获取session失败，请检查请求是否带了相应的cookie(lobsession)
99991632	session invalid	lark sso请求 session 校验失败
99991641	auth open invalid session	当前登录态session无效，请重新登录后使用
99991642	auth open invalid session mina	当前登录态session已过期，请重新登录后使用
99991643	auth open invalid session sso	open id或refresh token无效，请重新登录，仍然出现可以咨询客服
99991644	auth open invalid config	内部错误，详情请咨询客服
99991645	auth open invalid user	当前登录态user无效，请重新登录，仍然出现可以咨询客服
99991661	Need a token	请求需要使用token认证；请检查请求Header中是否填了正确的Authorization，注意token值前不要漏了 "Bearer "。详情可参考API访问凭证概述
99991662	app not in use	检查该应用是否处于停用状态
99991663	tenant token invalid	tenant_access_token 无效，更新token。详情可参考API访问凭证概述
99991663	tenant access token not support	当前请求不支持tenant_access_token，请检查后重试。
99991664	invalid app token	app_access_token 非法，详情可参考API访问凭证概述
99991665	invalid tenant code	tenant_access_token 非法，详情可参考API访问凭证概述
99991668	user access token not support	当前请求不支持user_access_token，请检查后重试
99991668	token invalid	user_access_token无效，更新token。详情可参考API访问凭证概述
99991669	invalid user refresh token	用户 refresh token 非法
99991670	invalid sso token	SSO Access Token非法
99991671	Invalid token: must start with t-/u-	当前请求使用的token格式错误，请检查后重试。详情可参考API访问凭证概述
99991672	No permission	当前请求未申请相关权限。权限的开启需要提交版本发布，通过管理员审核后才能生效，详情参见开启应用权限方法。对开发测试阶段的应用可以使用“测试版应用”功能，申请权限无需发布版本，等待管理员审核，可直接在测试租户完成，详情参见教程。
99991673	unauthorized app	app状态不可用, 请检查当前租户应用安装状态
99991674	user type not support	当前请求使用的user type无效，请检查后重试
99991675	parse user error	当前请求使用的user_id格式错误，请检查后重试
99991676	token no permission	token没有对应的权限，请检查token的权限
99991677	token expire	token已过期，请更新token。详情可参考刷新access_token
99991681	auth fail	第三方鉴权返回错误, 请参考message进行排查
99991691	get session fail	获取 session 失败，请求未带cookie
99991692	auth fail	鉴权失败, 请参考message进行排查
99991693	session not exist	鉴权失败，当前session不存在
99992351	these open ids not existed: %v	部分open_id不存在，请检查后重试
99992352	these lark ids not existed: %v	部分open_id不存在，请检查后重试
99992353	these lark ids not existed: %v	部分open_id不存在，请检查后重试
99992354	these ids not existed: %v	message中提示的id不存在，请检查后重试
99992355	these lark ids not existed: %v	当前chat_id不存在，请检查后重试
99992356	these open_chat ids not existed: %v	当前chat_id不存在，请检查后重试
99992357	these open_department ids not existed: %v	当前open_department_id不存在，请检查后重试
99992358	these ids not existed: %v	当前open_department_id不存在，请检查后重试
99992359	these user ids not existed: %v	当前user_id不存在，请检查后重试
99992360	these ids not existed: %v	当前user_id不存在，请检查后重试
99992361	open_id cross app	open_id不属于当前app，请检查后重试
99992363	these ids not existed: %v	当前union_id不存在，请检查后重试
99992364	these ids not existed: %v	当前union_id不存在，请检查后重试
99992364	user id cross tenant	不能使用其他租户下的user_id，请检查后重试
99992370	these ids not existed: %v	当前open_app_version_id不存在，请检查后重试
99992375	these open_room ids not existed: %v	当前open_room_id不存在，请检查后重试
99992376	these ids not existed: %v	当前open_room_id不存在，请检查后重试
99992378	these open_room ids not existed: %v	当前open_app_version_id不存在，请检查后重试
99992379	these ids not existed: %v	当前open_department_id不存在，请检查后重试
99992380	these ids not existed: %v	当前open_department_id不存在，请检查后重试
99992381	union_id cross tenant	union_id不属于当前tenant。当你使用union_id时，需要注意union_id是否属于当前tenant，请检查后重试
99992402	具体错误信息	请求参数缺失或者有误，更多错误信息请参考请求返回的error message
99992500	these ids not existed: %v	当前tenant_key不存在，请检查后重试
99992501	these ids not existed: %v	当前tenant_key不存在，请检查后重试
99993201	method don't support batch	请确认批量API文档是否包含该API。
99993202	the id of subrequest can't be empty	请参考文档的示例，补充子请求的id
99993203	the id of subrequest is duplicated	请确认子请求的id是否重复

四、飞书（自建应用）使用时出现错误码了怎么办？

飞书（自建应用）调用接口时可能会出现错误码，用户可以参考下方错误码调试接口，排查错误。

错误码

code	message	说明	排查建议
1020001	System error	系统错误	联系客服处理
1002002	Parameter illegal	参数异常	检查参数是否按照要求传入
1002101	Update Talent ID Conflict	重复人才	更新人才时存在重复人才，重复人才与传入的人才 ID 不一致，检查调用逻辑
1002102	Talent not exist	人才不存在	检查人才 ID 是否正确
1002103	Talent not exist	人才在职	人才已入职
1002104	Cannot download attachment	不能下载目标简历	检查简历 ID 是否正确
1002105	Duplicate talent	重复人才	重复人才，检查调用逻辑
1002106	Name of resume source already exists	简历来源名称已经存在	重复来源名称，检查调用逻辑
1002107	Type of resume source is invalid	简历来源类型无效	检查简历来源类型 ID
1002108	Resume source does not exsit	简历来源不存在	检查简历来源 ID
1002201	Application not exist	投递不存在	检查投递 ID
1002202	Job process does not exist	职位流程不存在	检查职位 ID 对应现状是否可用
1002203	Job process stage does not exist	职位状态问题	检查职位 ID 对应现状是否可用
1002204	Application stage not exist	投递阶段不存在	检查投递阶段 ID
1002205	Transfer stage failed	转移阶段失败	检查当前投递阶段是否可转移、是否可转移至目标投递阶段
1002206	Repeat application	重复投递	重复投递，检查调用逻辑
1002207	Job does not exist	职位不存在	检查职位 ID
1002208	Talent does not exist	人才不存在	检查人才 ID
1002209	Talent has been hired	人才已经录用	检查人才 ID
1002210	Talent locked by others	人才已被锁定	检查人才 ID
1002211	Cannot transfer to target stage	无法转移至目标阶段	检查目标投递阶段 ID
1002212	Application update fail	投递更新失败	检查当前投递阶段是否可转移、是否可转移至目标投递阶段
1002213	Task not exist	导入任务不存在	检查导入任务 ID
1002214	State not exist	状态枚举错误	检查输入的导入状态枚举
1002215	Fail reason is too long	失败原因超过长度限制	失败原因勿超过 512 字符
1002216	Talent confidential	人才保密	检查人才 ID
1002217	The resume source does not exist	投递的简历来源不存在	请检查简历来源 id 是否准确
1002218	Application fail to add lock	加锁失败	系统里进行手动调整
1002219	Import EHR task redirect url overLen	重定向跳转链接过长	检查重定向链接
1002301	Location type not exist	位置类型不存在	检查位置类型
1002302	Location name both empty	位置的中/英文名称都为空	检查位置名称
1002303	Invalid expire time	请求过期时长无效	检查过期时间格式是否正确
1002304	Apply upload Token failed	申请上传 token 失败	检查 token
1002402	Talent has applied the same job post	同职位推荐过该人才	检查人才 ID
1002403	Talent already hired	人才已被录用	检查人才 ID
1002404	Invite token invalid	邀请码已失效	检查邀请 token
1002507	User doesn't exist	用户不存在	传入正确的用户 ID
1002508	The number of the candidate's applications exceeds the maximum limit of recruitment project	项目投递数目超过限制	该候选人在此项目投递数目超过限制
1002509	The job hasn't been posted to this website	广告未发布到此官网	检查职位广告 id 或者官网 id 是否准确
1002510	The candidate has already applied for this job	同一候选人申请相同职位	请检查人才 id 或者职位 id 是否准确
1002601	Job not exist	职位不存在	检查职位 ID
1002701	Recruitment request sync not enable	未开启同步招聘需求开关	开启招聘需求同步开关
1002702	Duplicated recruitment request number	重复招聘需求编号	检查招聘需求编号
1002703	Recruitment request not exist	招聘需求不存在	检查招聘需求 ID
1002704	Recruitment request unable to delete	当前招聘需求不可删除	招聘需求关联职位已有申请 Offer、已入职的候选人
1002801	Interview not exist	面试不存在	检查面试 ID