智和信通自主研发智和网管数字化运维平台，助力金融业智慧转型

智和信通自主研发智和网管数字化运维平台，助力金融业智慧转型

随着社会经济快速发展，金融业以前所未有的速度飞速发展，信息技术在金融业应用愈发广泛与深入。其IT管理逐步从独立分散式走向集中化，逐步建立了集成化、集约化的大型数据中心，逐步形成了以全国数据中心为核心、省域数据中心为支撑、覆盖所有基层网点的IT运维新格局。

随之而来的是由于资源整合与数据集中带来的信息管理体系日益庞大复杂，IT运维难度成倍增加。面对运行规模庞大、管理层级繁多、技术应用复杂的金融业运维新形势，如何加强基础设施设备和应用系统的监控运维、IT运行风险防控、业务服务连续性等统筹管理，已成为金融业不可忽视且亟待解决的难题。

在这种趋势下，北京智和信通技术有限公司依托自主研发的智和网管平台，根据金融业技术密集、大型复杂、多级部署的信息系统特点，提出与金融业数据中心发展规模相匹配、相适应的数字化运维解决方案，助力金融业IT智慧转型。

 

智和网管平台SugarNMS由北京智和信通技术有限公司自主研发的全栈式IT运维平台，整体采用积木式结构，由“拓扑、监控、安管、展示、资产、工单、日志、开发”八大功能模块组成，以“动态+AI”为引擎，立足安全、可控、高效、稳定，为金融用户IT运维保驾护航。

“全网”信息统一化管理

金融业IT环境中存在海量设备及链路，设备种类复杂，如交换机、服务器、路由器、智慧柜员机STM、ATM、BSM打本机（自助终端）、CRS、排队叫号机、电脑、打印机、ET终端、保管箱设备、广告机、电子回单箱、国光终端等。用户可通过智和网管平台直观看到多级网络结构，并对海量设备进行统一管控。

多级网络结构，不同网络域集中管理

智和网管平台提供分布式部署和多级网管部署的方式，实现金融业多层级的网络结构管理。

全网拓扑示意图

在智和网管平台分布式部署方案中，采取核心网络部署综合网管，下级网络部署采集器的方式，用户可以在综合网管建立多个个账号，进行权限划分，对下级网络进行管理。整个分布式部署方案采用综合网管－设备集的结构，综合网管获取不同设备集的监控信息，综合网管可以管理所有设备，实现对每个设备集中网络设备运行数据的采集、管理、存储。

在智和网管平台多级网管部署方案中，采用综合－区域－设备网管－设备的结构，部署多级架构网管方案，上级网管可以查看下级网管(包含其子集)的监控信息，综合网管可以管理所有设备，下级网管对本区域内单位或本单位网络进行管理。每级网管可以单独监控各自的网络设备，也可以由综合网管集中管理。实现上级网管对各二级单位的网络设备运行数据的采集、管理、存储，集成数据库进行数据的本地存储，并通过安全的传输方式将数据上传至网管运维监控中心。

一键自动发现设备、资源、链路，智能生成网络拓扑

智和信通提供智能发现技术，用户只需在智和网管平台中输入IP范围一步操作，即可自动完成如下全部功能：网络设备发现、设备类型识别、设备链路发现、设备故障和性能采集、链路流量和状态以及网络拓扑生成。

 

全网可视化管理，声光实时展现设备状态

在拓扑中以不同颜色的设备图标实时展现设备的实时状态信息。通过拓扑图对设备、设备资源、链路进行管理。通过图形化、具象化的拓扑形式展现设备间的联动关系与实时状态信息。

 

数据中心网络拓扑示意图

大屏可视化展示，打破数据孤岛

提供可视化数据分析能力，对网络海量数据进行图形化分析展示。通过直观的图表和图形化手段清晰有效地将运维数据分析结果进行传达，帮助用户由宏观到微观更快地了解网络运维现状，做出更具时效性的决策。

金融业大屏示意图

底层协议广泛性支持

深入设备底层协议，打破设备类型、厂商限制，全面进行管理。目前支持SNMP、Telnet/SSH、WMI、NetConf、JMX、JDBC GRPC、IPMI、ONVIF、SMI-S、HTTP、ICMP、TCPIP等诸多协议。

设备异常故障实时定位

支持多种告警机制，自定义配置告警阀值，支持快速标示已经执行操作的告警，迅速定位告警设备。

 

自动化智能巡检管理

传统人工巡检耗时长，难深入，给运维部门带来极大工作压力，智和网管平台支持自定义巡检策略，对设备的运行情况进行统计和报表生成，并可自定义预设时间向指定邮箱发送巡检结果报表，实现对网络设备的定期检查，把握网络运行中的易出现问题的环节，做到预防为先。

 

“端到端”业务可视化管理

智能化、自动化的业务监管方案，支持可量化、可视化的技术手段，全面监控IT业务系统服务的响应性能，帮助用户准确感知整体业务的性能和质量状况。支持对关键业务设定性能指标告警阈值、预警风险异常，告警消息即时送达。

 

自定义扩展设备类型及其资源

设备扩展能力允许用户自定义设备面板图，最大可能的支持对不同设备类型的支持。通过自定义设备类型及其设备资源，最大限度上提高了智和网管平台的管理范围，真正实现了对设备及其资源的全面化管理，达到管控万物的目标。

 

深入设备层级的运维编排和安全管控

深入设备、资源层面的网络安全运维与深度管控，基于设备协议协议进行统一安管、运维规范配置，实现多品牌设备集中管控、运维编排、安全策略可见、配置准确性核查等功能。

 

资管合一的全面资产管理

将资产实物与运维数据库一一对应，为用户提供更加便捷高效的资产生命周期管理，资产跟踪、维护和统计分析。从资产入库、领用、变更、维修、调拨、到报废处置，资产每一步操作均实现完整记录，支持追溯，通过平台实现资产整个生命周期的全流程闭环管理。

 

异构数据全面汇总智能分析

网络、设备、资源、故障、告警、性能、日志、资产等数据全面汇总，通过曲线图、柱状图或表格等形象化地展示出来，按天、星期、月查看性能指标变化。

 

“成品+开发”研运一体满足行业特性

提供6大开发模式，在智和网管平台已有功能基础上，支持模块式或代码式的开发形式，具有高实时性、不间断性、高安全性的特点，同时具备极大的可开发、可拓展性，支持金融业针对自身的特点进行二次开发，以满足其行业特性需求。

 

全面国产化环境支持

智和信通采用JAVA和HTML5语言开发进行智和网管平台开发，平台具有优秀的可移植性，支持部署在国产操作系统上运行，如采用华为、华三、浪潮等服务器，安装中标麒麟操作系统作为网管运行环境。同时支持使用金仓、达梦等国产数据库进行数据存储，使用东方通等国产中间件提供对外服务。并且可以对国产化CPU、服务器、数据库、中间件等软硬件进行全面监控。

 

容灾备份方案为网络安全保驾护航

支持双机热备功能，使用两台服务器，互相备份，共同执行同一服务。当一台服务器出现故障时，可以由另一台服务器承担服务任务，从而在不需要人工干预的情况下，自动保证系统能持续提供服务，在发生服务器故障时，可以保持系统的可用性。

 

通过智和信通数字化运维解决方案部署实施，实现对金融机构IT基础设施的统一监控，集中管理，IT设备故障与异常早发现、早解决，确保计算机系统、网络和应用的连续运行，降低发生系统故障的可能性；提高系统运行管理水平和服务保障能力，为业务工作提供主动、高效地服务。