打造智慧社区数字孪生应用新范式

近日，民政部、中央政法委、中央网信办、国家发展改革委等部门印发了《关于深入推进智慧社区建设的意见》，明确指出依托智慧社区综合信息平台，创新政务服务、公共服务提供方式，推动就业、健康、卫生、等服务“指尖办”、“网上办”、“就近办”。利用数字孪生技术，构建智慧社区治理平台系统，为社区治理提供全景视角和全量数据分析，减轻了社区工作压力、提升了社区工作响应效率、优化了社区服务水平，正在成为智慧社区建设新趋势。

打造智慧社区数字孪生应用新范式

北京智汇云舟科技有限公司成立于2012年，专注于创新性的“视频孪生（实时实景数字孪生）”技术研发与应用。目前，智汇云舟依托自研“孪舟”数字孪生专属引擎，推出了“披萨”低代码PaaS视频孪生开发平台、“速融咖啡”视频孪生一体机及视频孪生行业解决方案等多个产品线。

打造智慧社区数字孪生应用新范式

凭借领先的技术基础，智汇云舟持续助力城市数字化转型，以及推动产业协作的数字化升级。公司先后参与了许多重点项目建设，应用领域涉及智慧城市、数字乡村、智慧园区、工业生产、交通、水利、电力、军事、应急、场馆等全行业场景。

智汇云舟创新打造“1+1+4+N”的社区治理平台架构，即1个数字孪生底座，1个大数据中心，4 大应用体系(党建引领共建共治、社区服务、物业服务 )，以及N个体验场景。在构建社区三维场景基础上，对接社区各类管理系统数据，以数字孪生可视化为社区的管理之者提供分析决策依据，促进社区工作的规范化、精细化、科学化，同时创新的服务模式，为辖区居民和单位提供人文化、多元化、社会化的公共服务，助力实现新型的平安社区、美丽社区、幸福社区和文明社区的建设。场景应用展示如下：

打造智慧社区数字孪生应用新范式

(1)党建引领

包括社区党建门户、自发自处、任务认领、签到积分、党群之家、党内活动、党内通知等功能，实现社区党支部统领各小区的治理工作，通过公共空间认领、治理任务认领等形式发挥党员模范带头作用。实现信息流程数字化展示党员、党组织、党事件等场景的“可视、可管、可控”，掌控党建实时动态。通过任务认领、自发自处以及积分机制，拉动基层党员积极性，主动抢单党组织任务以及自驱发现问题解决问题，构建党建引领的数字化监管、主动化服务，切实落实好基层党建组织管理工作。

(2)共建共治

利用数字孪生社区应用平台打造精准基层服务，场景所包含的子功能有: 一标三实流动人口管理、重点人群管理、事件管理、设施管理、投诉建议、投票选举、献计献策治理排行等。将管辖区域划分为不同的网格，并通过各类信息的实时分析，及时掌据辖区动态，实现与相关部门联动融合、协同共治，实现网格化管理。常态化地进行网格内实有人口、实有房屋、流动人口、出租房屋等“人、地、物、情、事物、组织”基础信息采集更新。以问题投诉为主线，从问题收集到受理、派遣、处理、反馈直至核查考评，达到在基层网格精准联动的目的同时，监督相关服务机构的工作内容、效率与质量。

打造智慧社区数字孪生应用新范式

(3)社区服务

移动化信息化手段全面落实“社区服务”，让“服务”变成“可触可碰”，就在身边,同时通过群众监管机制提升工作效能，开启新模式服务群众。社区服务概况一览，了解街道各社区的人员情况，提高社区建设和群众满意度，将服务群众落实到实处。实现信息发布、商事议事、政策推送、服务监管、活动报名、志愿服务等功能模块。

打造智慧社区数字孪生应用新范式

(4)物业服务

对于不具备任何平台的小区，可通过该模块，实现轻量化的物业基础服务，通过对物业的管控，将小区基础人(产权人、租户、租客 )、房、车的数据进行收集，完善基层数据。所包含的基础服务功能有:物业缴费、生活缴费、一键报修、访客邀约、联系管家便民服务(家政、维修、便民食堂等)。实现物业服务概况一览，了解各项物业服务情况提高物业建设和群众满意度，将服务群众落实到实处。