日志易智能日志分析助力农信银双十一运维降本增效

背景介绍

农信银资金清算中心(以下简称“农信银”)是经中国人民银行批准，由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制金融服务企业。部署日志易智能日志中心后，农信银在双十一运维保障工作中，通过实时分析日志，实时掌控业务性能瓶颈，大幅提高故障发现和定位的效率，通过大屏展示，快速清晰地监控业务健康度。

北京优特捷信息技术有限公司（简称“日志易”）是国家级专精特新“小巨人”企业，专注于机器大数据平台、服务和解决方案的开发，致力于帮助各行业用户挖掘和利用机器数据价值，提升数字化运营能力，轻松应对IT及业务挑战。日志易基于自研的低代码编程语言SPL（Search Processing Language）与国内首个高性能高可用性的日志搜索引擎Beaver，推出了智能日志中心，能够一站式解决指标及日志数据的采集、清洗、存储、搜索、分析、告警、可视化等需求，并使用机器学习、AI智能算法，快速预测和定位故障，实时掌握业务运行健康度，提升企业IT智能运营水平。

业务挑战

海量日志数据散落在系统各处，难以做到日志的统一采集与集中管理

无法在不干扰业务系统的情况下保证监控的实时性

成员行熔断信息滞后且仅可手动通知，无法保证及时性

为什么用日志易

日志易自研智能日志中心平台具备高性能、分布式、可扩展的日志处理架构，每秒钟可分析数百万条日志，每天处理PB级海量日志，相比国外通用开源搜索引擎来说，搜索性能提升了10倍且硬件成本降低了50%。同时，平台预置了数百种日志分析模型，能够自动解析并处理常见的基础架构类系统日志。为应对双十一的流量高峰，农信银依托日志易建设了日志数据实时分析平台，根据日志易现有的完整日志管理规范，对相关的日志数据进行接入、解析，自定义统计分析规则及可视化展示，自定义关键指标监控及告警规则，以实现对系统状态的全面掌控，保证用户体验。

 

功能亮点

日志易大屏示例图

 

实现价值

交易耗时分析：用时减少了97%

在建设日志分析平台前，农信银每次需要花费 5 分钟左右的时间去查询所有机器，并手动计算交易耗时。部署日志易之后，查询某一笔交易耗时仅需 10 秒钟，同时能够一次性查询出相同Msqld的报文，并对相关交易耗时进行排名和差异化体现，方便识别交易耗时较长的环节，及时实位问题。

业务监控大屏展示：延迟缩短了98%

使用日志易之前，监控大屏需从数据库中提取数据，展示延迟可达1分钟之久；接入日志易后，仅需1秒钟即可完成数据展现。

异常感知及定位：耗时减少了90%

异常发现的耗时从以往的 5 分钟左右缩短至 30秒，即平台可在 30秒内完成日志获取、发送、结构化分析、存储、检索、告警、可视化等自动操作。

熔断信息查询定位：用时缩短了90%

熔断信息查询定位方式由以往的人工确认转换为机器自动感知，所需时间也由原来的10分钟左右缩短至60秒，即平台能在 60s 内精准定位成员行是否被熔断、熔断时间、熔断时长及熔断恢复时间等信息。

最新交易的异常查询时间由原来的10分钟以上缩短至1分钟以内。

客户评价

“部署日志易后，日志数据被标准化了，使用门槛也降低了很多，日志同步速度得到了提升。以前我们只能做到搜索日志和告警，现在还可以对数据进行统计分析，整个团队的运维效率有所提升。把日常基础的监控分析交给日志易平台后，运维人员就可以把更多的精力放在更复杂、更高级的运维工作上。”

华为云828 B2B企业节

日志易于2020年加入了信息技术应用创新工作委员会，2021年成为了信息技术应用创新工作委员会WG24大数据工作组副组长单位，并已成为华为鲲鹏展翅伙伴计划ISV级认证伙伴，与华为云Stack8.0（鲲鹏）、TaiShan 100系列及TaiShan 200系列完成兼容性互认证，成功入驻华为云云商店，携国产自研系列产品线受邀参与此次华为云828 B2B企业节。基于华为云提供的稳定可靠、安全可信、可持续发展的云服务，日志易强大灵活的智能数据分析能力得以充分发挥，强强联合共建云上数据分析新底座，为客户高效挖掘更多数据价值。