同样的需求,一个价值百万,一个只值两千
我发现,抖音对我来说就是一个学习的好地方,前提是你得会调教它的算法。
先提一个问题,没钱的需求应该如何满足?
看到这个问题,或许有些读者会觉得有点奇怪,什么叫没钱的需求?
说实话,以前我也没仔细思考过这个问题,直到我看到抖音上一些带货品类,一下就打开了思路。
理查德米勒(Richard Mille),这个品牌不知道有多少人听说过。可能有些读者知道,这是一个顶级的奢侈腕表品牌,入门款也是上百万一块,贵的上千万。
和传统奢侈手表品牌动辄上百年的历史不同,理查德米勒是一个 2001 年才诞生的品牌,到现在也才发展二十多年。
它的设计有一定的视觉识别度,大多是这种酒桶形设计。
能买得起这种手表的人,非富即贵,王校长曾就带过一款千万级的限量款。
从需求角度来看,理查德米勒给拥有它的人带来的是身份象征,同时也代表了一种追求,时尚、运动、年轻。
但也不得不说,很多买它的人也少不了装 X 的成分,当然,这仅限于在懂行的人群中。
遇上懂的人,知道你手上戴了几百万。遇上不懂的人,还以为你戴了一块普通玩具表。
随着小红书和抖音这样的平台崛起,人均法拉利、人均百万、人均豪宅的事儿常有,因此也带火了这些身份象征品。
理查德米勒,就是其中之一。
可能以前没见过,但刷着刷着就知道了,然后认识了,了解了,认可了。
进一步,这种需求开始蔓延开,以至于没有能力真正消费它的人也想借助这种象征品来彰显自己。
说白了,没钱,又想装 X。
即便如此,有需求的地方就有产品,商家一定会敏锐嗅到这股商机。于是,平替出现了。
我前两天在抖音上就偶然刷到一条视频,一个美女手戴「理查德米勒」坐在保时捷里,手腕轻轻拂过方向盘,再配上优雅的音乐和装 X 的文案,一种场景就被营造了出来。
这种场景,满足了目标用户群的痒点。
痒点,就是内心中虚拟的自己。
说得直白点,就是观众会想象自己手戴「百万豪表」的光鲜时刻,因此而获得内心的满足。
我在上面之所以用了两个引号,是因为这不是真正的理查德米勒,而是某国产平替产品,但价格也得两千左右。
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样子乍一看差不多,价格相差百倍,但依然有很多人买。
我并不是说买它的人就是为了装,而是从不同的需求层次去看产品的定位和分类。
同样是一个包,LV 卖到几万,而一个商场款可能就几百。
从功能层面来说,这二者几乎是没什么区别的。但从需求层面来看,这二者的差别就很大。
奢侈品除了提供使用价值外,还提供了很多附加价值,比如身份象征、财力象征、品味象征等,这背后的核心逻辑是稀缺性。
有钱人总是少数,这是稀缺的。有身份地位的人总是少数,这也是稀缺的。
那么,如何让这种稀缺在人群中脱颖而出?一些外在的象征就成了最简单的方式。
所以,奢侈品的溢价大多都在此,它满足了目标人群的最大需求,非功能,而是价值。
所以,产品定位越高端,目标人群就越小众。小众会带来稀缺性,稀缺性会反过来强化产品定位。
那这对我们做产品有什么启发呢?
同样是产品定位,你想解决的需求是在什么层次?是海量用户的需求还是小众用户的需求?
如果是前者,那赚的就是苍蝇腿的钱,好在量大。如果是后者,那赚的就是黄金大腿的钱,量少但肥。
人的消费能力是分层的,这跟阶级无关,因此每个消费层级都会有不同的产品来满足。
理查德米勒对应的是高消费能力层级的人,小众,但具备象征意义。
平替产品给了更多普通人获得这种象征的机会,虽然没那么多钱,但他们的痒点需求也得到了满足。
换个角度,什么用户角色、在什么场景下、使用什么样的产品,其实也是有对应性的。
你戴一块理查德米勒或背一个香奈儿去坐地铁,可能有人会认为你这是假的。
但你要是戴一块假的理查德米勒从劳斯莱斯下来,别人或许大概率不暇思索就认为是真的。
虚虚实实,真真假假,最终都是需求在作怪。
话说回来,高端需求对应高端产品,高端产品对应高端服务。
我身边就有个土豪买了一块真的理查德米勒,商家硬是安排了三个人开着宾利把表送到了他家里,而且全程戴手套提供讲解服务。
对于这个土豪来说,这只是他表箱里的其中一款而已。
可是,如果时间要是回到 20 年前,这个土豪大哥曾经也是在工地上吃盒饭的包工头。
那会儿他也没钱,但他有需求,手上戴的是一块几十块钱的表,目的就是为了准时叫工友上工干活。
如今他有钱了,他的需求还在,只不过升级了。
没钱有没钱的生活,有钱有有钱的过法,没有孰优孰劣,在自己能力范围内的开心才是最重要的。
你说,是吧?
安可时刻
我还看到这么一个服务,就是卖历史老报纸,日期对应你的生日。