全民营销平台SAAS产品规划思路

1. 概念

人人都是营销,人人都是渠道。通过个人的信任关系传递产品、服务、活动等,个人和使用者达成价值回报。

2. 价值主张

让企业获客更容易。

3. 目标客户

养老行业 “新”型养老企业。

新包含两个概念,其一:有意图进去养老行业、筹划中、建设中、待营销、营销中;其二:具备接受新思维的已建成的养老企业。

4. 业务场景

5. 用户理解

此产品涉及企业、使用者、影响者、推荐者、通道五个角色。

1) 企业

企业性质:地产商、保险公司、新型养老企业。

项目性质:康养社区、养老社区、养老院、护理院。

目的:核心诉求是获取更多客源、在一定时间内达到成交目的;在此过程中简介宣传公司品牌或公司产品。

2) 使用者

年龄分析:低领老人【60-69岁】、中领老人【70-79岁】、高龄老人【80-100岁】、百岁老人【100岁以上】

自理能力等级情况:能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能

经济来源:子女或亲属供养【占比57.1%】、使用者劳动收入【25%】、退休金【15.5%】。随着使用者年龄增大、子女或亲属供养占比增加。

文化程度分布:

信息化程度:偏低

3) 影响者

包含:子女或亲属、朋友。关注点:价格、配套设施、服务能力、地理位置、环境、公司品牌影响力等。

4) 推荐者

从个人角度包含公司员工、合作伙伴员工、影响者、其他。关注点:企业绩效制度、佣金政策、优惠政策。

5) 通道


6.产品规划

7. 推广规划

推广分为初探期、增长期、平稳期、衰退期四个阶段。结合推广的不同阶段配合不同的推广通道达到不同目标。

初探期:探视市场需求、通道【通道1和通道3】有效性,使用者、影响者、推荐者需求和激励政策的有效性。此阶段核心关注是项目浏览量,确认覆盖的数量,确认通道的性价比及效果。

8. 运营规划

运营分为初探期、增长期、平稳期、衰退期。

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