620.你一直在说话，没有在“连接”（二）

优秀的沟通者不会把自己视为专家，也不会将人们当作被动的听众，他们说话时不会只想着表现自己，他们将自己视为向导，专注于帮助别人学习，因为他们珍惜别人，所以愿意和学生或需要帮助的人建立连接！

为什么我们每天都花了大量的时间交流，却很少产生真正的连接呢？先说一个故事，这是十几年前我的一个亲身的经历，虽然时间已经久远，但我至今印象非常深刻。

在火车上，在我斜对面有一位男士，他应该是某家直销企业的经销商，他从一上车就开始滔滔不绝的跟对面那个女孩儿在讲着他的产品，讲着他的生意。这个女孩儿一开始脸上还挂着礼貌性的微笑，但是随着时间的推移，这个微笑就僵在脸上了……那位男士仍然是口若悬河滔滔不绝，然后这个女孩子的表情从那种僵笑变成了厌烦和痛苦的表情。那位男士仍然是很执着地在讲，然后那个女孩儿把身体侧过去了，最后把脸也完全转向车窗的外面。但这些都丝毫没影响那位男士讲解的热情，他站起来到行李架上行李箱里面翻出来他的手册，当他回身的时候，坐在他旁边的人，把他的座位给占着了，他就在过道另一边的椅子上搭个边，然后给那个女孩儿翻画册。再看那个女孩的表情，都要哭了！

这个例子有些极端，当然，每个人都有一个成长的过程。但是类似的情况，在很多地方都会发生，我就知道有很多老师和演讲者的思考方式十分自我，老是谈论自己，总想找机会炫耀自己的智慧和本领。这些人就没能够和别人连接，所以在生活中就错过了很多的机会。而优秀的老师、领导人和演讲者不会把自己视为专家，也不会把人们当做被动的听众，他们说话的时候也不会只想着是表现自己，将自己视为向导，专注于帮助人们学习。因为他珍惜别人，所以愿意和学生或者需要帮助的人建立连接。

音乐老师皮特说：“我努力和学生建立连接，为了让他们和听众建立连接，我还发现只要自己敞开心扉，忘却自我，和音乐建立连接，听众就能分享这种感受。如果音乐家不关注音乐，而只关注自己，听众就会失去分享音乐的感受。”

在我早期做生意的时候，总是觉得障碍重重，实际上，关键在于我只是关注自己，当我给遇到困难的人做咨询时，我的态度总是“赶快告诉我你的困难，这样我就能够告诉你解决办法了”；当我给别人讲解生意计划的时候，我总是想“怎么样才能够让别人接纳我的想法，帮我实现梦想呢”；和别人说话的时候，我总是关心自己，而不是别人，我为了别人的称赞而活，总想想打动别人，总是担心别人会怎么看怎么想我做的事情。而我做的大多数事情的都是为了自己，自我中心总是我的很多问题和失败的根源。那种情况下我很沮丧，也很不甘心，

我一直问自己，为什么人们不跟随我呢？因为我只关心自己，总是把我的利益放在人们的理智上，我沉溺于自我中，所以没有办法和别人连接。后来在系统中看到了一句改变我生命的话：“如果你先帮助别人得到他们想要的，他们就会帮助你得到想要的”。

最后终于明白自己和别人的交谈到底缺了什么？我看到了自己是多么自我中心，我发现自己总是想着通过纠正他人而前进，而我应该做的其实是和他们连接。通过在系统中的学习，我下定决心，我要通过专注于他人和他人的需求，而不是自己的，尝试和人们建立连接。