听书有感

最近爱上樊登读书，听了一本叫《顾客为什么购买》，我是学销售也是做销售的，听了之后特别有意思，分享给大家。

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你想说过这些问题吗？为什么网络这么发达，商超，超市，零售店等等线下实体销售业为何没有被取代呢？没有被替代的关键优势是什么？消费者会在什么情况下更愿意掏钱买一个商品呢？而这本书吸引我的是消费者的购物心理学。

下面我举两个例子说明，特别有意思。

平常逛街不知道你有没有发现在银行门口或者公安局派出所的旁边，政府的旁边这种商铺的生意往往不太好。为什么呢？其实原因很简单，因为有的人有过银行或政府部门，公安局的的时候都会加快脚步，而加快脚步正是销售的大忌，只要有人匆匆走过，生意一定下滑。如果要开的话可以开一个打字复印部或者照相的地方，不要卖普通的商品。

还有一个案例。有一个超市发现自己的阿司匹林的销量下降。按理说阿司匹林是一个常用的药物，在药物非处方的就经常有人买，所以销量应该很稳定，但是他们发现阿司匹林换到一个人流量更大的地方销量反而下降了？这是为什么？

后来找专家来看，答案很惊奇。发现摆放阿司匹林隔壁的柜台的通道是卖饮料的，而卖饮料的通道吸引的是小孩和年轻人，总是跑来跑去。常年买阿司匹林的都是中老年人，尤其是老头老太太，他们在颤颤巍巍挑的时候，旁边总有小孩跑来跑去觉得不安全，就导致他们干脆不买了。或者别处去买，就离开了。

那解决的办法是什么呢？只要把阿司匹林挪开放到一个稍微安静偏僻一点的地方，销量就上升了。

所以有时候并不是很多的时候就是最好的位置，而适合的的地方才是最好的位置。

这本书里面还解释了购物学为什么变得越来越重要，一个非常重要的原因是，因为人越来越难说服，还有一个原因是现在电子商务发展非常块，还有一个原因几乎所有人买的不是自己预计的东西。

我一直觉得能够把一个东西顺利的卖出去是一门特别值钱的手艺。任何一个生意都要成交这个环节才能够完成。

我听了这本书觉得特别有意思，以上的分享仅是我分享的感兴趣的一小部分，只要你是一个需要购物的人，无论你是不是卖东西的人，都可以了解一下这本书的知识。

如果你想让自己的卖场销售额大增，那就一定不能错过这本书了。