LV首次直播卖货，却翻车了......

LV开直播了！

知道这个消息的小编“唰”得打开了App。进去之后，秉持着“开眼”想法的小编惊了，就这？要不是我从官方账号点开，和我说是山寨的我也信啊！

你看这昏暗的灯光，这贯穿屏幕的晾衣绳，还有挂在晾衣绳上的丝巾，以及高糊画质……哪一点都与“高高在上”的LV搭不上边啊！

更绝的是，一般直播间内的互动都是上链接或是各种问题，到了Lv这里，却因为链接跳转不了，成了各大地区LV店姐打小广告的地盘。

这一场直播，往小了说是准备不充分，影响了直播间观众的体验；往大了说也可以是不符合顶奢的品牌形象，损害品牌价值。

但好在影响范围有限，相信如果还有下一场直播，LV也会做好准备，拿出属于顶奢的水准。

但要是像“香奈儿”那样，用错了文案、传递了错误的价值观，可能就会被作为翻车案例被反复研究。

香奈儿有一条广为流传的slogan“擦错香水的女人是没有未来的”，这与其创始人及品牌所传递的理念“每一个女孩都有自己独特的意义”是吻合的。

而在不久前的宣传中，品牌方给到明星的宣传文案却成了“不会用香水的女人没有未来”，也许工作人员可以辩解为“没有恶意”“只是粗心引起理解的歧义”，但不可否认的是，大众在这文案中只感受到了满满的冒犯。

当日，辛芷蕾团队发现舆论风向不对，立刻删除该微博并主动道歉。虽然明星道歉了，不过品牌本身的形象也遭到了伤害，即使香奶奶依然是那个（买不起的）香奶奶。

品牌想要从众多竞争对手中脱颖而出，要怎么做？

一个常常被人忽略的答案是：表达品牌态度，或者说明确表达品牌的价值观。

在当下，很多人都觉得应该把更多的精力倾注于产品打磨之上。诚然，这个想法没有问题，但无论你的产品做到多好，如果不去表达品牌的价值观，那品牌在消费者心中基本就是一个商标，没有任何价值可言。

1886年，可口可乐诞生。因为新物种的诞生，销量也还算不错，但也就止步于此，让可口可乐这个品牌形象鲜活起来的，是它“平等”的价值观——可乐就是可乐，没有更好的可乐，总统与乞丐喝的是同一瓶可乐。

在那个贫富差距极大的时代背景下，这一价值观显然是极大迎合大众的，可口可乐大火也就不再是稀奇事了。

再说一个国产品牌——李宁。在好多年前，我记得大众对它的定位是“卖体育用品的牌子”，但因为耐克、阿迪的技术更为先进，因此李宁属于被“压着打”的状态。

然而近些年，李宁已经成为了年轻人必备的潮品，变化要从更换了“设计团队”说起，这里不再展开，但每一件设计所传达的，还是李宁新的价值观——中国李宁，大方展示自信。

知名广告人杨不坏老师说，品牌应当有自我意识，商业不止是商业，当品牌推出一个新产品、发布一个新品牌态度时，要思考这个东西会给大众带来怎样的影响，引导大众去往何处。

而每个品牌对这个问题不同的回答，也决定了天花板的不同高度。