《博弈心理学》——内藤谊人

这本书非常直白简明的介绍了若干条可以运用在人际交往中的心理学理论，本书的内容和排版带有快餐文化的特点，每条结论只通过一页文字加一页图片来展示，读起来比较轻松。里面的内容或许不能都称得上真实和有用，但还是有不少可以借鉴到我们的生活里。

恐惧，一招制胜的说服力

当我们在进行劝说行为时，说话的内容是很重要的，同样的信息，展示事物好的一面不如展示不这样做的负面后果，引起人的恐惧从而达成自己的目的。比如某些推销，1818黄金眼曾报道过一条新闻，就是说一女子去理发店本来是剪头发，但店员说她得了子宫肌瘤，不做他们的项目的话都要长到脸上了（具体报道是什么样的记不清楚了）。本来做美容项目是为了变美，有些黑心商家为了加速顾客的转化便利用人们对疾病的恐惧来包装话术。

主动谈及私人话题的人，正处于幸福的心理状态中

这些私人话题包括金钱、健康、性等，如果对方主动向你谈论自己的家庭情况，回忆小时候的事情等等都表明对方现在的情绪很好，并且对你不设防。这点感觉有点废话了，不知道可不可以反向应用，如果感觉到对方防御心较重，诱导他讲讲自己比较私人的话题会不会让对方的情绪变得轻松一些呢？

怀有羞耻感的时候，人们会想方设法拿回自尊，对待他人会更加同情和体贴

我自己就是一个很容易感到羞耻的人，平时对待身边的人都会非常宽容，有一个小心思就是希望我在犯错的时候希望大家也能宽待我。

通过共同的行为可以很快和他人搞好关系

想要和一个人的关系变得密切，就和那个人共同完成一件事，一旦两个人有了共同的记忆，也就有了可供分享和讨论的资源。

难题留在心情好的时候解决

心情比较愉悦的时候大脑更加活跃，更容易激发创意，所以在进行一些较难的任务时，先调整好心态，不要带着情绪做事。

援助集中于有前途的人

对别人施以援手的一方有自己的盘算，比起毫无回报的行为，人们更愿意帮助一个优秀的人以期待对方给与回报。所以，想要得到别人的帮助，尽量扮演一个能力者的角色，让别人觉得你很优秀有能力做出回报行为。

败犬效应：想要对处于不利状态的人伸以援手

人们看到有人处于困境之中仍然努力的样子会忍不住拉一把，即便得不到任何回报。一是利用了别人的同情心，二是让对方体现出优越感，这一招对于自己的长辈和领导容易出奇效，女生对男生使用也有效果。

提出反对观点更能显示出存在感

人们对于意料之内的话不会表现出惊诧等情绪，但对于和自己立场不一致的观点更容易记住，并反复琢磨对方为什么这么说。

坚持某件事很难的话想想“钱”就容易忍耐

这个理论非常的真实，因为金钱是非常重要的动机，大多数人的努力最终目的都是为了赚钱，努力学习是为了得到好工作，而好工作的重要评价维度就是薪资高不高。当追求某些目标时感到坚持不下去了，只要想到为了钱忍了，就会好受很多。

使肌肉紧张能够提高决策力

身体紧张，意志力会增强，更容易当机立断做出决定。当需要”割肉“的时候。可以给身体加把劲儿，以克服内心的痛苦。

人们明知是恭维也会感到很高兴

反复多次进行”恭维“，能增加”恭维“的可信度。这也是销售们的基操了。

人们会为了回应期待而努力

即使是谎言也好，只要给予期待，对方就会为了回应这个期待而变得干劲十足。这一点用在教育上尤为适用，打骂会让孩子怕你，但不会让他们主动努力，但鼓励会。

肢体接触能够快速消除对方的距离感

这一规律不只适用在男女恋爱上，在需要求得对方帮助时也可以用适当的肢体接触，但这种接触是若无其事的不引起对方反感的触碰，会让对方产生好感并难以拒绝。

自我牺牲要适度，越是热络越会被人厌烦

过度热情地奉献自我，会给别人造成一种“善意的困扰”，令人产生厌烦心理，可能会被认为违反规则，让人难以接近。特别是对于关系没有特别亲近的人，没必要像个老妈子一样面面俱到的照顾别人，在别人有需求的时候提供适当帮助就行。

沉锚效应：最先展示出的判断会对之后的判断产生很大影响

在必须对不确定的事态做出判断的时候，最先展示出的判断会对之后的判断产生很大的影响，如同沉入海中的锚一样将判断局限住。实际运用出的表现是一种过于夸大或者过于保守的话术，将对方的心理基准点定在某个区间范围。

自尊心受挫时容易被说服

伤害对方的自尊心，或者说在对方先遭到别人的拒绝之后，就能以更有利的条件来迫使对方答应自己的要求。这一条是PUA的底层逻辑之一吧。

喇叭效应和哈罗效应：讨厌和喜欢都会膨胀

人们有一种倾向就是对讨厌的人越来越讨厌，而对喜欢的人会越来越喜欢。而对于讨厌的人想要消除这种情绪或者对于喜欢的人继续增加好感可以通过“单纯接触效应”达到目的，也就是增加一起做某事或者肢体接触。人际关系是流动的变化的，每与对方接触，都i放都在不断搜集你的信息，形成对你的抽象感官，通过多次接触与交流，你与对方相互了解的程度就会不断提升。

不要轻信别人的拒绝

这就是嘴上说着不要身体却很诚实的典例了。如果只通过文字和语音沟通可能被拒绝的可能性比较大，但面对面时却很少被拒绝。

辩解过长就容易丧失信用

因为人们不喜欢承认自己的失败，在辩解的时候往往会用很多说辞来解释自己的失败，但在别人那儿这种辩解并不会被买单，反而增加反感。