今井正明谈改善

1930年出生的今井正明以质量改进尤其是“改善”著名，今天看了他的一个短视频，介绍改善。

他说，改善的直译是持续改进，但他不满意这个翻译，改善应该是every day，everyone， everywhere。

每天：不能说这个三个月的项目结束了，我们来总结一下下一个项目如何改善。改善必须是每天。这就是small win，老子说的：圣人终不为大，故能成其大。

每人：改善不是员工的事，必须自上而下，从管理层开始，然后慢慢推到每个人。

每处：不管是外部可见还是内部可见，处处都要改善。我想背后的原理是：作为一个系统，没办法局部优化，所以必须全局优化。

质量高到一定阶段，就是免费的了。佩服日本人的工匠精神。