大家好，今天要和大家分享的书是《抢占心智》。江南春是本书的作者，也是分众的创始人。这本书主要是关于产品与品牌快速崛起的引爆打发。
书中分享到，创业想要成功，就在于能否简单说出自己的差异化，找到容易表达的竞争优势。而找到差异化定位的方式，就是与显而易见的真理反向走。
要把一个品牌做好，找到细分市场很重要。找到细分市场的过程有几件事需要留意，以下我将用我自己为例：
一、确定突破方向：
现今父母大部分都是双薪家庭，孩子需要托人照顾，我居住的小区市场上目前没有专门招收1岁半到3岁的幼儿。除此之外，小区大部分的幼儿园也会设立4到6岁的安亲班，因此4到6岁的托儿所市场已经非常饱和。
二、确定用户人群：
年轻父母和双薪家庭父母，是托儿所的目标用户。原因在于，年轻父母和双薪家庭的父母消费能力高，愿意付比保姆多一些的钱，让孩子在专业人士的照顾下，还可以有学习的环境、让孩子有玩伴。
三、确定呈现方式：
让托儿所出现在目标用户的眼前，我会透过在主要道路设置广告布条、妈妈们的话语宣传和社交媒体。
四、成本考量：
既然我的目标是年轻父母和双薪家庭的父母，他们的年龄层段就会介于25 - 40岁之间。我在宣传托儿所的策略里就可以专门针对这年龄层段去思考，精准把我的信息透过恰当的渠道散播出去，而不是随意撒网捕鱼，浪费时间、金钱和资源。
差异化会为自己创造时间窗口，也就是争取多一些时间。
不过，需要谨记的是差异化不是一辈子不变的，只要竞争对手模仿，差异化就变小、甚至是没有了。因此，抢占用户心智非常重要。当自己有时间优势时，就要在用户的脑袋留下深刻的印象。人，是非常懒惰的，一旦形成了固定认知，就尽量不去改变。
我们可以透过几种方式，让自己的品牌深刻在用户的脑袋里。
001 封杀品类
成为该领域的第一，让用户在无暗示的情况下提及自己的品牌
例子：成为小区里第一个招收1岁半至3岁幼儿的托儿所
002 占据特性
找到品牌的一个特性，将它无限放大。利用用户心智已经存在的认知，形成条件反射
例子：想要托人照顾1岁半至3岁的幼儿，就会想到我们
003 聚焦业务
简单来说，就是工匠精神
例子：专业于照顾幼儿，专业于边玩边学
004 开创新品类
透过开创新品类来抢占市场的制高点
例子：当1岁半至3岁幼儿的托儿所已经稳定发展，可以考虑发展周末的兴趣班
在信息爆炸的时代，要确保我的托儿所会被人看见，我需要确保我的广告被精准投放到目标用户眼里。要让托儿所被看见、被记住，我必须从被动和主动两个方面去下功夫。
001被动
大量刷频
我的目标用户是年轻父母和双薪家庭父母，而他们的特征都是他们会到附近的城市上班。因此，他们每天上下班的路上，都会经过小区的两条主要道路。这两条道路均设有需要等1，2分钟的交通灯。我可以在这1，2分钟的时间里，“强制”目标用户看我的广告。我必须在车内位置可见到的高度摆放广告布条，并且需要在所有路口皆设立广告布条。
这样，我的目标用户在上下班的路上，每天都会看到广告布条至少两次。久而久之，就会在目标用户的脑里留下深刻印象。
反复提及
妈妈们的宣传能力不容忽视，掌握一传十、十传百的高超技术绝对非她们莫属。找到小区里最有影响力的几位妈妈们，向她们介绍托儿所并带她们参观。如果家里刚好有1岁半至3岁的幼儿或孙子，可以让她们享有优惠折扣。除此之外，如果她们为托儿所介绍的学生注册报名了，她们也可以享有佣金。透过妈妈们的宣传，托儿所的名字将会反复被提及。一开始需要用这样的特殊手段，让托儿所的名字渗透在目标用户的生活里。日子久了，托儿所的名字就会停留在目标用户的脑海里。每当想起托儿所，就会想到我们。
002 主动
脸书和Instagram是我目标用户用的最多的社交软件。我可以在这两个社交媒体上设立帐号，并且在上面分享他们感兴趣的内容，让家长主动来关注我们。主要的分享内容可以有托儿所的日常、小朋友的童言童语；偶尔还可以发布一些亲子贴士，例如：如何管教孩子、增强亲子关系。这两个社交媒体的共同点是，只要你点赞或留言，你的朋友也可以看见。这间接让目标用户的朋友圈也接触到我们，吸引更多潜质用户。
好的东西不用多，一个就够了。
一句“I’m lovin it!”，代表的是麦当劳；
一句“Just do it!”，代表的是耐克。
从这里，我们就可以知道，一句主广告语的威力能有多强大。托儿所主打的是：在照顾幼儿方面，我们的专业性不亚于保姆；同时，我们还提供边玩边学的教育方式。
我目前主广告的初稿为：More than just a nanny,we learn while we play（不只是保姆，我们还边玩边学）。
这句广告语带出了我的“产品”可以为用户解决什么问题：照顾幼儿，和教育。
我清楚自己会有当局者迷的状况，所以我必须让不同的人把他们对这句话的理解告诉。透过这样来检查自己的意思是否正确表达了，若不是，则可以再改进。
这本书给我帮助我梳理了很多想法，把想法化为文字的同时，把很多乱七八糟、自以为是的概念剔除了。希望看了我的分享，会吸引你去阅读这本书，同时对你有所启发。
拜拜，下次再见！