如何与不信任的8号强势客户开场-教练020

图片发自App

电话教练一位九型人格中的8号。尽管是朋友介绍，依然能感受到他的不信任。

教练的主题是关于业务发展中的障碍。他是一个独立BU的负责人。刚开始没有几分钟，他就抛出一个问题：

你懂不懂我的领域，就给我做教练？

我不懂。这个领域，你能当我的老师。在你这个问题里，我能感受到不信任和焦虑。我想这也是你寻找教练的原因。不知道我说的对不对？

对方沉默。

在接下来的一个小时里，我们共同的目标是找到问题可能的障碍。

如果你现在还没有准备好开始教练，我们可以马上停止。如果你选择继续下去，我们可能还会出现一些让你不舒服的问题和场景，如果你不愿意接受和看到，我们也可以马上停止。

继续沉默。

我们对话的意图不是舒服不舒服，而是要一同解决问题。

对。终于回答了。

你我的时间和精力都很宝贵。我们要继续吗，由你来决定。我们是否要面对那些不舒服的问题和场景，也由你来决定。

好，来吧。

之后，一马平川，无所挂碍。

在教练中如果感受到一种攻击性，要有足够的空间和能量去接住和消化，客户的表达被看到了、理解了和陪伴了，就会变得柔软一些。

攻击是一种下意识的防御机制。当内在的压力和焦虑无以复加，教练一句无心之语就有可能将其引发。这些看不到的行为模式潜藏于下，一遍又一遍的循环往复。教练要觉察和理解这种行为模式。

不要害怕终止任何一次教练。锻造强大的心理能量和教练状态，敢于随时终止。

不要成为8号的竞争者和挑战者，要成为和他肩并肩，但是比他后退半步的人。把主动权和决定权交给他。他会主动转过身来跟你面对面的。

结束时，定好了下一次电话教练的时间。