产品设计中的经济学原理

产品设计既要包含最符合消费者心意的功能,又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。这也就是说,产品设计必须在两者之间实现平衡。

汽车功能的演化:当人们收入很少的时候,带加热器的车只是可选配件,因为不少买家愿意放弃更优质的享受以换取更低的价格,如果制造商只卖带加热器的车型,那么对手不提供热水器而低价的车型就会抢走不少的生意。

产品设计的功能要符合成本效益原则。

打开冰箱的灯:不论在冷藏柜还是冷冻柜,按一盏开门就会亮的灯成本是一样的。大多数人打开冷藏柜的次数比打开冷冻柜的次数多得多,显然如果只有一盏灯,那么安在冷藏柜好处更大。

能在各国供电标准下运作的笔记本:笔记本电脑内置变压器,能在110V和220V两种标准下运行。而电冰箱洗衣机等,则只能在一种标准下运行。给所有电器都内置变压器当然可以解决问题,但这样做无疑会增加制造成本,绝大多数的冰箱、洗衣机等,恐怕不会有出国的机会,所以给它们安装变压器的额外支出,也就没有必要。反观笔记本电脑,对于商务人士国内外时办公使用同一台更为普遍,在国际航班上携带沉重的变压器实在是负担,所以笔记本电脑厂商制造时就内置了变压器。

产品设计的细节还与几何学原理有一定的关系。

圆瓶里的可乐和方瓶里的牛奶:可能的原因之一是可乐我们大都是就着瓶子直接喝的,圆瓶手拿更为称手;而牛奶人们常常倒出来加热或其他用法。就算大多数人直接就着盒子和牛奶,它们也装在方瓶里更为节省成本。因为牛奶往往需要装在冰箱里,冰箱很贵运营成本很高,所以冰箱里的空间十分宝贵,方形的盒子能更合理的利用空间。


产品设计不仅要符合产品可能的使用方式,产品希望向用户传达什么样的信息,也会对它有影响。

正脸的纸币和侧脸的硬币:正面肖像图更为精细,而金属雕版中存在的技术难题使在硬币上画出辨识度高的正面像来十分困难,反之如果只画侧面,要认出主体来就容易多了。那为什么纸币不用侧面呢?因为正面肖像的精细和复杂,能防止制作伪钞。

必须深入考虑历史源流,才能对产品设计功能做出解释。

女装扣子在左而男装在右:17世纪扣子刚刚问世的时候,只有有钱人的外套才钉上扣子,按照当时的风俗,女士由仆人穿衣,绝大多数人都是右撇子,钉在左边方便仆人们操作。而男士大多自己穿衣,还因为用右手拨出挂在左腰的剑不容易被扣子兜住,因此男装扣子在右。后来再要改变扣子的方向就要冒着完全改变人们习惯的风险,因此制衣商就将传统延续了下来。


注:本文参考自《牛奶可乐经济学》

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