社群运营最重要的一件事！培养KOL，实现社群自运营

建群三个月，招募8个粉丝管理员，逐步实现社群自运营，怎么做到的？

相信很多社群运营喵都有这样的困扰：手机不离身，每天睁开眼睛的第一件事，和闭上眼睛前的最后一件事，就是看群回复消息。这样的群主很称职，但是累死自己啦。

一个合格的社群，应该是全员参与，并且在互动的过程中，产生自愿协助或主导管理的大管家。群主应该在管群的过程中慢慢挖掘这类人。

什么样的人有社群KOL潜质？

1.群规则拥护者

发布群规以后，谁积极响应，支持群主？

2.自动监督、警告犯规群员的人

有人在群里发广告以后，有谁主动艾特群主、提醒群员不能发消息？

3.经常在群里发表见解，能带动群员，让气氛活跃起来的人。并且群员都愿意TA聊天，对TA有好感（至少不能让群员产生反感。）

4.积极响应活动、参与活动的意愿很强。

什么样的人不适合当管理员？

1.喜欢撕逼，再见！

2.言论偏激，价值观与本群不符（从日常群聊可以发现）

3.自我意识太强，只刷屏不互动，表面看起来很活跃，其实无法给群员分享有价值的信息，没发和大家真正玩到一块儿。

Tips:群主在管群的过程中，要去发现适合的人。每个人进群的目的不一样，那些进群只是为了打广告、撩妹的人，即使在群里表现活跃，也是不适合做管理的。对于这种人，要找个理由踢出群，踢的时候发群消息表态： @XXX 因骚扰群员被举报，关小黑屋。再打个标签，避免以后再次拉进群。

群发展到什么阶段可以开始招募粉丝管理员？

1）举办过活动，大家开始熟悉，对群有认知以后。

2）群里总有部分人很活跃，你已经发现潜在KOL的时候。

（反正肯定不是群刚建起来就招募，除非你自己本身就是KOL，是大V，是自媒体的灵魂人物。但是群已经活跃了一段时间，大家对这个群已经有认知了，就可以尝试招募了。）

如何挖掘KOL?

1）发群公告招募（公告参考见话术文档）

2）在管群的过程中主动发现适合的小哥哥小姐姐，私聊意向

3）有了管理员后，拉一个群，在群内让他们相互熟悉，约时间吃饭见面。

KOL管群有哪些管理指标？

1)发言量、发言质量。

如，群内日讨论量超过200条，互动人员每天15人以上，群内50%讨论 美妆/生活类/育儿 相关信息。

2)欢迎补充

社群KOL的特征是价值观趋同、有领袖潜质，并且喜欢帮助人。群主要设计好选拔管理者的机制，只要机制与规则公平公正，明确权责利，这些KOL就会主动输出内容，讨论制定规则，组织活动等等，让社群实现自运营。

希望大家都能打造高转化率活跃社群，下一篇和大家继续分享KOL培养心得：如何让粉丝心甘情愿帮你管群？

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