管理层视角看企业：运营价值（四）

大部分的企业的价值创造是从客户开始的，所以我们这里讲到的纵向管理我们叫工作流，横向管理我们叫业务流，工作流业务流数据合在一起我们叫三流合一的管理模式。有可能在企业纵向的是部门横向的是项目，我们有两条线的管理，但同时在数据生成上我们也要有横向数据生成的这个要求。现代的管理已经发生翻天覆地的变化。

在一个企业里面，业务数据和财务数据这两天平行线同等重要，未来的趋势一定是业务数据为主，因为业务数据他可以帮我们做管理决策，同时可以生成财务数据。但是财务数据反过来他不能变成业务数据，他不能转化成业务数据，也不能为你的内部管理决策提供支持。

所以数据流是我们做管理非常重要的一个工具，很多的财务总监被流程给捆住了，每天都在流程上批流程审流程，没有时间去做财务总监的事。