5.16日听课纪要：

肉肉开场白：事业就是伴侣，心要准备好去迎接一切，主动抓取机会。星蓉大咖，字字玑珠，毕生所学为肉团家人分享。

星蓉大咖，湖北武汉人，月入60万。70后的二宝妈，大宝美国读研，二宝小学。出身贫寒，夫妻（爱人是律师）共同打拼。职业历程有老师，销售培训，企业管理，实体店老板，微商。第一眼看到肉团，两眼发光，1个月上核心。两年（18年3月开始做肉团）如一日的努力坚持，对自己非常满意。生活幸福，很有成就感。主讲四个心态。

首要的是必须有老板心态。肉肉是军师，肉团所有工作人员是你的服务团队。

老板心态必须有经营意识，自己的经营自己做主，要有服务意识。客户是自己的。其它很多类似平台是“割韭菜”，个人的资源直接转化给平台了。而肉团不转化任何人的客户。

其次是服务意识。售后板块是安抚第一，事后对接售后服务团队。

再次要有极强的责任意识。自己的规划，团队发展，每日完成指标项，开团、业绩、招商。

第二个是长远发展的心态。不管群里有没有人互动，下单，都要坚持开团。不要给群友三心二意的错觉，同时也给群友了解自己的时间。不急于一时而冲动做决定。

星蓉大咖说未来要做个嘴角上扬，慈爱的老太太。修炼自己的豁达，博爱，格局，大境界。遇事才不会斤斤计较。

给自己一个目标，引领自己朝正向位置（方向）努力与时间赛跑。坚持日常动作（开团，招商）不变形，不以个人心情和外部环境受影响。

第三个是职业心态。不要用自己的眼光判断公司的团品，满足客户的需求是唯一的标准。不要选择客户，不掺杂个人喜好，不否定团品。

第四个是感恩归零心态。不管以前什么身份，什么级别，什么规模。都要归零心态，从头开始学。现有的研究明白了，嫁接自己的过往优秀，会发展得更快。

个人总结：做任何事，心态都是决定性作用的。做到底，拼的就是心态。老板心态认真做团购，服务意识，责任意识，长远发展意识。这几块要做得精细化，目标化。归零心态，学习再学习，及时发现问题，解决问题。

存在问题，自己买得多，用得多，但实拍少，适时分享少，不能引导群里消费。队员之间互动少，借力不足，今后带领团队重点突破。从最基础最容易着手的做起[拳头]。加油。

2020.05.16

邹群

借力赚钱，自带军师与服务团队