如何组织高效的招聘

春节刚过,迎来了求职招聘的旺季。往往在这个时候是人力资源部门和用人部门最忙的时候,迎来送往无非是想要找到合适的人加入团队开拓新的业绩。然后合适在某种意义上最基本要达到三点要求才可以:

1、适合所在岗位的技能要求。我们招聘的任何一个岗位都是寄希望候选人具备对应岗位的技能和团队一起贡献相应的力量来达成组织的目标。因此很多公司的招聘第一面往往是用人部门的面试,主要是面试候选人对应所在岗位技能的掌握情况和在以往工作中运用相应技能的熟练程度。符合岗位需求是基本的要求,所以往往这一轮面试没有通过,后面也就不用继续进行了。

2、性价比。任何公司对于任何一个岗位都是有一个大概的薪资预算,在岗位需求和对应的薪资预算两者之间要找到一个恰到好处的平衡,这种平衡往往是由经验的人力资源从业者所具备的技能,能够在岗位预算范围内,恰到好处的满足候选人的薪资需求。不同的公司,不同阶段的公司有不同的控制成本的方式和理念,没有对错之分。

3、价值观。价值观是很难衡量的一个因素,在短短几十分钟之内很难去评价一个人的价值观,只能从面试过程中候选人的表现、精神状态、个人诉求等等几个方面能做一个大概的判断。候选人是否符合公司的价值观,是否认同组织的文化这个往往需要一段时间,甚至是需要经过相应的企业文化培训,了解所在的行业,所在公司,所在团队。但是在面试过程中短暂的主观映像却是面试者的决策原因。

之后上述三者都符合组织需求的候选人才会被面试者所认可。面试具有很高的成本,在人力上试错也有很高的成本,因此基于理性不太建议公司在人员招聘上草莽行事。

现实中我们面试一个候选人大概要经历三轮面试,分别是对应岗位的技能面试、岗位需求部门领导面试、人事面试。常规来说每轮面试需要经过30分钟到1个小时不等,甚至在有些公司三轮面试之间是有时间间隔的。在明面上的成本是面试者的单位小时工资x时长。往往算下来面试一个候选人的成本是居高无比。因此我们建议面试者在面试的时候足够的谨慎,在面试之前准备好相应的问题,以便能在有限的时间内甄别出是自己需要的人,在鉴别出候选人不太符合岗位需求应该及时结尾结束面试过程。

候选人试错成本:相信大家在很多公司都见到过,一个刚刚入职没多久的新人,在入职之后短短时间内发现各种不能胜任工作岗位或者让价值观和组织相差太大而被劝退,不管是直接上次还是负责人事的同事都尴尬无比。但是潜在的成本往往是大家忽略的一个事实,入职所花费的成本,入职期间的成本,以及对团队造成的影响。大致估算起来也是居高不下的,另外入职时间越久,越晚发现这种不胜任的成本越高。

基于各种面试、试错成本较高,理性一点的公司往往会给面试人员进行相应的面试培训,以期提高面试人员的个人素质和甄别人才的速度及准确程度。但是从我目前观察的来看,这种培训只在极少的公司里展开。而且效果不是很明显。

常规来说我们面试一个人大概要多少时间呢?我见过有人面试5分钟就出来了,我也见过有人面试1个多小时。这两种都是一个极端的表现。通常来说我们大概在半个小时到45分钟左右就可以甄别候选人是否是服务我们的需求。当然不同的level的岗位面试的方式也完全不一样,侧重点也是不一样的。基础技能岗位往往考察的是候选人的工具使用情况,基本技能的掌握情况,以及在以往工作中的实际实践情况。此外关于个人的背景考察,专业的基本知识考察。以及工作态度等。主要是通过基本工具+基本技能+个人背景+态度来判断一个人当前的工作能力以及可培养的程度。当前工作能力和可培养的潜力缺一不可,因为我们在面试候选人的时候不仅仅期望能满足当前岗位的需求还寄希望能够培养出更加专业的人才,做相应的人才积累。对于中高级的管理者的面试:除了所在部门的技能情况以及过往的工作情况还回涉及到团队的管理,着重强调下团队的管理这块,管理知识大家多多多少少都知道一些,或者在以往工作中也能看到一些,但是理论上的和实际实践还是很好的判断的。我在以前面试的过程中,有些候选人伪造自己的管理经历,稍微问下团队管理这块的工作大概就能判断出来,很多人只是看到领导表面上看的工作,比如工作的分配,团建,分享、会议这些。但是往往在管理岗位上做过的人都知道协调资源、人力资源盘点、团队的培养、对外沟通协作、目标管理等等这些才是潜在的工作大头。此外在管理岗位上做过的人往往会总结出一些管理方法论来,用以指导自己的管理工作,这种方法论和书本上理论的方法论有很大的区别,这也是判断的一个要素。高层方面的面试和基层、中高层完全不一样,高层需要的是一个战略眼光和强悍的执行力。大体来说可以从行业认知、过往经验、性格三个方面能判断出来是否是你所需要的。行业的认知是很重要的一点,因为对于高层这是团队工作的方向指引,以及个人眼光、格局的体验。过往经历主要考察的是在这个行业的积累,是否具备这个行业的资源的,越是高层越是做的一些资源整合的事情。性格决定了一个人的行事风格,是雷厉风行还是温婉尔雅,当然这两种性格没有对错之分只有管理团队或者说创始人的偏好。大体上的面试基本上如上所述。

面试人员首先要对面试的岗位进行一个基本的认知,然后能大概的确定一个面试的方向,然后提前进行相应的准备,谨慎面试。问题应该不会太大。

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