曹松 | 图卡20 制订工作计划-2（20200829）

关键词：掌控工作、执行问题、议题树、制订工作计划

输出时间：阅读梳理40分钟+模板制作及卡片呈现50分钟+文案30分钟

在搞清楚工作计划是什么、工作计划包含了什么之后，就可以根据解决方案清单来制订工作计划了。制订一份完善的工作计划需要四步。

第一步：确定各项工作目标，估算工作量

之前已经提过，针对那些重要工作，目标一定要规定明确，才能准确估算工作量；而针对那些非重要工作，简单规定其工作目标即可（一般解决难度也不大，不需要花费很多时间来解决）。

这一步至关重要，一旦工作量估算有偏差，就很有可能出现工作延期的情况。大部分工作的工作量比较好估算，但难免会遇到难以估算的情况，这时候就可以寻求一定的外部帮助，比如向有经验的人求助，帮助你确定工作量。这里有一个小技巧，那就是对所有工作的工作量都要进行一定程度的“高估”，这样在制订工作计划时才能留出充分的缓冲空间，避免项目延期。

第二步：对各项工作进行排序

这里的排序依据主要包括先后顺序和重要程度。

这两点非常好理解。首先，很多工作是有先后之分的，必须先完成某项工作，才能继续开展后续工作，因此先后顺序是首先要考虑的因素。其次，一般情况下都要先做重要工作，而非重要工作略向后放，这样能确保重要工作可以充分完成。

第三步：确定时间规划，同时把各项工作指派给各个项目负责人

之所以在这个步骤中同时完成时间和人员的安排，是因为人员和工作量之间是紧密联系的。在进行人员和时间安排时，首先就要结合第一个步骤中估算出来的工作量与不同类型工作的特点，以及第二个步骤中确定的先后顺序，最终确定工作时间和人员的安排。当然也要权衡总工作时间、可以调动的人力以及相关人员的能力。

这里有三个注意点。

第一，针对那些重要工作，要充分考虑留下一个补救时间作为缓冲，给工作上一道“保险”。

第二，在安排每个人的工作时也要结合个人能力，考虑到他们的工作负荷，不要让某个成员在某段时间里“太忙”或“太闲”。

第三，有些工作虽然有前后顺序，但是在前一道工序执行时，后一道工序就可以开展一些工作了，要充分利用好这些点，尽可能地向前抢时间进度。

第四步：通盘考虑项目可能出现的所有风险，并提出预案

做完以上三个步骤，你已经有了一份比较完整的工作计划了，而最后一步就是要通盘考虑项目可能出现的所有风险，并提出预案。这里并没有一个通用的方法。之前也提过，我们可以从行业特点和项目人员两个维度综合考虑。