读《赢》——杰克·韦尔奇

第一次接触《赢》这本书是在怀左的朋友圈，怀左对其高度评价，当时便记住了，心想：如果有机会，一定要拜读一下。闲暇时，在公司的书架旁晃荡，看到了这本书，便便取下来，读了。从字里行间，均感受到作者的自信以及其高度，也难怪，谁让人家是通用电气历史上最伟大的领导人——杰克·韦尔奇。从中感受最深的是其老板视角，即作为上司，他们是怎么面对当前纷繁复杂的问题和危机，更重要的是，他们是怎样看待自己的下属，对下属有着怎样的期待，以及两者的相处之道。

本书开篇讲了一个非常常见、现实却又非常难以深入人心的话题：使命和价值观。作者的思考以及写作方式非常有效的让我将其与印象中形而上的，具有普世价值，却让人昏昏欲睡的使命与价值观区分开来，作者的使命指的是公司的特点，以及文化，能为欧公司的行动提供明确的之道。例如：“将心比心，竭诚为客户服务”，而价值观就偏向于实际行动，简单到一句“谢谢”，一次微笑，一切都是为了使命服务的。

坦诚，缺乏坦诚是商业活动中最卑劣的秘密。坦诚往往与实际利益相冲突，在一个缺乏坦诚氛围里，它会让你成为异类，带来尴尬和不便，然而缺乏坦诚会从根本上扼杀敏锐的创意，阻挠快速行动，妨碍优秀的人贡献自己所有的才华。因此，作为领导，应当激励它，赞赏它，时刻谈论它，甚至奖励它，你会发现，坦诚在提高效率，提高战斗力，降低成本方面，有着令人惊讶的效果。

考评。老板的杀手锏，员工的天堂或者地狱。其核心在于量化，将不同人的表现进行比较，对优者进行奖励，劣者进行训斥，从而提高团队的战斗力，同时不可避免的刺激团队内部的竞争。然而对于老板来说：“在区别考评时，所有人都是靠业绩说话，在这方面，人人平等。”

如何当一个好的领导，这是本书最核心的地方，其显著区别于当一个好员工。“在成为领导前，成功只与自己的成长有关，当你成为领导后，成功都是与别人的成长有关。”因此相当部分的精力需要花费到团队建设上，给员工带来自信心，活力，信赖感，同时必须用于承担责任以及风险，当领导，很多时候便是在关键时刻站出来。

如何招聘？老板最关心的员工素质有哪些？一积极向上充满活力的人。二能够激励别人，建立良好互信的人。三能够在麻烦的是非问题上做出决定的勇气。四，能够落实工作任务的能力。五具有激情，发自内心的在乎工作，在乎同事，在乎工作，他们的血管里奔流着旺盛的生命力。而对于招聘高级人士，其还需要具有以下特点：真诚，具有感染力，他们的话语具有深入人心的力量；敏感性，对未来，对变化有敏锐的直觉；爱才，惜才；坚韧的弹性，被击倒，却又站起来，并且在下一个回合能以更强的姿态出现的人。

管理团队的核心，有效的考评系统，以及激励机制，通过奖金，认同和培训机会来激励和留住员工。在给与认同和机会的同时，金钱必不可少。对于明星员工，最理想的做法是，在其离开8h内找到他的替代者，“没有人是公司离不开的，没有那个个人能够凌驾于公司之上。”同是要尽可能的设计扁平化的组织结构，清晰的展示出各种责任关系。