大厂面经:字节跳动中台产品经理面试复盘


年后,有机会面试了字节的中台产品经理,经历了二面,第二面聊得感觉还可以,起码能感觉到面试官对我还是感兴趣的,也基本认可适合岗位要求。

不过还没到即刻通过我己经通过这轮面试的程度,相信我应该是属于比较候选人之列吧。

二面交互的内容很多,也很深入,聊的过程中可以看出他们确实是在招人的,不断的通过各种问题在考查我的匹配度。

下面我把这次面试的问题复盘一下,一方面避免忘了,另一方面也反思一下怎样可以交流的更好。找出自要完善和表现优秀的点,不断进步吧…

1.自我介绍

略,事先己经做过准备,而且说了数遍的。

2.这段创业经历,具体做的什么产品?

这个问题其实是对第1个问题的补充提问,我在自我介绍时有讲到自己的一段创业经历,所以才有了这个问题。

创业经历是自己确实经历过的,所以是按照当时的工作情况如实回答的。


反思


当时只回答了做的产品情况,可以简短的加一些这段产品工作经历的感悟,应该会更好,毕竟在自我介绍中,就拎出这段问了。


3.课程产品是怎样设计的,如何让产品具备核心竞争力?

这题又是补充提问,是针对第2题的,因为我给面试官说了创业经历是一个教育的产品。回答时用了由小见大的过程说的,就是先说了产品具体的设计内容,然后延伸到公司角度的设计思路,最后提了一下行业角度的产品设计。


反思

这个问题的核心竞争力答的不好,没有突出有说服力的结论,对产品总结还不够。


4.公司有多少人,规模是怎样的?商业模式?

略,这问题没啥发挥的地方

5.在好未来具体做了什么?

又开始对我另一段工作具体了解了,这个公司的工作经历没什么说的,因为大公司的机制大家也都知道,也不能包装着把自己说成全能奥特曼,所以做了什么就答什么了,和运营相关的一些产品工作吧。

6.运营人员需要了解产品核心,能说说你们产品与vipkid、瓜瓜龙英语等产品的区别吗?

这个题太大了,一方面考查对竞品的了解程度,另一方面阐述的思路也能看出我做为产品经理的思维是不是清晰。另外,当时我有点怀疑他们是不是想把我推去字节教育那边,听说那边也在大量招人。

回答思路基本就是说了竞品的情况,对应的核心业务和产品实现的亮点,最后做了对比分析。整体答得自我感觉良好。


反思


如果一定要挑毛病,表达可以更简洁就更好了。


7.AI教学具体用在什么场景?怎样收益?

还是5问的补充问题,也终于设计到数据产品的内容了,心里稍稍放心了些。

AI+教学的场景、收益,前一问相对好答,例如通过A1+教育产品现阶段的特点、涉及的业务,一方面可以通过竞品的设计方式去说明,另外可以再回到自己做过的项目去说明具体场景的设计,这个因为项目中有接触,答起来比较轻松。

反思


收益的回答是在问AI教学的盈利模式,答得有些欠缺,我主要阐述的是融入AI教学的场景的课程,运营时在课程定价环节一般可以打出更高的价格,通过强调新颖的课程形式打造高客单价课程。

可是这样的回答,从另一个角度来看是在说明AI教学本身其实只是一个唬人的噱头。这块还需要再总结,给出更新颖的回答,哪怕是一种构想也可以体现自己对一种产品形势的创新、探索思考。


8.这段工作中,感到困难的点是什么?

这个常见问题,答了无数次了,我通常的回答思路是这样的:

一句话交代工作背景——结合背景列出困难点——分析每个困难点背后形成的原因——说怎么解决困难(主要表达自己的主观解决问题的意愿和使用方法)——说明问题解决结果和自己的反思

9.简要描述下滴滴的工作经历

和第5题一样,把我工作经历己经基本问遍了。此处略过

10.描述中提到的错误率监控产品,跟那些监控、预警产品相比有什么区别?

又是上个问题的补充提问了,而且对工作中做过的产品问得很细,基本都问过了。

错误率监控产品是一个数据产品,因此我着重阐述了数据导向的产品策略设计的思路,然后从监控的业务数据开始,说明了一下和监控、预警产品的区别,列出了3点不同。

反思


这里其实可以再说细一层,把业务数据下一层涉及的数据指标的差异再阐述一下,应该更能体现出我对数据产品设计的细节设计能力,毕竟是面数据中台,是重点经历匹配项目。


11.抖音对色情内容审核比较难把控精度,容易出现大量色情内容误判事件。怎么解决这件事情?

这个问题己经跳出我的工作经历范围了,当时我有意识到面试官应该是从数据产品经理的角度考查我的产品能力。

我的回答思路是这样的:分析了误判问题,主要对AI+智能审核中出现的误判问题——然后分析了AI智能误判的形成原因——最后阐述了一下可以解决的方法。

反思


这题没答太好,其实内容误判和工作中遇到的错误率监控产品有一定的关联,但可惜回答时对内容审核业务不是十分了解,所以只是讲有框架方法,没有从业务角度的思考,如果补充了这块的思考,这题一定是我的加分题了。


12.Tiktok无法拿到海外用户手机号的情况下,如何判定用户是否为未成年人?

这个问题有坑,当时成功跨过了。

判定用户是不是未成年人,并不是只能通过手机号来判断。这里涉及到用户画像的建立,还有通过用户画像数据对用户特征的预测分析,里面还涉及一些预判模型。这题答得还是比较完整的,自己感觉不错。

13.2020直播带货很火,你觉得直播电商与传统电商的区别是什么?

没做过电商,当时是结合教育电商的一些认识泛化去讲的。基本思路就是从市场、产品形式、业务适应度、售卖商品4个角度去说的,答得马马虎虎吧。

14.问了面试官怎么没问客服产品,招聘要求里有提到这类产品?

略,面试官回答挺官方的。

15.问了我的面试情况

面试官肯定了整体还是挺认可我的能力的,不过后面还有要面试的人,要综合再做评估后才有后继通知。


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