2021-11-21

杨宁宁焦点解决网络初17中19讲师12学员坚持分享833(2021.11.21)本周约练0次,总计182次,读书打卡第275天,讲师续开讲第182天

稳中见人品

今天下午来牙科看牙,一进来就感觉不对劲,人太多了,所有的板凳上都坐了满了,等待就诊的病人,这时候我端了一个塑料凳子,在大门边上坐下来等待。

没过多久,就有一个男士来到了服务台前,说和我预约的是三点,可是三点已经过了19分钟,又跟我说没有,有事让我在这等,满满的不舒服,他的声别大,连门口的接待小姑娘也被吸引了。现在的服务人员忙,和她解释。她的情绪稍微平稳下来之后,没过多久,他又絮絮叨叨的在那说要直接闯入二楼三楼的诊室,被服务人员拦了下来。

反观其他的顾客,都是坐在这里,有的是辅导孩子看绘本故事,有的是玩着自己的手机,都是不亦乐乎。

不管怎么说?都是在这里等待,不会因为谁而轻易的改变,既然我们改变不了别人,那不妨去调整一下自己的心情,然后积极的干,对自己有意义的事,比一味的抱怨要好的多。

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