中国门都“质量宣言” 步阳百辆售后服务车奔赴全国

5月26日，第九届中国门业博览会期间，永康门业协会发布了“中国门都”千企重质量、树品牌、讲诚信“宣言”。永康门业协会会长企业步阳集团积极作出表率，当日启动步阳质量万里行活动，百辆步阳质量服务车从永康会展中心出发，分赴全国，回访步阳老客户，做好售后服务，改善门业消费环境和提高消费者满意度。

近年来，在消费需求从“价格优先”转向“品质优先”的大背景下，永康门企在快速发展的同时，正面临着消费结构升级带来的新需求，新挑战，永康门行业产品迭代、质量提升、渠道创新的要求十分迫切。如何坚守质量、完善服务、引领需求，努力补齐企业的产品质量短板、工艺设计短板、品牌建设短板，全力打造出一批符合市场趋势和潮流的核心产品和拳头产品，共同营造门业放心消费环境，以质量及服务提振消费信心，促进行业发展成为行业共识，成为永康门企急待解决的问题。

永康门业协会会长、步阳集团董事长徐步云提出，永康门业要集体亮出质量牌，运用产品创新、技术创新、服务创新、管理创新等举措，做消费者的质量保护者和市场消费的引领者，促进中国门业质量全面提升。步阳集团一直把质量当作企业生命，在全国门企中首个推行质量追溯二维码，通过技改提升产品的质量。

步阳百辆售后服务车奔赴全国

此次步阳集团自发的质量万里行行动，将从5月底开始,至8月底结束,历时近3个月。在为期三个月的走访活动中,来自步阳总部的营销、技术、质管、制造、售后等精英骨干人员,将兵分六路,足迹遍布30省160座城市,深入一线,通过与客户面对面交流,倾听客户声音,了解客户对步阳产品使用体验的真实感受,全方位收集意见与建议。并以此次走访为契机,希望步阳与客户建立长期合作关系,提升步阳品牌的客户满意度,打响永康门业的质量提升工程第一炮。