做生意什么项目不重要，人很重要，一个项目在不同的人手里操作，结果天差地别。
去阎良这边施工一段时间，需要住宾馆，大概需要一个月。
为了省钱，自然是找便宜点的，第一家老板娘一口价八十一天，磨了半天才愿意给七十一天。
最主要的是说话冷冰冰的，当我们提出再考虑的时候，她更不高兴了“你去哪里都是这个价，我看你去哪找更便宜的。”
我也知道她为什么这么冲，这里是航空产业基地，不愁没有客源。
再往里走，老板也是个女的，毕竟这里女人在家没什么事，开个宾馆一年也不少挣，比出去打工强多了。
看着大概三十多岁，保养的还行，见我们进来后便笑脸相迎，先让我们看看房间。
看完后就到了她的登记室，进屋后立刻招呼我们坐下，然后打开了空调，一人倒了一杯水。
当然，她的价格也是八十，讨价还价那是必须的。
一坐下，我刚要张口，没想到她先开口了。
“你看我的宾馆，别看在村子的最里边，生意却比外边那几家好多了。”
我看着她，笑了一下，没说话。
“首先我这房子是自己的，他们外边几家宾馆虽然规模大，价格高一点，但是房子是租的，一年光房租就要七八万。”
我点了点头“那是，光房租成本你就省了七八万。”
“第二，我这是从供电局专门接的三相电，光电费就比他们贵，为什么我要多花钱？”她顿了一下，看着我。
我一时没反应过来。
“你看啊，我这边三十来个房间，每个房间都有空调，二八月间无所谓。但是到了冬夏，尤其是夏天，基本上每天晚上所有的房间空调都要开动，我拉三相电，空调都能带动，制冷效果也好。”她喝了一口茶。
“你可以去看看他们，基本都是自家的两相电，经常电压不够，夏季那么热，空调开起来半天不能制冷。电也经常出问题，还专门请了一个电工，每个月又是几千元的开支，这笔钱我又省了。”
果然是精明人，我心里暗暗佩服。
“现在的人都注重体验效果，不喜欢将就，我这边好多客户都是从那边过来的，他们在那边住了一晚，感觉不合适，然后在我这里一住，基本上就选择我这里。”
“现在住房有三大硬件指标，缺一不可，一是空调要好用，而是热水方便，三是Wi-Fi信号要覆盖的好，你说是不是？没有这些别人住着都不舒服。”
我一听也乐了，想想还真是。“你这三大总结的真好。”
“我开宾馆都开十来年了，也算有些经验，我这里回头客特别多，你知道为什么吧？我们这都是沾了西飞的光，好多单位的人来西飞这边出差在我这里住，感觉很满意，他们会介绍其它部门的同事过来。”
是啊，维护老客户的成本比开发新客户成本低多了。
“你看我的房间还是很明亮干净的吧！墙壁我们经常会修整，不管是马桶还是热水器，你去看看，都是经常擦洗的。”
期间，我陷入了深深的沉思，老板娘给人的感觉真是如沐春风，此时就算我想走也不好意思了。
这是电话突然响了，同事问我位置在哪里，我让他打车过来。
“要不我给你叫个出租车接他们吧，我这里有电话，而且不会乱要价。”老板娘立刻柔声说道，让我无法拒绝。
果然，很快就联系到了司机去接他们。
“你要是在这边有什么麻烦尽管找我，我在这里生活了十几年，比你们熟络。”
我突然想到去现场太远了要租电动车，便问她哪里有。
“这你就放心好了，一会儿我带你去租，看你是外地人，她有可能乱要价，我去了就不会。上次有个人去租车，他问人家要八块钱一天，你说一个旧电瓶车至于吗？”老板娘义正严辞地说。
这样的女人不赚钱天理难容。我知道她是为了让我欠她一个人情，让我无法拒绝，毕竟她给我提供了这么多额外的增值服务。
“你做生意真有一套。”我不由得对她竖起了大拇指。
“哎呀，你可别这么说，我这里最老的一个客户认识七年了。”
我睁大了眼睛，难以置信。
“这个老板是做防水的，他的来头应该挺大的，他的项目全部都是航天单位，而且利润高，你想想他在我这里住都是按年算的，都不给工人租房子，他们工人工资也挺高，一天最少三四百，你们一天工资也不低吧？”
“我们哪里能跟他们比，我们一天才二百多。”
“他们做那个防水特别辛苦，这个老板应该背景很强大，你想想，全国好几个航空项目的防水都是他的，一个工地要干好几年，别人去投标也没有用，都是去陪标的。”
我点点头“是啊，工程做的大的，哪个不是人脉资源很丰富，单纯的价格再低也中不了标，这就是个人情社会，做啥都是靠关系的。”
“还有一个老板是做装修隔断的，他这活都是让工人做计件的，多劳多得。他们工人一天四五百，不过他们那个岩棉材料对皮肤伤害大，扎的全是小红疹，特别痒。”
我们也经常接触岩棉材料，确实一般的人都受不了这个，你想要收获什么，就得付出点代价。
和她聊天从来不会让你冷场，或许服务行业接触了形形色色的人，知道遇到什么样的人该如何打交道。
做生意这个事情真得讲究天分和情商。
齐悦梦想社群第十七篇