2021-04-06

解决家庭冲突

冲突是中性的,本身并无所谓好坏。当人民对同一事物持不同观点时就会产生冲突。最重要的并非是否有冲突,而是如何应对,他冲突是人格养成的必由之路他让我们看清自己的真实面目。我们可以通过预判将一些冲突扼杀在萌芽之中,也可以运用认真倾听的方法,解决处于初期的冲突,如果任其发展冲突,很容易升级到难以收拾的地步或早或晚,我们都需要对冲突采取措施在成功的家庭中对冲突的解决融入到家庭成员的日常互动之中。当人们坚持自己的观点不变,冲突和压力就会升级。

解决冲突的四个策略:

遏制。大部分冲突产生的原因是我们根本不明白为什么会出现冲突,不能理解冲突中一定存在沟通中断,或者双方不了解彼此想法和感受的情况,遏制策略的核心在于通过开诚布公的沟通揭开所有事实,另一种遏制的方法是置身事外大可不必在争论中发表义正词严的宣言或者反驳,而是采用不介入的策略退出冲突,暂停一下。

对抗。第二个策略是直面冲突对抗意味着有勇气提出敏感话题政治事实,本身许多时候问题的诱因是被隐藏的想法感受和未被满足的需求。

同情心。第三种策略是运用同情心同情心是最高级的智慧,这意味着能够站在他人的立场思考问题,同情心需要,我们透过表面现象看到导致行为发生的深层感受想法和需求。每个破坏性行为后面通常有一个受到伤害的人,认真倾听的技巧,此时最能发挥作用。

合作。合作是管理冲突的第四种策略,通过吸引各方面积极参与共同解决问题,以达成能够被各方接受的方案,让所有人都为解决冲突做出贡献。

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